Fase1

Portada

ANALISIS DE SISTEMAS

Fase 1 – Exploración y Diagnóstico del problema

GRUPO 301308_4

INTEGRANTES

CRISTIAN CAMILO PARDO CRIOLLO

JAIME MAURICIO TOVAR MALDONADO
JUAN PABLO ABARCA

TUTOR

SOLANLLY SANCHEZ - INGENIERA DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍAS E INGENIERÍAS
ANÁLISIS DE SISTEMAS, FACULTAD DE INGENIERÍA
SEPTIEMBRE
2018
Fase1

Objetivos de la actividad general

Identificar el proceso que se tiene que llevar para dar solución a una
situación problema que se presenta en la empresa “La Colmena”. Teniendo
que pasar por las metodologías; el intenso estudio de los S.I.

Desarrollo de la actividad - Respuestas a las preguntas

1. Como grupo de trabajo deben entregar una la tabla de Roles y
Responsabilidades, y adicionalmente deben dar su usuario de Skype y un
número telefónico donde se puedan comunicar.

Nombre Rol que Tareas o funciones Usuario Número

asume realizadas Skype telefónico
Estudiante
Juan Pablo N/A Estar pendiente de las Juanpabloa 300658815
Abarca fechas de entrega barca1 9

Jaime Entrega Alertar sobre los tiempos kaizenseeds 321988794

Mauricio s de entrega de los @hotmail.c 7
Tovar productos y enviar el om
Maldonado documento en los
tiempos estipulados
Cristian Alertas He de asegurar que se ccpardo4@h 321493667
Camilo avise a los integrantes otmail.com 3
Pardo Criollo del grupo de las
novedades en el trabajo
e informar al docente
mediante el foro de
trabajo y la mensajería
del curso, que se ha
realizado el envío del
documento.

Nota: En el foro se debe evidenciar el rol escogido y sus funciones.

Recuerden que, aunque haya una persona que consolide, TODOS SON
RESPONSABLES de colaborar en esta función.
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2. Cada estudiante debe responder las preguntas:

Preguntas:
a) Si se tuviera que construir un sistema de información, ¿cuál sería y por
qué?
Respuesta:
Construiría un sistema de información gerencial de Producción –
Marketing y Financiero, que Incluye este manejaría diversas bases de datos
dentro del mismo Aplicativo, una de Inventario, otra de Facturación, otra de
Vendedores, otra de proveedores y también de Clientes.
Estas estarían relacionadas mediante un identificador único que puede ser
el código de artículo, se crearían asociaciones Cod_Articulo vs Cod_Cliente,
Cod_Articulo vs Num_Factura_Venta, Codigo_Articulo vs Cod_Proveedor,
Num_Factura vs Cod_Vendedor.
La relación de estas Bases de Datos indicaría que cada venta generada
desde el módulo facturación afecte directamente la base de Existencias en
los Inventarios, que las Ventas sumen a las comisiones de los vendedores, y
que en general se puedan producir diversos informes para tomas de
decisiones por ejemplo los mejores clientes, los proveedores más
importantes, reportes para impuestos, niveles de ventas, generación de
pedidos automáticos cuando las existencias lleguen a cierto nivel, entre
otros.

b) ¿Qué tipo de Ciclo de vida seleccionarían y por qué?

Respuesta:
Elegiría el Método Clásico del Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas
que define James Senn el análisis de un sistema enfoca su estudio en
estructuras de individuos u organizaciones,
Que suministra información de las operaciones de organización
actuales o futuras.
La Empresa es un sistema abierto con subsistemas que interactúan a
favor de conseguir objetivos por ende los sistemas informáticos son sistemas
de Información Adheridos a los subsistemas y sus procesos y en vista de lo
anterior deben seguir patrones estructurados que han llegado a convertirse
en el corazón de las organizaciones obteniéndose con ellos la rapidez,
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fluidez, desempeño y optimización de los recursos y contribuyen a la toma

de decisiones
También surge una propuesta igual de interesante en el grupo y es el
ciclo de Rational Unified Process . y se selecciona porque se identifica que es
un ciclo de vida iterativo e incremental y se ajusta claramente a las
necesidades de la empresa la “Colmena”
parafraseando con Campderrich, Falgueras, Benet. Ingeniería del software,
Editorial UOC, 2003: “Se distinguen estas cuatro etapas (denominadas
fases)”:
En calidad a lo anterior se selecciona este ciclo de vida del SI, porque,
brinda la posibilidad de realizar cambios en el programa a desarrollar:
Durante la puesta en producción se tiene que unificar con el software “Siigo”
y dada esta interacción se irán presentando errores y que el ciclo de vida de
SI nos permitirá corregir. (al ser necesario hacer retoques en el software y
añadir nuevas funciones)

ANALISIS

MANTENIMIENTO DISEÑO

IMPLEMENTACION DESARROLLO

PRUEBAS
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c) De acuerdo con el análisis realizado de forma individual, deberán

concluir como grupo:
Respuesta:
• Identifique los problemas que se están presentando en la empresa “La
Colmena”.
R/ El conflicto principal se presenta desde el Software que solo es
funcional en las necesidades operativas básicas. Ejemplo:
1) No es posible actualizar en línea los inventarios cuando sale facturado
un producto. No hay conexión entre inventarios y facturación y
adicional a esto existen problemas de bloqueo del Software con un
error que los Usuarios no pueden identificar, esto afecta la
productividad y atención al cliente pues se debe reiniciar el sistema
cada vez que esto sucede. No existe un programa que administre la
contratación de empleados ni tampoco que genere pedidos cuando el
inventario así lo requiera-
2) En algunas ocasiones no está realizando un adecuado manejo de los
errores, ya que muestra el error en inglés y no deja continuar con los
procesos. Esto hace que se pierda más tiempo en la atención del
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cliente y el empleado debe volver abrir el software y empezar a

realizar nuevamente el proceso.
3) Inconsistencias en la contratación de los servicios externos.

• Cuales son las causas.

R/ Software que no está hecho a la medida de la empresa, de su
actividad Económica, su estructura de negocio con sus procesos, sus
capacidades logísticas y su posibilidad de expansión.
• Cuales son las consecuencias que se entran presentando.
R/ Las consecuencias evidentes: son las incongruencias de los
informes de los elementos en Stock, perdida de dinero y credibilidad y por
ende la pérdida de clientes debido a las inconformidades por la eficiencia.
Afectación en la productividad, trabajo dispendioso e innecesario,
desconocimiento de las cifras claras de inventario al instante.
La pérdida de tiempo al momento de la toma de decisiones sobre las
tendencias de marketing y en general de la empresa La Colmena.
• Cuales son las áreas donde se genera el problema.
R/ Las áreas son: El área administrativa, generar un reproceso las de
ventas, contabilidad, Mercadeo y de Recursos Humanos
• Cuales son actores directos e indirectos.
R/ Los actores directos: Los empleados como contadores,
vendedores, los gerentes.
Actores indirectos: Los proveedores, empleados y los Clientes.

d) Identifique las oportunidades de mejora

Respuesta:
La empresa tienen una edad madura con estructura organizacional
definida, cuenta con procesos claros y definidos su logística computacional
permitiría adaptar puntos de acceso de información en todos sus
departamentos y su entorno permitiría la facilidad de comunicaciones en
línea y fuera de la empresa.
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Al generar un nuevo software se incrementará la eficacia y eficiencia

en general a todos los procesos llevadas a cabo por los colaboradores.
Se unificará con el aplicativo de Siigo brindando un análisis estadístico
detallado de los estados financieros; Mejor y verás control de los productos,
proveedores y más agilidad en el tiempo de toma de decisiones.
Ampliación de los módulos del aplicativo permitiendo ingresar nuevos
proveedores y/o nuevos productos; ingresar a la base de datos presencias
en otras ciudades.
El pago adecuado de la contratación de los servicios externos.
La generacion de un inventario que reporte a una pagina Web,
indicando los prodctos que estan en Stock y los servicios ofrecidos
actualmente de la empresa La Colmena. Recuperando la confirnaza en los
clientes por la optima entrega de los productor dado que se tendra mejor
orden.
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Conclusión

El desarrollo del proyecto nos permite inferir en forma de conclusión lo

siguiente:
Queda demostrado que el Análisis de los sistemas nos acerca a
definiciones claras y útiles sobre la estructura de sistemas y nos ofrece
útiles metodologías que a través de un desarrollo ascendente que
investigadores de expertos y analistas de diferentes épocas, nos proponen
realizar con éxito soluciones informáticas que mejoren el desempeño,
eficiencia y velocidad de las empresas, la introducción al análisis de la
empresa la Colmena vista a la luz de las metodologías de análisis de
Sistemas en una clara muestra de ello ya que nos conduce por procesos
ordenados a desarrollos satisfactorios.
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Bibliografía

Marco Such, M. (2012). Tema 2: Sistemas de Información. Sistemas y

Tecnologías de Información. GITE 2.0. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10045/24378
Camargo Camargo, L. (2016). 301308-ANALISIS_DE_SISTEMAS. [Archivo
de video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/10443
Campderrich, F. B. (2003). El ciclo de vida del software. Ingeniería del
software. Página 19 – 28. Barcelona, ES: Editorial UOC. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=20
&docID=10646149&tm=1498255826710
Barajas E, (abril 2015). Ciclo de vida de un sistema. Bogotá: blogspot.com.
http://ciclodevidadeunsistema-seccion-
6021.blogspot.com/2015/?view=classic.
Facilitador, (2008). Ciclo de Vida de los Sistemas. Bogotá: blogspot.com/.
http://grupo3seccionb.blogspot.com/