Sunteți pe pagina 1din 7

Términos para marketing digital (online):

1. Marketing Digital o Marketing online: Todos los esfuerzos de marketing hechos por medio de
plataformas on-line.

2. Tipos de abordaje al marketing:

 Inbound: El inbound marketing combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas


con la finalidad de atraer al consumidor ofreciéndole contenidos de valor y experiencias
relevantes. Inbound se caracteriza por ser invasivo, aparecer indiferentemente si el cliente
lo está buscando o no por medio de publicidad.
 Outbound El outbound es el conjunto de acciones de marketing que tienen como objetivo
captar consumidores, pero con métodos directos y unidireccionales. Se caracteriza por
estar presente y fácil de encontrar cuando el cliente necesita de nuestros servicios.

Ilustración 1 fuente: https://www.inboundcycle.com/


Outbound e inbound no son contrapuestos, se pueden usar ambos perfectamente, sin embargo se
recomienda usar el que mejor se adapte a nuestras necesidades.

3. Estrategias de marketing: Son métodos que aplicamos para así poder lograr nuestros objetivos
alusivos a nuestra campaña de marketing.

Muy importante es la estructura de las estrategias que usaremos. Las estrategias por lo general
cumplen con la misma estructura básica que está dada por:

3.1 Objetivos de las estrategias de marketing: tienen que ser concretos y simples. Deben tener la
posibilidad de medirse si está siendo cumplido.
3.1.1 Método SMART: Una buena forma de definir nuestros objetivos está dada por este método.
Este método esta dado de la siguiente manera según sus siglas:

 Specific = Específico. Debe estar muy claramente definido, S redactado en una sola oración
que cualquiera pueda entender
 Measurable = Medible. Tiene que ser cuantificable con una métrica que puedas analizar y
seguir en el tiempo.
 Attainable = Alcanzable. No dejes de ser ambicioso: sin embargo tu objetivo debe ser
realista en función del contexto (recursos, por ejemplo) y alcanzable.
 Relevant = Relevante. Debe ir en línea con el objetivo final de tu negocio y con sus
posibilidades.
 Timely = Ubicado temporalmente. Debes establecer un tiempo específico para ese
objetivo.

3.2 Audiencias de las estrategias de marketing: se refiere a quien va dirigida nuestra campaña de
marketing. Las personas tienden a tener cualidades distintas así que debemos definir a qué tipo de
persona va dirigida nuestros servicios y artículos esto se hace definiendo los modelos de clientes
por medio de variables.

3.2.1 Variables duras en las audiencias:

 Género
 Edad
 Ocupación
 Hábitos
 Nivel socio-cultural.
3.2.2 Variables blandas en las audiencias:

 Estilo de vida: Concierne a las actividades habituales de la persona, su rutina, qué hace y
qué consume con regularidad.
 Personalidad: Son rasgos de conducta como por ejemplo tímido, responsable,
extravagante, impulsivo, tradicional, etc.
 Valores y creencias: Constituyen las convicciones que rigen la vida de nuestro individuo
como por ejemplo las creencias religiosas, los valores familiares, etc.
 Intereses & motivaciones: Al buscar el consumidor ideal debemos preguntarnos cuáles son
los intereses o inquietudes que tiene. Qué temas y actividades le gustan, lo motivan.

3.3 3.4 3.5 y 3.6 TE RECOMIENDO DEFINIR BASICAMENTE LOS DEMÁS TERMINOS DE LA
ESTRUCTURA BASICA DE LAS ESTRATEGIAS que son: Ecosistema o canales, voz online,
contenidos y resultados

4. Estrategias INBOUND:

4.1 Marketing de contenidos: Marketing de Contenidos es una estrategia de marketing digital que
se basa en la creación y distribución de contenido relevante para un público objetivo con el fin de
impulsar a futuros clientes o fidelizar a los que ya tenemos.

El funnel de marketing es una estrategia fundamental en el marketing de contenidos, tiene lo


siguientes elementos:

 Atracción: Vas a hablar a una audiencia que NO te conoce y está buscando información en
un mar de contenidos.
 Persuasión: Usando tu contenido tienes que mostrar los mejores atributos de tu marca.
 Conversión: Necesitas que la venta se concrete, ya sea con ofertas especiales u otro tipo
de estímulo comercial.
 Fidelización: Tus clientes actuales deben convertirse en ““embajadores de la marca””, es
decir, que recomienden tu servicio con sus amigos y conocidos por haber tenido una muy
buena experiencia contigo.

El marketing de contenidos usa el modelo de cascada de contenidos. Comienza con contenido


original que debemos reconvertir a distintos tipos de formatos: videos cortos, infografías,
imágenes o e-books. El contenido reconvertido lo vamos a distribuir por canales de estrategias
inbound y outbound marketing, como posts, newsletters, landing pages o la prensa. Por último,
vamos a capitalizar este contenido: la producción y distribución de contenido debe conseguir
objetivos concretos, generar leads, suscriptores, tráfico, descargas o enriquecer nuestras bases de
datos.
4.2 Marketing de social media: consiste en la combinación de las acciones y objetivos del
marketing digital con la capacidad de difusión de las redes sociales, como parte de la estrategia
global de comunicación de una empresa.

4.3 Definicion de canales para social media:El primer paso para trabajar en medios sociales es
entender cuáles canales de distribución vas a usar para promocionar tu marca. Recuerda empezar
de a poco, al elegir tus canales es importante empezar con menos para poder escalar y entender
los factores fundamentales como el tiempo y el dinero en tus estrategias. Para poder definir tus
canales debes tomar en cuenta los siguientes puntos en función al canal:

 Tu audiencia tiene que estar ahí.


 Los formatos se deben adaptan a tus objetivos.
 ¿Tienes suficientes recursos para mantener vivo tu ecosistema?
 Te debe brindar métricas que sirvan para tu marca.
 Ten un rol claro, ¿Cuál es el rol de este canal en particular para tu mix de comunicación y
marketing?

4.4 Definición de contenido según el canal: Al tener los canales de distribución para tu audiencia,
tienes que producir el contenido para estas plataformas. El formato siempre debe cumplir con el
objetivo e la publicación, siempre busca que tus usuarios puedan seguir en la red en la que están
para poder consumir tus contenidos.

Existen dos tipos de contenidos para plataformas digitales:

Contenidos orgánicos:

 Solo lo ve una parte de tus seguidores/fans dependiendo de la red.


 No se puede segmentar.
 La programación depende de la herramienta, a veces se puede y otras veces no se puede.
 Tienes acceso a una variedad limitada de formatos.

Contenidos patrocinados:

 Capacidad de segmentación: tienes al alcance audiencias por fuera de tus seguidores y


fans.
 Posibilidad de programación.
 Tienes acceso a una gran cantidad de formatos.
 Dos modalidades en la mayoría de las plataformas: Autoservicio (con tarjeta de crédito) o
mediante el trabajo directo de un equipo de la plataforma o su representante (depende
del país).

4.3 Estrategia de SEO: Search engine optimization, es la estrategia basada en estudiar los
métodos de búsquedas en los medios en los que esté presente nuestra empresa para poder
utilizarlos a nuestro beneficio y mejorar nuestras prácticas para poder tener una mejor posición en
los resultados de búsqueda.

4.4 Estrategia de SEM: Es básicamente pagar a los motores de búsqueda para su aparición en los
primeros resultados en las búsquedas relacionadas.
5 Buyer persona: En Marketing, los buyers personas son representaciones semi-ficticias de tus
clientes ideales. Nos ayudan a definir quién es esta audiencia a la que queremos atraer y convertir;
y sobre todo nos ayuda a humanizar y entender con mayor detalle a esté público objetivo.

5.1 Importancia de buyer persona: ayudan a entender mejor a tus clientes actuales (y
potenciales), te facilitan la creación y planificación de contenido relevante, cómo debes
comunicarte con ellos, cómo debes desarrollar tus productos y qué tipo de servicios ofrecer según
las necesidades, comportamientos y preocupaciones de los diferentes grupos.

Términos varios a definir:

Marketing.

Marketing tradicional.

Diferencias entre marketing tradicional y online.

Sitios web.

Blog.

Canales o redes para difusión de contenido (Instagram, Facebook, etc).

Infografías.

S-ar putea să vă placă și