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1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETIVO
Proteger el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las
informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos que sean
susceptibles de tratamiento por MULTIPAY S.A.S.
3. ALCANCE
Esta política debe ser divulgada, conocida y se aplicará a todas las Bases de Datos y/o
Archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por MULTIPAY
S.A.S, considerado como responsable y/o encargado del tratamiento de los datos
personales.
4. GLOSARIO
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el
tratamiento de datos personales.
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MultiPay S.A.S. NIT. 900.258.803-0 Calle 104 No. 18A - 52 Oficina 201 Edificio Torre 104 Etapa I
Email: multipay@multipay.com.co www.multipay.com.co
Teléfono: +57 1 7433982 Bogotá D.C., Colombia.
Código: POL-PROT-
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DAT-PERSO-001
DE DATOS PERSONALES Versión: 1.2
Fecha: 13/08/2018
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables.
Dato Sensible: Información que afectan la intimidad de las personas o cuyo uso indebido
puede generar discriminación (Origen racial o étnico, orientación política, convicciones
filosóficas o religiosas, pertinencia a sindicatos u organizaciones sociales o derechos
humanos, datos de salud, vida sexual y biométricos).
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma
o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del
Responsable del Tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
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5. PRINCIPIOS
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6.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la MULTIPAY S.A.S en
su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre
otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a
error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido
autorizado.
6.3. Ser informado por MULTIPAY S.A.S, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado
a sus datos personales.
6.5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no
se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6.6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
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7. DEBERES DE MULTIPAY
7.1. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas
data.
7.3. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que
le asisten en virtud de la autorización otorgada.
7.4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir
su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
7.5. Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable
y comprensible.
7.6. Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de
los datos del titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas
necesarias para que la información se mantenga actualizada.
7.9. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.
7.10. Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del
titular.
7.11. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
7.14. Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad
con lo previsto en la ley 1581 de 2012.
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7.15. MULTIPAY S.A.S, hará uso de los datos personales del titular solo para aquellas
finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo
caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
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En todo caso, los datos personales podrán ser recolectados y tratados para:
a) Realizar el envío de información relacionada con programas, actividades, noticias,
contenidos por área de interés, productos y demás bienes o servicios ofrecidos por
MULTIPAY S.A.S.
b) Cumplir las normas aplicables a proveedores y contratistas, incluyendo, pero sin
limitarse a las tributarias y comerciales
c) Cumplir lo dispuesto por el ordenamiento jurídico colombiano en materia laboral y
de seguridad social, entre otras, aplicables a ex empleados, empleados actuales y
candidatos a futuro empleo.
Son bases de datos que contienen datos de personas jurídicas o naturales en calidad
de clientes los cuales de manera voluntaria y en ejercicio de su relación comercial, a
través de la prestación de servicios de MULTIPAY S.A.S.
Son bases de datos que contiene datos de las personas naturales que mantienen un
vínculo contractual cuyo tratamiento tiene la finalidad de cumplir con las disposiciones
contractuales estipuladas en los contratos para la adquisición de servicios y bienes
demandados por MULTIPAY S.A.S para su funcionamiento y/o cumplimiento de
algunas de sus funciones. Esta base de datos contiene datos personales públicos,
privados y sensibles, los cuales tienen como finalidad el desarrollo de relaciones
contractuales. El tratamiento de estos datos para fines diferentes al mantenimiento de
la relación contractual o el cumplimiento de deberes de carácter legal, requiere
autorización previa del titular.
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Las finalidades para las cuales serán utilizados los datos personales de proveedores
serán:
Son las bases de datos que contienen datos de las personas naturales que se vinculan
laboralmente con MULTIPAY S.A.S, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con
las disposiciones legales y reglamentarias. Esta base de datos contiene datos privados,
públicos, sensibles y de menores. El tratamiento de los datos para los fines diferentes
a las obligaciones derivadas de las relaciones laborales requiere autorización del titular.
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