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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

EL MÉTODO DELPHI
por

The Futures Group

TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL:
ESCENARIOS Y ESTRATEGIA - EyE

TRADUCTOR:
EDUARDO RAÚL BALBI

LENGUAJE TÉCNICO (versión en español):


EDUARDO RAÚL BALBI, Director de EyE
BUENOS AIRES - ARGENTINA – 2004 –ISBN: 987-98351-1-5

Esta traducción corresponde a la Sección Nº 05 de la publicación “Futures Research Methodology,


Version 1.0”, de Jerome C. Glenn, Editor, publicada por el Millennium Project del American Council
for the United Nations University, Washington, USA, 1999. ISBN: 0-9657362-2-9, en formato
electrónico (CD).

Hechos los registros y depósitos que marca la Ley. Todos los derechos reservados.
Prohibida su reproducción, copiado, fotocopiado o duplicación total o parcial sin la
autorización expresa del editor.

Las impresiones totales o parciales efectuadas por los propietarios de este CD quedan
comprendidas en las restricciones de duplicación y circulación mencionadas.

El contenido de este CD puede ser utilizado como referencia, citas o apoyatura bibliográfica,
siempre que se explicite en todos los casos la fuente.

Buenos Aires, Argentina, 2004

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

CONTENIDO
AGRADECIMIENTOS

I HISTORIA DEL MÉTODO

II DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO

III CÓMO HACERLO

IV VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MÉTODO

V FRONTERAS DEL MÉTODO

VI EJEMPLOS DE APLICACIONES

APÉNDICE

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

AGRADECIMIENTOS

Algunas partes de este trabajo se han tomado, en algunos casos


literalmente, de los papeles internos de The Futures Group, con su autorización.
Esos papeles fueron escritos por John G. Stover, Theodore J. Gordon, y otros
describiendo el método de Delphi y sus aplicaciones. El editor general agradece
las contribuciones y comentarios críticos del borrador de este escrito,
especialmente a: Dr. Ian Miles de The Programme of Policy Research in
Engineering Science and Technology, en el Reino Unido; Dr. Brian Free del
Futures Environment Council de Alberta, Canadá; Dr. Mika Mannermaa del
Futures Research Center, Turku School of Economy, Turku, Finlandia; Dr. Harold
A. Linstone de Portland Estate University, Estados Unidos; y Dr. Peter Bishop de
la Universidad de Houston, Estados Unidos. Y finalmente, especial agradecimiento
a Neda Zawahri por su apoyo al proyecto, Barry Bluestein por la investigación e
informatización y Sheila Harty por la redacción final de este documento.

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I HISTORIA DEL MÉTODO

El renacimiento moderno de la investigación de futuros comenzó con la


Técnica Delphi en la RAND, de Santa Mónica, California, un verdadero "tanque de
pensamiento" a principios de los años sesenta. Las preguntas de los pensadores
de Rand, en ese momento, estaban principalmente relacionadas con el potencial
militar de la tecnología futura y con potenciales problemas políticos y su
resolución. Los pronósticos aproximados que podrían usarse sobre tales
aplicaciones eran bastante limitados e incluían juegos de simulación (individuos
que representan las partes, sean naciones o facciones políticas, p. ej.) y
pronóstico genial (un solo experto o un panel experto que aborda los problemas
que preocupan). La Modelización de Simulación Cuantitativa era bastante
primitiva, y las computadoras que harían tales técnicas cuantitativas finalmente
prácticas, estaban a una distancia de una década.

Los investigadores de RAND exploraron el uso de paneles de expertos para


direccionar los pronósticos sobre determinados asuntos. Su razonamiento fue algo
así: es mucho más probable que la opinión de los expertos, particularmente
cuando ellos están de acuerdo, sea más correcta que la de quienes no son
expertos, sobre todo en interrogantes pertenecientes a su campo o especialidad.
Sin embargo, ellos encontraron que si se reunía a los expertos en una sala de
conferencias, podían introducirse factores que pueden tener poco que ver con el
problema entre manos. Por ejemplo, la más fuerte voz en lugar del argumento más
legítimo puede llevar el control y predominar; o, una persona puede ser renuente a
abandonar una opinión suya previamente declarada delante de sus pares. Como
con pensadores normales, el “toma y da” de tales confrontaciones cara-a-cara
toma a menudo la forma de un verdadero debate.

Uno de los poco conocidos proyectos de investigación internos emprendido


por RAND en aquel momento involucró opiniones combinadas de “apostadores” de
carreras de caballos. Estas personas, después de todo, son supuestamente
expertos en su campo. Además, sus opiniones sobre el futuro (el resultado de
carreras de caballos) se publica periódicamente y pueden verificarse frente a la
realidad dentro de las siguientes 24 horas. Así fue que se llevó a cabo un proyecto
para determinar cómo combinar pronósticos de carreras de caballos realizados por
expertos diferentes y así mejorar la probabilidad simple de cada uno de ellos, para
comprobar que la opinión compuesta era mejor que la de cualquier experto
individual.

El trabajo sobre el Método Delphi continuó. Olaf Helmer, Nicholas Rescher,


Dalkey Normando, y otros en la RAND desarrollaron el Método Delphi que fue
diseñado para eliminar los impedimentos que produce el cuarto de conferencias al

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logro de un verdadero acuerdo general entre expertos. El nombre, por supuesto,


fue extraído (humorísticamente, pensaron ellos) del sitio del oráculo griego de
Delfos, donde los nigromantes predecían el futuro usando vapores alucinógenos y
entrañas de animales. Ellos comenzaron su trabajo desde una plataforma
filosófica y preguntaron inicialmente, "sólo cuánto podría saberse sobre el futuro"?
(Helmer y Rescher, 1959)

El método Delphi fue diseñado para animar un verdadero debate,


independiente de las personalidades. Se requirió anonimato, en el sentido que
nadie supiese quién era el resto que estaba participando dentro del conjunto. Más
aún, para eliminar el poder de oratoria y pedagogía, los razonamientos dados para
fundamentar las opiniones extremas fueron sintetizadas por los investigadores
para darles a todos igual "peso"; y luego retro-alimentaron al grupo para realizar
un análisis más profundo y extenso. Estos aspectos, anonimato y retro-
alimentación, representan los dos elementos esenciales y que siempre deben
estar presentes en el método Delphi.

Esta aproximación general se ha usado miles de veces desde el primer


estudio Delphi publicado, Report on a Long-Range Forecast, por Gordon y Helmer.
Este “best seller” de todos los tiempos de la RAND, publicado en 1964, contenía
pronósticos de descubrimientos científicos y tecnológicos hacia el 2000 y más allá
de él; 82 panelistas contribuyeron, incluidos Isaac Asimov, Artur Clarke, Bertrand
de Jouvenel, Ithiel de Sola Pool, Dennis Gabor, Peter Goldmark, Harold Guetzkow,
y William Pickering, para nombrar sólo algunos. (Gordon y Helmer, 1964)

La tentación de repasar todo sobre dichos pronósticos es grande,


especialmente con la ventaja de la percepción retrospectiva (una de estas
revisiones fue hecha por Amant en 1970), aun cuando una revisión en superficie
muestra que muchos de esos pronósticos acertaron (dieron en el blanco), como:

¾ desalinización económicamente útil de agua de mar


¾ anticonceptivos orales
¾ advenimiento de los materiales ultra-livianos
¾ traducción de idiomas automatizada
¾ transplante de órganos
¾ boletines meteorológicos más fiables
¾ bancos de datos centralizados
¾ órganos artificiales
¾ láser de rayos X
¾ drogas psicotrópicas
¾ moléculas auto-reproducidas
¾ proteína sintética
¾ la viabilidad de control sobre de los defectos hereditarios

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También hubo grandes fallos, incluyendo:

¾ poder termonuclear controlado


¾ inmunización bioquímica general
¾ limitado control del tiempo (clima)
¾ población mundial en el 2000 menor de 6 mil millones
¾ aterrizaje tripulado en Marte

No obstante, el estudio y, más generalmente, el interés de RAND en


desarrollar métodos sistemáticos para pronosticar, al parecer legitimaron este
campo. Desde aquel primer Delphi, literalmente se han realizado miles en temas
que abarcan una muy amplia gama, como el futuro de la religión y la familia en la
exploración espacial.

Algunos de éstos se describen en más detalle en Sección VI de este


informe.

II DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO


Esta descripción será ilustrada por un ejemplo hipotético: suponga que
nosotros queremos establecer una previsión de la fecha en la que ocurriría un
aterrizaje tripulado en Marte. Con el Método Delphi, primero se identifican expertos
de las disciplinas requeridas o involucradas en el estudio y se les pide que
participen en las rondas de preguntas. Para este ejemplo, los expertos podrían
incluir a científicos especializados en cohetería, geólogos, y biocientíficos expertos
en ese planeta, planificadores de agencias espaciales que podrían ser
involucradas en semejante proyecto, y otros que expresaron su opinión sobre que
los desembarcos tripulados podrían ser una mala idea (con estos últimos,
incluimos a los críticos, aspecto a tener siempre en cuenta). Durante el contacto
inicial, las personas seleccionadas hablan e intercambian información sobre el
Delphi y se las invita concretamente a participar. Se les asegurará su anonimato,
en el sentido que ninguna de sus declaraciones u opiniones será atribuida a ellos
por su nombre.

Las preguntas son perfeccionadas por los propios investigadores y se


siguen a través de varias encuestas (a partir de ahora les llamaremos rondas)
organizadas secuencialmente. Puede pedirse a los participantes que proporcionen
en la primera encuesta sus juicios sobre una fecha en la que un desembarco
tripulado en Marte podría tener lugar. El análisis identificaría el rango de opiniones
sobre la fecha. En una segunda encuesta, el rango se presentaría al grupo, y se
pediría a las personas que sostienen opiniones ubicadas en los extremos del

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rango resultante, revisar su opinión en función del rango general del grupo y, sin
necesidad u obligación de modificar su criterio original, que fundamente y dé
razones de su posición. Por ejemplo, una razón para oponerse a (o retardar) un
desembarco tripulado podría ser la disponibilidad (o el avanzado proyecto) de un
robot terrestre que puede hacer todo lo que los hombres pueden hacer, y por ello
no se justifican las razones del inmenso gasto de dinero que significa involucrar
seres humanos en la misión.

Estas justificaciones y fundamentos serían sintetizadas por los


investigadores al final de la segunda ronda; las razones sintetizadas formarían la
base para la tercera encuesta. En esta tercera encuesta, el nuevo juicio de grupo
sobre una fecha se presentaría a los participantes, junto con las razones dadas
desde las opiniones extremas u opuestas. A cada miembro del grupo se le pediría
consolidar, ajustar o modificar su posición en vista de las razones presentadas.
También podría pedírseles que refutaran, si lo consideran apropiado, las razones
extremas con cualquier hecho, argumento o criterio a su disposición. Por ejemplo,
alguien podría intentar refutar el argumento del robot diciendo que la presencia
humana es necesaria, puesto que a futuro se necesita realizar ciertas actividades
relacionadas con la ingeniería (por ejemplo) para futuros desarrollos y
emprendimientos, o que se necesita experiencia para construir hábitats para la
colonización posterior.

En la cuarta ronda, que puede ser la final, estos argumentos presentarían el


resultado obtenido como el consenso general de grupo tal como ha evolucionado,
y se le pediría una evaluación (opinión, comentarios) final a los participantes.

En cierto sentido, el Método Delphi es un debate controlado. Las razones


(fundamentos) de las opiniones extremas se explicitan, generando un proceso de
retroalimentación frío y objetivo, sin enojo o rencor. La mayoría de las veces, la
dinámica del grupo de expertos se orienta naturalmente hacia el consenso; pero
incluso cuando esto no ocurre, es esperable que los fundamentos para posiciones
dispares surjan de distintas posiciones, o en otras palabras, por ser mirado el tema
con distintos cristales. Planificadores que repasan este material, pueden hacer
juicios basados en estos fundamentos y en su propio conocimiento y objetivos o
metas.

Debido a que el número de personas que se consultan para que respondan


es normalmente pequeño, los Delphi no producen (y no se piensa que deba
hacerlo) resultados estadísticamente significativos; en otras palabras, los
resultados proporcionados por cualquier panel no predicen la respuesta de una
población más grande o incluso un panel Delphi diferente (por ejemplo, el llamado
Delphi Público). Ellos representan la síntesis de opiniones de un grupo particular,
ninguno más, ninguno menos.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

El valor del Método Delphi descansa en las ideas que produce, tanto
aquellas que generan consenso general como aquellas que no lo hacen. Los
argumentos para las posiciones extremas también representan un producto útil.

Las preguntas incluidas en un Delphi pueden ser de cualquier clase que


involucre la necesidad de emitir un juicio incluyendo, por ejemplo, el tamaño de un
mercado futuro, si el CEO debe recibir o no un aumento, o la política apropiada
para lograr una meta. En sus aplicaciones al planeamiento, las preguntas son
generalmente de tres tipos:

♦ pronósticos sobre la ocurrencia de evoluciones futuras. Los pronósticos de


evoluciones futuras se convocan para obtener respuestas sobre cuándo se
espera que un evento ocurra o sobre el valor o significancia futura de algún
parámetro;

♦ Deseabilidad de algún estado futuro. Se realizan preguntas que piden juicios


sobre la deseabilidad acerca de qué evento debe ocurrir, y las bases para las
recomendaciones pertinentes; y

♦ los medios por lograr o evitar un estado futuro. los interrogantes que tratan con
políticas involucran las preguntas de un tradicional informe sobre aplicación
concreta: ¿quién, qué, cuándo, dónde, y cuánto? Pero a esto nosotros debemos
(y podemos hacerlo) agregar: a qué extremo. En otras palabras, las preguntas
sobre políticas han de unirse estrechamente a los objetivos buscados o
pretendidos y a la probabilidad acerca de lo que cualquier política desea, de
hecho, acerca del logro de los objetivos o resultados deseados.

♦ Estos tres tipos de preguntas pueden requerir tipos diferentes de expertos. Las
preguntas de probabilidad pueden necesitar mucha experiencia y práctica, y el
conocimiento íntimo de las fronteras de la investigación en ese campo. Las
preguntas de conveniencia pueden involucrar una dimensión moral, política, o
social bastante distinta de la especialización disciplinaria involucrada al juzgarse
probabilidad. Las preguntas sobre políticas puede involucrar gran conocimiento
del “arte de lo posible”.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

ALGUNAS APLICACIONES MODERNAS DE DELPHI:

1. Las preguntas relacionan el valor de variables independientes que se usan en


modelos de simulación cuantitativos. En esta aplicación, no se requiere el
consenso; más bien, si la discordancia existe sobre el valor de cualquier
variable, los extremos pueden probarse en modelos cuantitativos para
determinar por si o por no, si la diferencia tiene alguna significación importante.

2. Se han usado entrevistas en profundidad (o exhaustivas, como suele


llamárseles) con expertos de The Futures Group y en otros lugares con gran
éxito, como una alternativa a las encuestas. En este acercamiento, se
identifican primero los mismos tipos de expertos, se los invita a participar, se les
asegura su anonimato, y, en la mayoría de los casos, se les promete un informe
basado en el desarrollo y la sucesión de la entrevista. Se concertan citas
adaptándose a la conveniencia del entrevistado. El protocolo de la entrevista es
preparado y se somete a prueba para sacar juicios y opiniones sobre su
contenido y estructura. Miembros de alto nivel dentro del personal seleccionado,
y familiarizado con los objetivos del estudio, actúan como entrevistadores. La
retroalimentación puede incorporarse al diseño de esa aplicación, si por lo
menos se emplean dos rondas de entrevistas; sin embargo, estudios de una
sola ronda son utilizados frecuentemente. En éstos, el "feed-forward" (N d.T.T.: se
le llama así al proceso de anticipar información a un entrevistado, antes de la entrevista,
referida a la evolución, opiniones y resultados de otras entrevistas anteriores, normalmente con
otras personas) es empleado a menudo, presentando a los entrevistados
información sobre el consenso emergente derivado de las entrevistas
anteriores. En verdad, este proceso introduce diferencias entre las variedades
de entrevistas, pero recuerde que esta práctica no se diseña para ser
estadísticamente significante, sino para sacar ideas que pueden ser importantes
en los análisis subsecuentes. La utilización de expertos en entrevistas en
profundidad son un medio excelente de obtener tales ideas.

Una ventaja de las entrevistas individuales es que ellas proporcionan


flexibilidad, la que está ausente en las encuestas. Por ejemplo, una entrevista
proporciona la oportunidad de sondear los fundamentos detrás de los
pronósticos, buscar prejuicios en dichos pronósticos, y avanzar en direcciones o
puntos de vista inesperados dejados caer en la reunión por el entrevistado.

3. Para algunas aplicaciones, las reuniones grupales entre expertos se han


tornado muy prácticas y se utilizan cada vez más. Delphi tuvo su nacimiento en
base a la preocupación que existía sobre ciertos factores espurios que
estorbaban en las reuniones cara-a-cara entre expertos. La nueva tecnología
puede minimizar estos factores. Algunos Delphi se han realizado de esta
manera -como estudios “on-line” (Shota, 1993); pero éstos son generalmente

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

embarazosos, y el acceso a la tecnología apropiada limita la selección de


participantes.

Una sala de la conferencias donde se vota mediante máquinas (o


electrónicamente) ha demostrado ser útil. El Consensor (Applied Future, Westport,
CT) construyó y alquila una máquina para estos fines. Otros incluyen OptionFinder
(Minneapolis) y el PCVoter (The Futures Group). Típicamente, estas máquinas le
proporcionan a cada participante una terminal pequeña que se conecta a través de
un circuito a una computadora personal. En el PCVoter, cada pequeña terminal
tiene dos pulsadores. El primer pulsador le permite al usuario proporcionar juicios
cuantitativos sobre una pregunta propuesta por el moderador de la reunión. Por
ejemplo: "Cuál es la probabilidad que un limitado control del tiempo (clima) esté
disponible alrededor del 2020"? Usando el segundo pulsador, los participantes
pueden proporcionar una valoración del porcentaje de confianza que ellos mismos
tienen en su respuesta(autovaloración de credibilidad o conocimiento). El software
de la computadora integra las respuestas de los expertos que participan en la
reunión, descontando aquellos que tienen baja confianza en sus respuestas, y
despliega en una pantalla un histograma que muestra la distribución de las
opiniones del grupo. El anonimato se mantiene porque las entradas de datos son
privadas e inadvertidas por los otros participantes; el despliegue mencionado
proporciona rápidamente retroalimentación. Es verdad que el anonimato se irá
perdiendo en cualquier discusión de los resultados, pero la discusión es una
opción de los participantes. Este acercamiento se ha mostrado bastante útil
cuando se necesitan resultados rápidos y el problema es "caliente"; es decir, es
probable que el tema del estudio induzca o provoque participaciones y respuestas
fuertemente emocionales. Un ejemplo de un "tema caliente" es el problema de la
evolución de las compensaciones entre los ejecutivos y entre los miembros de
comité de una corporación.

III CÓMO HACERLO


La llave para un exitoso estudio Delphi se basa en una adecuada selección
de participantes. Dado que los resultados de un Delphi dependen del conocimiento
y la cooperación de los panelistas, es esencial incluir en el grupo a personas que
probablemente puedan contribuir con valiosas ideas. En un estudio basado en
criterios estadísticos, como una consulta o voto de opinión pública, se asumen
participantes que constituyen una representación o muestra de una población más
grande; en Delphi, no se necesitan personas que representen a esas mayorías,
sino personas conocedoras de ciertos temas. Así, el primer problema es cómo
seleccionar a los potenciales participantes.

Normalmente se identifican personas con los conocimientos buscados a


través de las revisión bibliográfica y de literatura relacionada, es decir quién ha

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

publicado acerca del asunto bajo estudio, recomendaciones de instituciones (por


ej., The World Futures Society) y otros expertos, en un proceso conocido como
"daisy chaining" (N.d.T.T.: lo entendemos como cadena de elegidos). Las búsquedas
bibliográficas necesariamente producen listas de las personas que han publicado
sobre el tema de interés; este acercamiento no contempla a las personas que
pueden tener algo que contribuir sobre el tema, pero no han publicado. Las
recomendaciones de las instituciones padecen la misma limitación: las
recomendaciones se limitan a sólo aquéllos que son conocidos por las
instituciones. "Daisy chaining" tiene la desventaja potencial de identificar grupos
cerrados (o con un particular interés).

Una posibilidad de ayudar y corregir estas limitaciones, es construir una


matriz en la que las habilidades requeridas se agrupan y describen, para apoyar la
búsqueda de las personas apropiadas. Por ejemplo, en el caso de los
interrogantes sobre el aterrizaje en Marte, las columnas podrían ser: sistema solar,
geología planetaria, diseño de sistemas de cohetes, robótica, colección de datos,
telemetría, etc. Las filas de la matriz se llenarían con los nombres de los probables
participantes. El análisis de las celdas se utilizan para verificar la “cobertura o
satisfacción de requerimientos” que se espera que los candidatos proporcionen.

En cuanto a las personas "desconocidas" que están fuera de las líneas o


circuitos normales de comunicación pero que pueden contribuir con ideas nuevas
e innovadoras, he aquí algunas sugerencias:

⇒ Se usan los directorios de boletines y publicaciones para que los miembros y


lectores de ellos que pueden tener algo que decir en este ambiente informal
puedan identificarse;

⇒ Se reciben recomendaciones de los profesores universitarios sobre estudiantes


brillantes y destacados; y

⇒ Se realizan anuncios y convocatorias para participantes y colaboradores


calificados a través de un Delphi preliminar.

La mayoría de los estudios usa paneles de 15 a 35 personas. La extensión


de la lista debe anticipar y cubrir una proporción de aceptación de entre el 35 y el
75 por ciento, lo que obliga a superar notablemente el número deseado de
panelistas, en los listados iniciales.

Una vez que la lista de candidatos se elabora, cada persona debe ser
entrevistada o contactada individualmente. Cartas formales múltiples no deberían
usarse al principio. El contacto inicial puede ser hecho por teléfono, pero las cartas
personales deben confirmar la invitación. Estas cartas deben contener una
descripción del proyecto, sus objetivos, el número de rondas que incluye (debería

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

ser anticipado el compromiso de tiempo o dedicación que se le solicita a los


participantes,), la promesa de anonimato, y, si es apropiado, una confirmación de
la aceptación de otros panelistas.

El próximo paso es formular las preguntas. Las preguntas deben ser muy
precisas y deben permitir respuestas también precisas. Un panel pequeño podría
usarse para ayudar a formular las preguntas. Por ejemplo, puede plantearse:
nuestra pregunta es:

ƒ ¿Qué medios eficaces y prácticos existen para prevenir la proliferación de


armas nucleares?

La/s pregunta/s se enviaría/n a un pequeño panel de expertos (10 personas


aproximadamente, aunque pueden ser menos) que trabaje con el equipo de
investigación. En esta fase se permitirían respuestas de ensayo. Las respuestas
podrían incluir:

ƒ Intervención militar, operaciones de aduana reforzadas e importantes,


nuevos tratados de no proliferación, vigilancia espacial, etc.,

El personal que trabaja en la investigación procesa e intercala las


respuestas y así va conformando un borrador de la encuesta de real de trabajo. La
pregunta final puede ser de este estilo:

ƒ Las siguientes medidas han sido sugeridas para prevenir la proliferación


nuclear. Por favor, valore cada una de éstas en términos de efectividad y
viabilidad. Agregue otras sugerencias a la lista, si usted aprecia que
podrían ser tan eficaces y prácticas como las que se incluyen en el
listado. Si usted piensa que cualquiera de estas medidas es sumamente
buena (efectiva) o, en el otro extremo, contraproducente, por favor
proporcione sus fundamentos.

Este cuestionario -producto del ensayo inicial- sirve como la base para la
primera encuesta. La encuesta puede probarse, además, usando un panel asesor
pequeño. La comprobación puede incluir el llenado real de la encuesta. Esta
prueba se diseña y utiliza habitualmente para encontrar fallas en la manera en que
se hacen las preguntas y para encontrar cualquier posibilidad oculta de malas o
erróneas interpretaciones.

Una vez procesada y perfeccionada de esta manera, la encuesta se envía a


los participantes. La carta de remisión recuerda a los participantes los objetivos del
estudio, establece el momento u horario para la contestación, e incluye la
dirección donde debe ser remitida. Los medios de comunicación que son prácticos
para transmitir las encuestas y recibir las respuestas son correo aéreo, fax y e-
mail.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Nuestra experiencia indica que la proporción de respuestas oscila entre el


40 y el 75 por ciento de los participantes. Este dato está suficientemente probado
estadísticamente. El tiempo necesario para cada ronda está en el orden de
semanas, independientemente del medio de comunicaciones utilizado.

En este ejemplo, quienes respondan deben asignar dos números, que


representan cada opción acerca de sus juicios sobre efectividad y viabilidad.
Recordemos que se les pide que expliciten los fundamentos de sus opiniones en
los casos en que vieron una alternativa o propuesta como particularmente
prometedora o potencialmente contraproducente.

El equipo de investigación colecta los resultados. Una ronda de


retroalimentación se utiliza para presentar los resultados, las razones y
fundamentos de las posiciones extremas, y una convocatoria de reevaluación. Los
fundamentos, siguiendo el estilo Delphi, se pone a disposición de los participantes
que contestaron la primera ronda. Se les solicita que revisen sus respuestas
anteriores en vista de los fundamentos dados para las opiniones extremas.

Preguntas que tienen respuestas cuantitativas o respuestas muy claras y


precisas (especialmente dadas con valores numéricos o referenciales concretos)
siempre son más fáciles de usar e interpretar. Cuando las preguntas están en esta
forma, puede usarse software como las hojas de cálculo, e intercalarlas o
agregarlas a estos documentos. Sin embargo, no siempre es posible o deseable
hacer preguntas en esta forma. Por ejemplo, nosotros podemos querer
sugerencias del panel sobre las políticas para disminuir el crecimiento de la
población; aquí, la esencia está en el detalle que el panel pueda proporcionar.
Además, incluso cuando se requieren específicamente respuestas cuantitativas en
lugar de las respuestas narrativas, las notas de los penalistas pueden contener la
información más valiosa: referencias a otras personas, experiencias pasadas,
incertidumbre, aporte de datos, etc. Por esta razón, todas las encuestas deben
leerse y deben ser digeridas por los miembros principales del equipo del estudio.

La redacción de las preguntas es importante. Un error común es incluir dos


eventos en la misma pregunta. Ejemplo: "Cuándo se fabricarán las bicicletas
principalmente de plástico y se usarán en el transporte urbano"? Las diferencias
en la manera en que las personas contestan esta pregunta no sólo puede provenir
de sus percepciones sobre los futuros usos del plástico en bicicletas, sino también
de las diferencias en sus creencias sobre cuándo se usarán probablemente las
bicicletas para el transporte urbano. Incluso, cambios sutiles en su formalicen
pueden afectar las respuestas. Por esta razón, es deseable llevar adelante una
prueba del instrumento, no sólo obteniendo respuestas de un grupo de ensayo,
sino también discutiendo con ese grupo sus interpretaciones de las preguntas.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Los datos de un Delhi pueden desplegarse de varias maneras. El juicio


grulla debe estar basado principalmente en la mediana, antes que en los juicios
malos o negativos, debido a que considerar solamente las respuestas extremas
pueden "tirar" el resultado hacia un pronóstico malo fuera de la realidad y
consenso. Además, es incumbencia del analista mostrar el rango de opinión, que
puede ser hecha mostrando el rango intercuartílico (el rango que contiene las
respuestas del 50 por ciento de quienes respondieron). Un ejemplo se muestra a
continuación:

2000 2005 2015 2035 2075 DESPUÉS NUNCA

25% de los panelistas


25% de los panelistas
dieron respuestas respuesta mediana
dieron respuestas
tempranas
tardías

EJEMPLO DE UNA MUESTRA DELPHI

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

IV VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MÉTODO


Los estudios Delphi son difíciles de ser bien realizados. Debe prestarse
mucha atención a la selección de participantes; las encuestas deben prepararse
meticulosamente y deben probarse para evitar ambigüedad. Los estudios multi-
rondas requieren mucho tiempo; inevitablemente, algunos participantes dejarán de
participar durante el proceso. Por consiguiente, otras técnicas por recabar el juicio
de expertos son bienvenidas. Algunas de estas técnicas se describen en Sección
3.

La fortaleza principal de Delphi es su capacidad de explorar, fría y


objetivamente, problemas que requieren juicio u opinión fundada; una debilidad de
Delphi es la facilidad con que pueden hacerse preguntas para las que existen
mejores técnicas. En un extremo, nos referimos a preguntas sobre el futuro para el
que respuestas fácticas existen, y requieren un juicio mínimo. Por ejemplo:
"Dadas las tendencias sostenidas en inmigración, nacimiento, y porcentaje de
mortalidad, cuántas personas por encima de la edad de 70 años vivirán en los
Estados Unidos en el 2010"? Esta pregunta tiene una respuesta fáctica que puede
y debe computarse. Las preguntas fácticas no deben ser candidatas para ser
atendidas por un Delphi. La pregunta acerca de si las tendencias de incremento de
la población actuales continuarán o no, es una cuestión de juicio y, por
consiguiente, apropiada.

Brevemente, Delphi es una técnica poderosa cuando busca respuestas


para preguntas apropiadas. Suponga, por ejemplo, que nosotros queremos prever
el tamaño futuro del mercado para un producto dado. Un estudio Delphi podría
involucrar ventas y personal de comercialización, minoristas, y expertos en
preferencias del consumidor. A estas personas puede pedírseles una estimación
directa; puede requerírseles que ellos integren todos los factores que de algún
modo afectan al mercado, como precios, los cambios en la moda, la competencia,
gastos de los consumidores, etc. Los participantes pueden focalizar diferentes
factores y considerar las diferencias y particularidades de cada uno de ellos; si no
existe una pregunta directa sobre los determinantes del mercado, la magnitud o
medida de los factores que lo determinan permanecerían ocultos. Por
consiguiente, una mejor técnica es pedir a los participantes que identifiquen la
magnitud de los factores importantes del mercado futuro y estimen sus
probabilidades y las ventas consecuentes (entre otros elementos), que estiman
puedan ocurrir. Entonces, usando esta información y una técnica cuantitativa,
como Análisis de Impacto de Tendencias, puede estimarse la magnitud del
mercado futuro, no sólo en función de la tendencia histórica del mercado, sino
también considerando factores de cambio en dicha tendencia descubiertos por los
participantes en el Delhi.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Finalmente, una debilidad del método Delhi es el tiempo que insume. Una
sola ronda requiere fácilmente tres semanas; un Delphi de tres rondas es un
asunto de por lo menos tres a cuatro meses, incluyendo el tiempo de preparación
y análisis.

Un artículo reciente plantea preguntas sobre Delphi. Fred Woudenberg


informa que "la demanda principal de Delphi -remover los efectos negativos de la
no estructuración, la interacción directa- no puede probarse". Él encontró que
Delphi no produce respuestas más exactas que otros métodos, y que el consenso
general se logra como resultado de una cierta presión sobre los participantes que
tienen opiniones extremas. Estas consideraciones y aportes merecen la pena ser
bien exploradas. (Woudenberg, 1991,; Kasten et al., 1993; y Rowe G. et al., 1991)

En verdad, el Método Delphi hace que los participantes con opiniones


extremas trabajen más duro que otros. Si no sostienen sus opiniones con solidez,
los participantes pueden cambiar de opinión en lugar de escribir los fundamentos y
razones para sus estimaciones. Por otro lado, aquellos con opiniones fuertes (y
extremas) declaran por qué y en qué se basan. El esfuerzo y objeto original que
encierra el método es buscar el consenso general, debido a que probablemente se
creía que el consenso general de expertos podía ser más exacto que un
pronóstico individual. Dalkey probó esta proposición usando preguntas oscuras y
poco claras con respuestas conocidas, y encontró sólo un débil apoyo a este
concepto (vea la sección siguiente).

Hoy, el consenso general es menos importante para muchos investigadores


que antes; ahora un producto útil del Método Delphi es la cristalización de
fundamentos para el disenso. Además, Delphi se ve actualmente ni más ni menos
que como un medio sistemático de sintetizar los juicios de expertos - la integración
de juicios representan una especie de “producto” experto compuesto, en el
dominio o campo de interés, por la experiencia y especialización de todos los
participantes.

¿El método produce una visión exacta del futuro? No es más exacto,
probablemente, que el producido por cualquier experto, solo o en conjunto. Pero
suponga que nosotros quisimos construir un escenario basado en las visiones de
los expertos acerca de lo que podría ser posible. O suponga que nosotros
necesitamos un juicio sobre si podríamos montar una misión tripulada a Marte, o
no, y en aquel caso, cómo. O suponga que nosotros quisimos explorar el rango de
eventos futuros que podrían afectar el crecimiento de la población, o el
armamentismo o la guerra. No existe ninguna manera mejor para colectar y
sintetizar opiniones que Delphi.

V FRONTERAS DEL MÉTODO

251
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

El interrogante central acerca de la frontera del Delphi es "Cómo pueden


dirigirse las preguntas a las personas que probablemente puedan contestarlas
bien"? Aquí están algunos pensamientos que se desarrollaron en la Fase 1 del
Estudio de Factibilidad de Millennium (Gordon y Glenn, 1993).

Experiencia auto-valorada (N.d.T:T.: también se la conoce como auto-evaluación


de conocimientos). Si el número de preguntas y participantes fuera pequeño,
entonces uno podría decir " todos tenemos que contestar todas las preguntas".
Esta propuesta se toma esencialmente en la mayoría de aplicaciones de Delphi. Si
se le otorga el mismo peso a las respuestas de todos los participantes, el análisis
es fácil: para preguntas que pueden contestarse en forma numérica, las
respuestas se despliegan a menudo simplemente como un promedio (o en
términos estadísticos, como mediana y desvío standard). En el caso en que el
tamaño de la muestra sea pequeño, este tipo de análisis puede dar una apariencia
de respetabilidad numérica, cuando realmente no existe. Para las preguntas de
respuestas no numéricas, las respuestas de los participantes pueden desplegarse
como un rango o dispersión de opiniones.

Algunos investigadores (ej., Dalkey y Helmer) intentaron introducir un


refinamiento: experiencia auto-valorada. El razonamiento fue algo así: debe
creérsele más a un experto que a un no experto; por consiguiente, nosotros
hemos de dar más peso a la opinión de un experto que a la de un no experto. De
hecho, existe cierta evidencia que para las preguntas oscuras con respuestas
conocibles (ej., cuál era el verdadero valor del marco contra el dólar en enero de
1983?) los expertos, sin uso de libros de referencia o bases de datos, pueden dar
entonces respuestas más exactas que los no expertos.

¿Pero cómo pueden identificarse los expertos a priori? Dalkey y otros han
usado varios sistemas de auto-valoración; por ejemplo,

1. es usted un experto en este campo, trabajando diariamente en él?

2. trabaja usted de vez en cuando en este campo?

3. es usted conocedor sobre este campo a través de lectura profesional


ocasional?

4. se clasificaría usted como un hombre común informado?

5. es usted no informado sobre este campo?

Mediante la asignación de "puntos" a cada nivel de experiencia o


especialización auto-valorada en el análisis de las respuestas del grupo, pueden
eliminarse (o reducir el peso de) las respuestas dadas desde una clara falta de

252
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

especialización, para llegar finalmente a una opinión (valorada o ponderada) del


grupo.

Si esta propuesta fuera usada (como lo es en realidad, habitualmente) en el


Millennium Project, entonces todas las preguntas se envían a todos los
participantes. A cada pregunta se le agrega un paso de auto-valoración. Esta
aproximación proporciona una vara de medición del peso de cada respuesta, pero
tiene varias desventajas.

⇒ puede que no existan expertos para muchas de las preguntas propuestas;

⇒ aun cuando los expertos existan, debe asignárseles a sus respuestas más
peso que a las de no expertos? (Después de todo, si los expertos pudieran
contestar las preguntas asociadas con la pobreza, por ejemplo, por qué no lo
han hecho ya?)

⇒ El abordaje de la encuesta es ineficaz porque todos deberían leer todas y


cada una de las preguntas; y

⇒ Personas con buenas y útiles sugerencias podrían disuadirse de contribuir


debido a que ellos podrían tener que admitir un nivel de auto-depreciación
debido a su ignorancia o falta de experiencia en el tema.

Propuesta de focalización-y-precisión. En este abordaje, los


administradores intentan nivelar las capacidades de los participantes con los
requisitos de las preguntas. Cada pregunta y cada participante son "perfilados," y
sólo se dirigen las preguntas a los participantes cuyos perfiles coinciden.

El perfil de quienes responderán puede surgir de una encuesta que es


completada por el futuro participante en el momento en que se integra al panel, y
que puede actualizarse periódicamente. El perfil puede consistir en la mejor (o en
varias) alternativas de selección, del tipo que se muestra a continuación::

¿1. qué término describe mejor su ocupación?

Científico Político Médico


Hombre de Negocios Clérigo Trabajador de
Servicios
Ingeniero Artista Fabricante
Maestro Publicista Minorista, Etc.

¿2. si es científico, cuál es su disciplina? (Preguntas paralelas para ingenieros,


maestros, hombres de negocios, etc.)

253
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Física de Partículas Genética Biomedicina


Química Orgánica Astronomía Física Nuclear
Materiales Psicólogo Economista
Sociología Agricultura Ciencia Política
Etc.

3. se considera usted a sí mismo un:

Generalista
Especialista

4. está usted interesado en (o usted tiene experiencia en):

Pronóstico Tecnológico Procesos Políticos


Análisis Político Asuntos relacionados con valores
Ciencia Política Asuntos Mundiales
Utopías Etc.

En otras palabras, se pediría a los participantes identificarse con respecto al


mismo marco o proceso descriptivo/clasificatorio que se usará para perfilar las
preguntas. Antes de que cualquier cuestionario o encuesta se envíe, su perfil debe
ser categorizado según el mismo marco descriptivo con el que los participantes se
describieron a sí mismos. Entonces, a través de un proceso de comparación y
nivelación como el que se describe abajo, el grado de coherencia o
correspondencia entre una pregunta y cada participante puede dar resultados
como el que sigue:

Pregunta Peso Resp. Resp . Resp. Resp. Resp.


deseada Nº 1 Nº 2 Nº 3 Nº 4 Nº 5
Atributos

Científico 5 0 1 1 0 0
Materiales 10 0 1 0 1 0
Generalista 3 0 1 1 1 0
Ciencia Política 2 1 0 1 0 0
Pronóst Tecnol 1 1 0 1 0 0

RESULTADO 8 18 11 13 0

En este ejemplo, los administradores entendían que la pregunta que


estamos planteando puede ser mejor contestada por un científico de los
materiales, quien se consideró un generalista, con experiencia en ciencia política y
en pronóstico tecnológico. Pero cada una de estas cualidades no fue vista como
igualmente importante, sin embargo. Ser un científico se tabuló con 5; ser un
experto en materiales se tabuló con 10; etc.

254
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Un valor existe para cada participante que potencialmente responda con


respecto a cada atributo (de la encuesta completada en el momento en ellos
conformaron el panel), así que una matriz de resultado simple puede construirse,
la que evalúa a cada participante con respecto a los atributos deseados.
Realizando una suma pesada o ponderada, a cada participante puede asignársele
un resultado. En este ejemplo, el participante 1 acumuló 8 puntos, y el participante
2 acumuló 18.

Después de completada esta matriz como práctica, los participantes


pueden ser ranqueados ordenadamente por dichos resultados, y quienes se
encuentran en los niveles superiores (o la cabeza de las listas) ser seleccionados
como un subpanel a los que se dirige la pregunta. El número de personas en un
subpanel puede mantenerse constante para todas las preguntas, lo que
habitualmente se determina por consideraciones presupuestarias, o bajo criterios
como el de considerar a quienes están entre el 90% y el tope máximo del
resultado posible.

Por supuesto, si el número de quienes responden fuera grande, este


proceso tendría que ser automatizado. El programa puede tener acceso a una
base de datos de las características de los participantes. Puede acudir a los
atributos de la pregunta y sus tabulaciones o pesos, examinar automáticamente la
base de datos, asignar resultados o puntaje a cada participante y presentar un
ranking u orden diferente con listas de participantes para cada pregunta. Un
seleccionado número de éstos podría entonces ser consultado automáticamente.

Búsqueda de Libre Texto. Esta propuesta es similar a la propuesta de


focalización y precisión, sólo que prevé un medio más acabado y abierto,
totalmente automatizado, de nivelar y comparar requisitos de la pregunta con la
especialización del participante. Supone que a cada participante se le solicitó que
remitiese un curriculum vitae de texto libre al proyecto, cuando se unieron al
mismo. Los curriculum vitae podrían circunscribirse a una longitud dada y podría
utilizarse un formato predeterminado, por ejemplo, en el que cada participante
describa sus actividades actuales y pasadas, los intereses, publicaciones, etc. Una
base de datos se construye con estos curriculum vitae.

Ahora, cuando se formula cada pregunta, un juego de palabras importantes


(palabras clave o de búsqueda) se asocia con la pregunta, o se ven las palabras
significantes en la propia pregunta, como un juego de palabras importante. Como
antes, a cada palabra importante se le asigna un peso o valor. La base de datos
de curriculum vitae se investiga a la luz de esas palabras importantes y, basados
en los “hits" (contactos) que se produzcan, cada potencial participante puede
recibir un valor resultante. Así, los participantes pueden ser ordenados y
“ranqueados” como se hizo antes.

255
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Estrechando el Universo. En esta propuesta, en lugar de preguntar sobre


la especialización e intereses del participante, le permitimos seleccionar preguntas
de su interés y usamos sus selecciones pasadas para orientar la ruta de
asignación de preguntas a realizar en el futuro. Suponga, después que un
participante integrado a la red de trabajo, haya recibido, a través del tiempo, todas
las preguntas. Pese a haber recibido la totalidad de las preguntas, el participante
responde sólo aquellas preguntas que consideraban sus asuntos de interés o
aquellas en que se sentían competentes para hacerlo. De esta manera, con el
tiempo, los administradores pueden reconocer qué categorías de preguntas
respondió cada participante. Cuando suficientes datos de este tipo estén
disponibles, sólo se enviarían a cada participante los tipos de preguntas que
fueron de su interés en el pasado.

El peligro, por supuesto, es que este abordaje es limitante. Si el proceso de


mapeo o escaneo es interrumpido demasiado pronto, entonces podrían ignorarse
o no considerarse focos del participante en relación con las preguntas que podrían
ser productivos. Para minimizar este detrimento de potencial, podría enviarse a los
participantes descripciones breves de otras preguntas no incluidas en las
encuestas y preguntarles si cualquiera de estos temas podría ser de interés de
ellos.

Resultado de Actuación Histórica. Aquí nosotros definimos a un experto


como una persona que puede proporcionar respuestas correctas a las preguntas
difíciles. Nosotros queremos que los expertos contesten preguntas sobre el futuro
en la red de trabajo; por consiguiente, nosotros propondremos inicialmente
preguntas calificativas que los expertos deben responder acertadamente. La
respuesta estas correcta a esas preguntas calificativas constituyen el " boleto de
admisión" a la pregunta real. Por ejemplo, si los administradores quisieran hacer
un pronóstico del valor futuro del marco alemán, la pregunta calificativa podría ser
"En el día de ayer, cuál era el valor del marco alemán bis a bis el dólar
americano"?. se presentarían Sólo a las personas que contestaron correctamente,
se les presentará la pregunta orientada al futuro.

Esta propuesta tiene problemas obvios. Las preguntas de prueba tienen


que ser diseñadas con meticuloso cuidado para ser apropiadas. Más importante,
muchos participantes pueden sentir que semejante prueba es impropia respecto
de su competencia.

Una variante en este tema es guardar un registro para cada participante de


un "promedio móvil" por asunto; esto es, la proporción de aciertos sobre el total de
pronósticos hechos en el pasado. Se envían preguntas importantes a aquéllos que
lo han hecho bien en el pasado. Si bien se presenta inicialmente atractivo, este
abordaje tiene varias limitaciones. Primero, tiene que ser construido con el
transcurrir del tiempo. Segundo, los diferentes participantes tendrían un número
diferente de "entradas al juego", especialmente por las diferencias del momento en

256
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

que se incorporan a la red, o de los temas abordados. Finalmente, es a menudo


difícil asegurar si un pronóstico ha ocurrido de hecho, incluso a través de una
mirada retrospectiva.

El Abordaje del Árbol. En esta propuesta, una serie secuencial de


preguntas se le hacen al participante, cada una de las cuales requiere un
conocimiento más detallado del campo. En algún punto a lo largo de esta
secuencia, el participante se inhabilita a sí mismo. He aquí un ejemplo. Suponga
que nuestra pregunta tiene que ver con el futuro del sistema de colegio electoral
en las elecciones en los Estados Unidos: Puede cambiar el sistema de colegio
electoral en las elecciones en ; ¿en ese caso, de qué forma y cuándo? Los
administradores podrían preguntar:

Pregunta del dominio: ¿Ha pensado usted seriamente alguna vez sobre
cómo se eligen los Presidentes en los Estados Unidos? (Sí, No)

Si responde "no", no continúe con ninguna otra pregunta

Pregunta calificativa: ¿Puede nombrar usted otras tres maneras en qué esto
podría hacerse? (Sí, No)

Si responde "no", no continúe con ninguna otra pregunta

Pregunta real: ¿Piensa usted que el sistema electoral en los Estados Unidos
cambiará dentro de los próximos 20 años? (Sí, No)

Si responde "no", entonces preguntamos: ¿Por qué no?


Si responde "sí", entonces preguntamos: ¿Por qué? ¿A qué forma?
¿Cuándo?

La desventaja de este abordaje es su complejidad y su necesidad de


formular preguntas precisas. Si esto pudiese tolerarse y superarse, llevaría
ciertamente a una correcta asignación de preguntas a cada participante.

VI EJEMPLOS DE APLICACIONES
El Método Delphi puede usarse en casi cualquier aplicación de pronósticos;
la referencia hecha de Lindstone y Turoff, 1975, presenta muchas aplicaciones
anteriores. El Proyecto de Factibilidad de Millennium, realizado por la Universidad
de las Naciones Unidas para la Agencia de Protección Ambiental Norteamericana
a principios de 1993, incluye una aplicación de potencial interés. Este estudio
incluyó un Delphi que examinó los importantes eventos futuros y políticas que

257
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

podrían afectar crecimiento de la población mundial y el ambiente en los próximos


25 años.

Los participantes en este Delphi se habían identificado a sí mismos como


expertos o muy interesados en población o en medio ambiente en un estudio
anterior; esta lista fue aumentada por recomendaciones del patrocinador del
estudio (EPA), un examen de literatura, y recomendaciones de las personas que
ya habían aceptado nuestra invitación para participar. En la primera ronda, se
mandaron 76 encuestas vía correo aéreo, fax, y e-mail; se recibieron 42
respuestas. La segunda ronda se envió a la misma lista. De aquellos que
completaron la primera ronda, alrededor de 25 respondieron la segunda (al
momento de escribirse este trabajo).

Las encuestas se enviaron primero a un comité de planificación pequeño,


en formatos de gran nivel de apertura y flexibilidad; las respuestas de los grupos
más pequeños ayudan a definir un formato de respuesta de selección múltiple
mucho más extenso. ¿Se trataron las preguntas de historia pasada (p. ej., "Qué
evoluciones y tendencias han sido importantes en la conformación de los patrones
de crecimiento de población de hoy"?) y los desarrollos futuros (ej., "piensa usted
que estas tendencias continuarán? ¿Qué otras nuevas evoluciones desviarán las
tendencias en el futuro? Cuáles serán sus consecuencias"?).

El diseño de las preguntas fue honesto y claro. Los asuntos de población y


ambiente se repartieron en secciones separadas de la encuesta, pero el flujo para
cada uno de estos temas era mayormente el mismo. En la primera ronda, las
preguntas se enfocaron hacia las fuerzas que en el pasado motivaron el cambio,
ambos desde el punto de vista de su importancia histórica e influencia sobre el
futuro. Los investigadores proporcionaron al grupo una lista inicial y les pidieron
que extendieran y ampliaran la lista y proporcionaran juicios sobre la importancia
histórica y futura de cada uno. Entonces ellos preguntaron sobre nuevas fuerzas
para el cambio y los potenciales eventos futuros inauditos; de nuevo, los
investigadores proporcionaron una lista, pidieron otras ideas que pudiesen
extender esa lista, y pidieron juicios sobre la probabilidad y el impacto de las
evoluciones futuras. En el caso de población, la encuesta también requería
estimaciones directas sobre el futuro tamaño o magnitud de la población y el
crecimiento de ésta en varios países y regiones. También se preguntó por factores
que podrían ser diferentes entre los países desarrollados y en vías de desarrollo.
En el caso del ambiente, la encuesta incluyó una sección adicional que trataba
sobre la interacción entre la población y el ambiente.

La segunda ronda retroalimentó los ítems recientemente sugeridos por el


panel y pidió juicios similares a aquellos requeridos en la primera ronda. También
preguntó sobre juicios acerca de políticas que podrían llevarse a cabo para
mejorar la situación futura. Estas preguntas sobre políticas se focalizaron en uno o
dos eventos futuros que fueron juzgados como que tenían baja probabilidad de

258
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

ocurrencia, pero un impacto favorable alto, si ellos realmente ocurriesen. Esta


pregunta consultó, en efecto, sobre lo que podría hacerse para mejorar las
probabilidades de ocurrencia de estos eventos.

Para ilustrar la naturaleza de las preguntas sometidas a consulta, la sección


sobre población de la segunda encuesta se reproduce debajo. Las encuestas
llenas y los resultados del estudio pueden consultarse en la referencia (Gordon y
Glenn, 1993).

ENCUESTA DE LA RONDA Nº 2 DEL DELPHI SOBRE


MEDIO AMBIENTE Y POBLACIÓN, DENTRO DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
DEL MILLENNIUM PROJECT, AC/UNU

1. SECCIÓN POBLACIÓN

La primera ronda de este Delphi sobre Población y Medio Ambiente pidió al


panel que estimara la población y su tasa de crecimiento para varias regiones
desde hoy y hasta 25 años a partir de hoy (o al año 2018). Para su información, la
Tabla 1 que se describe más abajo, contiene listadas las medianas de las
respuestas del panel. El rango inter-cuartílico para las estimaciones de crecimiento
de la población, se muestra entre paréntesis a continuación de la estimación de
población realizada. (El rango inter-cuartílico toma desde el 25% más bajo al 25%
más alto de las estimaciones; por lo tanto, 50% de las estimaciones caen dentro
de este rango.) Con propósitos de comparación, se cita la población del año 1992
y su porcentaje de crecimiento estimado en las columnas de la izquierda (para las
ciudades, son datos de 1990).

Tabla 1: situación a 1992 y pronóstico a 25 años de población,


tomado del Delphi I sobre Población y Medio Ambiente
REGIÓN POBLACIÓN 1992 TASAS PRONÓSTICO MEDIANO TASAS
(miles de millones) % (Y RANGO)(miles de millones) %
MUNDO, 5,4 1,7 8 (7,0 - 8,5) 1,5
PAÍSES DESA-
RROLLADOS 1,2 0,5 1,4 (1,3 - 1,4) 0,35
PAÍSES EN
DESARROLLO 4,2 2,0 6,5 (5,7 - 7,0) 1,8
ÁFRICA 0,654 3,0 1,2 (1,0 - 1,4) 2,5
CHINA 1,2 1,3 1,5 (1,4 - 1,6) 1,0
INDIA 0,883 2,0 1,3 (1,2 - 1,4) 1,5
EE.UU. 0,256 0,8 0,300 (O,300 - 0,320) 0,65
BRASIL 0,151 1,9 0,230 (0,210 - 0,250) 1,6
JAPÓN 0,124 0,3 0,130 (0,130 - 0,137) 0,2
IRÁN 0,060 3,3 0,105 (0,100 - 0,120) 3,0
MÉXICO 0,088 2,3 0,140 (0,128 - 0,140) 2,0

259
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

REGIÓN POBLACIÓN 1992 TASAS PRONÓSTICO MEDIANO TASAS


(miles de millones) % (Y RANGO)(miles de millones) %
MUNDO, 5,4 1,7 8 (7,0 - 8,5) 1,5
TOKIO 18,1 millones 0,9 21 millones (20 - 22) 0,5
CIUDAD DE
MÉXICO 20,2 millones 2,9 32,5 millones (30 - 35) 2,0

En la primera ronda, los panelistas fueron invitados a analizar las causas o


condiciones (fuerzas) que llevaron a la reducción de la tasa (%) de crecimiento de
población mundial de 2.06% a finales de los años sesenta a 1,7% actualmente y
para evaluar cómo estas fuerzas podrían producir cambios durante los próximos
25 años. Para su información, la Tabla 2 (abajo) muestra el promedio de los
juicios del panel. Para hacer estas valoraciones, ellos usaron la Escala A
mostrada a continuación.

Escala A

Influencia histórica Influencia Futura


1 = muy importante 1 = Gran incremento en importancia
2 = importante 2 = Aumentando en importancia
3 = marginalmente importante 3 = Manteniendo misma importancia
4 = insignificante 4 = Disminuyendo en importancia
5 = impacto contrario 5 = No mayor que el factor, o mixto

Tabla 2: La importancia de algunos factores históricos (primer número) en el


crecimiento de la población global y los posibles cambios futuros en
importancia (segundo número)

2.0 2.2 disponibilidad de anticonceptivos eficaces, baratos, simples de usar;


2.0 2.1 planificación familiar y programas de salud pública
2.0 2.8 política de población de China
2.1 2.1 políticas gubernamentales en países en vías de desarrollo que animan y
promueven a las familias más pequeñas
2.1 2.0 número creciente de años (tiempo) que las mujeres asisten a la escuela
2.1 2.3 crecientes ingresos y difusión de los valores de la clase media
2.5 2.4 crecimiento de "el poder de las mujeres."

INTERROGANTE 1.1 Nosotros pedimos al panel que piense en y sugiera


fuerzas adicionales que podrían ser responsables de los cambios históricos en el
crecimiento de la población. Se recibieron muchas nuevas sugerencias. Por favor
repase la lista presentada debajo y proporcione sus juicios sobre su importancia
histórica y posiblemente futura utilizando la Escala A. . Por favor use el primer
espacio al principio de cada ítem para la influencia histórica más allá de los últimos

260
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

25 años y el segundo espacio para su juicio sobre los cambios potenciales en


importancia durante los próximos 25 años..

1.1.1 ___ ___ Movimiento/alejamiento desde la sociedad agrícola/sector primario

1.1.2 ___ ___ Demostración por el Norte que menos niños puede querer decir
más riqueza

1.1.3 ___ ___ Legitimización de la anticoncepción

1.1.4 ___ ___ Disponibilidad de anticonceptivos masculinos

1.1.5 ___ ___ Disminución de la influencia social de la Iglesia Católica

1.1.6 ___ ___ Incremento de una orientación futurística

1.1.7 ___ ___ Guerra, hambre, enfermedades, y pestilencia

1.1.8 ___ ___ Deterioro del Medio Ambiente

1.1.9 ___ ___ Expansión de nuevos medios de comunicación (Televisión, etc.)

1.1.10 ___ ___ Educación sobre la relación del medio ambiente y la población

1.1.11 ___ ___ Disminución de mortalidad infantil y de niños

1.1.12 ___ ___ Mejoramiento de la alfabetización a través del mejoramiento de la


escolaridad de los niños

Las tasas de crecimiento de población han permanecido altas en países en


vías de desarrollo. Usando la Escala A anterior, las siguientes influencias
históricas se ubicaron en orden de importancia y se pensó en cómo ellas podrían
cambiar en importancia durante los próximos 25 años. La Tabla 3 presenta las
estimaciones del Panel. La valoración histórica es el primer número; la valoración
futura es el segundo número.

Tabla 3: Algunas razones para el alto crecimiento de la población


en países en vías de desarrollo

1.6 3.0 necesidad de niños de seguridad social, para apoyar a los padres en su
vejez.
1.8 2.4 pobreza
2.0 2.7 niveles bajos de alfabetización
2.2 2.8 falta de información y acceso a anticonceptivos

261
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

2.2 3.1 alta mortalidad infantil


2.8 3.4 políticas gubernamentales que apoyan a las familias grandes

INTERROGANTE 1.2. En la primera ronda, los panelistas también fueron


consultados para que pensaran en otras fuerzas que podrían considerarse como
causas de que la tasa de crecimiento de la población haya permanecido alta en
muchos países de desarrollo. Se recibieron muchas nuevas sugerencias. Por
favor repase los listados desarrollados debajo y proporcione sus juicios sobre su
importancia histórica y posiblemente futura usando la Escala A. Por favor, use el
primer espacio al principio de cada ítem para la influencia histórica más allá de los
últimos 25 años y el segundo espacio para su juicio de la influencia en el futuro del
asunto durante los próximos 25 años.

1.2.1 ___ ___ Masculinidad asociada con el número creciente de niños

1.2.2 ___ ___ Intima adhesión a principios religiosos que llevan a la anulación de
anticonceptivos

1.1.3 ___ ___ Bajos niveles de alfabetización y falta de visión ecológica


comprensiva del planeta tierra

1.2.4 ___ ___ Discriminación contra las mujeres (autonomía pequeña, educación,
y falta de poder social)

1.2.5 ___ ___ Creencia de ciertos gobiernos sobre que poblaciones más grandes
significan mayor fuerza política

1.2.6 ___ ___ Las áreas rurales reciben menos programas de atención de la
población que las áreas urbanas

1.2.7 ___ ___ Las economías basadas en la labor intensiva de los miembro de la
familia, necesitan la existencia (y procreación) de niños

1.2.8 ___ ___ Liberales políticas de inmigración en países más ricos

En la primera ronda, los panelistas fueron requeridos para evaluar nuevas


fuerzas y eventos inauditos o sin precedentes que podrían influir en crecimiento de
la población en el futuro. Ellos fueron consultados pidiéndoseles juicios sobre la
probabilidad de ocurrencia de dichos impactos durante los próximos 25 años. Para
su información, la Tabla 4 muestra el promedio de las respuestas del panel sobre
los eventos incluidos en la primera ronda. Para realizar las valoraciones, los
panelistas utilizaron la Escala B mostrada abajo.

262
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Escala B

Probabilidad de ocurrencia Eventual impacto en el crecimiento de la


población dentro de los próximos 25 años

1 = casi cierto 1 = reduce tasa de crecimiento el 30% o más


2 = probablemente 2 = reduce tasa de crecimiento entre 5-30%.
3 = igual o chance de 50/50 3 = ningún impacto.
4 = improbable 4 = incremento tasa entre 5-30%.
5 = casi imposible 5 = incremento tasa del 30% o más

Tabla 4: Probabilidad de ocurrencia de nuevas fuerzas o de eventos


inauditos o sin precedentes (primer número), eso podría influir en el futuro
crecimiento de la población y su impacto eventual durante los próximos 25
años (segundo número)

1.8 2.7 prueba simple por identificar el sexo de niños nonatos


1.9 3.4 creciente supervivencia en edades medias y temprana vejez debido a
mejoras en las terapias y curación para enfermedades del corazón, cáncer
y golpes
2.1 2.3 píldora de control de nacimiento (anticonceptivo) masculina simple, segura,
eficaz
2.3 2.4 cambios en las tasas de muerte debido a la expansión del SIDA en países
en vías de desarrollo
2.4 2.6 inanición/hambruna masiva, similar a la de Somalia, por lo menos una vez
cada tres años
2.5 2.0 píldoras de control de nacimiento (anticonceptivos) de largo plazo (por lo
menos un año) son ampliamente usados y aceptados como los existentes
hoy
2.6 2.4 nuevos virus mortales, incluso mutaciones del SIDA
2.8 2.6 método simple para seleccionar sexo en la concepción
2.9 2.1 crecimiento de los ingresos en la mayoría de los países en vías de
desarrollo
3.3 2.3 cambio en la posición del Vaticano: el uso de anticonceptivos deviene
disponible sin limitaciones
3.4 2.1 dos niños por familia se vuelven norma social en la mayoría del mundo en
vías de desarrollo

INTERROGANTE 1.3 En la primera ronda, los panelistas fueron requeridos


para que pensaran en qué otras nuevas fuerzas o eventos sin precedentes
podrían influir en el crecimiento de la población. Se recibieron muchas nuevas

263
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

sugerencias. Por favor repase la lista que se agrega más abajo y dé sus juicios
sobre su probabilidad y impactos, si ellos fueran ocurrir durante los próximos 25
años, usando la Escala B. Por favor, use el primer espacio vacío al principio de
cada ítem para la probabilidad de ocurrencia y el segundo espacio para el impacto
futuro del ítem durante los próximos 25 años.

1.3.1 ___ ___ amplia expansión de maneras relativamente baratas y fáciles de


controlar o disminuir el proceso de envejecimiento, producen una
disminución de la mortalidad y una extensión de la expectativa de
vida de aproximadamente 5 años

1.3.2 ___ ___ creciente esterilidad, a nivel mundial, de alrededor del 10%, debido
a la degradación medioambiental, niveles más altos de stress, y
otros factores

1.3.3 ___ ___ creciente impotencia, de alrededor del 10%, debido a la


degradación medioambiental, niveles más altos de stress, y otros
factores

1.3.4 ___ ___ programas de salud pública disminuyen la mortalidad infantil y de


adultos jóvenes aproximadamente un 5-10%

1.3.5 ___ ___ 3% de nacimientos vía los nuevos métodos de impregnación y de


desarrollo prenatal (fertilización "Fuera del útero", inseminación
artificial, maternidad substituta, otras técnicas similares)

1.3.6 ___ ___ importantes cambios negativos en el medio ambiente (ej.,


acumulación de basuras tóxicas, fracasos de cosechas de mono-
agricultura, contaminación de agua potable) producen un aumento
de la mortalidad

1.3.7 ___ ___ duplicación, a nivel mundial, del actual índice de homosexualidad,
tanto en hombres como en mujeres

1.3.8 ___ ___ las necesidades económicas básicas cubren y son alcanzadas por
el 90% de población global (mínimo aceptable en el cuidado de la
salud, alimentación y resguardo -techo-)

1.3.9 ___ ___ exitosos prototipos de nuevos hábitats en océanos, regiones frías, o
en órbita terrestre estimulan el “espíritu de la frontera” popular y
brinda alternativas a los modelos de urbanización anteriores

1.3.10___ ___ 20% de incremento de personas activas en religiones que animan


una fertilidad más alta

264
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

INTERROGANTE 1.4 Con la información proporcionada por el panel en la ronda 1,


nosotros identificamos dos posibles eventos futuros que fueron juzgados como
improbables, pero no obstante potencialmente eficaces en la reducción de la tasa
de crecimiento de la población, si ellos ocurriesen. Los dos han sido considerados
antes y uno pone el foco en la realización de grandes programas internacionales.
Sin repetir lo que se ha dicho y se ha intentado muchas veces, nosotros
preguntamos más abajo sobre sus sugerencias hacia nuevas propuestas de
políticas que usted piensa podrían ser prácticas, y si llevan a cabo, mejoren la
probabilidad de estas evoluciones. Por favor escriba sus sugerencias en el espacio
proporcionado debajo. Modifique sus declaraciones si usted desea. Agregue otros
aspectos de políticas si usted desea. Por favor sea tan específico como le sea
posible y use hojas de papel agregadas o mayor espacio electrónico cuando usted
lo necesite.

1.4.1 nuevas políticas que podrían llevar a una norma social de dos niños por la
familia a lo largo de la mayoría del mundo en vías de desarrollo:

1.4.2 nuevas políticas que podrían llevar a la aceptación por parte del Vaticano de
la anticoncepción sin limitaciones:

1.4.3. otras áreas de políticas de su selección y cómo usted las orientaría:

Para ilustrar la calidad de las respuestas recibidas, algunos de los


resultados de este cuestionario se resumen abajo; un análisis completo -incluso
los resúmenes de respuestas a todas las preguntas- aparece en Gordon y Glenn,
1993.

Usando la escala de influencia histórica, el panel encontró a las siguientes


diez evoluciones como las más significantes en la evolución del crecimiento de la
población mundial.

Los Diez Factores Históricos más Importantes

2.0 disponibilidad de anticonceptivos eficaces baratos, simples;


2.0 planificación familiar y programas de salud pública
2.0 política de población de China
2.0 Legitimización de la anticoncepción
2.0 disminución en la mortalidad infantil y de niños
2.1 políticas gubernamentales en países en vías de desarrollo que promuevan

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

familias más pequeñas


2.1 número creciente de años que las mujeres asisten a la escuela
2.1 aumento de ingresos y expansión de los valores de la clase media
2.2 grandes migraciones desde la sociedad agrícola/sector primario
2.3 Expansión de nuevos medios de comunicación (Televisión, etc.)

Y, el juicio del panel, usando la escala de influencia en el futuro, que entre


dichas fuerzas ya opera, pensó que las diez fuerzas de mayor importancia
creciente durante los próximos 25 años serían las siguientes:

Las Diez Fuerzas Históricas Que Prometen ser de Importancia Creciente

1.8 expansión de nuevos medios de comunicación (Televisión, etc.)


2.0 número creciente de años que las mujeres asisten a la escuela
2.0 deterioro medioambiental
2.1 políticas gubernamentales en países en vías de desarrollo que promueven
familias más pequeñas
2.1 planificación familiar y programas de salud pública
2.1 mejoras en la alfabetización por mejoras en la escolarización de los niños
2.2 disponibilidad de anticonceptivos eficaces, barato, simples
2.2 Legitimización de la anticoncepción
2.2 educación sobre la relación entre el medio ambiente y la población
2.2 disminución en la mortalidad infantil y de niños

La encuesta incluyó preguntas similares sobre los países en vías de


desarrollo: razones para el alto crecimiento de la población en estos países y la
importancia potencial de estas fuerzas durante los próximos 25 años. Aquí se da
un resumen de los ítems principales:

Las Diez más Importantes Razones para el Alto Crecimiento de la Población en


Países en Vías de Desarrollo

1.6 necesidad de seguridad social para los niños, para apoyar a los padres en su
vejez.
1.7 discriminación contra las mujeres (poca autonomía, educación, y falta de
poder social)
1.8 pobreza
1.8 bajos niveles de alfabetización y falta de visión ecológica comprensiva del
planeta tierra
2.0 economías de labores intensivas, basadas en la familia, necesitan el
advenimiento de niños
2.1 cerrada adhesión a principios religiosos que llevan a la anulación de
anticonceptivos
2.1 áreas rurales reciben menos programas de atención de población que las
áreas urbanas

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

2.2 falta de información y acceso a los anticonceptivos


2.2 alta mortalidad infantil
2.3 masculinidad asociada con un número creciente de niños

Las Diez Fuerzas Históricas Que Prometen ser de Importancia Creciente en


Países En vías de desarrollo durante los Próximos 25 Años

2.2 bajos niveles de alfabetización y falta de visión ecológica comprensiva del


planeta tierra
2.4 pobreza
2.6 áreas rurales reciben menos programas de atención de población que las
áreas urbanas
2.7 bajos niveles de alfabetización
2.8 discriminación contra las mujeres (poca autonomía, educación, y falta de
poder social)
2.8 falta de información y acceso a los anticonceptivos
3.0 necesidad de seguridad social para niños, para apoyar a los padres en su
3.0.1 vejez.
3.1 economías de labor intensiva, basadas en la familia, necesitan el
3.1.1 advenimiento de niños
3.1 alta mortalidad infantil
3.2 creencia por parte de algunos gobiernos que las poblaciones más grandes
3.2.1 significan mayor fuerza política

Se les requirió a los panelistas que evaluaran las nuevas fuerzas y los
eventos inauditos que podrían influir en el crecimiento de la población en el futuro
y si podían sugerir y evaluar fuerzas adicionales acerca de su probabilidad de
ocurrencia y su impacto durante los próximos 25 años, usando la escala mostrada
abajo

Probabilidad impacto eventual en el crecimiento de la


de ocurrencia población dentro de los próximos 25 años

1 = casi cierto 1 = reduce la tasa de crecimiento alrededor del 30% o


más
2 = probablemente 2 = reduce la tasa de crecimiento entre 5-30%.
3 = chance de 50/50 3 = ningún impacto.
4 = improbable 4 = la tasa de crecimiento aumenta entre 5-30%.
5 = casi imposible 5 = la tasa de crecimiento aumenta el 30% o más

Usando esta escala, los ítems que fueron vistos como teniendo un efecto
retardante sobre el crecimiento de la población, junto con sus probabilidades, se
muestran abajo.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

El impacto de las Nuevas Fuerzas y los Eventos Inauditos en el Crecimiento de la


Población Durante los Próximos 25 Años

Im- Probab. Evolución


pacto
2.0. 2.5. en el largo plazo (por lo menos un año) los anticonceptivos se
usarán ampliamente y serán aceptados como las píldoras de
control de nacimientos hoy

2.1. 2.9. aumento de ingresos en la mayoría de los países en vías de


desarrollo

2.1. 3.4. dos niños por la familia se vuelven la norma social en la


mayoría del mundo en vías de desarrollo

2.3. 2.1. píldora de control de nacimientos masculina simple, segura,


eficaz

2.3. 3.3. cambio en la posición del Vaticano: uso de anticonceptivos se


torna disponible sin límites

2.3. 2.9. esterilidad creciente, a nivel mundial, por encima del 10%
debido a la degradación medioambiental, niveles más altos de
stress, y otros factores

2.4. 2.3. cambios en porcentajes de muerte debido a la expansión del


SIDA
en países en vías de desarrollo

2.4. 2.6. nuevos virus mortales, incluso mutaciones del SIDA

2.5. 2.5. cambios negativos importantes en el ambiente (ej.,


acumulación de basuras tóxicas, fracaso de cosechas de
mono-agricultura, contaminación del agua potable) producen
aumento de mortalidad

2.6. 2.4. hambruna masiva de escala como en Somalia por lo menos


una vez cada tres años

2.6. 2.8. método simple para seleccionar el sexo en la concepción

2.7. 1.8. prueba simple para identificar el sexo de niños nonatos

2.7. 3.4. impotencia creciente de más del 10% debido a la degradación

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

medioambiental, niveles más altos de stress, y otros factores

2.7. 3.4. duplicación, a nivel mundial, de los actuales índices de


homosexualidad en varones y mujeres

2.9. 2.6. 3% de nacimientos vía nuevos métodos de impregnación y de


desarrollo prenatal ("Fuera de útero" fertilización, inseminación
artificial, maternidad substituta, otras técnicas)

2.9. 3.9. se cubren las necesidades económicas básicas para el 90%


de la. población global (aceptable cuidado mínimo de la salud,
comida, y resguardo -techo-)

Con la información proporcionada por el panel en la ronda 1, nosotros


identificamos dos posibles eventos futuros que fueron juzgados como
improbables, pero no obstante potencialmente eficaces en la reducción de la tasa
de crecimiento de la población, si ellos ocurriesen. Éstos eran:

Impacto Probab Evolución

2.1. 3.4. dos niños por la familia se vuelven la norma social en la


mayoría del mundo en vías de desarrollo.

2.3. 3.3. cambio en la posición del Vaticano; el uso de


anticonceptivos se pone disposición sin límites.

Estos ítems fueron de particular interés para nosotros debido a que ellos
representaban oportunidades de potenciales políticas. Los dos han sido
considerados antes y uno es la focalización de programas internacionales
mayores. Nosotros preguntamos sobre sugerencias hacia o de nuevas propuestas
de políticas que podrían ser prácticas, y si éstas fueron ya llevadas a cabo, cómo
mejorar la probabilidad de estos desarrollos. Nosotros también pedimos a nuestros
participantes no repetir, si fuera posible, sugerencias hechas previamente.
Algunas de las ideas que surgieron del panel fueron:

Nuevas políticas que podrían llevar a una norma social de dos niños por familia a
lo largo de la mayoría del mundo en vías de desarrollo:

◊ Impuestos referidos al tamaño de la familia que aumentan substancialmente


para cada niño por sobre el número de dos.

◊ Prohibición de trabajo de los niños.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

◊ Las políticas deben focalizarse en el acceso de las mujeres al trabajo y


educación.

◊ Libre circulación de anticonceptivos dentro de programas de salud pública,


apoyados por las iglesias y otras organizaciones religiosas.

◊ Información internacional sobre facilidades y medios en educación, salud, y


entrenamiento, en la sociedad de la información.

◊ Con bastante esfuerzo y recursos, las políticas actuales (nacionales,


bilaterales, y multilaterales) que tratan de proveer servicios de planificación
familiar deben estar disponibles universalmente y por lo tanto promover
información, educación y comunicación sobre la planificación de la familia,
tendiendo a que la norma de dos niños por familia sea casi universal dentro
de 25 años.

◊ Sin reducciones significativas en niveles de pobreza y mortalidad infantil, y un


incremento en la educación y fortalecimiento de las mujeres, estas políticas
necesitarían ser coercitivas por naturaleza o, por lo menos, generar
desincentivos económicos fuertes a la tenencia de muchos niños.

Algunas Nuevas Políticas Que Podrían Llevar a la Aceptación del Vaticano del
Anticoncepcionismo Sin Limitaciones:

◊ Remover la visión que se tiene desde las Naciones Unidas acerca del
Vaticano -en el sentido que no es realmente un país- y se le dé el mismo
status que al Consejo Mundial de Iglesias.

◊ La promoción de anticonceptivos, acompañada de una fuerte diseminación


de valores morales.

◊ Doctrina teológica desarrollada por los Obispos Católicos de EE.UU. en


apoyo del desarrollo sustentable (UNCED 1992).

◊ Políticas que se enfocan en las responsabilidades de la mujer para tomar


opciones.

◊ Solamente una declinación de la religión organizada es posible que afecte la


situación.

◊ Permitir a sacerdotes y a monjas casarse y pagar por el crecimiento de los


niños.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

◊ Reconsideración de la teología de Santo. Tomás de Aquino -sobre todo


desechando la visión Tomista de la "ley natural" cuando se aplicó a la
sexualidad humana. Cristo no dijo nada en absoluto sobre la sexualidad
humana. Separación de la noción de procreación como el único "fin natural"
del placer.

Nosotros también pedimos a los participantes que sugiriesen otras áreas


que -a su juicio- estaban maduras para la intervención de políticas. Aquí están
algunas que ellos sugirieron:

◊ Investigación sobre el dispositivo implantable de supresión de la ovulación a


largo plazo.

◊ Debate televisado global sobre políticas de población, protección del


ambiente, y ética social.

◊ Educación sexual en las escuelas.

◊ Todas las naciones tendrán que adoptar políticas en el futuro que declaren
claramente la libertad de opción individual.

◊ Políticas que pongan el énfasis en permitir a las personas que se hagan


cargo de sus vidas y reducir su dependencia de los gobiernos.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

APÉNDICE
Amant, R., "Comparison of Delphi Forecasting Studies in 1964 and 1969," Futures,
Vol 2, No. 1, March 1970. Este artículo es un esfuerzo temprano por determinar
con justeza cómo pronósticos más anticipatorios hechos por el Método Delphi han
demostrado ser exactos o apropiados. Esto mostró que pronósticos científicos y
tecnológicos tenían posibilidades de ser más exactos que los pronósticos
realizados sobre áreas más difusas, como la moda, la política, o la conducta
social. También mostró que a veces, si un evento pronosticado -incluso uno
pronosticado sucintamente- había ocurrido, de hecho era bastante difícil
demostrar que se lo había previsto.

Azani, Hossein and Khorramshahgol, Reza, "Analytic Delphi Method," Engineering


Costs and Production Economics, July 1990.

Biji, Rob, "Delphi in a Future Scenario Study on Mental Health and Mental Health
Care," Futures, April 1992.

Gibson, Lay James and Miller, Mark, "A Delphi Model for Planning 'Preemptive'
Regional Economic Diversification," Economic Development Review, Spring 1990.

Ginsburg, Alan, "Integrating Evaluation Into Decisionmaking," Public Manager,


Winter 1992-93.

Goldfisher, Ken, "Modified Delphi: A Concept for Product Forecasting," Journal of


Business Forecasting, Winter 1992-93.

Gordon, T. J. and Glenn, J. C., Issues in Creating the Millennium Project: Initial
Report from the Millennium Project Feasibility Study, United Nations University,
August 1993. Este trabajo fue, en parte, una exploración de la viabilidad de
conducir Delphis a escala mundial para atender problemas de importancia global,
usando investigadores, estudiosos, futuristas y otros participantes interesados e
informados en paneles comunicados por e-mail, fax y correo aéreo.

Gordon, T. J. and Helmer, Olaf, Report on a Long Range Forecasting Study, R-


2982, 1964. Es todavía interesante leer este informe. Contiene muchas
innovaciones que se usan en el análisis y presentación de los resultados de
aplicación del Método Delphi. Por ejemplo, los informes presentan argumentos
para usar la mediana resultante de las respuestas del grupo. Muestra cómo los
rangos de opiniones pueden presentarse gráficamente, y cómo distinguir entre la
posibilidad y la probabilidad (sobre todo, de ocurrencia), etc.

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Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Helmer, Olaf and Rescher, Nicholas, "On the Epistemology of the Inexact
Sciences," Management Sciences, Vol. 6, No.1 (1959). En este trabajo, que es
realmente un hito en este tema, Helmer y Rescher corrieron el telón filosófico para
Delphi y marcaron cieros límites a las expectativas sobre lo que puede y no puede
conocerse cuando las preguntas se dirigen sobre asuntos que claramente entrar
en la categoría de "ciencia inexacta". Los autores incluyen a la ciencia social
(sociología) y la ciencia política como "inexactas."

Kastien, M. R., et al., "Delphi, The Issue of Reliability," Technological Forecasting


and Social Change, Nov. 1993.

Lindstone, H., and Turoff, M. (ed.), The Delphi Method, Addison Wesley Publishing
Co., 1975. Una de las más detalladas discusiones sobre el Método Delphi.

McCarthy, Kevin, "Comment on the 'Analytic Delphi Method'," IInternational Journal


of Production Economics, May 1992.

Mitchell, Vincent-Wayne, "Using Delphi to Forecast New Technology Industries,"


Marketing Intelligence and Planning, Vol 10, Issue 2, 1992.

Nimgade, Ashok and Sonk, Joseph, "Ordinal Quantification of the Concept of


Technology Through Pooled Consensus," R&D Management, Jan. 1991.

Olshfski, Dorthy, and Joseph, Alma, "Assessing Training Needs of Executives


Using the Delphi Technique," Public Productivity and Management Review, Spring
1991.

Rohde, William, "Past Predictions Take Shape," Healthcare Executive, May/June


1991.

Rowe, Gene, George Wright, and F. Bolger, "Delphi: A Revaluation of Research


and Theory," Technological Forecasting and Social Change, Vol. 39, May 1991.

Russo, David M., and McLaughlin, "The Year 2000: A Food Industry Forecast,"
Agribusiness, November 1992.

Shota, Ushio, "The Future of High Tech: Forecasts for the Next Decade," Tokyo
Business Today, April 1993.

Technological Forecasting and Social Change, Special Issue on Delphi, 1975, no.
2. Discusiones críticas del método.

Vickers, Brent, "Using GDSS to Examine the Future European Automobile Market,"
Futures, October 1992.

274
Metodología de Investigación de Futuros El Método DELPHI

Woudenberg, Fred, "An Evaluation of Delphi," Technological Forecasting and


Social Change, Sept. 1991. Contiene una revisión amplia de la literatura sobre
Delphi y muchas referencias al método y a estudios realizados en el pasado

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