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EL MÉTODO DELPHI
por
TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL:
ESCENARIOS Y ESTRATEGIA - EyE
TRADUCTOR:
EDUARDO RAÚL BALBI
Hechos los registros y depósitos que marca la Ley. Todos los derechos reservados.
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siempre que se explicite en todos los casos la fuente.
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CONTENIDO
AGRADECIMIENTOS
VI EJEMPLOS DE APLICACIONES
APÉNDICE
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AGRADECIMIENTOS
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rango resultante, revisar su opinión en función del rango general del grupo y, sin
necesidad u obligación de modificar su criterio original, que fundamente y dé
razones de su posición. Por ejemplo, una razón para oponerse a (o retardar) un
desembarco tripulado podría ser la disponibilidad (o el avanzado proyecto) de un
robot terrestre que puede hacer todo lo que los hombres pueden hacer, y por ello
no se justifican las razones del inmenso gasto de dinero que significa involucrar
seres humanos en la misión.
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El valor del Método Delphi descansa en las ideas que produce, tanto
aquellas que generan consenso general como aquellas que no lo hacen. Los
argumentos para las posiciones extremas también representan un producto útil.
♦ los medios por lograr o evitar un estado futuro. los interrogantes que tratan con
políticas involucran las preguntas de un tradicional informe sobre aplicación
concreta: ¿quién, qué, cuándo, dónde, y cuánto? Pero a esto nosotros debemos
(y podemos hacerlo) agregar: a qué extremo. En otras palabras, las preguntas
sobre políticas han de unirse estrechamente a los objetivos buscados o
pretendidos y a la probabilidad acerca de lo que cualquier política desea, de
hecho, acerca del logro de los objetivos o resultados deseados.
♦ Estos tres tipos de preguntas pueden requerir tipos diferentes de expertos. Las
preguntas de probabilidad pueden necesitar mucha experiencia y práctica, y el
conocimiento íntimo de las fronteras de la investigación en ese campo. Las
preguntas de conveniencia pueden involucrar una dimensión moral, política, o
social bastante distinta de la especialización disciplinaria involucrada al juzgarse
probabilidad. Las preguntas sobre políticas puede involucrar gran conocimiento
del “arte de lo posible”.
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Una vez que la lista de candidatos se elabora, cada persona debe ser
entrevistada o contactada individualmente. Cartas formales múltiples no deberían
usarse al principio. El contacto inicial puede ser hecho por teléfono, pero las cartas
personales deben confirmar la invitación. Estas cartas deben contener una
descripción del proyecto, sus objetivos, el número de rondas que incluye (debería
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El próximo paso es formular las preguntas. Las preguntas deben ser muy
precisas y deben permitir respuestas también precisas. Un panel pequeño podría
usarse para ayudar a formular las preguntas. Por ejemplo, puede plantearse:
nuestra pregunta es:
Este cuestionario -producto del ensayo inicial- sirve como la base para la
primera encuesta. La encuesta puede probarse, además, usando un panel asesor
pequeño. La comprobación puede incluir el llenado real de la encuesta. Esta
prueba se diseña y utiliza habitualmente para encontrar fallas en la manera en que
se hacen las preguntas y para encontrar cualquier posibilidad oculta de malas o
erróneas interpretaciones.
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Finalmente, una debilidad del método Delhi es el tiempo que insume. Una
sola ronda requiere fácilmente tres semanas; un Delphi de tres rondas es un
asunto de por lo menos tres a cuatro meses, incluyendo el tiempo de preparación
y análisis.
¿El método produce una visión exacta del futuro? No es más exacto,
probablemente, que el producido por cualquier experto, solo o en conjunto. Pero
suponga que nosotros quisimos construir un escenario basado en las visiones de
los expertos acerca de lo que podría ser posible. O suponga que nosotros
necesitamos un juicio sobre si podríamos montar una misión tripulada a Marte, o
no, y en aquel caso, cómo. O suponga que nosotros quisimos explorar el rango de
eventos futuros que podrían afectar el crecimiento de la población, o el
armamentismo o la guerra. No existe ninguna manera mejor para colectar y
sintetizar opiniones que Delphi.
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¿Pero cómo pueden identificarse los expertos a priori? Dalkey y otros han
usado varios sistemas de auto-valoración; por ejemplo,
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⇒ aun cuando los expertos existan, debe asignárseles a sus respuestas más
peso que a las de no expertos? (Después de todo, si los expertos pudieran
contestar las preguntas asociadas con la pobreza, por ejemplo, por qué no lo
han hecho ya?)
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Generalista
Especialista
Científico 5 0 1 1 0 0
Materiales 10 0 1 0 1 0
Generalista 3 0 1 1 1 0
Ciencia Política 2 1 0 1 0 0
Pronóst Tecnol 1 1 0 1 0 0
RESULTADO 8 18 11 13 0
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Pregunta del dominio: ¿Ha pensado usted seriamente alguna vez sobre
cómo se eligen los Presidentes en los Estados Unidos? (Sí, No)
Pregunta calificativa: ¿Puede nombrar usted otras tres maneras en qué esto
podría hacerse? (Sí, No)
Pregunta real: ¿Piensa usted que el sistema electoral en los Estados Unidos
cambiará dentro de los próximos 20 años? (Sí, No)
VI EJEMPLOS DE APLICACIONES
El Método Delphi puede usarse en casi cualquier aplicación de pronósticos;
la referencia hecha de Lindstone y Turoff, 1975, presenta muchas aplicaciones
anteriores. El Proyecto de Factibilidad de Millennium, realizado por la Universidad
de las Naciones Unidas para la Agencia de Protección Ambiental Norteamericana
a principios de 1993, incluye una aplicación de potencial interés. Este estudio
incluyó un Delphi que examinó los importantes eventos futuros y políticas que
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1. SECCIÓN POBLACIÓN
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Escala A
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1.1.2 ___ ___ Demostración por el Norte que menos niños puede querer decir
más riqueza
1.1.10 ___ ___ Educación sobre la relación del medio ambiente y la población
1.6 3.0 necesidad de niños de seguridad social, para apoyar a los padres en su
vejez.
1.8 2.4 pobreza
2.0 2.7 niveles bajos de alfabetización
2.2 2.8 falta de información y acceso a anticonceptivos
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1.2.2 ___ ___ Intima adhesión a principios religiosos que llevan a la anulación de
anticonceptivos
1.2.4 ___ ___ Discriminación contra las mujeres (autonomía pequeña, educación,
y falta de poder social)
1.2.5 ___ ___ Creencia de ciertos gobiernos sobre que poblaciones más grandes
significan mayor fuerza política
1.2.6 ___ ___ Las áreas rurales reciben menos programas de atención de la
población que las áreas urbanas
1.2.7 ___ ___ Las economías basadas en la labor intensiva de los miembro de la
familia, necesitan la existencia (y procreación) de niños
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Escala B
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sugerencias. Por favor repase la lista que se agrega más abajo y dé sus juicios
sobre su probabilidad y impactos, si ellos fueran ocurrir durante los próximos 25
años, usando la Escala B. Por favor, use el primer espacio vacío al principio de
cada ítem para la probabilidad de ocurrencia y el segundo espacio para el impacto
futuro del ítem durante los próximos 25 años.
1.3.2 ___ ___ creciente esterilidad, a nivel mundial, de alrededor del 10%, debido
a la degradación medioambiental, niveles más altos de stress, y
otros factores
1.3.7 ___ ___ duplicación, a nivel mundial, del actual índice de homosexualidad,
tanto en hombres como en mujeres
1.3.8 ___ ___ las necesidades económicas básicas cubren y son alcanzadas por
el 90% de población global (mínimo aceptable en el cuidado de la
salud, alimentación y resguardo -techo-)
1.3.9 ___ ___ exitosos prototipos de nuevos hábitats en océanos, regiones frías, o
en órbita terrestre estimulan el “espíritu de la frontera” popular y
brinda alternativas a los modelos de urbanización anteriores
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1.4.1 nuevas políticas que podrían llevar a una norma social de dos niños por la
familia a lo largo de la mayoría del mundo en vías de desarrollo:
1.4.2 nuevas políticas que podrían llevar a la aceptación por parte del Vaticano de
la anticoncepción sin limitaciones:
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1.6 necesidad de seguridad social para los niños, para apoyar a los padres en su
vejez.
1.7 discriminación contra las mujeres (poca autonomía, educación, y falta de
poder social)
1.8 pobreza
1.8 bajos niveles de alfabetización y falta de visión ecológica comprensiva del
planeta tierra
2.0 economías de labores intensivas, basadas en la familia, necesitan el
advenimiento de niños
2.1 cerrada adhesión a principios religiosos que llevan a la anulación de
anticonceptivos
2.1 áreas rurales reciben menos programas de atención de población que las
áreas urbanas
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Se les requirió a los panelistas que evaluaran las nuevas fuerzas y los
eventos inauditos que podrían influir en el crecimiento de la población en el futuro
y si podían sugerir y evaluar fuerzas adicionales acerca de su probabilidad de
ocurrencia y su impacto durante los próximos 25 años, usando la escala mostrada
abajo
Usando esta escala, los ítems que fueron vistos como teniendo un efecto
retardante sobre el crecimiento de la población, junto con sus probabilidades, se
muestran abajo.
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2.3. 2.9. esterilidad creciente, a nivel mundial, por encima del 10%
debido a la degradación medioambiental, niveles más altos de
stress, y otros factores
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Estos ítems fueron de particular interés para nosotros debido a que ellos
representaban oportunidades de potenciales políticas. Los dos han sido
considerados antes y uno es la focalización de programas internacionales
mayores. Nosotros preguntamos sobre sugerencias hacia o de nuevas propuestas
de políticas que podrían ser prácticas, y si éstas fueron ya llevadas a cabo, cómo
mejorar la probabilidad de estos desarrollos. Nosotros también pedimos a nuestros
participantes no repetir, si fuera posible, sugerencias hechas previamente.
Algunas de las ideas que surgieron del panel fueron:
Nuevas políticas que podrían llevar a una norma social de dos niños por familia a
lo largo de la mayoría del mundo en vías de desarrollo:
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Algunas Nuevas Políticas Que Podrían Llevar a la Aceptación del Vaticano del
Anticoncepcionismo Sin Limitaciones:
◊ Remover la visión que se tiene desde las Naciones Unidas acerca del
Vaticano -en el sentido que no es realmente un país- y se le dé el mismo
status que al Consejo Mundial de Iglesias.
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◊ Todas las naciones tendrán que adoptar políticas en el futuro que declaren
claramente la libertad de opción individual.
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APÉNDICE
Amant, R., "Comparison of Delphi Forecasting Studies in 1964 and 1969," Futures,
Vol 2, No. 1, March 1970. Este artículo es un esfuerzo temprano por determinar
con justeza cómo pronósticos más anticipatorios hechos por el Método Delphi han
demostrado ser exactos o apropiados. Esto mostró que pronósticos científicos y
tecnológicos tenían posibilidades de ser más exactos que los pronósticos
realizados sobre áreas más difusas, como la moda, la política, o la conducta
social. También mostró que a veces, si un evento pronosticado -incluso uno
pronosticado sucintamente- había ocurrido, de hecho era bastante difícil
demostrar que se lo había previsto.
Biji, Rob, "Delphi in a Future Scenario Study on Mental Health and Mental Health
Care," Futures, April 1992.
Gibson, Lay James and Miller, Mark, "A Delphi Model for Planning 'Preemptive'
Regional Economic Diversification," Economic Development Review, Spring 1990.
Gordon, T. J. and Glenn, J. C., Issues in Creating the Millennium Project: Initial
Report from the Millennium Project Feasibility Study, United Nations University,
August 1993. Este trabajo fue, en parte, una exploración de la viabilidad de
conducir Delphis a escala mundial para atender problemas de importancia global,
usando investigadores, estudiosos, futuristas y otros participantes interesados e
informados en paneles comunicados por e-mail, fax y correo aéreo.
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Helmer, Olaf and Rescher, Nicholas, "On the Epistemology of the Inexact
Sciences," Management Sciences, Vol. 6, No.1 (1959). En este trabajo, que es
realmente un hito en este tema, Helmer y Rescher corrieron el telón filosófico para
Delphi y marcaron cieros límites a las expectativas sobre lo que puede y no puede
conocerse cuando las preguntas se dirigen sobre asuntos que claramente entrar
en la categoría de "ciencia inexacta". Los autores incluyen a la ciencia social
(sociología) y la ciencia política como "inexactas."
Lindstone, H., and Turoff, M. (ed.), The Delphi Method, Addison Wesley Publishing
Co., 1975. Una de las más detalladas discusiones sobre el Método Delphi.
Russo, David M., and McLaughlin, "The Year 2000: A Food Industry Forecast,"
Agribusiness, November 1992.
Shota, Ushio, "The Future of High Tech: Forecasts for the Next Decade," Tokyo
Business Today, April 1993.
Technological Forecasting and Social Change, Special Issue on Delphi, 1975, no.
2. Discusiones críticas del método.
Vickers, Brent, "Using GDSS to Examine the Future European Automobile Market,"
Futures, October 1992.
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