APRENDIZAJE EXPERIENCIAL:

LA AVENTURA DE APRENDER
HACIENDO

Por:
Por:Mario
MarioAlberto
Alberto
Bernal
BernalAyala.
Ayala.(Ps)
(Ps)
Mayo
Mayo2015
2015

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
Definición aprendizaje experiencial
(A.E):
personas son parte activa de
la construcción de sus:

conocimientos,
Metodología de conceptos, habilidades,
aprendizaje principios y valores.

constructivista

confluyen las dimensiones de lo

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a
físico, lo intelectual y lo
emocional.
Solu
 Historia del A.E

A.E Ku
din rt L
je ám ew
iza ica in.
nd de Teo
. pre gr ría
ey e a ia up y
os
ew o d nc
D t ie
on ep er
Jh onc exp
Kurt Hahn.
Pedagogía
C or social
p

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
Historia del A.E

Platón:
Platón:Las
Lasvirtudes
virtudesbásicas
básicasse
se
alcanzan
alcanzanenenlaladirecta
directayydirigida
dirigida
experiencia
experienciaen ensituaciones
situacionesque
que
exigen
exigenser
servirtuoso
virtuoso

Russeau::Constantemente
Russeau Constantementese se
aprende
aprendede deotros
otrosyyse
seenseña
enseñaaa
otros
otrosen
enlalavida
vidadiaria
diaria

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
Historia del A.E

William
WilliamJames:
James:ElElaprendizaje
aprendizajetiene
tiene
valor
valorsísíresulta
resultapráctico
prácticoyycontribuye
contribuye
aalalaformación
formaciónindividual
individualalalaplicarlo
aplicarlo
aalalavida
vidadiaria.
diaria.

Jhon
JhonDewey:
Dewey:Escuela
Escuelaexperimental
experimental
de
dechicago.
chicago.
Toda
Todaautentica
autenticaeducación
educaciónesta
esta
influenciada
influenciadapor
porlalaexperiencia
experiencia. .

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Psic
.

olog
ia

Solu
Historia del A.E

Kurt
KurtHahn:
Hahn:Creador
Creadorde delalaescuela
escuelade de
Salem(Paz).
Salem(Paz).
Cocreador
CocreadorenenInglaterra(II
Inglaterra(IIguerra)
guerra)del
del
programa
programaoutwar
outwarBound.
Bound.(termino
(terminonáutico
náutico
que
queexpresa
expresadejar
dejarelelpuerto
puertoparaparaadentrarse
adentrarse
en
enmar
marabierto).
abierto).
Los
Losdesafíos
desafíosde
delalanaturaleza
naturalezaayudan
ayudanaa
conocer
conoceryyganar
ganarconfianza
confianzaen ensisimismos
mismosyyen
en
los
loscompañeros.
compañeros.

IGMA cion
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S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 Historia del A.E

Kurt
KurtLewin:
Lewin: Exponente
Exponentede delalapsicología
psicología
social
socialen
enparticular
particularen
enlaladescripción
descripcióndedela
la
teoría
teoríayydinámica
dinámicadedegrupos
grupos

Movimiento que surge 1970:Proyect

después de la II Guerra adventure.

IGMA cion
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S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
• “ Si lo escucho lo olvido, si lo
veo lo entiendo, si lo hago lo
aprendo”
Confucio.

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ia

Solu
 PIRAMIDE DEL APRENDIZAJE
PORCENTAJE ROMEDIO DE RETENCIÓN.

5% Escuchando
10%
10% Leyendo
20% Observando

30%
30% Escuchando y observando

50%
50% Hablando y argumentando

75%
75% Practicando
Facilitando enseñando a
85%
los demás

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.

olog
ia

Solu
 CONO DEL APRENDIZAJE.
EDGAR DALE. (NIVEL DE RECORDACIÓN)
.
90

TIIVVO
O
70

AACCT

NNAAS
S
MAA
SSEEM
50

E 22
S DDE
30

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SPPU
OO

DDEES
20
SIIVV
PPAAS

10
IGMA cion
es en
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Psic
.

olog
ia

Solu
 CONDICIONES INDIVIDUALES
PARA UN APRENDIZAJE EXPERIENCIAL EFICAZ
•• QUERER
QUERERaprender
aprender .
•• VENCER
VENCERlas
lasdudas
dudasyy
temores
temores

•• HACER
HACERpara
paraaprender.
aprender.

•• COMPRENDER
COMPRENDERque quede
delos
los
errores
erroresse
seaprende.
aprende.

•• DAR
DARsignificado
significadopersonal
personal
aaloloque
queseseaprende.
aprende.

•• DEJAR
DEJARaaununlado
ladolos
los
prejuicios
prejuiciosque
quegeneren
generenlala
resistencia
resistenciaalalcambio
cambio

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ia

Solu
 APORTES DE LA ENSEÑANZA PARA LA
COMPRENCIÓN (BLOOM- ANDERSON) AL A.E
.

Crear
Crear

Proceso de
aprendizaje

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Solu
 APORTES DE LA ENSEÑANZA PARA LA
COMPRENCIÓN (BLOOM- ADERSON) AL A.E
Memorizar .
Comprender Aplicar
recoger Confirmación hacer uso del
información explicación conocimiento
- define predice - aplica
- lista - asocia - completa
- rotula - estima - ilustra
- nombra - diferencia - muestra
- identifica - extiende - examina
- repite - resume - modifica
- quién - describe - relata
- qué - interpreta - cambia
- cuándo - discute - clasifica
- dónde - extiende - experimenta
- cuenta - contrasta - descubre
- describe - distingue - usa
- recoge - explica - computa
- examina - parafrasea - resuelve
- tabula - ilustra - construye
- cita - compara - calcula  
-
 APORTES DE LA ENSEÑANZA PARA LA
COMPRENCIÓN (BLOOM- ADERSON) AL A.E
ANALIZAR .
EVALUAR CREAR
(orden superior) (orden superior) (orden superior)
Dividir, Desglosar Juzgar el resultado Reunir, Incorporar
- separa - decide combina
- ordena - establece gradación - integra
- explica - prueba - reordena
- conecta - mide - planea
- divide - juzga - inventa
- compara - explica - que pasa si?
- selecciona - valora - prepara
- explica - critica - generaliza
- infiere - justifica - compone
- arregla - apoya - modifica
- clasifica - convence - diseña
- analiza - concluye - plantea hipótesis
- categoriza - selecciona - inventa
- compara - predice - desarrolla
- contrasta - argumenta - reescribe    
Adaptado de Ernesto Yturralde. Aprendizaje experiencial.com IGMA cion
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S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 APRENDIZAJE EXPERIENCIAL

Quien vivió la
experiencia algo
le quedo, pero
quien la uso
para cambiar y
crecer,
APRENDIÓ.
Mario Alberto Bernal Ayala. 2015 IGMA cion
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Psic
.

olog
ia

Solu
 Las dos endencias en el A.E
OUTWARD BOUND PROYECT ADVENTURE

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ia

Solu
OUTWARD BUOND
Programa de
aprendizaje
experiencial basado en
la generación de
experiencia de
aventura, reales en
barcos y montañas.

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Solu
 OUTWARD BUOND
• Tradicionalmente
compuesto por los
escenarios de las 3R:

↕ Rock-climbing
↕ River running
↕ Ropes course

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Psic
.

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ia

Solu
LOS 10 PRINCIPIOS OUTWARD BUOND

6 Colaboración
Colaboración
yycompetencia
competencia
1 Autodescubrimiento
Autodescubrimiento
7 Diversidad
Diversidadee
inclusión
inclusión
2 Creatividad
Creatividad
8
Mundo
Mundo
natural
natural
3 Responsabilidad
Responsabilidad
en
enelelaprendizaje
aprendizaje Tiempo
Tiempoaasolas
solas
9
4
para
parareflexionar
reflexionar
Empatía
Empatíayycuidado
cuidado
Servicio
Servicioyy
10
compasión
compasión
5 Exito
Exitoyyfracaso
fracaso

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 PROCESO OUTWARD BUOND

Encuadre Experiencia Reflexión

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
PROYECT ADVENTURE PRECURSOR DEL
OUTDOOR TRAINING

Surge
Surge como
como lala propuesta
propuesta para
para masificar
masificar lala vivencia
vivencia
del
del aprendizaje
aprendizaje experiencial
experiencial en
en espacios
espacios alal aire
aire
libre,
libre, donde
donde lala simulación
simulación controlada
controlada de de las
las
condiciones
condiciones naturales
naturales facilitan
facilitan los
los procesos
procesos de de
aprendizaje.
aprendizaje. Acuñándose
Acuñándose elel termino
termino outdoor
outdoor
training
training

IGMA cion
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n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 APRENDIZAJE EXPERIENCIAL SOPORTE
DEL OUTDOOR TRAINING
Que
Queutiliza
utiliza lalametodología
metodologíadel
del
DDOOOORR aprendizaje
aprendizajeexperiencial
experiencial
L LOO UUTT
É EESSEE
GG?? ((acompañados
acompañadospor por un(a)
un(a)

v
Q
¿¿QUU É N I N
I N
I
TTRRAAI N
all
iia facilitador(a)
facilitador(a)experimentados
experimentados
u ee nn cc
a a sseeccu
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c tu
tu rr e e tto
o ss para
para generar
generar aprendizajes
aprendizajes
r u
EEssttr nnttee ddee rr e oo
re e e i
llibbrre significativos
significativos personales
personales yy
ccoo hh ee r ll a
a ir
i re
i v
v ooss aa ttoo
colectivos
colectivos
le
le cctt i aabb iieerr
ccoo c
aac io
i oss que
que permiten
permiten aa los
los participantes
participantes
ee ssp p
eenn hacer
hacer conciencia
conciencia yy producir
producir
cambios
cambios particulares
particulares en en los
los
contextos
contextos en
en los
los que
que se
se
desempeñan.
desempeñan.

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 CIRCULO DEL APRENDIZAJE EXPERIENCIAL
( 4 ETAPAS).
Experiencia
Experiencia vivida
vivida ..
(Metas,
(Metas,contrato
contratode
de
valor
valortotal,
total,reto
retopor
por Compartiendo
Compartiendo
Aplicando
Aplicando opción)
opción)
Aplicación
Aplicación
. al
al
contexto
contexto
Reflexión
Reflexión
¿Qué
¿Y
¿Yahora
ahora paso?
qué?
qué?

Ampliando
Ampliando Interpretando
Interpretando
Conceptualización
Conceptualización
¿Y
¿Yesto
estocómo
cómose
con?
serelaciona
con?
relaciona
IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 VARIABLES
DEL APRENDIZAJE EXPERIENCIAL

Zona
Zonade
deaprendizaje
aprendizaje

. experiencial
Cre experiencial
ativ
id ad Emoción

que
enfo

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
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logi
a

Solu
 DIMENSIONES
DEL APRENDIZAJE EXPERIENCIAL

AFECTIVA
AFECTIVA

CO
MP
OR
TA
L MEN
TA

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es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 LA OLA DEL APRENDIZAJE EXPERIENCIAL

ACTIVIDAD: vivencia de la
experiencia, involucrando lo
emocional, físico e

.
intelectual

DEBRIFING:
DEBRIFING:¨¿qué
¨¿quépaso?,
paso?,
¿esto
¿estoque
quememeenseña?
enseña?
¿como
¿comolo
loaplico
aplicoaami
mivida?
vida?
::BRIEFING:
BRIEFING:información,
información,
objetivos
objetivostécnicas,
técnicas,acuerdos
acuerdos
de
delalaexperiencia
experiencia..
IGMA cion
es e
n P
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sico
.

logi
a

Solu
LA LÚDICA EN EL APRENDIZAJE
EXPERIENCIAL
La
Lalúdica
lúdica es
esuna
una herramienta
herramientade defacilitación
facilitación
((puerta
puertade
deentrada)
entrada)que
quesese utiliza
utilizaenen
aprendizaje
aprendizajeexperiencial,
experiencial,por
porlo
lotanto
tantoporporsÍsÍ
misma
mismanonoes
esequiparable
equiparablealalA.E
A.E

ElEldebriefing
debriefingHace
Hace
laladiferencia
diferencia

Facilitación
Facilitación
Recreación
Recreación (A.E)
(A.E)

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 NIVELES DE LOS RETOS
EN EL OUTDOOR TRAINING

1
Nivel 1: Pruebas para el fortalecimiento
de los grupos y potenciales equipos.

Pruebas diseñadas para

2 el empoderamiento de
los equipos.

33 Retos que facilitan

el rediseño de los equipos.
33
2
1
IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 DIVISIÓN DE LOS RETOS EN EL
OUTDOOR TRAINING
Low Ropes High Ropes
(cuerdas bajas) (cuerdas altas)
•

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 Low Ropes
(cuerdas bajas)
• se compone de
actividades
diseñadas para
edificar en el grupo
un espíritu de
equipo e interiorizar
dicho concepto

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 Low Ropes
(cuerdas bajas)
Se caracterizan por la
participación del grupo en general,
en la solución de retos antes que
el desarrollo de experiencias
individuales.

En este tipo de pruebas la

ausencia de sistemas de sujeción
con cuerdas es fundamental

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 Low Ropes
(cuerdas bajas)

La base de seguridad surge de la

percepción de apoyo que el grupo
produce y no por un sistema de
cueras preparado para el ejercicio

Exigen que los participantes pongan a prueba

sus habilidades físicas para lograr los objetivos.

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 High Ropes
(Cuerdas Altas)

Está compuesto por pruebas

que integran niveles de riesgo
controlado que buscan que los
individuos afronten y superen
sus límites comportamentales y
cognoscitivos

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 High Ropes
(Cuerdas Altas)

Los participantes deben estar sujetos

a un sistema de cuerdas de seguridad
que esta controlado por los miembros
del grupo

Produce un alto nivel de recordación

debido a las condiciones de ansiedad,
drama, emoción y alegría que los
integran.

IGMA cion
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n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 Beneficios individuales, colectivos y
organizacionales reportados
Mejoras a niveles de: • Trabajo de equipo
• Autoconfianza • Autoeficacia
• Autoconcepto • Desempeño
• Autoestima • Efectividad
• Comunicación efectiva • Compromiso con el grupo y
• Conciencia de equipo la organización

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n P
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sico
.

logi
a

Solu
 Beneficios individuales, colectivos y
organizacionales reportados
• Solución de problemas y • Liderazgo
toma de decisiones • Creatividad
• Autoestima basada en la • Planeación
organización • Disciplina
• Aceptación del cambio • Autodeterminación
• Motivación del cambio • Productividad

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 Beneficios individuales, colectivos y
organizacionales reportados
• Comprensión y
• Tolerancia a la frustración
Compromiso de objetivos
• Resistencia a la presión
• Responsabilidad • Respeto por la diferencia
• Iniciativa • Afrontamiento del conflicto
• Capacidad de escucha
• Manejo del tiempo
• Aporte y Recepción de
retroalimetanción
• Creatividad

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 ta cci
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E
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ira
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d a

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 Reto por opción

Decisión autónoma que toman las

personas o grupos de participar en
una prueba.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
Fines del reto por opción

• Evitar accidentes
• Despertar autocuidado
• Definir límites personales y
grupales
• Reconocer el derecho a vivir
plenamente la diversión .
• Reconocer el derecho a expresar
pensamientos y emociones

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
Contrato de valor total
(Acuerdos de honor)
• Pacto de convivencia
construido por el grupo,
para orientar las
relaciones
interpersonales en la
búsqueda de beneficios
comunes.
• (Ganar-Ganar)

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 El contrato de valor total exige:
• Un acuerdo por cuidar • Expresar
la seguridad física y respetuosamente lo
emocional. que piensas y sientes.
• Un acuerdo por vivir
divertidamente la
experiencia.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 El contrato de valor total exige:
• Dejar a un lado los • Estar presente física y
preconceptos. mentalmente
• Mantener la mente • Escuchar activamente a
abierta y no juzgar la los demás y a ti mismo.
experiencia. • Ser honestos.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 El contrato de valor total exige:
• Ser responsable de • Dejar a un lado los
crear y mantener un pensamientos negativos
ambiente seguro físico y para seguir adelante en
emocional. la construcción de
relaciones y
aprendizajes
• Estar dispuesto(a) a dar
y recibir feedback
(constructivo).

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 Las tres zonas

rrtt
nffoo
c oo n
ee c
aadd
nn ddee i c oo
c
. o
ZZo a a
ZZoonn ggoooo
rrieiess a ddee ZZoon
n aaddeepp n
áá n i

a n
zzoonn aannssióión
eexxpp

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
zona de confort

Conjunto de lugares físicos y

estados psicológicos en los
que las personas se siente
seguras, cómodas y protegidas

Ausencia
Ausencia
de
detemor
temor
yyansiedad
ansiedad

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 zona de riesgo
(zona de expansión)

• Es el lugar más fértil para el aprendizaje.

• Es donde las personas se abren a otras personas
con curiosidad e interés.
• Es donde se consideran opciones que no se
habían ocurrido antes.
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
zona de pánico
• Aprendizaje muy limitado o nulo
• Aparición de temores y ansiedades
primitivas y aun desconocidas
• zona de estrés.
• Ausencia de capacidad de respuesta
asertiva
• Bloqueo físico y Psicológico
• Zona de perdida de la credibilidad y
confianza en el equipo de facilitación.
• Zona a la que se debe evitar llegar al
romper el principio del reto por opción.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 Etapas en la formación
de un grupo(modelo de las 5 etapas)
Finalización
Finalización
Desempeño
Desempeño

Normalización
Normalización

Tormenta(conflicto)
Tormenta(conflicto)

Iniciación,
Iniciación,formación
formación

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 TIPOS DE GRUPOS

Grupo abierto o nuevo: Personal que lleva

menos de 1 año dentro del grupo, es decir que
acaban de conocerse o apenas se han visto
dentro de la organización

OS
UP
Grupo
Grupode demadurez
madurezmedia:
media:Personal
Personal que
que lleva
lleva 11

GR
aa 33 años
años interactuando,
interactuando, compartiendo
compartiendo
información
información yy responsabilidades.
responsabilidades.

Grupo de madurez alta: Son miembros de la

organización con más de 3 años con historia de
interacción y participación conjunta.
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
MODELO DE LA FACILITACIÓN DE LA
EDUCACIÓN EXPERIENCIA

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 INFORMARSE
• características particulares
de personalidad
• Tiempo de duración del
evento.
• Tiempo juntos como grupo.
• Dónde se realizara.
• Etapa en la que se recoge
toda la información acerca
del grupo:
• Intereses
• Objetivo del evento
• edad
• No de participantes
• Proporción de sexos
• Condiciones de salud,.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 PLANEAR

• Diseño del evento. (

rompehielos, retos ,
grado de dificultad,
tiempos por prueba
incluyendo la facilitación
de la retroalimentación)
• Preparación logística.
• Recursos necesarios.
• Definición de
facilitadores
• Revisión de la seguridad
de las pruebas..

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
PREPARACIÓN.

 Dejar listo los materiales que

necesita, en orden según las
pruebas que se manejaran.
 Hablar con el equipo de facilitación
para asegurarse que el diseño del
evento se ha comprendo y se
maneja.
 Revisar el lugar del evento revisar
el sitio.
 Alistar toda la logística de
seguridad del grupo.
 Plan B.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 LIDERAR(FACILITAR)
• Conocer adecuadamente a l grupo
• Orientar la construcción del

A
contrato de valor total.
• Ser claro en la presentación de
las condiciones y metáforas de los IGM Solu
cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

retos
• Estar atento a las faltas y rupturas
del contrato de valor total
• Hace evidente al grupo los avances
y logros alcanzados
• Establecer y decidir cundo aportar
sin afectar el desarrollo natural del
grupo.
• Orientar la retroalimentación para
Preguntarse,¿ por que estoy
que se alcancen los niveles
haciendo lo que estoy
esperados de aprendizaje
individual y colectivo.
Estar atento a honrar el reto por
haciendo?

IGMA cion
es en Psic
S.A.S

olog
ia
.

Solu
opción.
 EVALUAR

• Monitorear al grupo para estar

midiéndole el pulso y tomar
decisiones acerca de los procesos
y las pruebas mismas.

• Revise durante el evento que esta

sintiendo, pensando y haciendo
cada miembro del grupo según las
pruebas en las a las que se
enfrenta.
• Al finalizar revise si se cumplieron
los objetivos planeados, según la
dinámica que se genero con el
grupo y personas y como se
comporto el diseño , si este cumplió
con el objetivo propuesto.
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
LOS 4 ELEMENTOS DE UN EVENTO
EXITOSO.

CONFIANZA
CONFIANZA COMUNCACIÓN
COMUNCACIÓN

COOPERACIÓN
COOPERACIÓN DIVERSIÓN
DIVERSIÓN IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 ACTIVIDADES TIPO EN UN
PROGRAMA DE A.E

ROMPE
ROMPEHIELOS/
HIELOS/
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO DESHINIBIDORES
DESHINIBIDORES CONFIANZA/
CONFIANZA/
MUTUO
MUTUO EMPATIA
EMPATIA

RESPONSABILIDAD
PERSONAL

SOLUCION
SOLUCIONDE
DE
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN PROBLEMAS
PROBLEMASYY RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD
TOMA
TOMADEDE SOCIAL
SOCIAL
DECISIONES
DECISIONES

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
PROCESO DE FACILITACION DE LOS RETOS EN
A.E

Describa
Demuestre
Pregunte
Juegue
Adáptese

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 CARACTERISTICAS DESEABLES EN
UN(A)FACILITADOR(A).

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia
Buen observador
Conoce como escuchar
Solu

Su posición es neutra
( sin tomar partido)

Es organizado(a)

Se mantiene enfocado y
concentrado
Posee un adecuado
manejo del tiempo

Garantiza la seguridad individual y Es paciente

colectiva durante cada prueba

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 CARACTERISTICAS DESEABLES EN
UN(A)FACILITADOR(A).

 Entusiasta y
Espontaneo
 Conoce a cabalidad
cada acción del
evento
 Seguro y
competente
 Posee buen sentido
del humor

 Genera empatía

 Esta en condiciones
optimas físicas y

A
psicológicas
 Es asertivo
IGM Solu
cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia
 CARACTERISTICAS DESEABLES EN
UN(A)FACILITADOR(A).

Es ágil resolviendo Comprende el conflicto

problemas y tomando como una oportunidad
decisiones
Es proactivo

Se enfoca en el
Posee la problema y no
capacidad de en las personas
modificar los
procesos sin
afectar los
resultados

No se involucra
emocionalmente
con lo participantes
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
REFLXIONES A TENER EN CUENTA DURANTE
UNA FACILITACIÓN

1. ¿Existe resistencia en
algún miembro del grupo?
2. ¿Se están sintiendo
cómodos con el contacto
físico?.
3. ¿Existen líderes
positivos en el grupo?
4. ¿El grupo esta pasivo o
renuente?
5. Se están divirtiendo o se
quedan en ser play cool?
Esta el grupo
gelatinizándose?
6. El grupo esta activo y se
retan cada vez mas para
alcanzar la milla extra?
7. ¿Se escuchan entre ellos?
8. ¿Escuchan las
instrucciones?
9. ¿Están atentos a cumplir
el contrato de valor total?
10. Existen sentimientos
que los unan y cohesiones.

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 C
C IÓ
IÓN
N
IILLIT
ITA
A
F
F AA CC
OO D
D E
E GG..
CCEESS IIEEFFIN
IN
P R
R O
O BBRR
EELL P DDEELL DDEE

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
DEFINICIÓN DEL DEBRIEFING O
RETROALIMENTACIÓN.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 OBJETIVOS DEL DEBRIEFING

Incrementar
Incrementarelelnivel
nivelde
de
Dar
Darsentido
sentidoaacada
cada
conciencia
concienciade
delos
losparticipantes
participantes
experiencia
experiencia
(darse
(darsecuenta
cuenta))

Conectar
Conectarloslosaprendizajes
aprendizajes Evidenciar
Evidenciarlos
losprocesos
procesosdede
significativos
significativoscon
conlalarealidad
realidadde
delos
los cambio
cambio(individuales
(individualesyy
contextos
contextosen enlos
losque
quese semueve
muevecada
cada colectivos)
colectivos)generados
generadosen encada
cada
participante
participante experiencia
experiencia

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 FUNCIONES DEL DEBRIEFING

 Aclarar
 Aclararla
laexperiencia
experiencia

 Eliminar
 Eliminarmalentendidos
malentendidosyy
errores
errores
 Eliminar
 Eliminarelel estrés
estrés(ansiedad
(ansiedad,,
inquietud
inquietud))

 --Permitir
 Permitiraaloslosparticipantes
participantes
desarrollar
desarrollarelel auto
auto-análisis
-análisis

 Mejorar
 Mejorarlas
lashabilidades
habilidadesde
de
observación
observación

 Correlacionar
 Correlacionarlos
losresultados
resultados
con
conlos
losobjetivos
objetivosoriginales
originales
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 FUNCIONES DEL DEBRIEFING

Analizar
 Analizarlos
loseventos
eventosque
que
sucedieron
sucedieronexactamente
exactamente
de
delalamanera
maneraesperada
esperadayy
no
nodedeotra
otra

 sacar
 sacarconclusiones
conclusionesaapartir
partir
del
delanálisis
análisisdel
del
comportamiento
comportamientoyylaslas
acciones
acciones

 Identificar
 Identificarnuevos
nuevostemas
temaspara
para solucionar
solucionaroocorregir
corregirlala
reflexionar
reflexionaryypreparar
prepararlalapróxima
próxima información
informaciónnueva
nueva
experiencia
experiencia ..

 Establecer
 Establecerun
unvínculo
vínculoentre
entrelos
los
IGMA en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

aprendizajes
aprendizajesanteriores
anterioresyyposteriores
es
posteriores Solu
cion
 ELEMENTOS A TENER EN CUENTA EN UN
DEBRIEFING
1.
1. Anime
Animealalgrupo
grupoaarevisar
revisar
tanto
tantolalatarea
tarea,,así
asícomo
como
elelproceso
proceso((lalamayoría
mayoría
de
delos
losgrupos
grupostienden
tiendenaa
centrarse
centrarseen enlalatarea
tarea).).
2.
2. Aclare
Aclareyyenfoque
enfoquelas las
observaciones
observacionesdel delgrupo.
grupo.
3.
3. proporcione
proporcioneinformación
información
útil.
útil.
4.
4. Ayude
Ayudealalgrupo
grupoaa
5.
5.Resista
Resistalalatentación
tentaciónde
dedecir
deciralalgrupo
grupolo
lo descubrir
descubrirde delo
loque
quehan
han
que
quehan
hanexperimentado
experimentadoyyaprendido.
aprendido. experimentado
experimentado..
6.
6.De
Detiempo
tiempo entre
entresu
supregunta
preguntayylala
respuesta
respuesta..
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
MODELO DE DEBRIEFING DE LOS 4 ELEMENTOS
ERNESTO YTURRALDE

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 INDAGACION
DEL DEBRIEFING.
 NIVELES DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.
comunicación,
liderazgo, trabajo en
Enfocado
Enfocadoen
enlos
losprocesos
procesosque
que equipo, planeación,
GRUPAL
GRUPAL suceden
sucedenaanivel
niveldel
delgrupo
grupocomo
como logro de objetivos y
una
unaunidad
unidad aceptación de ideas.

obstrucción, complicidad,
Enfocado
Enfocadoen
endinámicas
dinámicasentre
entre alianzas, aceptación, confianza y
algunos
algunosmiembros
miembrosdel
delgrupo
grupo seguridad,, temor a ser juzgado
INTERPERSONAL
INTERPERSONAL y estereotipos.

Autoaceptación, seguridad,
confianza, reconocimientos de
Enfocado
Enfocadoenenprocesos
procesos fortalezas y elementos a
individuales
individuales mejorar. Historias previas
INTRAPERSONAL
INTRAPERSONAL

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 METODOS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.
Agrupar y Espacios de reflexión Creación de
compartir individual símbolos
(discusión representativos que
grupal): sinteticen la
información
Diario Ronda de palabras claves Elaboración de
personal acerca de las emociones, noticias
sentimientos,
pensamientos y conductas

Discusión en Observación de videos Discusión en

parejas subgrupos según
diseño

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

¿Qué
paso?
Tarjetas
Tarjetasdedecolores
colorespara
paraexpresar
expresarlo
lo
que
quesesesintió,
sintió,pensó
pensóeehizo
hizodurante
durantelala ¿Cómo
experiencia
experiencia ¿Porque es puedo
importante utilizar la
esto? experiencia
en mi vida?

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

TARJETAS METAFORICAS:
son herramientas de reflexión que utilizan
metáforas o símbolos para representar
Las reacciones de los participantes a una
experiencia .
Son útiles como introducción de
actividades , para el procesamiento de una
experiencia específica , para el cierre, o
incluso como herramientas para ayudar a
participantes resuelven los conflictos

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

¿Qué debemos
dejar de hacer para continuar?

Semáforo
Semáforo:: ¿En que debemos poner
Las
Lasluces
lucessignifican
significancosas
cosasque
que cuidado de… ?
los
losparticipantes
participantesdeben
debenhacer
hacer
para
paramantener
mantenerelel evento
evento
fluyendo
fluyendosin
sinproblemas.
problemas. ¿Qué debemos continuar
haciendo bien ?

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

partes
partes del
delcuerpo
cuerpo::
las
laspartes
partesdel
del cuerpo
cuerpotienen
tienenun
un
factor
factorde
deneutralidad
neutralidadque
que
fomenta
fomentaununambiente
ambienteseguro
seguro
para
paraque
quelalagente
gentehable.
hable.
Cada
Cadaparte
parte representa
representauna
una
metáfora
metáforarelacionada
relacionadaconcon
aprendizajes
aprendizajesespecíficos
específicos

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

¿La experiencia permitió observar

algo nuevo en cada uno de ustedes
y en el grupo en general?

¿Qué te llevo fuera de tu zona de

confort ?

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

¿ La experiencia genero nuevos

aprendizajes en ti, alguno de tus
compañeros y el grupo en general

¿ Qué sentimientos y emociones se

presentaron durante la prueba

¿ como te sientes en este momento?

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
.
TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

¿Cómo los apoyo el grupo en el

desarrollo de la experiencia?

¿ Encuentras una persona del grupo a

quien quieras darle una mano para
fortalecer su desempeño?
¿ Sienten que son escuchados y tomados en
cuenta por el grupo?

¿Escucharon buenas ideas durante la prueba?

¿Recibieron retroalimentación positiva durante

la experiencia?

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
.
TECNICAS CREATIVAS DE INDAGACION
DEL DEBRIEFING.

Balones dinamizadores:
Con el grupo en circulo se
entrega un balón que será
lanzado a cada compañero
quien al recibirlo, mira
bajo su pulgar para
responder la pregunta que
indique la posición del
dedo.
(pueden ser dinamizadores
para la integración del
grupo o para orientar la
facilitación de un tema en
particular).
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 PREGUNTAS CLAVES EN UN
DEBRIEFING.
Para
Paraanalizar
analizarla
laexperiencia:
experiencia:
 ¿Qué paso durante la experiencia?  ¿Qué han logrado hasta el
momento?
 ¿Qué acabaron de lograr?
 ¿cómo ha aportado el grupo
 ¿Qué permitió que el grupo para su desempeño en la
alcanzara el objetivo? prueba?
 ¿Qué dificulto el logro del objetivo?  ¿cuál ha sido su aporte en el
desempeño del grupo?
 ¿para ustedes qué es lo mas
importante que dejo la experiencia?.

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 PREGUNTAS CLAVES EN UN
DEBRIEFING.
Para
Paraanalizar
analizar la
laexperiencia:
experiencia:

 ¿Qué sucedió para que la experiencia

fuera exitosa?
 ¿cómo se evidencian los cambios en los
conocimientos, sentimientos, emociones y
comportamientos, como resultado directo
de esta experiencia ?
 ¿Qué pensaron al momento de recibir las
instrucciones?
¿Qué actitudes y sentimientos
tiene acerca de la experiencia que
no tenía antes?
¿Qué aspecto de la experiencia
recordaran con mas facilidad?
¿Qué sabe ahora que no sabía
antes ?

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 PREGUNTAS CLAVES EN UN
DEBRIEFING.
En
Enelel caso
casode
deno
noalcanzar
alcanzarelel objetivo
objetivode
dela
laprueba:
prueba:

 ¿Qué se habrían necesitado para alcanzar  ¿Qué propuesta le darían a

el objetivo de la prueba?
 ¿Qué harían diferente la próxima vez?
 sienten como si hubiesen nadado con la
corriente?
otro grupo de trabajo para
enfrentar este reto?
 Alguien del grupo se sintió
presionado o juzgado cuando
fallo en su ejecución?

 ¿Qué cambios harían para desarrollar una

comunicación personal y grupal mas
efectiva ?

IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 PREGUNTAS CLAVES EN UN
DEBRIEFING.

Para
Parala
laexploración
exploraciónde
delas
lasemociones
emocionesyysentimientos
sentimientos
generados:
generados:
 ¿Cómo se sintieron durante la  ¿Qué sintieron al ver la
experiencia? prueba por primera vez?
 ¿Qué sintieron al fallar
 ¿Qué emociones surgieron en su ejecución?
en ustedes durante la  ¿Qué tipo de emociones
experiencia? surgieron en ustedes al
trabajar juntos?
 ¿Qué están sintiendo en este  ¿cómo sienten al ser
momento? escuchados y valorados
en sus ideas?
 ¿Qué crees que sienten los
demás en este momento?
 ¿Qué crees que va a recordar o retener de otra manera después de la experiencia?
PREGUNTAS CLAVES EN UN
¿Qué crees que va a recordar o retener de otra manera después de la experiencia?
¿Qué crees que va a recordar o retener de otra manera después de la experiencia?

DEBRIEFING.

Para
Paraabordar
abordarelel ¿¿ahora
ahoraque?:
que?:
 ¿Cómo se aplica esta
 ¿cómo se puede aplicar lo
experiencia a tu vida diaria?
aprendido a nuevos desafíos
en el futuro?
 ¿Qué creen recordaran o
 ¿Si tuvieras la oportunidad de
retener de otra después de esta
enseñarle a alguien algo de lo
experiencia?
aprendido que le enseñarías?
 ¿En el futuro que cambios
personales contribuirán en su
vida?

 ¿ A partir de los aprendizajes

alcanzados qué harán diferente
la próxima vez?
IGMA cion
es en
S.A.S

Psic
.

olog
ia

Solu
 PREGUNTAS CLAVES EN UN
DEBRIEFING.

Para
Paracomplementar
complementarla
lafacilitación:
facilitación:
 ¿ Algo que agregar que no se  ¿El grupo tiene un plan de
haya dicho hasta el momento? acción claro?

 ¿Me corrigen si no estoy en lo  ¿ ¿Qué se les facilita mas dar

cierto, pero siento que las o recibir ayuda?
 ¿qué tipo de ayuda dieron o
bromas están dejando algo
importante que tratar? recibieron durante la prueba?

 ¿Puede decir algo mas sobre

el tema?

 Podría ilustrar la idea con un

ejemplo?

IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
““SiSi lo
lo que
que quieres
quieres es
es sentirte
sentirte
seguro
segurohaz
hazlo
loque
queya
yasabes
sabeshacer.
hacer.

Pero
Perosisicrecer
creceres
esloloque
quequieres…
quieres…

Ve
Ve yy camina
camina mas
mas allá
allá de
de tu
tu
máxima
máxima frontera
frontera de
de
conocimientos…
conocimientos…

Lo
Lo que
que te
te significara
significara una
una perdida
perdida
temporal
temporaldedetu tuseguridad.
seguridad.

De
De esta
esta manera…
manera… cada
cada vezvez que
que
no
no sepas
sepas muy
muy bien
bien lolo que
que estas
estas
haciendo
haciendo sabrás
sabrás que que estas
estas
creciendo”.
creciendo”.
Anónimo
Anónimo
IGMA cion
es e
n P
S.A.S

sico
.

logi
a

Solu
 REFERENCIAS
 Bernal. M.(2002).Outdoor Training una experiencia de aprendizaje hecha aventura, Colombia Revista
FUNDAMENTOS (julio), Fundación Saldarriaga Concha.

 Builes. Juan Felipe.(2002). El abordaje de la educación experiencial. [ en línea], [consulta: mayo 2 2015]
http://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/3798/131240.pdf?sequence=1

 Cummings.M: Effective Debriefing Tools and Techniques [ en línea], [consulta: mayo 1 2015]
https://onlineteachingandlearning.wikispaces.com/file/view/Processing+Effective+Debriefing+Tools.pdf

 CE Knapp - (1992). A Teacher's Guide to Reflectitig on Uxperience [ en línea], [consulta: mayo 3 2015]
http://files.eric.ed.gov/fulltext/ED348204.pdf

 Rios. Marian .(2013).EDUCACIÓN EXPERIENCIAL. Una metodología excepcional para el trabajo grupal [en
línea], [consulta: mayo 2 2015]
http://es.calameo.com/books/001789449fb5efbfc17c9

 Quiñones , A; Cadavid, Juan Carlos. (2001). [ en línea], [consulta: mayo 2 2015] Colombia: II simposio
nacional de vivEducación experiencial: El proceso recreativo que facilita transformación  Vicepresidencia
de la República / Coldeportes / FUNLIBRE  22 al 24 de Noviembre de 2001. Cali, Colombia I Simposio
Nacional de Vivencias y Gestión en Recreación. :
http://www.redcreacion.org/simposio2vg/AQuiones.htm