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Index
A
A.............................................................................................................................................................................. 2
B.............................................................................................................................................................................. 4 Terme Désignation
C.............................................................................................................................................................................. 6 ABC Activity Based Costing : La méthode ABC développée par Robin Cooper,
D.............................................................................................................................................................................. 9 Thomas Johnson et Robert Kaplan dans les années 1980, est à la base du
E............................................................................................................................................................................ 11 postulat suivant : Les objets de coûts (Cost Objects) tels que les clients, les
F ............................................................................................................................................................................ 13 fournisseurs, les produits, les départements,... consomment des activités
G ........................................................................................................................................................................... 14 (Activity Drivers), ces activités consomment des ressources (Resources
H............................................................................................................................................................................ 15 Drivers), les ressources ont un coût (Cost Drivers) par période. L'activité a donc
I ............................................................................................................................................................................. 17 un coût.
J ............................................................................................................................................................................ 20
K............................................................................................................................................................................ 22 ACID Atomicité, Cohérence, Isolation, Durabilité
L ............................................................................................................................................................................ 23
M ........................................................................................................................................................................... 24 ADPCM Adaptative Differencial Pulse Code Manipulation : codage des signaux
N............................................................................................................................................................................ 25 sonores numérisés et compressés sur la base d'une corrélation entre
O ........................................................................................................................................................................... 26 échantillons successifs
P............................................................................................................................................................................ 27
Q ........................................................................................................................................................................... 29 ADSL (Asynchronous Digital Subscriber Line) Technologie permettant d'atteindre
R............................................................................................................................................................................ 30 des taux de transfert importants (plusieurs Mb/s) sur une ligne téléphonique
S............................................................................................................................................................................ 31 classique. (En cours de test).
T ............................................................................................................................................................................ 34
U............................................................................................................................................................................ 35 AFNIC Association Française pour le Nommage Internet en Coopération
V............................................................................................................................................................................ 36
W........................................................................................................................................................................... 37
AFNOR Association Française de NORmalisation : Elle publie de nombreux guides.
X............................................................................................................................................................................ 38
Elle anime une quinzaine de commissions qui interviennent également dans
Y............................................................................................................................................................................ 39
l'ISO.
Z ............................................................................................................................................................................ 40
AIFF (Apple Audio Interchange File Format) Format de fichier son utilisé dans le
monde Macintosh.

AMP Access Module Processor : c’est une composante de la machine parallèle


NCR3600

ANSI Organisation américaine non gouvernementale, sans but lucratif, composée de


constructeurs et d'utilisateurs. Fondée en 1918. Un peu l'équivalent de l'Afnor.

AP Application Processor : c’est une composante de la machine parallèle


NCR3600

API Application Programming Interface.

APPC Advanced Program to Program Communications.

Applet Petits programmes, écrit en Java, qui s'exécutent dans les navigateurs Web.

APPN Advanced Peer to Peer Networking.

Archie Logiciel permettant de localiser un fichier stocké sur un serveur FTP afin de le
charger.

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Terme Désignation
ASP Active Server Page : Page HTML incluant des scripts qui sont exécutés par le B
serveur Web avant que la page ne soit envoyée à l’utilisateur. ASP est une Terme Désignation
caractéristique de IIS de Microsoft (Internet Information Server).
Backbone (Epine dorsale) Ligne à haute vitesse constituant un point de passage
ASP Application Service Provider (Fournisseurs d’Applications Hébergées) : important dans un réseau.
Location des services applicatifs. Ce mode de distribution en ligne permet de
réduire les coûts de déploiement et de maintenance. Il permet à certaines BACP Bandwidth Allocation Control Protocol : technique d’allocation dynamique de
entreprises de disposer de services applicatifs sans pour autant invertir bande passante sur le RNIS. Cette technique est développée par IEFT (Internet
lourdement. Engineering Task Force), organisme de normalisation d’internet.

ATM (Asynchronous Transfer Mode) Système de transmission de signaux pour BAL Abréviation de "Boîte Aux Lettres".
des réseaux de télécommunications multiservices de grands débits. Utilise les
transmissions en mode paquet et permet l'emploi de canaux à large bande BAM Business Activity Monitoring : Supervision des activités métier. Le BAM
passante (45 Mb/s). renvoie aux tâches de suivi des processus métier. Son objectif consiste
notamment à s’assurer de la performance de ces derniers au regard de leur
degré de criticité.

D’après le Gartner Group, le BAM est une fonction (et non une application) qui
fournit un accès en quasi-temps réel à des indicateurs de performances métier
critiques, afin d’améliorer la vitesse et l’efficacité des opérations liées au métier.
Pour que l BAM soit efficace, il faut bien choisir ses PKI (les indicateurs).

Bande passante Quantité d’information que peut véhiculer un canal particulier. L’unité de mesure
est le bit/seconde.

BBS (Bulletin Board System) Il s’agit de serveurs que l’on peut appeler pour
envoyer de l’information (participation à des discussions) ou recevoir de
l’information (télécharger des fichiers par exemple).

BCC (Blind Carbone Copy – Copie cachée) Il s’agit d’une possibilité des
programmes de messagerie qui consiste à pouvoir envoyer une copie du même
message à plusieurs personnes sans que le destinataire du message soit
informé des autres personnes qui l’on reçu.

Bean (Java Bean) Composant Java réutilisable à la manière des composants .ocx ou
.vbx

BGP Border Gateway Protocol : protocole de routage.

BIOS Basic Input Output System : Le premier programme qui est utilisé par
l’ordinateur lors du démarrage. Il est stocké dans une mémoire morte qui se
trouve sur la carte mère. Son rôle est de gérer les échanges de données entre
les différents périphériques.

BMCA Block Multiplexe Channel Adapter

BOOCH Méthode de modélisation développée par Grady Booch chez Rational Software,
elle a fusionné avec OMT en 1994

Bookmark Signet stockant une adresse Web pour la retrouver plus rapidement.

BPEL Business Process Execution Language (Langage destiné au BPM).

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Terme Désignation
BPM Business Process Management : Gestion de processus métier. Ces outils se C
découpent principalement en deux catégories : « Les offres de référentiels de Terme Désignation
processus » et « Les systèmes d’automatisation ».
C-Commerce Commerce collaboratif. Il couvre une vision très dynamique des échanges inter-
BPM Business Performance Management : Pilotage de l’entreprise par la entreprises. La gestion des achats et de l’approvisionnement n’est plus un
performance (décisionnel). Proche de la BAM à la nuance près du temps réel. circuit rigide entre un nombre limité d’acteurs, mais un échange perpétuel au
sein d’une communauté. Il nécessite le couplage des SI des partenaires afin de
BPO Business Process Outsourcing (externalisation des processus métiers) les synchroniser au mieux.

BPR Business Process Reengineering. CASE Computer-Aided Software Engineering

Balanced ScoreCard : "tableau de bord équilibré" : c’est un modèle d'analyse CBL Common Business Library : Initié par Commerce One, CBL définit des
BSC
élaboré pour faciliter l'aide à la décision stratégique. Son principal atout est de processus B to B – et non un cadre comme c’est le cas de ebXML.
prendre en compte des indicateurs, à la fois, financiers et non-financiers
(mesure des impacts possibles sur les clients, les employés et les processus CBR Case Based Reasoning : Le raisonnement à base de cas.
internes...), dans son élaboration des prévisions de performances.
CCITT Comité Consultatif International Télégraphique et Téléphonique : Il
BSM Business Service Management : Gestion des services métier. Le BSM rassemble les administrations des postes des différents pays membres de
renvoie à un domaine technologique qui a pour but de superviser la qualité des l’ONU. Il conçoit et recommande des standards.
services métier délivrée par les SI, des mécanismes de gestion de la relation
client et partenaire en passant par l’ensemble des processus internes CD-I Compact Disk Interactive : norme de CD intégrant du son, de l’image, des
(comptables, commerciales, etc.) données et de l’interactivité, développée par Philips et soutenue par Sony.
Essentiellement destinée au ludique, à la formation et à la présentation.
Browser (Navigateur) Programme qui permet la lecture de documents web composés
de plusieurs types de données. Netscape™ Navigator ou Microsoft™ Internet CD-ROM CD Read Only Memory : technologie de stockage optique pour les données
Explorer sont les navigateurs les plus répandus. numériques, compatible ISO 9660 et dérivée du CD-Audio de Philips.

CD-ROM XA CD-ROM Extended Architecture : extension du CD-ROM classique, intégrant


un processus de décompression temps réel du signal sonore compressé en
ADPCM.

CEI Commission Electronique Internationale : Elle a globalement la même


structure que l’ISO. Créée initialement pour s’occuper des normes des
équipements électriques, elle s’intéresse également aux réseaux locaux
informatiques et à la domotique.

CGI (Common Gateway Interface) : Ce sont des programmes exécutés sur un


serveur HTTP à la suite d’une requête formulée par un client. Par exemple, le
traitement d’un formulaire peut faire appel à un programme CGI.

CHAT Conversational Hypertext Access Technology : Activité permettant à un


internaute d’avoir une conversation écrite, interactive et en temps réel avec
d’autres internautes, par claviers interposés.

Chipset Regroupement de circuits intégrés conçus pour exécuter une ou plusieurs


fonctions interdépendantes.

CICS Customer Information Control System.

CLI Call Level Interface

CLIO Client I/O sockets

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Terme Désignation Terme Désignation


CLUSTER C’est un ensemble à couplage lâche de ressources indépendantes qui Courrier Messages de texte envoyés sur le réseau par un utilisateur à un autre
partagent des périphériques, apparaissent comme un seul système aux électronique utilisateur disposant d’une adresse de courrier électronique. Cette adresse est
utilisateurs et exécutent une application commune (architecture en grappe). de la forme nom@domaine.pays. La messagerie permet aussi d’envoyer tout
type de documents (fichiers, images, sons…) en documents attachés.
CMIP Common Management Information Protocol : Protocole de communication
normalisé par l’ISO. CPEX Customer Profile Exchange : Lancé par des éditeurs spécialistes de la
personnalisation ou de la relation client, CPEX ambitionne de devenir un
CMM Capability Maturity Model : « Modèle d’Aptitude des Processus ». C’est une standard pour orchestrer l’échange de données personnelles.
méthodologie dynamique qui concerne tous les secteurs économiques,
capables de s’adapter à la qualité informatique d’une entreprise. CPM Corporate Performance Management. Concept recouvrant les méthodes, les
indicateurs, les processus et systèmes utilisés pour piloter, mesurer et
CobiT Control OBjectives for Information & related Technologies : utilisé pour comprendre la performance d'une entreprise. L'objectif est d'adapter au mieux
l’audit des systèmes d'information, est édité par l’Information System Audit & toutes les mesures opérationnelles à la stratégie d'entreprise et de faire
Control Association (© copyright ISACA). Il décompose tout système apparaître leurs répercussions sur le résultat d'exploitation.
informatique en 4 domaines, 34 processus et 318 objectifs :
CRM Customer RelationShip Management : Gestion de la Relation Client (GRC)
Planification -> Acquisition - Livraison
& & > & CSM Cost Savings Method : méthode pour déterminer les gains potentiels des
Organisation Installation Support organisations.
^ ^ ^
CSS (Cascaded Style Sheet - Feuille de style en cascade) Norme d'utilisation de
Monitoring feuilles de style dans les pages web pour l'affichage des pages HTML.

COCOMO Constructive Cost Model. Le modèle COCOMO établi par BOEHM en 1981 cXML Commerce XML : A l'instar de CBL, cXML définit un ensemble de processus B
fait partie de la famille des modèles quantitatifs qui relient par des équations to B.
non linéaires (obtenues par des techniques de régression sur un historique de
projets déjà réalisés) la taille du logiciel, la charge de l’équipe de
développement et la durée du projet

COM Component Object Model.

Concentrateur (Hub) Appareil regroupant plusieurs canaux afin d’optimiser les transmissions.
Un Hub permet de répartir un canal d’entrée en plusieurs canaux. Par exemple,
plusieurs ordinateurs peuvent être connectés à un Hub connecté à une entrée
réseau à haut débit.

Cookies Races de données que les serveurs web enregistrent sur les ordinateurs clients
afin d’y stocker des informations sur l’utilisateur et de « reconnaître » cet
utilisateur lors de la prochaine visite sur le même site web. A partir des versions
3 et suivantes des navigateurs, les cookies peuvent être désactivés.

CORBA Common Object Request Broker

COS Common Object Services.

Cose Common Open Software Environnement. Association dont les fondateurs


sont Novell (via ses filiales USL et Univel), IBM, HP, Sun et SCO. Son objectif
est d’unifier les différents Unix au niveau de l’interface utilisateur grâce à la
définition d’un environnement commun, baptisé Common Desktop
Environnement.

COSS1 Première version de COS (1993).

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Terme Désignation
D DRDA Distributed Relational Data Architecture. Architecture d'IBM pour l'accès aux
Terme Désignation données distantes.

Data Blade Module logiciel enfichable dans le SGBD Universal Server d’Informix, afin de lui Drill Down Mécanisme d’exploration des données caractérisant les outils de data mining. Il
permettre de supporter des nouveaux types de données. permet, à partir de la présentation d’une données synthétique, d’obtenir le détail
de cette donnée.
DCD Document Content Définition
DSA Dynamic Scalable Architecture : architecture Informix.
DCE Distributed Computing Environment (Environnement d'informatique
distribuée). DSP Digital Signal Processor : processeur utilisé pour des fonctions de traitement
de l'image et du son.
DCS Digital Communication System : Bandes passantes de 1800 MHz allouées à
la téléphonie mobile. DSS Decision-Support System. Système d’aide à la décision. Tout système
informatique conçu pour accompagner la prise de décision, plutôt qu’un
DDE Dynamic Data Exchange. processus de gestion.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol- Protocole d'allocation dynamique DTD Document Type Definition
d'adresses) Permet à un ordinateur distant d'obtenir les informations réseau
nécessaires (telle que l'adresse IP) auprès d'un serveur afin de réaliser une DVMA Direct Virtual Memory Access.
connexion.
DWDM Dense Wavelength Division Multiplexing : est un protocole de la couche 1,
DHCP Dynamic Host Configuration Protocol : protocole permettant de configurer de qui s'occupe de multiplexage.
façon automatique à distance les adresses IP d’une station.

Diaphonie Modification involontaire subie par un signal, provoquée par la présence d’un
autre signal sur un canal voisin.

DLL Dynamic Link Library.

DLM Distributed Lock Manager

DLT Digital Linear Tape.

DME Distributed Management Environment.

DNS Domain Name Service : serveur affectant à une machine un nom de domaine
validé par le centre d’informations du segment internet local. Le nom devient
ainsi un nom réservé.

DOE Distributed Object Everywhere.

DOM Document Object Model

Domaine (ou nom de domaine) Il s'agit du lieu (du serveur) sur lequel vous allez recevoir
vos messages, le domaine auquel une machine est rattachée.

DOMF Distributed Object Management Facility.

DQM Descripteur Qualité de la Mesure.

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Terme Désignation
E ETL Extraction, Transformation, Loading : Outil d’extraction, de transformation et
Terme Désignation de chargement de données.

E-Procurement Outils et méthodologies assurant une gestion électronique des achats ETSI European Telecommunications Standard Institute.
(industrialisation des procédures d’appels d’offres, la gestion des flux entre les
services impliqués, le suivi des transactions …). Les places de marché sont e-VAP Electronic Value Added Provider
fortement concernées par l’e-procurement.
Extranet Partie d'un intranet accessible à l'extérieur de l'entreprise à des personnes
EAI Entreprise Application Integration: il fait communiquer des applications précises (login et mot de passe pour des clients par exemple) mais non
conçues à l’origine pour fonctionner indépendamment les unes des autres dans disponible sur Internet.
un système d’information. Les EAI permettent de les raccorder à un bus de
communication par des connecteurs.

Ebone En Europe, il s'agit d'un des principaux points de passage d'Internet.

ebXML electronic business XML : Spécifie des règles de conception pour décrire des
processus B to B. ebXML ne fournit donc pas des processus "prêts à l'emploi".
S'appuie sur SOAP et XML.

ECMA European Computer Manufacturing Association : Elle regroupe 30


constructeurs du monde entier.

EDI (Echange de Données Informatisées) Echange de données par des


messages standardisés à travers des réseaux. Les messages EDI sont
standardisés par les normes internationales EDIFACT.

EIP Entreprise Information Portal.

EIS Executive Information Systems : Systèmes informatiques d’aide à la décision.


“ Système de pilotage ” ou tableau de bord. Outils qui permettent aux différents
niveaux de management d’accéder aux informations de l’entreprise, de les
analyser et de les présenter de façon élaborée. Ces outils sont dotés d’une
interface graphique très conviviale.

EJB Entreprise Java Bean : Une classe ou un objet réparti géré par un Serveur
d’applications à la norme J2EE.

EMA Entreprise Marketing Automation. En CRM, c’est l’automatisation des


compagnes marketing. Elle s’adresse aux marqueteurs et leur permet de piloter
la communication ciblée de l’entreprise vers ses clients et prospects, tant par
les voies traditionnelles (prospectus..) qu’électroniques (e-mailing, messages
SMS à destination des mobiles. Etc.).

ERP Entreprise Ressource Planning ou Enterprise Repository Program. Progiciel


de gestion intégrée ; les + connus : SAP, Baan, PeopleSoft

ESIOP Extended Service Inter ORB Protocols.

Ethernet Protocole de communication permettant à des ordinateurs d’échanger des


informations sur un réseau local. Les spécifications Ethernet concernent les
câbles, les cartes et les logiciels. Les débits vont de 10 Mb/s à 100 Mb/s

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F G
Terme Désignation Terme Désignation
FAQ (Frequently Asked Questions - Questions fréquemment posées) Il s'agit GateWay (Passerelle) Permet de passer d'un réseau à un autre ou d'un protocole réseau
de regroupements de questions-réponses les plus couramment posées. à un autre.
N'hésitez pas à consulter les FAQs disponibles avant de poser votre question
dans un groupe de nouvelles par exemple, la réponse s'y trouve GIF (Graphics Interchange Format) Format de fichier graphique. La majorité des
certainement. images insérées dans les pages web sont des images de type GIF. Ce format
d'image comporte au plus 256 couleurs.
Fast Ethernet Réseau Ethernet dont le débit maximal est de 100 Mb/s
Gif Animé Fichier graphique d'extension .GIF contenant plusieurs images qui sont
affichées consécutivement et qui donnent l'impression d'une animation.

FDDI Fiber Distributed Data Interface : Réseau d'entreprises à fibre optique GIOP General Inter ORB Protocol : nouveau protocole de communication entre ORB
pouvant supporter en théorie 1000 stations sur une distance maximum de 100 défini dans CORBA2.0 qui s’appuie directement sur la couche transport d’un
km avec un débit de 100Mbps. réseau de type TCP/IP ou Netware.

Fibre optique Type de câblage réservé aux réseaux hauts débits (jusqu'à 620 Mb/s). GIS Geographical Information Systems

FIPS Federal Information Processing Standards. GLM Global Lock Manager

Firewall Mur de sécurité électronique empêchant l’accès de l’extérieur de l’entreprise. GPS


Global Positioning System

FM Facilities Management. GSM Global System for Mobil : Bandes passantes de 900 MHz allouées à la
téléphonie mobile.
Fournisseur d'accès Société spécialisée dans l'accès à Internet. Pour un abonnement mensuel de
l'ordre de 50 à 200 F, on accède à Internet par l'intermédiaire d'un modem
avec une tarification locale. Les coûts de connexion téléphonique ne sont pas
compris dans l'abonnement !
Aussi appelé Provider ou FAI (fournisseur d'accès à Internet) ou encore ISP
(Internet Service Provider).

Framework C'est un ensemble d'outils et de composants qui aident au développement


d'application, pour un contexte donné.

Freeware Logiciel que l'on peut charger et utiliser librement, contrairement aux
Sharewares.

FRS Fault Resilient System.

FTP File Transfert Protocol (Protocole de transfert de fichiers).

Fureteur Autre nom pour navigateur.

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Terme Désignation
H HyperText Technique de consultation d'informations ou organisation des informations par
Terme Désignation des liens déterminés à l'avance. Ces liens (images ou texte cliquables)
permettent d'accéder directement à l'information recherchée. Les pages Web
H 261 Norme de compression établie par CCITT et destinée à la visioconférence. sont construites de cette façon et le passage d'une page et une autre s'effectue
par des liens hypertextes (souvent mots soulignés en bleu dans une page
Hacker Mordu d’informatique. A la base, ce mot a été lancé dans les années 1980 par HTML).
une communauté désirant se différencier des crackers (ou pirates), notamment
en termes de finalité d’action. En effet, à la différence des crackers dont le seul
objectif est de casser les systèmes de sécurité, les hackers pénètrent un
environnement pour le connaître, et ainsi faire progresser les méthodes de
protection utilisées.

HBA Host Bus Adapter : Installée sur le bus d’entrée-sortie du système hôte, cette
carte d’adaptation fait le lient entre ce bus et le système de disques.

HDSL (High data rate Digital Subscriber Line) Technologie de transmission sur fil
de cuivre (comme le téléphone). Débit jusqu'à 2 Mbit/s.

HomePage (Page d'accueil) Il s'agit de la page d'entrée d'un site Web. Généralement,
cette page a pour nom "index.html" ou "index.htm".

Hot spare Disque de secours. Avec certaines baies RAID, grâce au calcul de parité sur
les données, le sous-système reconstruit les données du disque défaillant sur
celui de secours (hot spare) qui prend alors sa place.

Hotspot 1/ Raccourci de "wireless Internet hotspot": lieu public à forte affluence et


clairement délimité (ex. : cafés, hôtels, gares, aéroports, bibliothèques, etc.)
donnant accès à un réseau sans fil qui permet aux utilisateurs de terminaux
mobiles (assistant personnel par exemple) de se connecter facilement à
Internet.

2/ Zone déterminée d'une page Web, qui permet d'activer un lien hypertexte.
Equivalent à zone sensible, zone cliquable.

HSM Hierarchical Storage Management : Migration de données. Il s’agit de stocker


les données sur des supports moins coûteux. Ce stockage est transparent à
l’utilisateur. Quand celui-ci demande l’accés à une donnée, celle-ci est
transférée automatiquement sur le disque de l’utilisateur.

HTML (HyperText Markup Langage). Langage de programation des pages web.

HTTP (HyperText Transport Protocol) Protocole de communication utilisé par les


serveurs web.

HUB Concentrateur évolué doté de fonctions d'interconnexion aux niveaux 2 et 3 du


modèle OSI. Les hubs de troisième génération évoluent vers des fonctions de
commutation multiprotocoles via des bus rapides internes qui peuvent
transformer ces équipements en nœuds de réseau.

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Terme Désignation
I Infocentre Un outil d’infocentre permet d’interroger des bases de données, d’en extraire
Terme Désignation des données et de les présenter de façon synthétique.

IAI Internet Application Integration. Internet (Interconnected Networks - Réseaux Interconnectés) Le réseau des
réseaux...Internet est le plus grand réseau informatique du monde. Il est fait
IAS International Accounting Standards d'une interconnexion de l'ensemble des réseaux IP fonctionnant sous le
protocole TCP/IP.
ICE Information and Content Exchange : protocole transactionnel automatisé
d’échange de contenus entre sites marchands partenaires. Il utilise XML pour Internet Explorer Navigateur Web édité par Microsoft™. La version actuelle est la 4.0.
définir le format des messages de négociation entre serveurs. Mis en place par
Vignette. Intranet Réseau interne d'une entreprise utilisant les mêmes technologies que celles
d'Internet (Courrier électronique, Web, News, protocole TCP/IP notamment).
ICMP Internet Control Message Protocol : Protocole, compris dans TCP/IP, qui
régit l’envoi des messages d’erreur et de contrôle. Par exemple, un routeur IOR Interoperable Object Reference : Dans une architecture distribuée, pour qu’un
utilisera ICMP pour informer l’émetteur d’un message que l’adresse de la client puisse faire une requête à un programme, celui-ci doit avoir une adresse.
machine destinataire n’est pas disponible. Autre exemple : les utilitaires Ping Cette adresse s’appelle IOR.
envoient une requête ICMP pour vérifier l’existence d’une adresse IP.
IOS Internetwork Operating System : système d’exploitation inter-réseaux de
IDL Interface Definition Language. Cisco.

IEEE Institute of Electrical and Electronical Engineers : Société scientifique et IP (Internet Protocol) Le protocole IP gère la transmission des informations sur
technique de droit américain participant à l’ISO par le biais de l’Ansi. Internet. Chaque fichier (ou donnée) transitant sur Internet est décomposé en
"paquets". Ceux-ci empruntent les voies les plus rapides pour arriver à
IESG Internet Engineering Steering Group (voir IETF). destination et sont alors rassemblés par le protocole TCP pour reconstituer le
fichier de départ.
IETF Internet Engineering Task Force : c’est un groupe qui définit les standards
Internet. L’IETF se compose de groupes de travail répartis en 8 secteurs allant IPX Protocole de Netware.
du routage à l’administration en passant par la sécurité. Les directeurs de
chaque secteur et le directeur de l’IETF forment l’Internet Engineering Steering IRC Internet Relay Chat : protocole des discussions en direct (le chat).
Group (IESG), chargé de piloter les groupes de travail et d’approuver les
normes. IRC (Internet Relay Chat) Forum de discussion sur Internet en temps réel.

IFRS International Financial Reporting Standards IRM Internet Relationship Management.

IIOP (Internet Inter-ORB Protocol) : C’est un protocole orienté objet permettant à IRML Investment Research Markup Language : IRML entend faciliter l'échange
des programmes distribués, écrits dans des langages différents, de d'informations pour les principaux processus du monde financier.
communiquer à travers internet
IRO-DB Interoperable Relational and Object-oriented Data Bases.
IIS Internet Information Server : serveur HTTP de Microsoft.
IRTF Internet Engineering Task Force : Organisme de standardisation qui s’occupe
IIS Internet Information Server de Microsoft. Serveur Internet (Web ou HTTP, de la recherche à long terme sur Internet
FTP, etc.)
ISAM Index Sequential Access Method.
Imap (Internet Message Access Protocol - Protocole d'accès aux messages
Internet) Protocole de gestion des messages Internet qui améliore les services ISAPI Internet Server Application Programming Interface : spécifications des DLL
POP en permettant d'accéder à des fonctions de tris de messages et une pouvant être utilisées par le serveur web de Microsoft (IIS)
gestion plus souple du stockage des messages sur le serveur (lire les
messages mais les laisser sur le serveur). ISDN (Integrated Services Digital Network). Equivalent Américain du système
Numeris Français permettant de faire véhiculer l'information à 64 Kb/s. l'ISDN
Indeo Norme de compression / décompression conçue par Intel et fonctionnant sur Américain permet des connexions de base à 56 kb/s contrairement au RNIS
Windows. Elle permet de jouer sur un PC des séquences vidéo sans adjonction Français (d'ou l'apparition de modems à 56 kb/s sur ligne téléphonique
de matériel spécifique. classique)

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Terme Désignation
IS-IS Intermediaite System to Intermediaite System : Protocole basé sur J
l'algorithme "Link State". Terme Désignation
ISO International Standard Organisation : Organisation internationale non J2EE Java 2 Platform Enterprise Edition : Ensemble de normes concernant les
gouvernementale destinée à coordonner et unifier, au niveau international, les plates-formes e-business pour entreprises (serveurs d'application), basé sur le
normes dans les domaines techniques. Les règles et recommandations langage Java.
publiées par l'ISO n'ont aucun caractère contraignant. Elles représentent en
théorie, et de plus en plus dans la pratique, une référence nécessaire à la JAAS Java Authentication and Autorization Service.
modélisation et la circulation de l'information (la plupart des administrations se
réfèrent à l'ISO). Java Langage de programmation spécialement développé pour Internet par SUN. Il
s'inspire du C++ et permet de réaliser des pages web dynamiques avec des
ISP Internet Service Provider : fournisseur de services internet. animations, des textes défilant...En outre, il est indépendant du système sur
lequel il s'exécute. Java permet de construire de petites applications (applets)
ITIL Information Technology Infrastructure Library : Référentiel des meilleures qui sont appelées dans les pages web.
pratiques dans le domaine du Service Management.
JavaBean C’est une classe java sérialisable (une instance de cette classe peut être
ITRM IT Relationship Management : Gestion de la relation avec les services stockée de manière semi-automatique dans une mémoire de masse puis être
informatiques. extraite pour finalement se retrouver dans le même état qu’avant d’être
stockée).
ITU-T Organisme international définissant les normes en matière d'équipement
téléphonique. (Le sigle anglais est ITTCE). Ces normes de transmission des JavaScript Langage de développement assez proche de Java et utilisé dans la conception
modems sont exprimées par le symbole V.x de pages web. Si JavaScript tourne dans la majorité des cas aussi bien sur les
navigateurs de Netscape et de microsoft, il n'en va pas de même pour VBScript
(le langage de script développé par Microsoft) qui est spécifique au navigateur
de Microsoft™

JCA Java Connector Architecture : Interface de programmation (API) entre un


programme Java et une application existante sous CICS (IBM) ou R/3 (SAP).
Pour le programme Java, ces connecteurs, partie intégrante de la plate-forme
J2EE, transforment les applications traditionnelles du système d'information en
Enterprise Java Bean (EJB).

JBDC Java DataBase Connectivity : Interface de programmation qui permet au


langage Java d'accéder à des bases de données par l'intermédiaire du langage
SQL. Comme des interpréteurs Java sont disponibles sur la plupart des postes
de travail, cela permet d'écrire des applications indépendantes des bases de
données.

JDK (Java Developpemnt Kit, Kit de développement en Java) Environnement de


développement pour Java que l'on peut trouver chez SUN

JNDI Java Naming and Directory Interface.

JPEG ou JPG (Développé par le Joint Photographic Experts Group) Format d'image
compressé très utilisé dans les documents Web initialement développé pour le
stockage d'images numérisées. La taille d'une image JPG est environ 4 fois
moindre qu'une image .GIF

JRMP Java Remote Method Protocol.

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Terme Désignation
JSP Java Server Pages : Moteur de publication de pages. Les pages JSP sont des K
pages HTML qui peuvent contenir du Java. Elles sont transformées côtés Terme Désignation
serveur en servlets qui renvoient du code HTML lorsqu’un client les appelle.

JTC 1 C'est un comité mis en place par ISO/CEI pour travailler sur les normes
destinées aux systèmes d'informations. Il est responsable de toutes les normes
consacrées aux réseaux de communication nationaux et internationaux
normalisées par le CCITT.

JTS Java Transaction Service : service d’échange de transactions entre plates-


formes Java.

JVM - JavaVirtual (Machine Java Virtuelle) Sur couche logicielle au système d'exploitation
Machine spécifique à chaque processeur pour interpréter le code Java.

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L M
Terme Désignation Terme Désignation
L2F Layer Two Forwarding : c’est un protocole permettant de connecter deux MAN Metropolitan Area Network.
réseaux IP privés distants via un réseau IP public. Son principe est le suivant
: l’appelant compose le numéro de son destinataire. Au moment où le serveur MDD MultiDimensional Database.
d’accès (ou le routeur) de l’opérateur a authentifié l’identité de l’appelant, L2F
met en place un tunnel virtuel entre le routeur/passerelle appelant et celui de MHEG Multimedia et Hypermedia Expert Group .
son destinataire.
MIB Management Information Base.
LAMP Linux, Apache, Mysql, PHP : Désigne le "monde libre" des éditeurs de
plates-formes. MIMD Multiple Instructions, Multiple Data : Type d'architecture parallèle.
LAN Local Area Network : La fédération de réseaux locaux (LAN) constitue un MIME Multipurpose Internet Mail Extensions : Standard de messagerie qui code (à
réseau d'entreprises. l’envoi) et décode (à la réception) des documents complexes pouvant contenir
des textes enrichis de son, d’image et de vidéo.
LDA Local Database Adatpter : Une partie du système IRO-DB (couche locale).
MMS Multimédia Message Service : Le MMS devrait prendre la suite du SMS, qui
LDAP Lightweigth Directory Access Protocol : protocole d’accès aux annuaires. offrait uniquement un système de messages alphanumériques courts (autour de
160 caractères). Le MMS permettra d'enrichir le message de modules audio ou
LEGACY Littéralement hérité. Se dit de composants, logiciels ou matériels, issus d'une vidéos.
génération ou d'une version dépassée et qui continuent d'être utilisés, après
des ajustements, en même temps que la technologie actuelle d'une MOM Middleware Orienté Message.
entreprise.
MOSES Massive Open Systems Environment Standards
LOO Langages Orientés Objet.
MPEG Moving Picture Expert Group : norme de compression / décompression des
LPDB Langages de programmation pour bases de données. images animées et du son.

LPP Langages de Programmation Persistants. MPP Massively Parallel Processing : machine parallèle à couplage lâche.

MQTS Management par la Qualité Totale de Service.

MSL Multiple Listing Service : Standard d'échanges utilisé par les cabinets
immobiliers. Dans un premier temps, il permet de mettre en commun les
informations et de structurer une offre commune concernant des biens
immobiliers au sein d'une base de données réservée exclusivement aux
professionnels d'une zone géographique déterminée ; dans un deuxième
temps, il permet de mieux répondre aux besoins des particuliers grâce à
l'exploitation de cette base de données. Aux Etats-Unis, le MLS est à l'origine
de regroupements d'agence de plus en plus importants.

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N O
Terme Désignation Terme Désignation
NAT Network Address Translation : Fonction qui effectue la traduction des OCR Reconnaissance Optique des Caractères
adresses IP utilisées à l’intérieur d’un réseau en une adresse IP différente,
visible des réseaux extérieurs. ODA Open Document Architecture.

NDO Nextstep Distributed Object. ODBC Open Data Base Connectivité.

NDS Netware Directory Services. ODL Object Definition Language.

NGM Netware Global Messaging. ODMG Object Database Management Group.

NIS Network Information System. OLA Operational Level Agreement

NLM Netware Loadable Module. OLAP OnLine Analytic Processing : désigne une catégorie d’outils d’exploitation
qui ont pour but d’analyser des données multivaleurs. Ils reposent sur une
NMPR Netware MultiProtocol Router. base de données multidimensionnelle, permettant d’exploiter rapidement,
deux par deux ou eces par eces, les dimensions d’une population de
NNTP Network News Transfer Protocole : Protocole utilisé pour les forums de données. On parle aussi d’hypercube Olap.
discussion.
OLE Object Linking & Embedding
NTIC Nouvelles Technologie de l’Information et de la Communication.
OLTP OnLine Transaction Processing.
NSAPI Netscape Server Application Programming Interface : Ensemble de
fonctions permettant de se passer de scripts CGI sur un serveur Netscape. OMA Object Management Architecture. Modèle objet souple et ouvert défini par
l’OMG.

OMG Object Management Group : Organisme international chargé de définir des


standards dans le domaine des objets.

OML Object Manipulation Language.

OMT Object Modeling Technique.

ONC Open Networking Computing (précurseur de DCE pour SUN).

OQL Object-oriented Query Language.

ORB Object Request Broker (serveur d’objets).

OSF Open Software Fondation : Consortium international. But : promouvoir les


systèmes ouverts en offrant des technologies logicielles indépendantes des
fournisseurs.

OSI Open System Interconnection : C’est un modèle qui décrit les concepts
utilisés et la démarche suivie pour normaliser l’interconnexion des systèmes
ouverts. Il a été développé par l’ISO.

OTM Object Transaction Monitor

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Terme Désignation
P Portail Le portail est un logiciel permettant l’accès à l’information, sans la gérer, par le
Terme Désignation web (en utilisant un navigateur). Il existe plusieurs types de portails : Le
portail d’entreprise : il permet aux décideurs et gestionnaires l’accès unifié
P3P Platform for Privacy Preferences : Protocole de négociation des données aux informations internes et externes (collectées sur des sites web
personnelles. soigneusement sélectionnés). Le portail décisionnel : il s’appuie sur un outil
de requête pour exploiter les données brutes ou les états générés par les ERP
PABX Private Automatic Branch Exchange et logiciels décisionnels en place. Le portail informationnel : Sa vocation est
de gérer des liens vers des sites internet et des pages HTML bien précises
PCI Peripheral Component Interconnect : Bus pour les entrées / sorties.
POS Persistent Object Service : c’est un service de COSS1.
PCM Parallel Cache Management.
POSC Petrotechnical Open Software Corporation.
PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association : Norme de
carte à puce. POSIX Portable Operating System Interface.

PCTE Portable Common Tools Environnement. PQS Parallel Query Server.

PDA Personal Digital Assistant PREMO Programming Environment for Multimeda Object.

PDF Portable Document File. Protocole Méthode de transmission de données qui correspond à un standard défini
entre systèmes afin d’établir les mêmes modes de communication.
PDQ Parallel Data Query : Mécanisme de requêtes parallèles.

PE Parser Engine : c’est une composante de la machine parallèle NCR3600

Peer To Peer Modèle technique dans lequel on ne trouve pas de serveur unique centralisant
la totalité des données, mais où toute les machines ont la faculté d’émettre et
de recevoir.

PERT Program Evaluation and Review Technique. C’est une technique de


représentation des tâches sous forme d’un réseau qui permet d’optimiser la
planification.

PGI Progiciel de Gestion Intégré (ERP).

PGP/MIME C’est l’adaptation du protocole MIME en utilisant la technique PGP (Pretty


Good Privacy). PGP garantit la confidentialité, l’authentification et l’intégrité
des messages à travers différentes techniques de chiffrement.

PLM Product Life cycle Management

Plug in Composant ou module logiciel qui améliore les fonctions d’une application,
généralement pour permettre de lire ou d’afficher des fichiers d’un type
particulier. Dans le cas du navigateur Web, les plug-in servent à afficher du
contenu riche tel que des fichiers audio, vidéo ou des animations.

Pont Equipement permettant l’interconnexion au niveau 2 du modèle OSI entre


réseaux utilisant le même protocole notamment au plan de l’adressage et de la
méthode d’accès.

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Q R
Terme Désignation Terme Désignation
QoS Quality of Service Raid Redundant Array of Inexpensive Disks.

RDA Remote Data Acces.

RENATER Reseau National pour la Technologie, l’Enseignement et la Recherche.

RFID Radio Frequency Identification : est une technologie de pointe visant à


assurer l'identification détaillée d’objets de tous types. Elle permet de procéder
à une saisie de données rapide et automatique grâce aux ondes radio.

RISC Reduced Instruction Set Computing

RMI Remote Method Invocation : Invocations de méthodes d’objets distants.

RNIS Acronyme de Réseau Numérique à Intégration de Services,

ROI Return On Investment (Retour sur investissement).

Routeur Equipement permettant l’interconnexion au niveau 3 du modèle OSI de l’ISO


entre plusieurs réseaux utilisant des protocoles distincts.

RTC Real Time Clock : le système qui gère la date lorsque la machine est éteinte
(PC).

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Terme Désignation
S SMIL Synchronized Multimedia Integration Language
Terme Désignation
SLM Service Level Management : Gestion des niveaux de service. L'installation
SADT System Analysis and Design Technique. C’est une méthode de d'un outil de SLM (solution de "gestion de niveau de services") permet en
modélisation fonctionnelle d’un système (Marque déposée SOFTECH et IGL général de superviser le réseau et le système d'information. Pour en mesurer
Technologie). le niveau de qualité, l'entreprise ou un prestataire dispose généralement des
sondes qui viennent surveiller, mesurer, détecter, diagnostiquer les problèmes,
SAML Security Assertions Markup Language : SAML vise à faciliter alerter par e-mail et/ou émettre des rapports d'activité mensuels
l’interopérabilité entre les solutions de gestion des droits utilisateurs sur
Internet. A cette fin, SAML décrit un format pour représenter les informations SMP Symetric Multi-Processing : machine parallèle à couplage serré.
relatives à l’authentification.
SMS Short Message Service : Service que peut offrir un système de
SAN Storage Area Network communication sans fil, permettant aux usagers d'envoyer ou de recevoir des
messages alphanumériques courts (autour de 160 caractères), qui s'affichent
S/MIME C’est le protocole MIME sécurisé. à l'écran de leur terminal mobile, généralement un téléphone portable.

SCI Scalable Coherent Interface : standard IEEE. SMTI Systems Managment Tools Initiative

SCM Supply Chain Management : gestion de la chaîne logistique. SNMP Simple Network Management Protocol : Protocole de communication au
standard IAB. Il est largement utilisé principalement dans le monde des
SCSI Small Computer System Interface : C’est une interface d’entrée-sortie réseaux locaux.
permettant de relier de 7 à 15 périphériques en chaîne sur une carte
adaptatrice connectée à l’ordinateur. SOA Service Oriented Architecture : Architecture orientée services.

Servlet Une servlet est un petit programme écrit en java qui s’exécute sur le serveur. SOAP Simple Object Access Protocol : C’est un protocole développé pour accéder
à des services Web. Il utilise XML pour l’envoi des commandes sous forme de
SFA Sales Force Automation. En CRM c’est l’automatisation des forces de vente. texte via HTTP. De vocation comparable à COM et CORBA, il est plus facile à
Ce type de logiciel recouvre l’ensemble des outils nécessaires aux programmer et moins lourd.
commerciaux pour piloter leur activité.
SOHO Small Office, Home Office : entreprise individuelle ou ne comprenant que
SGML Structured Generalized Markup Language quelques employés.

SHV Standard High Volume servers. Les carets SHV réunissent jusqu’à 4 SPE Software Performance Engineering.
processeurs Pentium Pro, de la mémoire cache, et un système d’entrée/sortie.
SPL Schedule Plus Libraries.
SIM Subscriber Identity Module
SRM Supplier Relationship Management : Gestion des relations fournisseurs.
SIMD Simple Instruction, Multiple Data : Type d’architecture parallèle.
SSL Secure Socket Layer : est un protocole tout public qui crypte toutes les
SIP Software Integration Platform. données transitant entre votre browser et le serveur avec lequel vous être
connecté.
SIP Service Improvement Program
SSO Single Sign On : Authentification unique: l’utilisateur n’entre son mot de passe
SLA Service Level Agreement : C’est un terme qui permet de définir qu’une seule fois pour un accès à plusieurs applications
contractuellement, entre la direction informatique et la direction opérationnelle,
un niveau de service informatique ainsi que les moyens de le mesurer. Donc, il SSP Storage Service Provider : des prestataires de services qui proposent
s’agit de définir un contrat de qualité et de service. Le contrat prévoit souvent l’externalisation du stockage (la sauvegarde, l’archivage, l’accès aux données
les mesures à prendre en cas de fonctionnement dégradé du système et leur récupération) par internet.
d’information.
STP Software Through Pictures.
SMIF Structured Metadata Interchange Format

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Terme Désignation
SWIFTML Swift Markup Language : Portage sous forme de documents XML des T
informations aujourd'hui véhiculés entre les établissements financiers. Terme Désignation
SWOT Strengths Weaknesses Oppotunities Threats (Forces, Faiblesses, TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol : Ensemble de protocoles
Opportunités, Menaces) : analyse de l’environnement interne et externe. de communication pour le routage inter-réseau et la livraison de messages.
Approuvé par le ministère de la défense Américain (DOD) et employé sur le
réseau Arpanet.

TCO Total Cost of Ownership. L'évaluation « TCO » répond aux problématiques critiques
auxquelles les équipes en charge de la conception d'infrastructure doivent faire face, à
savoir :
• Quel est le coût annuel de votre environnement informatique distribué ?
• Quels sont les coûts de support de vos équipements ?
• Comment planifier et définir le budget d'une migration ou d'une mise à jour
technologique ?
• Quels seront les bénéfices liés à de nouveaux investissements?

THOR The Hitachi Object Relationale : Nouveau système de base de données


(Hitachi) adapté aux applications data Warehouse.

TLI Transport Layer Interface.

TMA Tierce Maintenance Applicative

TNN Transport Network Node. C'est un commutateur ATM d'IBM.

TRA Tierce Recette Applicative

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U V
Terme Désignation Terme Désignation
UDDI Universal Description Discovery and Intergration : C’est une norme VIC Vendor Independant Calendar.
destinée à l’activité des places de marché. Fondée sur XML, elle décrira les
entreprises et les services qu’elles offrent. UDDI apparaît comme une vaste VLDB Very Large DataBase
base de données mondiale des services proposés sur le Web.
VTL Virtual Tape Libraries : Bibliothèques de bandes virtuelles.
UDP Unreliable Packet Delivry : protocole de la couche transport (sans contrôle).
VPN Virtual Private Network (réseaux privés virtuels). Réseau privé qui utilise les
UIT Union Internationale des Télécommunications. infrastructures publiques de communication tout en maintenant la
confidentialité des données. Une entreprise peut utiliser cette technique pour
UML Unified Modeling Language : c’est le nouveau concept de modélisation objet. construire un réseau intranet entre différents sites distants, sans utiliser de
Son développement a débuté en 1994. UML définit 9 diagrammes pour liaisons spécialisées.
représenter les différents points de vue de la modélisation. Ils permettent de
visualiser et de manipuler les éléments de la modélisation.

UMTS (Universal Mobile Telephone System). Souvent appelé mobile de la 3ème


génération, disponible en France en 2002, il permet d'accéder à Internet sur
son téléphone portable.

UNI User-Network Interface.

UNO Universal Networked Objets. Nom de la proposition retenue pour la


spécification de la version 2.0 de CORBA (1994).

URL Uniform Resource Locator

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W X
Terme Désignation Terme Désignation
WAN Wide Area Network : Réseau étendu. XACML Access Control Markup Language : Format de description des modalités
d'une politique de contrôle d'accès.
WAP Wireless Application Protocol : Standard d'accès à des services Internet sur
les téléphones portables, défini par les principales entreprises du domaine. XBRL eXtensible Business Reporting Language : Format destiné à structurer les
L'affichage des informations se fait en WML informations financières à des fins de reporting.

WBS Work Breakdown Structure qui pourrait se traduire en français par XDR eXternal Data Representation. Représentation des données canonique. Elle
« Décomposition Structurée des activités ». permet l’échange de données entre machines différentes.

WEB Toile d’araignée. XML EXtensible Markup Language (Langage Extensible de Balisage).
Contrairement à HTML, XML est un métalangage, qui va permettre d'inventer
Web Services D'après Mark Colan (IBM), les Web Services sont des « applications à volonté de nouvelles balises pour isoler toutes les informations élémentaires,
modulaires basées sur Internet qui exécutent des tâches spécifiques et qui ou agrégats d'informations élémentaires, que peut contenir une page Web
respectent un format spécifique ».
XML-HR XML Human Ressources : Structure de données qui, comme son nom
Wi-Fi Wireless Fidetilty (réseau Local sans fils). l'indique, s'intéresse aux informations relatives à la gestion des ressources
humaines.
WML Wireless Mark-up Language : langage dérivé de HTML, conforme XML,
conçu pour permettre l'affichage d'informations sur les petits écrans des XSL eXtended Style Language. C’est un format de feuilles de style pour les
téléphones portables. documents XML.

WSDL Web Service Description Langage : c’est une syntaxe XML pour décrire les
services Web dont les spécifications proviennent d’un effort commun de
Microsoft, IBM et Ariba.

WTP Wireless Transaction Protocol : un protocole dérivé de HTTP qui demande


beaucoup moins d’échanges de données et s’adapte mieux au faible débit des
mobiles (qui est de 9,6 Kbits/s)

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Y Z
Terme Désignation Terme Désignation
Yacc Yet Another Another Compiler

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