Línea de ensamble móvil

La gran demanda que generó el Ford T, obligó a Henry Ford y sus ingenieros a
idear métodos que aceleraran la producción de vehículos y por ende
incrementaran el número de unidades producidas diariamente. Para ello, en 1913
perfeccionó el sistema de línea de montaje en serie, al agregar nueva maquinaria
de producción que permitía el movimiento de las autopartes y vehículos durante el
proceso de ensamblado, mediante el uso de cintas transportadoras y rieles con un
ligero desnivel. Logrando reducir el tiempo promedio de producción de cada
unidad de 12 horas y 8 minutos (728 minutos) a 93 minutos, así como también la
mano de obra, permitiendo esto bajar enormemente el precio de venta de cada
unidad Ford T.

Estudios de Haw Thorne

El término Efecto Hawthorne fue acuñado por Henry A. Landsberger en 1955. Y se

refiere a un experimento que realizó el sociólogo, psicólogo y profesor de Harvard
Elton Mayo entre 1924 y 1927, sobre las consecuencias en la productividad de las
personas provocadas por alterar la iluminación de la sala de trabajo. Durante los
años que duró la prueba, la productividad del grupo pareció aumentar
considerablemente. Se veían observados y las horas resultaron ser más
eficaces. Lo niveles de productividad seguían siendo elevados. Pero a un corto
plazo.

Investigación de operaciones

La investigación de operaciones es una herramienta básica para la toma de las

decisiones en las empresas por su enfoque cuantitativo, apoyada por las
matemáticas. Las primeras investigaciones de operaciones fueron puestas en
práctica a principios de la segunda guerra mundial, para desarrollar estrategias y
tácticas de guerra.

El surgimiento de la administración de operaciones

Podríamos afirmar que la Administración de Operaciones ha existido desde que el

hombre ha producido sus bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. La
historia se presenta de acuerdo con las contribuciones más importantes o
impulsos primordiales y no en términos estrictamente cronológico. Este
surgimiento se dio a partir de varias etapas: La Revolución Industrial, la división
del trabajo por Adam Smith, La Estandarización de partes intercambiables por Eli
Whitney, Administración científica de Frederick Taylor, Movimiento de las
relaciones humanas por Elton Mayo, Desarrollo de los modelos de toma de
decisiones, Impacto del Computador y La era de producción flexible. Estos hechos
se dieron entre los años 1775 y 1935.

Los computadores

Podemos situar el origen de las computadoras en un sentido estricto en el año

1936, cuando Konrad Zuse inventó la Z1, la primera computadora programable.
Aquí comienza la llamada primera generación, que abarca hasta el año 1946,
teniendo propósitos básicamente militares. En 1946 se construye la primera
computadora con propósitos generales, llamada ENIAC (Integrador Numérico
Electrónico e Informático). Pesaba 30 toneladas, por lo que básicamente no era
parecida a lo que hoy conocemos como computadora, podía realizar una única
tarea y consumía grandes cantidades de energía. Otra característica particular es
que esta computadora no tenía sistema operativo.

Otras computadoras famosas de esta generación fueron Colossus la primera

computadora programable eléctrica, la ABC considerada la primera computadora
digital.

JIT (justo a tiempo)

El JIT es un sistema de gestión de inventarios que se desarrolló en Japón en los

años 1980 con el fabricante de automóviles, Toyota, como la estrella de este
proceso productivo. No tardó mucho verlo extendido en Japón y, como en esos
tiempos las grandes empresas tenían mucha competencia y muchos gastos y la
necesidad de reducir estos. Este sistema de organización permite reducir costos,
especialmente de inventario de materia prima, partes para el ensamblaje, y de los
productos finales.

TQM (la gestión de la calidad total)

La Gestión de la Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality

Management) es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y
1960 por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por el
experto en materia de control de calidad W. Edwards Deming, impulsor en Japón
de los círculos de calidad. La TQM está orientada a crear conciencia de calidad en
todos los procesos de organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los
sectores, desde la manufactura a la educación, el gobierno y las industrias de
servicios. Se le denomina total porque concierne a la organización de la empresa
globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.
Administración de calidad

Corresponde al control de los productos o servicios para asegurar que los

proveedores cumplan con las normas aceptadas para lograr los resultados
deseados y, si se observan problemas, adoptar las acciones necesarias para
mejorar los productos o servicios. La administración de calidad total ha
evolucionado de los métodos de aseguramiento de la calidad que fueron
desarrollados durante la primera guerra mundial. El esfuerzo de guerra llevo a
enormes esfuerzos de fabricación que a menudo produjeron mala calidad. Para
corregir esto, se usaron inspectores de calidad en la línea de producción para
asegurar de que el nivel de fallas debido a la calidad fuera minimizado.

Automatización de fábrica

Las primeras máquinas simples sustituían una forma de esfuerzo en otra forma
que fueran manejadas por el ser humano. Posteriormente las máquinas fueron
capaces de sustituir la energía humana o animal por formas naturales de energía
renovable. Esta automatización también llamada industrial es el uso de sistemas o
elementos computarizados y electromecánicos para fines industriales. La
automatización había existido por muchos años en una escala pequeña, y para
mediados del siglo XX aún utilizaba mecanismos simples para automatizar tareas
sencillas de manufactura. El concepto solamente llegó a ser realmente práctico
con la adición (y evolución) de las computadoras digitales.

Paradigma

Se utiliza en la vida cotidiana como sinónimo de ejemplo o para hacer referencia a

algo que se toma como modelo. A partir de la década del ’60, ‘paradigma’
comenzó a ser un término común en el vocabulario científico y en expresiones
epistemológicas cuando se hacía necesario hablar de modelos o patrones. Una de
las primeras figuras de la historia que abordaron el concepto fue el gran filósofo
griego Platón y el estadounidense Thomas Kuhn fue quien se encargó de renovar
la definición teórica para otorgarle una acepción más acorde a los tiempos
actuales.