1.

Con un ejemplo explique cada una de los siguientes aspectos, sector económico, nombre
comercial, razón social, tamaño, actividad económica, origen del capital y ámbito de
operación.

Nombre comercial: Éxito

Razón social: Éxito S.A.S
Tamaño de la empresa: Una gran empresa.
Sector Económico: su sector económico es secundario se encarga de elaborar los productos
y el sector terciario de comercializar dichos productos.
Ámbito de operación: Internacional
Origen capital: pertenece a particulares y no al gobierno.
Actividad económica: Almacenes Éxito Inversiones S.A.S.: Está encargada de constituir,
financiar, promover, invertir individualmente o trabajar con otras personas naturales o
jurídicas, en la conformación de sociedades, empresas o negocios, que tengan el objetivo de
producir bienes, objetos, mercancías, artículos o elementos.

2. Después de ver el video Systems Theory: 4 Functions, responda las siguientes preguntas:
a. Cuáles son las funciones enunciadas en el video
b. Con que ejemplo explica el proceso
c. Cuáles son las limitantes del modelo https://www.youtube.com/watch?v=rniTluP579I.

a. Sistemas
- Surgen de las interacciones.
- Los sistemas se definen por su función.
- El pensamiento de sistemas ve funciones.

Funciones
- Concepto muy amplio y fundamental.
- Teoría de sistemas
- Importante dentro de las matemáticas y la ingeniería.
Una función es un proceso que transforma energía o recursos de un estado antiguo a otro.

b. - Entrada
- Proceso
- Salida
-Ejemplo: Entrada cuando elaboramos calzado artesanal, para seleccionar y adquirir el
material

-Ejemplo: proceso 1- Selección del modelo y corte a realizar.

Proceso 2-Armado de la Pala

Proceso 3- Montado.
Proceso 4- Desmontado
Proceso 5- Terminado
Ejemplo: salida cuando empacamos y hacemos la distribución

c. PROCESOS UNIDIRECCIONALES Y BIDIRECCIONALES.

LÍMITES AL MODELO DE UNA FUNCIÓN

- No se puede usar así que describe conjuntos
- Que no tengan función común.
- Puede describir el funcionamiento de todos los sistemas.

FUNCION: MODELO SIMPLE PERO POTENTE

El laboratorio de complejidad.

3. Elabore un cuadro resumen donde se expongan los siguientes aspectos, exponente

principal, características, principales aportes de cada una de las siguientes teorías, Clásica,
Científica, Relaciones Humanas, Burocrática y de la Contingencia
Nombres de las Exponente Características Principales Aportes
teorías principal
 Expuso sus ideas Modelo de proceso
Teoría clásica Henry en la obra administrativo
Fayol(1841- administración  Administrar
1925) industrial, prever,
publicada en organizar,
Francia en 1916. dirigir,
 Fayol decía que coordinar,
toda controlar
administración Principios generales de
debía tener un la administración
proceso  División del
administrativo. trabajo,
 Propuso unos autoridad y
principios entre responsabilidad,
ellos se destacan: Disciplina,
División del unidad de
trabajo, mando, unidad
autoridad y de dirección,
respeto, subordinación
disciplina, de interés
unidad de mando individual al
y de dirección, general,
centralización, retribución a las
orden, iniciativa, capacidades del
espíritu de personal.
trabajo entre Establecimientos de las
otros. áreas Funcionales de la
 Fayol dividió las empresa
operaciones de la  Son la división
organización departamento,
tomando 6 por gerencias
actividades: encargadas de
Técnica, realizar trabajos
Comerciales, especializados,
Financieras, lo más común
Seguridad, es por función
Contables y ya que esto
administrativas denota
actividad
relacionada
Habilidades
administrativas y
directivas por
jerarquías
  Cualidades
fiscas,
cualidades
intelectuales,
cualidades
morales, cultura
general,
conocimientos
especiales y
experiencia.

Sus características se Principio de

Teoría científica Taylor(1856- dividen en dos periodos Planeamiento: sustituir
1915) el trabajo del
 Primer periodo improvisado del
 Expresiones y obrero, por métodos
estudios a partir basados en
del trabajo del procedimientos.
obrero, y más
tarde, generalizo Principio de
sus Preparación: selección
conducciones de los trabajadores de
para la acuerdo con sus
administración aptitudes y habilidades
 1903 se para producir más y
preocupa por las mejor.
técnicas de
racionalización Principio de Control:
del trabajo del controlar el trabajo
obrero atraves para verificar que el
del estudio de mismo se esté
tiempos y ejecutando
movimientos correctamente.
 Segundo periodo
: Principio de Ejecución:
 1911 principios distribuir las
de atribuciones y
administración responsabilidades para
científica que la ejecución del
 La trabajo sea
racionalización disciplinada.
del trabajo
productivo
debería estar
acompañada por
una estructura
 general de las Estudiar y Analizar el
empresas que trabajo realizado por el
hiciese coherente obrero, es decir como
la aplicación de lo hace.
sus principios
Esta teoría también se  Mejoro la
conoce como escuela perspectiva
humanística de la clásica que
Teoría de Elton administración, fue consideraba la
relaciones Mayo(1880- desarrollada por Elton productividad
humanas 1949) Mayo.  Recalcaron la
 Esta teoría surge importancia del
en los estados estilo del
unidos y gerente y con
constituye un ello
movimiento de revolucionaron
reacción y la formación de
oposición a la los
teoría clásica de administradores
la administración  La atención fue
 Se crea la centrándose
necesidad de cada vez más en
corregir la fuerte enseñar las
tendencia de la destrezas
des administrativas
humanización en oposición a
del trabajo las habilidades
aparecida con la técnicas
aplicación de  Hizo renacer el
métodos interés por la
rigurosos, dinámica de
científicos y grupos
precisos, a los
cuales los
trabajadores
debían someterse
forzosamente
 En el enfoque
humanístico, la
preocupación
por la máquina y
el método de
trabajo, por la
organización
formal y los
principios de
 administración
aplicables a los
aspectos
organizacionales
ceden la
prioridad de la

preocupación
por el hombre y
su grupo social
Esta se pone en práctica Sistema formal de
Teoría Max weber en la administración reglas: lineamientos
burocrática (1864-1920) hacia la década de 1940 formales de cómo debe
debido a las siguientes comportarse el
circunstancias: trabajador mientras
 Oposición de esta en su trabajo.
contradicción, de
la teoría clásica Impersonalidad: todos
y de las teorías los empleados son
de las relaciones evaluados por su
humanas para productividad
presentar un basándose en reglas y
enfoque global datos.
integrado y
totalizador de los División del trabajo:
problemas como su nombre ya
organizacionales dice, es la división de
 La necesidad de tareas (de complejas a
encontrar un simples y
modelo de especializadas para
organización cada hombre) entre los
racional capaz de trabajadores.
caracterizar
todas las Estructura jerárquica:
variables es lo mas parecido a un
involucradas, así orden piramidal, es
como también el decir, establece los
comportamiento puestos o rangos de
de sus autoridad que se
integrantes ejercen en la
 El creciente organización.
tamaño y la
complejidad de Estructura de
las empresas autoridad: establece
exigía modelos quien tiene mas poder
de decisión
determinando la
 organizacionales importancia en los
mejor definidos distintos niveles de la
 El modelo organización.
burocrático de
Max weber fue Hay tres tipos de
profundamente autoridad: la
estudiado y tradicional, se basa en
analizados en usos y costumbres, la
todas sus carismática, los
características trabajadores cumplen
voluntariamente con
las indicaciones de su
líder y la racional-
legal, se basa en leyes
y reglas y obedecen al
superior por su orden
jerárquico.

Compromiso
profesional de toda la
vida: el trabajador y la
compañía se
comprometen entre si y
así es como conciben el
trabajo.

Racionalidad: busca la
utilización de métodos
más racionales para
cumplir las metas de la
organización Si todos
los departamentos de
una compañía cumplen
sus metas individuales,
se cumplirán las metas
de la empresa.

Disminución de costos
y la mejora del nivel de
vida en las personas de
esa época.
Lawrence y  Centrar el foco  Su
Teoría de la Lorsch de atención en el investigación
contingencia ambiente externo marco el
de la empresa, surgimiento de
dándole
 importancia a lo la teoría
que ocurre fuera situacional
de la  Se concluyó
organización que los
antes de problemas
inspeccionar los básicos son la
elementos diferenciación y
internos de la integración
estructura  Diferenciación:
organizacional división de la
 Los factores organización en
externos se subsistemas o
pueden dividir departamentos
en condiciones  Integración: es
generales que el proceso
constituyen las opuesto a las
variables presiones del
tecnológicas, ambiente gral
económicas,
legales y
políticas
 Los internos
externos se
constituyen de la
tecnología y el
ambiente, por
que hace que la
organización
adopte nuevas
formas de
estructura y
comportamientos
para el medio
externo.
 El enfoque de la
teoría consiste en
la estructura
organizacional y
del sistema
administrativo
dependen de los
factores del
medio ambiente,
organización, la
tarea y la
tecnología.
4.

https://www.youtube.com/watch?v=btf_n1a646o
5.
Evolución de la Administración

300
EPOCA PRIMITIVA
la administración se remonta a épocas primitivas, donde grupos de tribus nómadas y
sedentarias administran y organizan su vida con estilos propios a la época y de acuerdo a
los recursos que tenían a su alcance. Como la caza, pesca y recolección, El hombre trabaja
en grupo y desde ese entonces existía la división del trabajo.

402
PERIODO AGRICOLA
 Este periodo abarco toda la era NEOLITICA Se caracterizó por la aparición de la
agricultura y de la vida sedentaria donde prevaleció la división del trabajo por edad y sexo.
La organización social era de tipo patriarcal.
El crecimiento demográfico obligo a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el
grupo social y, en consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.

505
PERIODO GRECOLATINO
Esta época abarca desde el siglo Vlll a.c al siglo V de C. Desde su aparición el esclavismo
como parte fundamental del periodo grecolatino; y la administración de esta época se
caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal
como forma disciplinaria. Con esta medida se observó que bajo rendimiento productivo y
esto fue ocasionado por el el trato inhumano que sufrieron los
esclavos debido a estas medidas administrativas.

Apr 13, 600

PERIODO GRECOLATINO N°2
Grecia aporto grandes principios para la administración de la época a través de sus
reconocidos filósofos como Sócrates que utiliza en la organización aspectos
administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia. Platón que habla de
las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especialización. Aristóteles que nos
 habla los pasos para lograr un estado perfecto y por ultimo Pericles que nos da unos
principios básicos de la administración que se refiere a la selección.

Jun 20, 890

EPOCA FEUDAL
Periodo abarca desde el siglo IV al XV, Durante el feudalismo, las relaciones sociales se
caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba
sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo.
Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores
independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas
estructuras de autoridad en
la administración.

Oct 1, 1000
APORTE DE IGLESIA A LA EPOCA FEUDAL
La estructura de la organización eclesiástica sirvió de modelo a muchas organizaciones que,
ávidas de experiencias exitosas, incorporaron numerosos principios y normas
administrativas utilizadas en la iglesia ya que contaba con organización jerárquica simple y
eficiente que su enorme organización mundial puede operar satisfactoriamente bajo el
mando de una sola cabeza ejecutiva: el Papa, cuya autoridad coordinadora, según la Iglesia
católica, les fue delegada por una autoridad divina superior.

Aug 24, 1250

 EPOCA FEUDAL N°2
Acá podemos ver también como Los artesanos - patrones trabajaban al lado de los oficiales
y aprendices en quienes delegaban su autoridad. El desarrollo del comercio en gran escala
originó que la economía familiar se convirtiera en economía de ciudad. Aparecieron las
corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y demás condiciones de trabajo;
en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.

Nov 11, 1500

APORTE DE LA MILICIA A LA EPOCA FEUDAL
La organización militar también ha influido en el desarrollo de las teorías de la
administración durante largo tiempo.
La escala jerárquica, la escala de niveles de mando de acuerdo con el grado de autoridad y
de responsabilidad correspondiente, la correspondiente ampliación de grado de autoridad
delegada. La contribución básica de la organización militar es el principio de dirección,
según el cual todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de él y lo que debe
hacer.

Mar 17, 1760

EDAD INDUSTRIAL
Se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos como la máquina de
vapor. Mismo que dio inicio al desarrollo industrial y consecuentemente a grandes cambios
en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la
producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era el dueño de
los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo.
 Jun 28, 1800
EDAD INDUSTRIAL N°2
La administración seguía careciendo de bases científicas; se caracterizaba por la
explotación inhumana del trabajador y por ser una administración de tipo coercitivo,
influida por el estilo liberal de la época, que otorgaba al empresario gran libertad de acción.

1840
REVOLUCION INDUSTRIAL
La Revolución Industrial, un proceso que se inicia en Inglaterra y se extiende por todo el
mundo, se caracteriza por la mecanización de la industria y la agricultura, la aplicación de
la fuerza motriz, el desarrollo de fábricas y el avance en los transportes y las
comunicaciones. Con el tiempo, el creciente dominio de la ciencia en la industria y el
desarrollo de nuevas formas de organización se reflejan en los cambios sociales. Nace el
capitalismo como forma de organización social

1876
ORIGEN Y EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
En la ciencia de la administración, el desarrollo del pensamiento administrativo se remonta
hasta la época en que las personas intentaron por primera vez lograr metas mediante el
trabajo en grupo. Aunque se verá como las teorías modernas de la administración
operacional data principalmente del inicio del siglo XX y cómo avanza de manera
significativa el pensamiento y en la teoría sobre la administración.
 1912
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Este enfoque típico es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe
al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el
fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables
a los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el Ing. Frederick
Taylor.

1913
FEDERICK TAYLOR
Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el año de
1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero en la época
de depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los
demás niveles llegó al puesto más alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones
que hacían los obreros a las máquinas.

1914
PRINCIPIOS DE TAYLOR
Los principios de Taylor.
1. - Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
2. - Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.
3. - Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo caótico.
4. - Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción restringida.
5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su propio
beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.
 1920
HENRI FAYOL
Es para algunos el autor más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría
administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera
el padre del proceso administrativo y creador e impulsador de la división de las áreas
funcionales para las empresas.

Oct 31, 1922

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL
División del trabajo.
Autoridad y responsabilidad. Disciplina. Unidad de mando. Unidad de dirección. Interés
general sobre el individual. Justa remuneración al personal.
Delegación vs. Centralización. Jerarquías. Orden. Equidad. Estabilidad del personal.
Iniciativa.
Espíritu de equipo.

1940
TEORIA BUROCRATICA
Como principal exponente esta Max Weber y esta teoría burocracia se caracteriza por un
enfoque descriptivo y explicativo capaz de hacer que el administrador comprenda la
situación y verifique cual es la manera más adecuada de manejar la organización en vez de
imponer principios o esquemas previamente envarados que deban explicarse.
 1950
DOUGLAS MCGREGOR TEORIA CONDUCTIVISTA
Psicólogo estadounidense y profesor de Harvard, en donde realizó estudios de Sicología
Industrial. Es el primero en fijarse posiciones sobre el comportamiento humano. Sus teorías
fueron llamadas la X Y Z

1951
TEORIAS X Y Z
Teoría X: La gente tiene una aversión al trabajo: Debe ser castigado y amenazado para que
trabaje, Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades.
Teoría Y:El desgaste del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural, El común de
la gente aprende en condiciones adecuadas; El individuo logrará los objetivos de la empresa
siempre y cuando la empresa logre sus objetivos personales, La capacidad de la gente sólo
se utiliza en parte, La mayoría de la gente tiene creativa.

1952
TEORIA Z
1) A la gente le gusta sentirse importante.
2) La gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa.
3) Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efectúa en forma bien hecha,
reconociéndoselo.
 1970
ADMINISTRACION SIGLO XXI

Esta esta etapa es dada por enfoques sistemático tales como: Enfoque cuantitativo o de
ciencias - Enfoque de sistemas - Enfoque por objetivos - Enfoque por contingencias -
Gestión estratégica - Dirección por Valores - Gestión por procesos - Gestión por
competencias. Con todos estos enfoques La administración tal cual la conocemos hoy en
día ha sufrido una evolución a lo largo de la historia de la humanidad, ya que no son las
mismas ideologías ni contextos pero con las mismas necesidades.

2000
ENFOQUES Y PRACTICAS MODERNAS
Recursos humanos, Mercadotecnia, Sistemas, Operaciones y Finanzas
Las compañías u organizaciones de estos tiempos tiene enfoques modernos que permite
mejorar el desarrollo empresarial, generar menos costos y aumentar las ventas de lo el
circulo de la compañía.