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RPL 2003 − INTRODUCTION AUX RELATIONS PUBLIQUES

Présentation du cours
Comme son nom l’indique, le cours Introduction aux relations publiques se veut une
introduction générale aux divers concepts et pratiques liés à l’exercice des relations
publiques. Dans un premier temps, le cours passe en revue les origines historiques des
relations publiques et leurs impacts sur la pratique professionnelle contemporaine. On y
aborde ensuite les différents concepts, enjeux, méthodes de recherche, fonctions et
pratiques propres aux relations publiques, notamment : les relations transpubliques, les
différentes méthodes de recherche (incluant la méthode RACE), les étapes de conception
d’un plan de communication, les relations de presse, la rédaction de discours,
l’organisation d’événements, la gestion de crise, l’évaluation des campagnes de relations
publiques par des indicateurs mesurables, les principes éthiques liés à la fonction de
relationniste, l’imputabilité sociale des relations publiques et leur rôle dans la
participation à la vie démocratique.

Objectif

Le cours vise à vous initier aux dimensions humaine, sociale et organisationnelle des
relations publiques et à leurs divers modes d’intervention. Plus particulièrement, ce cours
vous permettra de vous familiariser avec les différentes phases de l’évolution historique
des relations publiques, d’identifier les enjeux d’une problématique communicationnelle
donnée, d’appliquer les méthodes, les stratégies et les moyens propres aux relations
publiques à des situations concrètes et d’évaluer les impacts d’une campagne de relations
publiques à la fois sur l’organisation, sur ses parties prenantes et sur l’environnement.

Matériel pédagogique
Le matériel pédagogique dont vous disposez pour ce cours comprend les documents
suivants :
1. Un manuel de base : Maisonneuve, D. (2010). Les relations publiques
dans une société en mouvance (4e éd.). Québec : Presses de l’Université du
Québec.
2. Ce site Web qui contient notamment :
• une feuille de route;
• des capsules vidéo d’experts invités;
• des textes complémentaires;
• les travaux notés;
• des liens vers des sites Web d’intérêt;
• des références bibliographiques;
• des outils pour vous aider dans la rédaction de vos
travaux.

Démarche et encadrement

Ce cours est conçu en vue d’une démarche d’étude autonome, selon le rythme qui vous
convient. Vous avez à répartir votre étude sur 15 semaines. Pour ce faire, vous pouvez
vous fier à la feuille de route que nous vous suggérons dans l’onglet du menu horizontal,
dans le haut du site. Cette feuille de route vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur le
cours ainsi que sur les moments où vous devez passer l’examen en ligne et remettre vos
travaux notés. Tout ce qui fait l’objet d’apprentissage se trouve dans la partie gauche du
site. Cliquez sur chacun des « boutons » pour voir ou non le détail. Aussi, vous bénéficiez
du soutien d’une personne tutrice pendant toute la durée du cours. Son rôle consiste à
vous guider dans votre apprentissage. Elle pourra répondre entre autres aux questions
relatives aux aspects administratifs du cours, à la matière et aux travaux notés. C’est elle
qui évalue et commente vos travaux notés. Pour communiquer avec la personne tutrice,
vous pouvez utiliser le téléphone, le courrier électronique ou le courrier postal.

La formule d’encadrement comporte :


• la possibilité de communiquer avec la personne tutrice tout au long du cours,
selon les modalités de votre choix;
• une rétroaction écrite sur les travaux notés que vous lui avez faits parvenir aux
moments indiqués sur la feuille de route;
• une assistance personnalisée : la personne tutrice communiquera avec vous pour
s’assurer que vous comprenez bien la matière et les consignes des travaux notés.

N’hésitez pas à entrer en contact avec la personne tutrice lorsque vous en ressentez le
besoin. Elle est là pour vous soutenir et répondre à vos questions; vous ne la dérangez
pas.
Évaluation

L’évaluation comporte les quatre éléments suivants.

Semaine de % de la note
Description
remise finale
Examen en ligne

- Cet examen, à réaliser en ligne, porte sur la matière


des chapitres 1 et 2 du manuel de base ainsi que sur
l’introduction. Il porte également sur la capsule
vidéo 1 « Responsabilité sociale et relations
4 15
publiques ».
- L’examen comprend des questions à choix multiples
et des questions à court développement.
- Vous avez trois heures pour compléter l’examen.

Travail noté 1

- Le travail noté 1 est une étude de cas à réaliser à


domicile.
8 25
- Il porte sur la matière des chapitres 3, 4 et 5 du
manuel de base et sur la capsule vidéo 2 « Relations
de presse ».

Travail noté 2

- Le travail noté 2, à réaliser à domicile, porte sur la


matière des chapitres 6, 7 et 8 du manuel de base et
12 25
sur les capsules vidéo 3, 4 et 5, à savoir :
« Organisation d’événements », « Rédaction de
discours » et « Médias sociaux ».

Travail de session
- Le travail de session, à réaliser à domicile, porte sur 15 35
l’ensemble de la matière.

Les travaux notés sont strictement individuels et ne peuvent en aucun cas être présentés
par un groupe. Votre personne tutrice peut refuser d’évaluer un travail qui ne répond pas
aux exigences minimales de présentation, de lisibilité et de maîtrise du français écrit.