 NOMBRE DE EMPRESA: NESTLÉ

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : SUIZA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: CADA TRABAJADOR DEBE TENER LA OPORTUNIDAD DE

DESARROLLAR AL MÁXIMO SU POTENCIAL.

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: DERECHOS HUMANOS

 OBJETIVO PRINCIPAL:
CREAR OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE PERMANENTE.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Esta política se ocupa de la contratación, la remuneración, la formación y el desarrollo, y
enfatiza la responsabilidad individual, el liderazgo sólido y un compromiso de autoaprendizaje
permanente como características necesarias para los directores de Nestlé.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

La mayoría de los programas de desarrollo humano de Nestlé asumen que los trabajadores
poseen una buena educación básica. Sin embargo, en algunos países, hemos se ha decidido dar a
los trabajadores la oportunidad de mejorar sus conocimientos básicos en el campo de la lectura
y la escritura. Algunas empresas de Nestlé han organizado programas especiales para aquéllas
personas que, por una razón u otra, no pudieron disfrutar de gran parte de la educación
elemental.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Nestlé gasta hoy en día en formación el 6% de los gastos totales en mano de obra y cada año el
grado de analfabetismo ha disminuido en un 15%.
La empresa siempre tiene en cuenta que miemtras tenga en sus filas personal capacitado, tendra
mas rentabilidad individual y con ello mayor rentabilidad organizacional.

 FUENTE:
 https://empresa.nestle.es/es/libreria-documentos/Documents/publicaciones/informe-
desarrollo-humano-nestle.pdf

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 La empresa sistematizó esta información en marzo de 2003.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información publicada por Nestlé.
 NOMBRE DE EMPRESA: FACEBOOK

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : EE.UU-CALIFORNIA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: “PRIMAS” PARA LOS TRABAJADORES – NIVEL DE

SATISFACCIÓN.

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: DERECHOS HUMANOS

 OBJETIVO PRINCIPAL:
SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL TRABAJO.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Facebook paga el 100% de las primas de Beneficios para empleados. Esto incluye gastos
médicos, dentales, de visión, seguro de vida e incapacidad, así como el Programa de Asistencia
al Empleado. También ofrece un 50% de reembolso de la mayoría de las tarifas mensuales, de
los gimnasios, pago de licencia paternal, vacaciones pagadas, alimentación y transporte.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

Esta satisfacción laboral va dirigida para todos los trabajadores de Facebook.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Éstos últimos los estudios coinciden al señalar que el bienestar laboral influye en el rendimiento
de los empleados y hace que aumente su productividad en el puesto de trabajo. Al menos así lo
cree el 95,6% de los trabajadores de Facebook. Además, el 67,9% afirma que el bienestar laboral
incide directamente en su bienestar personal y familiar, de tal forma que estar bien y contentos
con el trabajo (o todo lo contrario) influye de forma directa en su vida personal. Además
considera que los incentivos antes mencionados, no son tan considerables en términos
monetarios teniendo en cuenta sus grandes ingresos.

 FUENTE:
 https://www.ekosnegocios.com/empleadores/Articulos/2.pdf

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2011.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Facebook.
 NOMBRE DE EMPRESA: WALMART

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : EE.UU-ARKANSAS

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: PROGRAMA DE CAPACIDADES DISTINTAS

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: DERECHOS HUMANOS

 OBJETIVO PRINCIPAL:
Se entiende que cada individuo tiene valor intrínseco, sin importar cuál sea su condición y
todos deben tener las mismas oportunidades de crecer y desarrollarse profesionalmente.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Walmart considera que aquellas personas con capacidades diferentes pueden trabajar igual que
los demás, tener las mismas oportunidades y aportar su valor agregado. Y en ese sentido, tanto
estos empleados como sus familias se ven involucrados en el proceso y valoran las
oportunidades brindadas. A su vez, la compañía se beneficia a raíz de los efectos que se generan
y la sociedad en su conjunto también gana al ver una muestra concreta de la posibilidad de
inserción en el mundo laboral de personas que usualmente son discriminadas.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

A las personas que tengan algún tipo de discapacidad, ya sea que estas personas laboren ya en
la empresa o sean personas que necesitan ser integradas al mundo laboral.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Con la iniciativa, se estima que más de 27 mil puestos de trabajo se pondrán a disposición de un
sector de la población que representa la quinta parte de los mayores de 18 años -equivalente a
2,6 millones de personas- y de los cuales, menos del 40% cuenta con empleo.
La empresa asume que diversidad nos ayuda a contar con un equipo más comprometido, más
creativo y que sintoniza mejor con nuestros clientes, y en ese sentido, incluir a personas con
discapacidad ha sido muy enriquecedor para nuestra compañía.

 FUENTE:
 https://www.ekosnegocios.com/empleadores/Articulos/2.pdf

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2011.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Walmart.
 NOMBRE DE EMPRESA: UGMONK

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : EE.UU-BURLINGTON

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: CADA ARTÍCULO QUE COMPRE EQUIVALE 3 COMIDAS

PARA NIÑOS.

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: MARKETING RESPONSABLE

 OBJETIVO PRINCIPAL:
PROPORCIONAR ALIMENTACIÓN A LOS NIÑOS EN SITUACIONES VULNERABLES.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Los consumidores de hoy, sobre todo los millennials están más conscientes de qué marcas
apoyan y compran. El impulso de la responsabilidad social de Ugmonk se integra en su identidad
de marca, sitio web y marketing. Lo primero que uno ve en la parte superior de la página
principal es un aviso de que cada artículo que compre equivale 3 comidas para niños. Ugmonk
también promociona su asociación con Rice Bowls, una organización comprometida con la
alimentación de niños en todo el mundo.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

A los niños de origen africano que no tienen alimento por las diversas situaciones desfavorables
que atraviesan, ya sea por sequias, epidemias o gobiernos corruptos.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Hoy en día toda empresa que tenga compromiso con la Responsabilidad Social adquiere un visto
bueno por la sociedad en ese sentido, adquiere mayor inversión, mayor interés por el
consumidor en adquirir el producto, lo que genera mayores ingresos y al mismo tiempo mayor
capacidad para ayudar a niños con problemas de alimentación, intentando colaborar por un
mundo mejor.

 FUENTE:
 https://www.expoknews.com/7-ejemplos-de-marketing-y-rse/
 https://ugmonk.com/

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2017.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Ugmonk.
 NOMBRE DE EMPRESA: HARPER WILDE

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : EE.UU-NUEVA JERSEY

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: VALORES DE EMPODERAMIENTO Y EDUCACIÓN

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: MARKETING RESPONSABLE

 OBJETIVO PRINCIPAL:
La marca puede tomar un socio de impacto social y afirmar que está haciendo el bien, alinear la
marca con el cliente para crear una retroalimentación positiva.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Mensajes de responsabilidad social, Harper Wilde trabaja con un fabricante cuya fuerza laboral
es del 75% de mujeres, en ese sentido da un ejemplo de empoderamiento por el género
femenino, además contando con sus políticas de igual de género hacer notar que el mundo
empresarial también es para las mujeres.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

Va dirigido a todas las mujeres de todo el mundo, independientemente de su edad, origen o
religión, ya que venden una prenda útil, cómoda de uso personal femenino.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
El Marketing responsable de Harper Wilde consiste en ofrecer multitud de recursos, no sólo
para los consumidores y empresarios, sino para los grupos de interés en general, tejiendo unas
relaciones sostenibles entre los diferentes “stakeholders”. De esta forma se diseñan,
implementan y evalúan iniciativas de marketing para elevar los beneficios de todos los grupos
de interés que puedan participar en el proceso. Lo más importante es que el target no es sólo el
cliente final sino también otros grupos implicados que pueden aportar su granito de arena para
conseguir un desarrollo sostenible de todo el conjunto.

 FUENTE:
 https://www.expoknews.com/7-ejemplos-de-marketing-y-rse/
 https://harperwilde.com/pages/our-story

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2017.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Harper Wilde.
 NOMBRE DE EMPRESA: BIOLITE

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : EE.UU-PENSYLVANIA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: EL PODER DEL HOGAR

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: MARKETING RESPONSABLE

 OBJETIVO PRINCIPAL:
PROPORCIONAR ENERGÍA A LOS NECESITADOS.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

El lema de la página de inicio, “Dale el regalo de una comida cálida…”, tiene claras conexiones de
responsabilidad social que siguen funcionando como promoción de productos. El marketing
socialmente responsable es más profundo en otras partes del sitio web de BioLite. Si desplazas
hacia abajo en la página de inicio, por ejemplo, encuentras esta imagen, lema y video
ingeniosamente atractivo sobre «El poder del hogar», el impulso de BioLite para proporcionar
energía limpia en todo el mundo.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

En primera instancia va dirigido a todos sus consumidores o posibles consumidores para que
tengan un consumo responsable de energía, en segundo lugar y el más importante habla de su
compromiso para dotar de energía a personas que lo necesitan.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
En el mercado empezamos a encontrar clientes que eligen productos, basándose en la
consideración que la empresa ha tenido con respecto a la sostenibilidad. Como vemos, los
clientes ya han empezado a dar sus primeros pasos, así que ahora es turno de las empresas,
afirma Biolite. Además nos dice que ser verdes tiene su coste. Pero siempre hay que pensar en
el verdadero significado de dicha inversión, construir un mundo mejor, y saber cuidarlo.

 FUENTE:
 https://www.expoknews.com/7-ejemplos-de-marketing-y-rse/
 https://row.bioliteenergy.com/

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2017.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Biolite.
 NOMBRE DE EMPRESA: PRONACA

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : GUAYAQUIL-ECUADOR

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS Y REDUCCIÓN DE

DESECHOS.

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: BUENAS PRÁCTICAS OPERATIVAS

 OBJETIVO PRINCIPAL:
REDUCCIÓN DE AGUA, ELECTRICIDAD, COMBUSTIBLE Y DESECHOS

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

En PRONACA se aplica el principio de precaución, enfocados en la búsqueda de obtener los
mayores beneficios, utilizando los menores recursos y adoptando medidas para minimizar los
impactos ambientales que nuestras actividades puedan ocasionar. Una de estas medidas es la
innovación tecnológica y la implementación de procesos amigables con el ambiente, con lo que
se busca optimizar el consumo y el uso adecuado de recursos.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

En sí, va dirigido para el mismo beneficio de la empresa y su entorno en el que está
desempeñando, preservando su Medio Ambiente.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Punto Verde 1: Reducción del 23,71% en el consumo de energía eléctrica por la implementación
de buenas prácticas operativas.
Punto Verde 2: Reducción de 29,27% en el consumo de agua debido a la implementación de
buenas prácticas operativas.
Punto Verde 3: Reducción del 12,70% en el consumo de diésel debido a mejoras en el área de
calderos.
Punto Verde 4: Reducción del 84,25% en la generación de desechos en el área de elaboración
de embutidos por uso de materiales con mayor resistencia.

 FUENTE:
 https://ecuador.corresponsables.com/actualidad/reconocen-pronaca-empresa-ecoeficiente
 http://www.memoriapronaca.com/2017/es/wp-content/uploads/memoria-sostenibilidad-
pronaca-2017.pdf.

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2017.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Pronaca.
 NOMBRE DE EMPRESA: COCA-COLA

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : MÉXICO

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: “DALE LA VUELTA CON CIEL”

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: BUENAS PRÁCTICAS OPERATIVAS

 OBJETIVO PRINCIPAL:
ASEGURAR QUE SUS ENVASES SEAN PERCIBIDOS COMO UN RECURSO VALIOSO CON USO
FUTURO Y NO COMO RESIDUOS

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Con el objetivo de asegurar que sus envases sean percibidos como un recurso valioso con uso
futuro y no como residuos, la Industria Mexicana de Coca-Cola ha trabajado en el desarrollo de
empaques que, desde su elaboración, sean amigables con el planeta. Gracias a esta iniciativa, el
Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) le entregó el Distintivo “Mejor Práctica de
Responsabilidad Social Empresarial 2012” en la categoría Cuidado y Preservación del Medio
Ambiente, informó su comunicado de prensa.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

En sí, va dirigido para el mismo beneficio de la empresa y su entorno en el que está
desempeñando, preservando su Medio Ambiente.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Inversión
Ha invertido más de 120 millones de dólares en infraestructura de reciclaje botella a botella.
Reciclaje
Cuenta con dos plantas de reciclaje de PET grado alimenticio: IMER y PetStar, que
conjuntamente tiene la capacidad para procesar 55 mil toneladas al año (equivalente al 40% del
PET que se acopia a nivel nacional), convirtiéndola en la entidad que más PET grado alimenticio
recicla en América Latina.
Actualmente, sus botellas en México incluyen hasta un 50% de PET reciclado, sus empaques de
aluminio 60% y los de vidrio casi 40%.
Reducción
Ha reducido el peso de sus envases de PET hasta 25%, 30% los de aluminio y 50% los de vidrio.
EcoFlex de Ciel, envase 20% más ligero que su versión anterior, pesa solo 15.5 grs.
Innovación
En 2010 lanzó PlantBottle® en nuestro país, la primera botella de PET hecha parcialmente de
plantas.
Gracias a su uso, en México durante 2011 evitó la emisión de 5,500 toneladas de CO2,
equivalente a retirar de circulación alrededor de mil vehículos.

 FUENTE:
 https://www.esrmexico.com/reconocen-a-coca-cola-por-sus-mejores-practicas/

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2015.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a Coca-Cola.
 NOMBRE DE EMPRESA: MANO A MANO

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : FRANCIA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BASADO EN LA

ECONOMÍA COLABORATIVA

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: BUENAS PRÁCTICAS OPERATIVAS

 OBJETIVO PRINCIPAL:
OTORGAR CONSEJOS A LOS CLIENTES DE MANERA PERSONALIZADA Y DECIDAN QUE
PRODUCTO LE CONVIENE MAS.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Sí, has leído bien: economía colaborativa en la atención al cliente. Se consigue utilizando
expertos en tus productos que se encarguen de responder a las dudas de los clientes a cambio
de un fe que se acuerda con cada uno de ellos. Puedes disponer de este servicio a través de Ibbü,
“una comunidad de expertos freelance que aconsejan a los clientes de la página. Si el cliente
compra gracias a su consejo, reciben una comisión sobre la compra. En el caso de Mano Mano,
un marketplace especializado en tiendas de bricolaje y jardinería, los expertos son vendedores
de tiendas de bricolaje, blogueros, encargados de obras... cuidadosamente seleccionados.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

Va dirigido al consumidor, ya que le presenta un gran beneficio en la realización exitosa de su
compra, por precio, por utilidad y ergonomía de acuerdo a los consejos dados previos a la
compra.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Las conversaciones generadas por estos expertos han aumentado las ventas y han incrementado
la cesta media de la página. Hoy tenemos una tasa de conversión diez veces superior y la cesta
media es 2,5 veces más elevada que si no hay conversación. Mano Mano, por ejemplo, lleva dos
años en funcionamiento, factura 10 millones de euros y está presente en Francia, Italia, Gran
Bretaña, Alemania y Bélgica. El manoadvisers se está utilizando sólo en Francia, “pero a España
llegará en unos meses”.

 FUENTE:
 https://www.emprendedores.es/gestion/g72708/buenas-practicas-pymes-emprendedores-
exito/

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2015.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a MANO MANO.
 NOMBRE DE EMPRESA: LA CAIXA

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : MURCIA-ESPAÑA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: FUNDACIÓN BANCARIA LA CAIXA.

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: COMUNIDAD Y EMPRESA

 OBJETIVO PRINCIPAL:
Ayudar a superar condiciones de pobreza.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Con el programa CaixaProinfancia se pretende ayudar a niños en situaciones de vulnerabilidad y
de pobreza, apoyo a personas de mayor edad, acceso a vivienda y trabajo digno de los ciudadanos
y ayudar a mejorar la salud de los mismos.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

A todas las personas en donde opera la institución financiera que se encuentren en situaciones de
vulnerabilidad.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Atendió, según sus propios datos, a más de 60.000 niños en situación de vulnerabilidad con su
programa de superación de la pobreza CaixaProinfancia; ayudó a encontrar 32.000 puestos de
trabajo para personas en riesgo de exclusión social a través de Incorpora; promovió la
participación de 820.000 personas mayores en su programa de envejecimiento activo; ofreció a
los ciudadanos con más dificultades para acceder a una vivienda un parque de 33.000 pisos
sociales; prestó asistencia a más de 23.000 personas con enfermedades avanzadas, y movilizó a
más de 16.000 voluntarios.

 FUENTE:
 https://www.elmundo.es/economia/empresas/2018/01/28/5a6b28dde2704e62788b4656.html

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2019.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a LA CAIXA.
 NOMBRE DE EMPRESA: NATURACEITES.

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : GUATEMALA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: PROGRAMA DE RELACIONAMIENTO COMUNITARIO

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: COMUNIDAD Y EMPRESA

 OBJETIVO PRINCIPAL:
CONSTRUCCIÓN DE CENTROS DE CONVERGENCIA

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Se relacionan con más de 130 comunidades en nuestras zonas de influencia, donde además de
llevar desarrollo económico a través de oportunidades laborales, apoyamos diversos
programas para generar bienestar y una mejor calidad de vida.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

La comunidad en donde plantan su modelo de negocio.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
La salud son programas a largo plazo para generar beneficios en todas nuestras comunidades,
por tal motivo hemos apoyado en la construcción de centros de convergencia y puestos de salud.
La educación es primordial para el desarrollo de las personas, por lo que buscamos contribuir
no sólo con infraestructura, sino también con programas y proyectos educativos que
enriquezcan y generen valor agregado para los niños en nuestras áreas de influencia, a través
alianzas con instituciones gubernamentales.
Cuentan con una iniciativa para empoderar y capacitar a las mujeres, bajo el esquema del
programa Mejores Hogares.
Creen que la infraestructura vial es sumamente importante para el desarrollo económico y
social de nuestras comunidades.

 FUENTE:
 http://www.naturaceites.com/index.php/es/sostenibilidad

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en el año 2018.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a NATURACEITES.
 NOMBRE DE EMPRESA: EMPRESAS BERN

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : PANAMÁ

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: ORIENTACIÓN INFANTIL LUZ DEL MUNDO

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: COMUNIDAD Y EMPRESA

 OBJETIVO PRINCIPAL:
PROMOCIONAR DEL ACCESO A LA EDUCACIÓN PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LOS
EMPLEADOS Y LAS COMUNIDADES.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Impulsar con una cultura que busca el bien común, ofrece la igualdad de oportunidades, labor
social y un enfoque educacional, Deseo que las comunidades tengan mejor acceso a la
educación ya que se considera que la educación es la mejor herramienta para mejorar las
condiciones de vida.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

La comunidad en general en donde se puede llegar como empresa.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Para Empresas Bern, la educación es la herramienta para mejorar la calidad de vida. Como
miembro del Pacto Global de Las Naciones Unidas, la Fundación Bern construyó y administra
tres escuelas; un centro de estudios para el área de hotelería; y un centro de capacitación para
los colaboradores de la construcción, con el compromiso de brindar una educación bilingüe de
calidad accesible a la comunidad, desarrollando programas de ayuda social, de salud y
capacitación de adultos:
Instituto Bern de Las Mañanitas
Instituto Bern Valle Dorado, La Chorrera
Centro Educativo Infantil Luz del Mundo, Veracruz
The Panama International Hotel School, Ciudad del Saber: www.panamahotelschool.org
Centro de Capacitación Rodrigo Grimaldo Paredes

 FUENTE:
 https://fundemas.org/noticias-y-publicaciones/noticias-de-socios/479-las-30-empresas-con-
mayor-responsabilidad-social-en-centroamerica.
 https://www.empresasbern.com/portfolio-item/eduacion/

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en febrero de 2019.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a EMPRESAS BERN.
 NOMBRE DE EMPRESA: MAPFRE S.A

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : ESPAÑA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: EN RELACIÓN CON EL PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: GOBIERNO EMPRESARIAL

 OBJETIVO PRINCIPAL:
cumplirá de forma precisa y puntual con las obligaciones de información establecidas en la ley y
en las normas internas de gobierno corporativo de MAPFRE

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

El principal canal de comunicación oficial de la Sociedad con los accionistas y los mercados es
su página web corporativa (www.mapfre.com), permanentemente actualizada, a través de la
cual la Sociedad canaliza toda la información que puede ser de interés para los accionistas e
inversores, favoreciendo la inmediatez de su publicación y la posibilidad de acceso posterior,
de conformidad con lo dispuesto en la Política de comunicación con accionistas, inversores
institucionales y asesores de voto.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

A todos quienes conforman la empresa y posibles inversores interesados.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
En concreto, proporcionará al mercado la información que debe publicarse con carácter
periódico (informe anual, informes semestrales y declaraciones intermedias de gestión o
informes trimestrales) y la información que debe difundirse de manera continuada (i.e.,
información relevante, participaciones significativas, operaciones de autocartera, perfil
personal y biográfico de los consejeros). Asimismo, el Consejo de Administración pondrá a
disposición del mercado la memoria de actividades que elabore anualmente para su
presentación a la Junta General de Accionistas, el informe anual de gobierno corporativo, el
informe anual de remuneraciones de los consejeros y los demás informes preceptivos de
conformidad con la ley.

 FUENTE:
 https://www.mapfre.com/corporativo-es/images/politica-de-gobierno-corporativo_tcm884-
139146.pdf

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en 2016.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a MAPFRE S.A.
 NOMBRE DE EMPRESA: ISA. SA

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : BOGOTA-COLOMBIA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: POLÍTICA CORPORATIVA DE GESTIÓN HUMANA

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: GOBIERNO EMPRESARIAL

 OBJETIVO PRINCIPAL:
Establecer los principios para atraer, desarrollar y retener el talento humano de ISA y sus
empresas en un marco de relaciones de trabajo claras, respetuosas, equitativas y justas que
generen un ambiente de confianza y el desarrollo integral en los Aspectos humano, laboral y
social.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Los trabajadores en cada uno de los países donde tenemos presencia, los convenios y tratados
bilaterales y multilaterales que resulten pertinentes y la normatividad interna propia de cada
empresa.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

A todos quienes conforman la empresa, posibles interesados inversores y trabajadores.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Se aplica el marco jurídico y la legislación laboral para Empresas y los trabajadores en cada uno
de los países donde tenemos presencia, los convenios y tratados bilaterales y multilaterales que
resulten pertinentes y la normatividad interna propia de cada empresa.

 FUENTE:
 http://www.isa.co/es/sala-de-prensa/Documents/nuestra-compania/politicas/humana.pdf

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en 2017.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a ISA.
 NOMBRE DE EMPRESA: ECOPETROL

 CIDUDAD, PAIS DONDE SE ECUENTRA LA EMPRESA : BOGOTA-COLOMBIA

 TÍTULO DE LA BUENA PRÁCTICA: ESTABLECIMIENTOS DE ESTATUTOS SOCIALES

 A QUE MATERIA DE RSE CORRESPONDE LA PRACTICA: GOBIERNO EMPRESARIAL

 OBJETIVO PRINCIPAL:
El objeto social de Ecopetrol es el desarrollo, en Colombia o en el exterior, de actividades
industriales y comerciales correspondientes o relacionadas con la exploración, explotación,
refinación, transporte, almacenamiento, distribución y comercialización de hidrocarburos, sus
derivados y productos.

 RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA BUENA PRACTICA

Ecopetrol deberá cumplir con su objeto social de manera competitiva, atendiendo criterios de
rentabilidad económica y financiera en consideración a las circunstancias del mercado y los
riesgos propios de la industria, atendiendo, a su vez, a las necesidades del grupo Ecopetrol.

 ¿A QUÉ GRUPO DE INTERÉS VA DIRIGIDA LA PRÁCTICA?

A todos quienes conforman la empresa, posibles interesados inversores y trabajadores.

 ¿SOSTENIBILIDAD?
Ecopetrol cuenta con una estructura de gobierno definida con reglas claras que aseguran buenos
resultados a los grupos de interés.
El domicilio principal de Ecopetrol es la ciudad de Bogotá D.C. La Sociedad podrá establecer
filiales, subsidiarias, sucursales y agencias en el territorio nacional y en el exterior.

 FUENTE:
 https://www.ecopetrol.com.co/documentos/180326-Estatutos-Ecopetrol.pdf

 FECHA DE SISTEMATIZACIÒN DE LA BUENA PRACTICA DE RSE:

 Esta información fue publicada en 2016.
 El 12 de mayo de 2019, se hizo el análisis de la información con respecto a ECOPETROL