Comenzado el domingo, 13 de diciembre de 2015, 23:31

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 14 de diciembre de 2015, 00:37
Tiempo empleado 1 hora 6 minutos
Puntos 14,0/20,0
Calificación 70,0 de 100,0

Pregunta 1

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Una caracteristica fundamental del Assessment es el analisis de una sola y específica

competencia.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Para que una organización pueda mantener cierta estabilidad de sus colaboradores,
exige que estos posean habilidades específicas para ser empleables. Puede optar por
capacitarlos en dichas habilidades, pero esto no es suficiente. Por tanto, adicional a esto,
la organización puede ofrecer al trabajador algunas condiciones a cambio de su
iniciativa, implicación y compromiso. Estas son
Seleccione una:
a. aumentar el grado de confianza y apoyo, crear condiciones de ambiente en el que
la autoridad conferida a los puestos se base en los conocimientos, habilidad,
participación y compromiso.
b. educar a los trabajadores sobre las políticas que se generan, sobre las acciones
por medio de las cuales pueden prevenir enfermedades profesionales y entrenamiento en
hábitos adecuados de auto cuidado.
c. fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador mediante
recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas

Respuesta correcta.
d. fomentar estilos de trabajo individualistas, desmotivar al trabajador mediante
recompensas formales e informales y dificultar las relaciones internas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: fomentar estilos de trabajo participativos, motivar al trabajador

mediante recompensas formales e informales y facilitar las relaciones internas

Pregunta 3

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Un grupo de empleados que se unen para identificar y solucionar problemas

relacionados con sus labores y que comparten con las directivas la responsabilidad de la
toma de decisiones y de solución de problemas, beneficiando la calidad, productividad y
el clima organizacional es conocido como
Seleccione una:
a. grupo enriquecedor del puesto
b. comisión de evaluación
c. comité paritario de salud ocupacional

El Comité Paritario de Salud Ocupacional es un ente propio a los programas de Salud

Ocupacional y está relacionado con la gestión y promoción de las políticas relacionadas
para el beneficio de los trabajadores, su salud y bienestar general
d. círculos de calidad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: círculos de calidad

Pregunta 4

Correcta
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Enunciado de la pregunta

La cultura corporativa hace referencia a

Seleccione una:
a. la filosofía de la organización sobre cómo se hacen las cosas, expresa
expectativas y valores.

Respuesta correcta.
b. hacer énfasis en el trabajo en equipo que hace a las personas hacerse responsables
de sus decisiones y actos.
c. los equipos intermediarios para dialogar entre los colaboradores y las jefaturas de
la organización.
d. un proceso de toma de decisiones por consenso y delegado a los niveles
inferiores de la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la filosofía de la organización sobre cómo se hacen las cosas,
expresa expectativas y valores.

Pregunta 5

Correcta
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Enunciado de la pregunta
5. Al hablar de la exigencia que en términos de empleabilidad se hace a las
organizaciones, hace referencia a
Seleccione una:
a. tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados sean mejores cada día y
puedan mantener sus empleos.

Respueta correcta.
b. exige una dinámica de recorte de personal otorgando a las personas externas un
carácter mayor de empleabilidad.
c. exige una dinámica de recorte de personal otorgando a las personas externas un
carácter mayor de empleabilidad.
d. la forma en que las personas se preparan para una carrera y que incluyen la
competencia general, técnica y funcional y las características personales
e. el proceso racional por medio del cual una persona se fija objetivos profesionales
para el desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: tienen la responsabilidad de hacer que sus empleados sean
mejores cada día y puedan mantener sus empleos.

Pregunta 6

Correcta
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Enunciado de la pregunta

19. La inducción es un proceso de capacitación y desarrollo del Recurso Humano que

busca
Seleccione una:
a. la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la empresa y al
ambiente social y físico donde va a trabajar.

Respuesta correcta.
b. establecer un diagnostico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales
que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo
c. un esfuerzo planeado y continuo de la dirección para lograr mejores niveles de
competencias de los empleados y el desempeño organizacional.
 d. la adaptación y ambientación inicial del antiguo trabajador a la vivienda y al
ambiente cultural y psicosocial donde va a trabajar.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la

empresa y al ambiente social y físico donde va a trabajar.

Pregunta 7

Correcta
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Enunciado de la pregunta

El objetivo principal de la Salud Ocupacional es

Seleccione una:
a. promulgar por la Salud.

Respuesta correcta.
b. apreciar el rendimiento de los colaboradores
c. ccontaminar el ambiente
d. mantener un estado constante de alerta

Retroalimentación

La respuesta correcta es: promulgar por la Salud.

Pregunta 8

Correcta
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Enunciado de la pregunta

La empleabilidad se define como

Seleccione una:
a. la capacidad del sujeto para mantenerse desactualizado en el mercado laboral.
b. una técnica de capacitación dirigida a cargos operativos que incluyen las técnicas
diseñadas al cambio de actitudes y relaciones interpersonales.
c. la exigencia que se hace al sujeto trabajador contemporáneo, sobre preocuparse
por estar constantemente mejorando su atractivo personal.
d. la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo y pasar a otro
obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional.

La empleabilidad es la capacidad del sujeto para mantenerse vigente en el mercado

laboral. Es la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo y pasar a
otro obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional.
Nace del cambio en los mercados laborales debido a lo globalización. Exigen al sujeto
trabajador contemporáneo, que se preocupe por estar constantemente mejorando su
atractivo laboral.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un

trabajo y pasar a otro obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social
y profesional.

Pregunta 9

Correcta
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Enunciado de la pregunta

El Desarrollo Organizacional, (D.O.) es

Seleccione una:
a. todo proceso planeado de modificaciones culturales y estructurales
permanentemente aplicado a una organización mediante la institucionalización de varias
tecnologías sociales.

Respuesta correcta. El Desarrollo organizacional es todo proceso planeado de

modificaciones culturales y estructurales permanentemente aplicado a una organización
mediante la institucionalización de varias tecnologías sociales para que la organización
pueda diagnosticar, planear e implementar estas modificaciones con o sin asistencia
externa es conocido como Desarrollo Organizacional. Es educación para cambiar
actitudes, valores, comportamientos y la estructura de la organización para que esta se
adapte a los cambios. Abarca el sistema total de la organización, abarcando además la
modificación planeada con el fin de aumentar la eficiencia.
b. es un proceso que tiene por objeto que la organización pueda redundar en
prácticas antiguas y que no han dado eficiencia.
c. la aptitud para encontrar, crear, conservar y enriquecer un trabajo y pasar a otro
obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional
d. un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo es satisfacer
las necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar constantemente.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: todo proceso planeado de modificaciones culturales y

estructurales permanentemente aplicado a una organización mediante la
institucionalización de varias tecnologías sociales.

Pregunta 10

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Dentro de las condiciones que se identifican a partir del análisis del levantamiento del
mapa de riesgos, se encuentran condiciones de tiempo de trabajo, condiciones
ambientales y condiciones sociales principalmente. Dentro de las condiciones sociales
se encuentran
Seleccione una:
a. ambiente que rodea al sector, características políticas y el sector económico de la
empresa y que pueden convertirse en fuente de estrés laboral.

Dentro de las condiciones que se identifican a partir del análisis del levantamiento del
mapa de riesgos, se encuentran condiciones de tiempo de trabajo, condiciones
ambientales y condiciones sociales principalmente. Dentro de las condiciones sociales
se encuentran el ambiente que rodea al sector, características políticas de la empresa y el
sector en el que se desarrolla, y que pueden convertirse en una fuente de estrés laboral.
b. mantenimiento o no de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad
por medio del control del ambiente de trabajo.
c. riesgos físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales.
d. caídas, cortos circuitos, incendio, explosión y almacenamiento.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: ambiente que rodea al sector, características políticas y el
sector económico de la empresa y que pueden convertirse en fuente de estrés laboral.

Pregunta 11

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Para que se cumplan los propósitos del Desarrollo de Recursos Humanos: capacitar,
lograr desarrollo personal y organizacional, el proceso de desarrollo de Recursos
Humanos debe ser
Seleccione una:
a. planeado, intencional, proactivo y con visión a largo plazo.
b. planeado, intencional, proactivo y con visión a corto plazo.

Dentro de los propósitos del Desarrollo de Recursos Humanos: capacitar, lograr

desarrollo personal y organizacional (relacionado con la manera como aprenden y se
desarrollan las organizaciones); el proceso de desarrollo de Recursos Humanos debe ser
planeado, intencional, proactivo y con visión a largo plazo. Esto es contrario a la falta
de preparación, despreocupación y metas específicas. De igual forma, dada la
envergadura de los propósitos del proceso, dicha planeación y visión se realizan a largo
plazo para asegurar la eficacia del proceso mismo. Generar cambios en métodos,
introducción de nuevas tecnologías y rediseño de procesos son, entre otras,
innovaciones esperables ante la implementación del proceso de Desarrollo
Organizacional.
c. improvisado, despreocupado, reactivo y sin visión o misión establecidas.
d. cambios en métodos, introducción de nuevas tecnologías y rediseño de procesos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: planeado, intencional, proactivo y con visión a largo plazo.

Pregunta 12

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

El área de bienestar trabaja en conjunto (de manera sincronisada) con otra área
fundamental. Seleccione la opción mas acertada
Seleccione una:
a. salud ocupacional
b. Desarrollo organizacional

c. seleccion de personal

Retroalimentación

La respuesta correcta es: salud ocupacional

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La Ley 100 de 1993 regula al Sistema Integral de Seguridad Social, que tiene por objeto
Seleccione una:
a. garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la comunidad.

El Sistema Integral de Seguridad Social busca garantizar los derechos irrenunciables de

la persona y la comunidad; calidad de vida acorde con la dignidad humana y la
cobertura de contingencias que afecten a los individuos. Fue regulado por la Ley 100 de
1993 y es un conjunto armónico de instituciones, normas y procedimientos que buscan
mejorar la calidad de vida de los individuos buscando cumplir el postulado básico del
Estado Social de Derecho.
b. inequidad en la justicia, acorde con la dignidad humana.
c. cobertura de contingencias que afecten a las empresas.
d. proteger y mejorar la salud física, mental y espiritual de los trabajadores
Retroalimentación

La respuesta correcta es: garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la

comunidad.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

11. Los procesos tradicionales de Evaluación de Desempeño ocasionalmente se ven

influidos por aspectos subjetivos de la persona que no tenía relación directa con su
desempeño en el puesto de trabajo. Para obtener una visión más global y objetiva, y
basada en la gestión por competencias se acude a evaluar mediante la técnica
denominada
Seleccione una:
a. evaluación de 360º

Respuesta correcta.
b. comisión de evaluación
c. la entrevista de evaluación
d. evaluación 180°

Retroalimentación

La respuesta correcta es: evaluación de 360º

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de apriorismo, consideramos aquella postura epistemológica que
sostiene que es el pensamiento, la razón, la fuente principal del conocimiento humano
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 16

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La razon de selección se determina mediante la formula numero de candidatos

contratados/numero total de solicitantes = razon de la selección
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
8. Dentro del proceso de Evaluación de desempeño, se pueden establecer medidas
objetivas y medidas subjetivas. En el primer grupo (medidas objetivas), se encuentran
Seleccione una:
a. la comisión de evaluación
b. índices de ausentismo y productividad

Respuesta correcta.
c. escalas de verificación y elección forzada
d. métodos de escala grafica

Retroalimentación

La respuesta correcta es: índices de ausentismo y productividad

Pregunta 18

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Dentro del proceso de Desarrollo organizacional, los cambios estratégicos deben

llevarse a cabo en
Seleccione una:
a. puestos de trabajo, marcas de maquinaria, reacomodación de viejas tecnologías,
rediseño de procesos, funciones del personal y tareas de los cargos.
b. reducción de la producción, aumento del ausentismo, discusiones y otras
hostilidades, expresiones de todo tipo de razones en contra.
c. capacitación, desarrollo del personal, conocimiento de cómo las empresas
aprenden y se desarrollan.

Dentro del proceso de Desarrollo organizacional, los cambios estratégicos deben

llevarse a cabo en los métodos de trabajo, la operación de maquinaria, la introducción
de nuevas tecnologías, el rediseño de procesos, de las funciones del personal y los
títulos de los cargos. Estas acciones hacen parte de la etapa de acción de intervención
del proceso de Desarrollo de Organizacional. La capacitación, el desarrollo del personal,
el conocimiento de cómo las empresas aprenden y se desarrollan; son los propósitos
generales del Desarrollo Organizacional.
d. métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de nuevas
tecnologías, rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: métodos de trabajo, operación de maquinaria, introducción de

nuevas tecnologías, rediseño de procesos, funciones del personal y títulos de los cargos.

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La administración de la Calidad Total es

Seleccione una:
a. un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo objetivo es satisfacer
las necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar constantemente.

Respuesta correcta.
b. explorar e indagar si la organización está lista para el cambio y cuál es el mejor
punto de partida para el desarrollo organizacional.
c. proceso racional por medio del cual una persona se fija objetivos profesionales
para el desarrollo de su carrera dentro y fuera de la organización, identificando loas
medidas para alcanzarlos.
d. aumentar deliberada y gradualmente los objetivos, responsabilidades y desafíos
de las tareas de un puesto para observar el comportamiento del colaborador.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: un proceso calculado de la planificación y la gestión cuyo

objetivo es satisfacer las necesidades del cliente y que supone un esfuerzo por mejorar
constantemente.

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El proceso de evaluación de desempeño busca

Seleccione una:
a. medir la calidad del funcionamiento específico de los colaboradores en relación
con su área.

Respuesta correcta.
b. evaluar el menoscabo de los empleados, realizar informes de fallas y errores y
revisar la ineficiencia funcional del mismo.
c. la adaptación y ambientación inicial del nuevo trabajador a la empresa y al
ambiente social y físico donde va a trabajar.
d. aplicar un cuestionario confidencial por parte de todas las personas relacionadas
con el evaluado, internas o externas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: medir la calidad del funcionamiento específico de los

colaboradores en relación con su área.