Teoría Marshall
Nombre de su teoría Teoría Económica
Concepto La teoría económica
presenta al consumidor
como un ser racional, por
lo que el consumo posee
una relación con los
ingresos.
Características El consumidor aprende a
distinguir todas las cualidades,
ventajas y desventajas de un
producto a través de la
observación
el consumidor busca
maximizar la utilidad del
producto o servicio para su
satisfacción total en relación al
precio de adquisición.
Similitudes Hay un consumidor
Satisfacción de
necesidades.
Ejemplo de compra los descuentos, ya que se
adquiere un producto a un
menor precio a de moda o de productos
comparación del precio
original, por lo que se
maximiza la utilidad al
comprar lo más rentable
para el consumidor.
Conclusión Esta teoria trata de explicar
que el comprador es
responsable con lo que
compra
Oscar Chavez Gonzalez 4602
Referencias: https://marketingandmoreweb.wordpress.com/2017/08/10/teorias-del-comportamiento-del-consumidor/
http://www.merkactiva.com/blog/teorias-del-comportamiento-del-consumidor/
Vevlen
Teoría Psicológico Social
Esta teoría presenta al
consumidor como un ser
social que busca la
integración, según
Thorstein Veblen (1827-
1929) ¨La principal razón
que guía el
comportamiento de las
personas en su necesidad
de integración en su grupo
social.¨.
la adquisición se realiza para
satisfacer la necesidad de
pertenecer a un grupo social y
diferenciarse de otros.
Estos comportamientos
presentan preferencias en
aquellos productos que se
encuentran de moda y que
cumplen las tendencias y
expectativas sociales.
Hay un consumidor
Influye su comportamiento
y necesidades.
Un ejemplo se da en las
adquisiciones de productos
más usados por la
mayoría.
Esta teoria trata de explicar
que los compradores
compran solo por sentirse
iguales que las demás
personas
Maslov Pavlov
Teoría de la Jerarquía de Teoría Conductual de
las necesidades Aprendizaje
Postula que el individuo Esta teoría nos presenta
tiene dos tipos de que el aprendizaje es el
necesidades en forma resultado de los
jerárquica, es decir, el conocimientos y resultado favorable a partir
individuo desea satisfacer experiencias adquiridos y
desde las más básica que el comportamiento del
hasta seguir subiendo consumidor es aprendido,
sucesivamente a de es de esta manera que los
acuerdo a sus necesidades consumidores optan por
y motivaciones. los productos de los que
han aprendido
anteriormente.
Necesidades Fisiológicas: .Los consumidores participan
Conforman la base de la activamente en un proceso de
pirámide y son vitales para formación de hipótesis y
supervivencia. Conforman las evaluación de resultados
necesidades básicas e .El consumidor aprende a
imprescindible de todo ser distinguir todas las cualidades,
humano ventajas y desventajas de un
producto a través de la
observación
Influye su comportamiento Comportamiento del
y necesidades consumidor
Cuando una persona cuando el consumidor crea
compra un modelo nuevo lazos de lealtad con una
de un artículo que usa marca o producto
determinado
Esta teoria trata de explicar Esta teoria trata de explicar
que los compradores cómo es que los
compran de acuerdo a sus compradores se guían por
necesidades. su experiencia de compra
de un mismo producto.
Thorndike y Skinner
Teoría del
Condicionamiento
Operante
Definen la teoría como un
proceso por el cual
comportamiento es el
de un estímulo y por lo
tanto tiene la probabilidad
de que vuelva a repetirse.
La postura está determinada
por las condiciones externas
cuyas consecuencias
construyen las conductas del
ser humano.
Comportamiento del
consumidor
Estimulos de compra
Cuando una persona
compra a partir de
recomendaciones de
familia, comerciales etc
Esta teoria trata de explicar
como los compradores al
sentirse bien con lo que
compraron lo vueven a
comprar.