 Con el apoyo que recibe de la Dirección, y en forma ascendente, del grado de

cumplimiento de las directrices de que ésta imparte.

 Desde la visión de los usuarios, destinatarios verdaderos de la informática.
 Desde el punto de vista de la seguridad, que ofrece la Informática en general o la
rama auditada.

SÍNTOMAS DE NECESIDAD PARA REALIZAR UNA AUDITORIA INFORMÁTICA

Las empresas acuden a las auditorías externas cuando existen síntomas bien perceptibles
de debilidad. Estos síntomas pueden agruparse en clases:

 Síntomas de descoordinación y desorganización:

 No coinciden los objetivos de la Informática de la Compañía y de la propia
Compañía.
 Los estándares de productividad se desvían sensiblemente de los promedios
conseguidos habitualmente.
 Síntomas de mala imagen e insatisfacción de los usuarios:
 No se atienden las peticiones de cambios de los usuarios. Ejemplos: cambios
de Software en los terminales de usuario, resfriamiento de paneles, variación
de los ficheros que deben ponerse diariamente a su disposición, etc.
 No se reparan las averías de Hardware ni se resuelven incidencias en plazos
razonables. El usuario percibe que está abandonado y desatendido
permanentemente.
 No se cumplen en todos los casos los plazos de entrega de resultados
periódicos. Pequeñas desviaciones pueden causar importantes desajustes en
la actividad del usuario, en especial en los resultados de Aplicaciones críticas y
sensibles.
 Síntomas de debilidades económico-financiero:
 Incremento desmesurado de costes.
  Necesidad de justificación de Inversiones Informáticas (la empresa no está
absolutamente convencida de tal necesidad y decide contrastar opiniones).
 Desviaciones Presupuestarias significativas.
 Costes y plazos de nuevos proyectos (deben auditarse simultáneamente a
Desarrollo de Proyectos y al órgano que realizó la petición).
 Síntomas de Inseguridad: Evaluación de nivel de riesgos
 Seguridad Lógica
 Seguridad Física
 Confidencialidad

QUE SON LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de mecanismos que tienen

como fin la administración de datos y de información, de manera que puedan ser
recuperados y procesados fácil y rápidamente.

Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados y en

interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo
trazado, como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar
archivo, etc. Estos recursos pueden ser:

 Recursos humanos: Personal de variada índole y destrezas.

 Datos: Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
 Actividades: Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
 Recursos informáticos: Aquellos determinados por la tecnología.

Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema

informático, si bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos de un SI.
Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información, que no
necesariamente pasan por la informática.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Los sistemas de información tienen tres elementos que la conforman: organización,
personas y las tecnologías

Organización

En sí mismo un sistema de información es un propio elemento de la organización misma,

la cual se acopla a la estructura de la organización, reflejando las líneas de comunicación,
así como los niveles y divisiones de trabajo dentro de la propia organización.

Un sistema de información automatiza los procedimientos establecidos por la estructura

organizacional, cada una de las diferentes organizaciones aporta parte de su cultura a la
implementación y uso de la tecnología, pero en si la tecnología influye en la forma en
como la organización y misma cultura de esta se desarrolle.

Personas

Una organización será tan buena como las mismas personas que la conforman y trabajan
dentro de la misma, al mismo tiempo las personas son el mayor recurso para la empresa,
ya que estas mismas son las encargadas de fabricar y producir, para generar las utilidades
de la empresa.

Todas las empresas requieren del factor humano (personas), con

Tecnología

Según (Freeman, 1974) La tecnología se puede definir como un conjunto de

conocimientos y de técnicas, para lo cual al mismo tiempo esta se compone de recursos
tales como el hardware, software, redes y telecomunicaciones.

Como se observa un sistema de información requiere de la implantación componentes

tecnológicos que formaran la infraestructura que le dará soporte y que le permitirá
acoplarse a una estructura organizacional, logrando así una adecuada interacción con el
recurso humano que se será la encargada de alimentar datos al sistema.

CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Aunque los sistemas de información informáticos son un tipo de sistema de información,
las etapas de su ciclo de vida tienen pertinencia para cualquier innovación en materia de
gestión de la información.

1- Investigación preliminar

Es el primer paso del proceso porque implica conocer la actividad de la organización en

cuestión.

Es en este momento cuando se identifican las necesidades y los problemas relacionados

con la gestión de la información.

Se descubre el porqué de la necesidad del sistema, y cómo se espera satisfacer esa

necesidad dentro de la entidad. Es decir, también se valoran expectativas.

2- Análisis de la información

Una vez recopilada toda la información, es hora de organizarla de tal modo que resulte
útil para la siguiente fase: el diseño.

Gráficos, mapas mentales y flujogramas pueden ser las formas de condensar la data
recabada, y hacerla comprensible y de utilidad para el equipo.

3- Diseño del nuevo sistema

Tomando como base la información que se organizó en la fase anterior, se procede a

diseñar el nuevo sistema.

El nivel de complejidad del nuevo sistema debe aumentar de forma progresiva para que el
usuario tenga ocasión de familiarizarse con los nuevos procedimientos y/o dispositivos.

Aquí aparece el lenguaje en el que se escribirá el código del software, o cómo se adaptará
el sistema que se comprará en el mercado. En este punto también se define la apariencia
del sistema.
El objetivo de este diseño debe estar clara y directamente relacionado con la solución de
las necesidades identificadas.

4- Desarrollo y documentación del nuevo sistema

Es la fase de desarrollo propiamente dicho. Aquí se inicia la programación del

nuevo software.

Si se está adquiriendo un programa ya hecho, la fase se concentra más en la

documentación del mismo.

La idea es que todo el sistema quede soportado por la documentación pertinente para
que le puedan hacer las modificaciones que hagan falta en caso de que se requieran. El
manual de usuario debería surgir en este punto.

5- Implantación del sistema de información

Es la fase práctica del sistema. Aquí se pone a prueba, y se usa con ojo crítico para poder
detectar las principales ventajas y las posibles fallas que pueda tener.

El objetivo fundamental de esta fase es detectar errores para poder corregirlos antes de
que se implemente el sistema al resto de la organización.

La introducción de nuevo sistema puede hacerse de varias formas:

 En paralelo
 Con un plan piloto
 Con sustitución instantánea
 Con un período de prueba
 Por partes

6- Mantenimiento del sistema

Esta es una fase continua que consiste en procurar el perfecto funcionamiento del
sistema.
Se trata de la fase de soporte en la que un personal técnico se dispone a ayudar a los
demás en la adopción y operación del nuevo sistema.

También es aquí cuando se solucionan los errores que ocurren con la operatividad y las
nuevas exigencias de los usuarios.

Esta fase suele llevarse del 40 al 80 % de los recursos asignados al desarrollo del sistema, y
dura hasta que pasa a ser obsoleto. También es la fase en la que se hacen actualizaciones
o se le agregan funcionalidades.

EN QUE CONSISTE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE UNA INSTITUCIÓN

Es el conjunto de hardware y software sobre el que se asientan los diferentes servicios

que la institución necesita tener en funcionamiento para poder llevar a cabo toda su
actividad, tanto docente como de investigación, administración o gestión interna.

El conjunto de hardware consta de elementos tan diversos como los reguladores de

corriente, los sistemas de seguridad, las cámaras, los servidores de aplicaciones, los
elementos de red, como routers, repetidores o cortafuegos, las computadoras personales,
las impresoras, las tabletas, los teléfonos, copiadoras, proyectores, pizarrones
interactivos, conmutadores, etc.

El conjunto de software va desde los sistemas operativos (licenciamiento), programas de

oficina (licenciamiento), plataformas administrativas y operativas (contabilidad,
administración, cobranza, calificaciones, control escolar, etc) y el software educativo para
enseñar y aprender.

QUE ES EL DATA WAREHOUSE

Un data warehouse es un repositorio unificado para todos los datos que recogen los
diversos sistemas de una empresa. El repositorio puede ser físico o lógico y hace hincapié
en la captura de datos de diversas fuentes sobre todo para fines analíticos y de acceso.

Normalmente, un data warehouse se aloja en un servidor corporativo o cada vez más,

en la nube. Los datos de diferentes aplicaciones de procesamiento de transacciones
Online (OLTP) y otras fuentes se extraen selectivamente para su uso por aplicaciones
analíticas y de consultas por usuarios.

Data Warehouse es una arquitectura de almacenamiento de datos que permite a los

ejecutivos de negocios organizar, comprender y utilizar sus datos para tomar decisiones
estratégicas. Un data warehouse es una arquitectura conocida ya en muchas empresas
modernas

BIBLIOGRAFIA

Wikipedia (s/f). Sistema de información. Recuperado de: es.wikipedia.org

Gestiopolis (s/f). Ciclo de vida de un sistema de información. Recuperado de:

gestiopolis.com

Oposiciones de Informática y Telecomunicaciones para ser funcionario TIC (2011). El ciclo

de vida de los sistemas. Recuperado de: oposicionestic.blogspot.com

https://www.grupoeducare.com/dcempresarial/index.php/2-principal/38-infraestructura-
tecnologica

https://es.scribd.com/doc/18646089/TIPOS-Y-CLASES-DE-AUDITORIAS-INFORMATICAS

https://www.gestiopolis.com/elementos-los-sistemas-informacion/

https://www.monografias.com/trabajos29/ciclo-sistema/ciclo-sistema.shtml
https://concepto.de/sistema-de-informacion/