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All content following this page was uploaded by Raquel Centeno Silva on 16 August 2015.
RESUMEN
This essay tries to establish some recommendations for the application of grounded theory
methodology based on reflecting over a literature review of the area, both in the critiques and in the
historical development of the above mentioned methodology. The thesis of this research is that
grounded theory is a useful and well-suited methodological approximation for researching in social
sciences, particularly management in its more wide meaning; nevertheless these characteristics
have promoted its adoption in an increasingly frequent fashion, without implying deep
comprehension of the characteristics both of the method and of the theoretical and epistemological
principles underpinning it.
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I. INTRODUCCIÓN
metodología de la teoría fundamentada sobre la base de la reflexión, tanto de las críticas como del
desarrollo histórico de dicha metodología, recabadas a través de una revisión de la literatura del
área. La tesis de éste trabajo de investigación es que la teoría fundamentada es una aproximación
metodológica útil y adecuada para la investigación en las áreas de las ciencias sociales,
particularmente las vinculadas con la gerencia en su más amplia acepción; sin embargo, esas
características han promovido su adopción en forma cada vez más frecuente sin que ello implique
una comprensión profunda de las características tanto del método como de los principios teóricos y
su aparición derivando en una variedad de enfoques que deben ser del conocimiento de todos
aquellos que pretenden utilizarla, esta misma variedad provoca un sinnúmero de aplicaciones
diferentes (Berterö, 2012) que sin duda hacen difícil la construcción de un consenso sobre lo que
sucesivo, la teoría fundamentada emerge en una época marcada por el positivismo y tiene en efecto
raíces post-positivistas (Mills, Chapman, Bonner, & Francis, 2007) que hacen más complejo su
adecuado uso como metodología cualitativa por las contradicciones entre paradigmas que se
contextos particulares en la segunda sección del documento, ello permitirá introducir en la tercera
sección las críticas que se reportan en la literatura sobre el uso de la teoría fundamentada en
trabajos de investigación y finalizar con una serie de recomendaciones para su mejor aplicación
fruto de la reflexión sobre las críticas y los fundamentos teóricos, filosóficos y metodológicos de la
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II. DESCUBRIMIENTO, EVOLUCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DE LA TEORÍA FUNDAMENTADA
desarrollado en la Escuela de Sociología de la Universidad de Chicago entre los años 1920 y 1950.
Durante esos años los investigadores John Dewey y George Herbert Mead asumieron una postura
naturalista y pragmática de cara al estudio del comportamiento humano conocido como psicología
social1. Los estudios llevados a cabo bajo esta postura epistemológica se definían a través de la
observación, registro y análisis de los datos obtenidos en su ambiente natural. Esta forma de abordar
la investigación afrontó gran resistencia por parte de la comunidad científica con relación a la falta
considerada como una Escuela con tradición intelectual, cuando ésta se planteó el reto de establecer
que tenía para entonces 44 años y una sólida posición profesional. Inmediatamente después de la
Columbia en Nueva York bajo la tutoría de Paul Lazerfeld y Robert Merton. Simultáneamente,
Strauss obtuvo financiamiento para un proyecto de investigación planificado para extenderse por
cuatro años cuyo objeto de estudio era la experiencia de morir, decidiendo reclutar a Glaser para
1
De acuerdo con Hammersley, citado por Heath y Cowley (2004), las raíces de la teoría fundamentada
recaen en el interaccionismo simbólico. El término “Interaccionismo Simbólico” fue inventado por Blumer. El
desarrollo del enfoque interaccionista en conjunto con la indagación naturalista es una influencia clave en la
teoría fundamentada. Blumer resaltó el rol de los conceptos que son sensitivos más que definitivos, aquellos
que adquieren su significado y utilidad de relaciones modeladas en lugar de correlaciones cuantificables. El
análisis detallado de Hammersley muestra que el concepto de indagación de Blumer comprendía la
comparación de casos para desarrollar las características de cada caso, la producción de significados
emergentes y el refinamiento continuo de las características de las relaciones.
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que formase parte de su equipo de investigación2. Como producto de ese ambicioso proyecto de
la publicación, en 1967, de su libro “The Discovery of Grounded Theory”. Los autores, en ocasión de
la publicación del libro, afirmaron que la investigación social que genera teoría iba de la mano con
la verificación, pero muchos sociólogos se habían desviado de ese lugar común en su celo por
probar la existencia de alguna teoría o una teoría alternativa que ellos apenas hubiesen comenzado
a generar.
En los años setenta del siglo XX la Teoría Fundamentada se posiciona como una reacción ante
el método hipotético-deductivo dominante en dicho siglo y tal como se mencionó, nació como una
perspectiva emparentada con el interaccionismo simbólico sin que se le pueda considerar derivada
teoría, entendiéndose como un método que va desde los datos a la teoría (De la Garza Toledo, 2012).
Es un enfoque de investigación definido como un proceso orientado a descubrir teoría desde los
disciplinas. Dos motivos principales justifican dicha extensión: (1) su capacidad para generar teoría
y (2) sus posibilidades para el tratamiento sistemático de la información cualitativa. Sin embargo, en
nunca negó las bases del paradigma positivista, bien sea por la hegemonía cuantitativista de la
época, por la formación de Glaser o por el intento de silenciar las voces de aquéllos que señalaban
metodología cuantitativa. En tal sentido, la teoría fundamentada combinó sus fines interpretativos
2
La incorporación de Glaser, según afirma Robrecht (1995), obedeció a la necesidad de imprimir rigor
a los estudios dada su experiencia como investigador cuantitativo en la investigación social forjada en la
prestigiosa Escuela de Sociología de la Universidad de Columbia.
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con el empirismo, la lógica, el rigor y el análisis sistemáticos identificados con la investigación
cuantitativa.
menos cuatro tipos principales, con un quinto tipo en proceso de florescencia. Los tipos uno
(variante emergente) y dos (variante sistemática) están representados por los trabajos de los autores
Corbin, respectivamente. Los tipos tres (variante constructivista) y cuatro (variante postmoderna o
situacional) refieren los trabajos de dos alumnas de Strauss: Kathy Charmaz “Constructivist
Grounded Theory” y Adele Clarke “Postmodern Situational Analysis, razón por la cual se consideran
variante dimensional, fue presentado por Leonard Schaztman en su trabajo “Dimensional Analysis”
(Sbaraini, Carter, Evans, & Blinkhorn, 2011). Birks y Mills (2011) afirman, citando a Morse y
colaboradores, que los tipos tres, cuatro y cinco constituyen lo que se denomina la segunda
generación de la teoría fundamentada y que su surgimiento fue propiciado dentro del ambiente que
Tabla 1:
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Tabla 1: Textos Seminales de Teoría Fundamentada
1990 Strauss y Corbin Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques, 1st Ed.
1994 Strauss y Corbin Grounded theory methodology: An overview´ in Handbook of qualitative research
1998 Strauss y Corbin Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques
2005 Clarke Situational analysis: Grounded theory after the postmodern turn
2006 Charmaz Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis
época. En éste contexto destaca que la teoría fundamentada ha sido influenciada por investigadores
situados en el segundo, tercer, cuarto y quinto momento. La primera generación, Glaser y Strauss, se
ubican en el segundo momento (comprendido entre el fin de la Segunda Guerra Mundial y 1970)
dominado por la escuela de pensamiento post-positivista y conocida como la edad de oro del
análisis cualitativo. La segunda generación entra escena en el tercer momento, pero con incidencia
Charmaz quien inicia la reflexión de ver la teoría fundamentada a través de estos lentes, pero es
durante el cuarto momento (1986-1995) que publica sobre teoría fundamentada constructivista.
Durante éste momento entra en escena simultáneamente Leonard Schatzman con su aporte a una
crisis respecto a la legitimidad de las métricas para decidir sobre los méritos de la investigación
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cualitativa, así como el cuestionamiento acerca de la habilidad del análisis textual de la sociedad
para efectuar cambios. Éste momento se caracteriza por el pensamiento postmodernista con gran
influencia en la teoría fundamentada cuya máxima expresión la representa Adele Clarke con su
Strauss. Estas divergencias se reconocieron realmente en 1987 cuando Strauss publicó su libro
“Qualitative Analysis for Social Scientists” y cuando en 1990 publica en compañía de Corbin el libro
intitulado “Basics of Qualitative Research: Grounded theory procedures and techniques“. Ambos
presentados como guías detalladas para abordar el proceso de la teoría fundamentada y orientados a
mostrar a los investigadores nóveles las técnicas analíticas requeridas para su abordaje. Contrario a
esta tendencia Glaser se mantuvo fiel a la teoría fundamentada clásica, afirmando que el nuevo
organizado. En apoyo a sus argumentos Glaser publicó otras referencias bibliográficas que le
Glaseriana; sin embargo, estas diferencias son más metodológicas que epistemológicas u ontológicas.
Las diferencias entre Glaser y Strauss en el proceso de generación de teoría atienen al énfasis acerca
de: inducción, deducción, verificación y la forma que adquiere la teoría final. Dentro de ese proceso
(Heath & Cowley, 2004). Glaser define a la inducción como el proceso mediante el cual el
manera que las ideas generadas deben ser verificadas y constantemente se ajustan a la luz de los
datos y las categorías en un proceso continuo de comparación, tal como se observa en la Figura 1.
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Datos Datos
Datos Datos
INDUCCIÓN
TEORÍA
Emergencia Preguntas Tendencias
Deducción/
Verificación
Deducción/
Verificación Deducción/
Datos Verificación Datos
Datos Datos
Para Strauss, en cambio, el análisis debe iniciar con un acercamiento previo a la literatura
para clarificar conceptos, siendo éste el medio para habilitar la sensibilidad teórica. El énfasis lo
PARADIGMA TEORÍA
MODELO
Inducción
propuesta de Strauss de 1987, formulan un nuevo esquema en el que la deducción es seguida por la
validación y elaboración de un mayor número de comparaciones entre los datos para asegurar la
La escuela Straussiana comprende tres procesos para el análisis de datos, codificación abierta
través de los lentes del modelo utilizado como paradigma) y codificación selectiva (desarrollo
para Strauss refiere un proceso completamente descriptivo, denso y detallado, contrario a Glaser
para quien la teoría está caracterizada por su parsimonia, alcance y su capacidad de ser modificada.
La comparación entre las escuelas originales se resume, según Jones y Alony (2011) en la Tabla 2.
Elaboración Elaboración
POSTURA
Inductiva Inductiva
ANALÍTICA
(Paradigma /
Modelo)
teoría fundamentada toda aquella derivada inductivamente del estudio del fenómeno que
representa. Es decir, las teorías que son descubiertas, desarrolladas y provisionalmente verificadas a
través de la recolección y el análisis de datos provenientes del fenómeno estudiado, de tal forma que
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la recolección de los datos, su análisis y la teoría se soportan en relaciones recíprocas entre esos tres
elementos.
Glaser y Strauss enfatizan la importancia de que cada teoría se ajuste a la situación que está
siendo investigada y que la teoría resultante tenga utilidad una vez construida. Asimismo, afirman
que el desarrollo de una teoría rigurosa emerge con mayor probabilidad sí su construcción se
realiza a través de análisis de los datos contextualizados. Una teoría fundamentada tenderá a
combinar mayoritariamente conceptos e hipótesis que hayan emergido de los datos con otros que se
Los tipos de teorías que se intentan descubrir a través de la teoría fundamentada se clasifican
en teorías sustantivas o teorías formales (Glaser & Strauss, 1973) y sus características se resumen en
la Tabla 3. Egan (2002) destaca que el proceso de investigación en teoría fundamentada comprende
cinco pasos: (1) inicio de la investigación, (2) selección de los datos, (3) inicio de la recolección de
datos, (4) análisis de datos y (5) conclusión de la investigación. Los procesos de análisis y
de elementos: actitudes del investigador, criterios de decisión y acciones, que se resumen en la Tabla
4:
con sus predecesores, por ejemplo Leonard Schatzman, proveniente de la corriente Glauseriana y
la teoría fundamentada como enfoque general para la investigación cualitativa naturalista sin que
ello implique haber compartido todos sus procedimientos. Su experiencia lo llevó a reconocer que la
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teoría fundamentada no se sostiene en un paradigma claramente reconocible para anclar las
diferentes operaciones que la constituyen. Propuso una forma de hacer ciencia que es una extensión
de los procesos analíticos naturales del ser humano. El objetivo de descubrir significados de las
simbólico con la reflexión. Para conceptualizar su enfoque analítico propone un modelo de lógica
(desde)
Perspectiva
(nombrar)
Designación
El propósito del modelo es proveer una estructura o perspectiva metodológica para el análisis
y la explicación. La explicación sirve para informar acerca de las relaciones entre las acciones y las
explicación. El investigador selecciona una perspectiva permitiendo que cada dimensión sirva de
guía a la perspectiva. Todas las dimensiones identificadas dentro de una situación dada tienen igual
oportunidad de aparecer como una guía de la perspectiva que influencia el análisis. Éste proceso
rechazo de todas las dimensiones identificadas dentro de las fronteras de la investigación. Las
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dimensiones sobresalientes con respecto al asunto principal comienzan a tomar precedencia sobre
las otras dimensiones y son aquellas que ofrecen mayor información útil a la explicación del
proceso o acción central. El proceso de selección beneficia una alternativa y el analista comienza
cuando suficientes datos permiten obtener la explicación teórica. El método requiere una rigurosa
adherencia a la lógica de la matriz explicativa y al reporte detallado del proceso envuelto (Robrecht,
1995).
Universidad de California en San Francisco, ha sido defensora de la teoría fundamentada con base
de incorporar la experiencia, las decisiones y las interpretaciones del investigador en todas las fases
del proceso de investigación con el fin de comprender hasta qué punto los intereses y suposiciones
del investigador intervienen en él. Fuertemente influenciada por el giro reflexivo sucedido en las
fundamentada es un método de uso generalizado, también ha llevado a ignorar el papel activo del
De acuerdo con ella son dos los objetivos que hay que cumplir: (1) hacer explícito el proceso de
construcción intersubjetiva de los datos y (2) mostrar las relaciones de poder y de confianza sujetas
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Otra alumna de Glaser y Strauss en la Universidad de California en San Francisco, Adele
Clarke, también ha sido defensora de la teoría fundamentada sobre la base del paradigma
constructivista. Su obra cumbre en éste campo se denomina “Situational Analysis: Grounded Theory
after the Postmodern Turn”. El análisis situacional propuesto por ella presenta una iteración de la
teoría fundamentada que incorpora la construcción de una serie de mapas ilustrativos para
conceptualizar una situación incluida dentro del contexto considerado que explícita y
El análisis situacional tiene una infraestructura conceptual radicalmente diferente, guiada por
la metáfora del proceso social básico, concepto que sostiene la teoría fundamentada tradicional,
pero que reemplaza el marco social de los mundos, lugares y negociaciones. Clarke construye sobre
los trabajos de Strauss y en efecto los amplía. El análisis situacional ofrece tres enfoques
relaciones entre ellos, (2) mapas sociales de mundos/lugares que presentan los actores colectivos, los
elementos no humanos clave y los lugares de compromiso dentro de los cuales los actores están
envueltos en continuas negociaciones y (3) mapas posicionales que presentan la mayor posición
asumida o no asumida de los datos sobre ejes discursivos particulares de variación y diferencia,
intentan ser enfoques suplementarios de análisis de la teoría fundamentada tradicional que se han
centrado en exhibir las complejidades, los elementos clave y las condiciones que caracterizan la
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III. CRÍTICAS A LA TEORÍA FUNDAMENTADA COMO METODOLOGÍA PARA LA PRODUCCIÓN DE
CONOCIMIENTO
Las críticas que atienen al uso de la teoría fundamentada como medio para generar
polémica epistemológica, metodológica y lógica que establece que una teoría científica debe
de validación del conocimiento generado; mientras que el segundo aspecto comprende las críticas
que atienen al modo de aplicar los supuestos de la teoría fundamentada y se derivan principalmente
de la revisión de estudios cuyos hallazgos los autores argumentan han sido obtenidos mediante la
aplicación metodológica de la teoría fundamentada y su contrastación con los cánones del método
fundamentada que atiene al empirismo. En tal sentido, el fundamento para partir de los datos hacia
de marco teórico. Éste fundamento contradice el criterio empírico positivista que establece la
existencia de dos niveles del lenguaje científico (teórico y observacional) que requieren relaciones
de correspondencia para posibilitar su verificación. Por otra parte, al hacer teoría fundamentada el
3
La generación de nuevas legitimidades en la ciencia a partir de los métodos se hicieron realidad a partir de la
crisis del positivismo lógico ganado para ellas mayor aceptación a partir de la década de los ochenta. En consecuencia, es
válido plantear métodos de construcción de conocimiento (teoría) y no únicamente de justificación de hipótesis. Aun
cuando estas nuevas orientaciones son originarias del siglo XIX (nacimiento de la Antropología), la ortodoxia positivista
del siglo pasado las relegó al campo no científico o en el mejor de los casos a fases no sistemáticas de la investigación
científica que tenían que pasar posteriormente la prueba de las hipótesis según los postulados del método hipotético-
deductivo. En la actualidad se puede afirmar que la Teoría Fundamentada se ha convertido en un método de construcción
de teoría legítimo que representa una respuesta pragmática a los problemas del fundamento de la investigación científica
que plantean un conjunto de pasos cuyo camino es inverso al del método hipotético-deductivo (De la Garza Toledo, 2012).
4
De la Garza (2012) afirma que de ésta manera se evita discutir qué entender por dato empírico, su
naturaleza y si está realmente dado en la realidad.
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reducción fenomenológica, sin reflexionar previamente sobre las condiciones que tales escuelas de
Desde su génesis la teoría fundamentada tuvo una concentración en los métodos evitando un
compromiso con las argumentaciones relativas a los demás elementos característicos del proceso de
especular que en gran medida tal desinterés se debió al peso específico que revestía el positivismo en
el escenario científico para la fecha en que la teoría fundamentada surgió públicamente, siendo esto
Entonces las críticas apuntan a que en la teoría fundamentada no se reflexiona sobre los
aspectos antes mencionados, teniendo como consecuencia que sus defensores no brinden respuesta
teórico, asimismo no profundizan sobre los niveles de “empiricidad”5. Otro elemento que no se
aclara es la forma como el dato se ve afectado por el tipo de conceptos utilizados, es decir, la tensión
entre los conceptos que demandan ciertos datos y los sujetos que construyen sus respuestas a través
del observador quien tiene la posibilidad de construir significados (De la Garza Toledo, 2012).
Jones y Alony (2011) también advierten sobre una crítica común a la teoría fundamentada,
a la incoherencia entre los cuatro elementos del proceso de investigación social expuestos por Crotty
de que la metodología tiene un pasado positivista y procura cierta forma de objetivismo. Los mismos
teórica.
5
La manera como el dato empírico está relacionado con el instrumento y con la realidad (Bachelard en
citado por De la Garza Toledo, 2012).
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Las críticas en el aspecto metodológico plantean que aunque la teoría fundamentada propone
indicadores (2), exponiendo conceptos (3) y enunciando hipótesis (4) y finalmente derivando la
teoría (5), lo hace sin resolver el debate sobre el empirismo insostenible relacionado con que el dato
es construido a partir de cierto lenguaje (por lo cual el dato de observación no puede ser la realidad
misma, dado que un cambio de teoría o lenguaje alterarían al dato). Sin embargo, al respecto
nuevamente es menester reiterar que una de las mayores críticas realizadas a los autores de la
fundamentada desde la perspectiva metodológica, sino que presentaron un paquete de métodos que
realmente representaban un conjunto de estrategias que podían ser utilizadas (Birks & Mills, 2011).
Otra polémica que presenta la teoría fundamentada y que se cierne desde sus adentros está
asociada al hecho que para Glaser la teoría debe provenir de los datos y que su abordaje debe
realizarse sin conocimiento previo, dicho de otra manera, con los conocimientos y experiencias
suspendidos, de forma que los datos guíen las operaciones que permitan revelar las
desviar su atención de los datos y orientarla a los procedimientos prescritos. Contrariamente Strauss
para el muestreo, por lo cual establecen un conjunto de instrucciones y técnicas que deben ser
discriminante; sin embargo, para Glaser y Schatzman los pasos adicionales prescritos fomentan que
los investigadores recaben el dato en lugar de mirar en el dato cuando generan la teoría emergente
que violan premisas del método original. Schatzman sin embargo advierte que algunos asuntos
como los desafíos que constituyen identificar la categoría central de la investigación o comprender
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la intención del muestreo teórico progresivo, generan dificultades en el proceso de generación de
conocimiento sin que se le haya brindado auxilio debido a quienes intentan esta forma de
indagación.
En cuanto al aspecto lógico, las críticas apuntan hacia que la teoría fundamentada no plantea
la discusión sobre la conocida debilidad que la inducción exhibe para establecer supuestos
universales, es decir, no se argumenta sobre la relación entre teoría e hipótesis. Su forma inversa de
construir conocimiento no justifica de por sí la inducción desde la hipótesis a la teoría para postular
al término leyes universales6, ni tampoco lo hace con el paso del dato al indicador, ni de éste a la
con la metodología de la teoría fundamentada en función del propósito principal que ambas
contribuciones comparten.
6
En este sentido habría que señalar que no todas las teorías generadas a través de esta metodología
pretenden ese carácter universal, el cual quizás esté más próximo a las teorías formales y la escuela Glaseriana
mientras que está ausente en los propósitos de las teorías sustantivas (ver Tabla 3). También es menester
señalar que estas oposiciones ocurren para la casi totalidad de los métodos denominados cualitativos y pueden
ser ponderadas de mejor manera cuando se asocian a elementos incompatibles dentro de diferentes culturas
de investigación a las que se adscriben los diferentes investigadores (Goertz & Mahoney, 2012)
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Figura 5: Modelo General de Construcción de Teoría en la Investigación de las Disciplinas
Aplicadas (Lynham, 2002)
construcción de teoría como un sistema recursivo conformado por cuatro fases: (1) desarrollo
La perspectiva general del Modelo Lynham está dividida en dos direcciones plausibles: (1) de
la teoría hacia la práctica (dirección deductiva) o (2) desde la práctica hacia la teoría (dirección
inductiva) con resultados específicos para cada una de ellas. Un producto esencial del enfoque
englobe y contenga la explicación del fenómeno, asunto o problema sobre el cual se focaliza la
datos que son usados para confirmar o desconfirmar los hallazgos y el conocimiento experimental,
así como para refinar y desarrollar la teoría existente y mejorar la utilidad de la teoría en la
práctica. Es importante destacar, que las cuatro fases descritas no requieren abordarse en un orden
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preestablecido; sin embargo, cada una de ellas debería ser empleada en el método de construcción
de teoría que seleccione el investigador. La fase que se ejecutará en primer lugar depende entonces,
tanto del método de construcción de teoría escogido como de la dirección propia del enfoque
acometen las fases: (1) desarrollo conceptual, (2) operacionalización y (3) aplicación. La falta de
desarrollo de la fase (4) obedece a que el método no prevé prueba exploratoria para confirmar o
desconfirmar los hallazgos, así mismo en su uso tampoco se considera el refinamiento posterior o
continúo toda vez que la variación en el muestreo teórico hace susceptible a la teoría de ser alterada
o cambiada; sin embargo en este sentido podría argüirse que el muestreo teórico representa un
potenciales de las teorías sustantivas en el entendido que las teorías fundamentadas de carácter
formal si tienen un proceso de verificación, aun cuando el mismo no sea predictivo sino descriptivo
sustantivos.
En torno al segundo aspecto Egan (2002) citando a Benoliel destaca el agudo incremento en
registrando cinco (5) estudios entre los años 1980 y 1984 comparados con doscientos veinticinco
(225) producidos entre los años 1995 y 1997, cantidades determinadas a partir de una búsqueda en
la literatura mediante las palabras clave “nursing” y “grounded theory”. Sin embargo, afirma que
sólo un puñado de los artículos, cuyos autores informan haber usado éste enfoque metodológico,
Uno de los argumentos esgrimidos contra tales artículos es la confusión entre la teoría
fundamentada y otros métodos cualitativos como la fenomenología, con lo cual puede especularse
sobre una pobre preparación de los investigadores con relación a ésta metodología de investigación.
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En todo caso Denzin (1994) reitera que la investigación con base en la teoría fundamentada es la
perspectiva más ampliamente utilizada en las ciencias sociales como marco interpretativo
cualitativo.
Por su parte Sbarani y colaboradores (2011) afirman que muchos autores etiquetan sus
trabajos como teoría fundamentada pero no siguen las bases de dicha metodología. Atribuyen está
situación en parte a que existen pocos ejemplos de excelencia en la literatura que reflejen el uso de
la teoría fundamentada. Por otra parte, ha sido detectado que muchos de estos estudios han sido sólo
estudios descriptivos porque dirigen al receptor únicamente a lo que está ocurriendo y no al cómo y
por qué de lo que esté ocurriendo, de hecho, la evaluación de esos estudios refleja que los
investigadores han tomado prestado trozos del método de teoría fundamentada pero no se adhieren
Una investigación realizada por Denk, Kaufmann y Carter (2012) para examinar la calidad
afirmó aplicar el enfoque de la teoría fundamentada arrojó como resultado que la revisión
sistemática de la literatura muestra que aun cuando se incrementa el uso de la teoría fundamentada
en el campo de GCS, la mitad de los estudios se desviaron del rigor metodológico propio de las
escuelas Glaseriana y Straussiana al no adherirse a las seis dimensiones distintivas de cada enfoque.
Los autores seleccionaron y revisaron treinta y dos (32) publicaciones, cuyos estudios se
acometieron con teoría fundamentada, de un total de mil quinientas (1.500) publicaciones que
reposan en nueve revistas de investigación7 del área de GCS entre los años 2004 y 2009. Los
hallazgos muestran que a pesar de ser una modalidad minoritaria (poco más del 2% de los estudios
7
(1) International Journal of Logistics Management, (2) International Journal of Physical Distribution
and Logistics Management, (3) Journal of Business Logistics, (4) Journal of Operations Management, (5)
Journal of Supply Chain Management, (6) Journal of Transport Economics and Policy, (7) Journal of the
Transportation Research Forum, (8) Transportation Journal, and (9) Transportation Research Part E.
Página | 21
publicados entre 2007 y 2009 creció más de dos veces con respecto al lapso 2004 y 2006 (22
importantes: (1) los estudios reflejan una laxitud con relación a la adherencia con los principios
incrementar el conocimiento respecto a los orígenes de ésta disciplina y a las diferentes variantes
que se han desarrollado; (2) la evidencia muestra que no hay casi diferencia en cuanto a la
preferencia de la escuela Glaseriana sobre la Straussiana o viceversa, pero sí que existe falta de
transparencia en cuanto a la claridad de la postura dado que en su desarrollo los estudios exhiben
citas entremezcladas que refieren ambas escuelas en diversas etapas de su desarrollo, en todo caso
representan los indicadores más fuertes para establecer si los investigadores se ubican en una u otra
escuela; (3) no se encontró ni un solo estudio que se adhiriera completamente al enfoque de Glaser
y los autores infieren que éste resultado se debe a que su enfoque es más riguroso e inflexible y (4)
muchas de las investigaciones tenían como objetivo arribar a un conjunto de hallazgos más que
diferencia del Glaseriano no exige el descubrimiento de una teoría formal, en este sentido los
autores concluyeron que los revisores fueron incapaces de juzgar correctamente sí la metodología
sirve a los propósitos subyacentes al estudio revisado por no estar conscientes de las diferencias
entre las distintas escuelas de pensamiento detrás del desarrollo y uso de la teoría fundamentada.
pueda descubrir una teoría sustancial o significativa. En el mismo orden de ideas Hentz (1993)
estudio con base en el enfoque de teoría fundamentada: (1) el alcance del producto de la
Página | 22
investigación (descripción versus descubrimiento); (2) la confusión entre muestreo selectivo y
muestreo teórico; (3) la definición de la situación problemática que se aborda; (4) el análisis de
datos bajo enfoque de comparación constante y (5) la dependencia extrema en el uso de programas
(1) Descripción versus Descubrimiento: Los productos del modo descriptivo difieren de
relaciones tentativas entre las variables construidas y una variable central que explique la
recolección de los datos es controlado por la teoría emergente, sea ésta sustantiva o
formal. En tal sentido, el problema debe estar bien definido para orientar el muestreo con
inductivo soporta la teoría emergente de los datos mientras que el proceso deductivo
premisas que debe cumplirse es que el problema emerja de los datos. La trampa se
presenta cuando el problema está bien definido desde el inicio, luego la recolección de los
8
Las preguntas responden al cómo y el por qué en términos de explicaciones o teoría que consideran el
fenómenos social.
Página | 23
(4) El Análisis de Datos bajo el Enfoque de Comparación Constante: Un problema
en un solo proceso.
(5) Los Programas Computacionales: Una de las tentaciones del análisis de los datos
sentido de intuición. Las interacciones sociales requieren del investigador buena dosis de
sensibilidad para que puedan ser detectados los patrones de ocurrencia, en consecuencia
cualitativa cuyo interés sea aplicar la teoría fundamentada de la mejor y más pertinente manera
para el desarrollo de sus investigaciones, finalmente aquí se concentra el desiderátum de hacer, leer
y revisar cada vez más y mejores teorías desarrolladas desde esta aproximación metodológica. Las
(1) Los investigadores que no hayan aun desarrollado con propiedad y fortaleza sus
posturas epistemológicas deben estar conscientes que uno de los retos más críticos es la
Página | 24
selección del método de investigación apropiado para el estudio que se pretende emprender.
El método debe ser diseñado dentro del proyecto de investigación con el objeto de demostrar
que el producto a obtener será creíble. Dentro de los métodos cualitativos e interpretativos, la
teoría fundamentada es una metodología inductiva para descubrir teoría a partir de los datos,
empíricas o los datos. La ventaja que tiene la teoría fundamentada para su aplicación es la de
suspender la necesidad del investigador de concebir una hipótesis previamente, así como
proveerle libertad suficiente para explorar un área de investigación a la espera que los
asuntos emerjan de manera natural (Jones & Alony, 2011). Otro aspecto que debe
considerarse al evaluar la decisión sobre el método que el investigador usará para desarrollar
su trabajo es que el método que seleccione le agrade para permitirle disfrutar el trabajo de
investigación y pueda comprometerse con el mismo para que pueda justificar y convencer a
otros acerca de que con su empleo la tarea será más fácil y ligera. Según Jones y Alony,
realidad del área, hace la labor de investigación tanto interesante como creativa, con lo cual
polémica desarrollada alrededor del dato empírico puede reducirse sustancialmente sí se deja
de asumirlo como lo real objetivo y se le entiende como una forma de relación del sujeto con
el objeto, ambos mediados por componentes externos. Esto adicionalmente otorgaría una
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investigación existirían una selección de métodos a disposición del investigador para
identificación de temas, análisis de documentos y análisis de contenido. Del mismo modo para
completar el engranaje de los cuatro elementos propuestos por Crotty (1998) para el proceso
los investigadores revisan, estudian y profundizan sobre los principios que caracterizan las
Kaufmann, & Carter, 2012) y optan por alguna de ellas en particular. Para los investigadores
nóveles la aproximación de Strauss y Corbin resulta útil por el énfasis que concedieron a las
pautas de trabajo; sin embargo, quien ejerza las funciones de tutelaje de estos investigadores
debe estar atento a que los mismo no se parcialicen a partir de hipótesis y teorías previas. En
el mismo orden de ideas es importante recomendar que los autores de la segunda generación
(Birks & Mills, 2011), los investigadores que privilegian la escuela Glaseriana deben consultar
el Análisis Dimensional de Bowers y Schatzman (2009), mientras que los que prefieren la
porque sólo los investigadores serán capaces bien sea de mantener distancia o de reconocer
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área de investigación objeto de estudio debería inclinarse por la escuela Straussiana, de hecho,
reiterar que los investigadores que planeen usar la teoría fundamentada o cualquier otro
metodología, deben estar familiarizados con los marcos filosófico y teórico correspondientes,
de tal manera que las modificaciones que se hagan al método vayan acompañadas de los
argumentos razonados - en sentido lógico y teórico - que las justifiquen plenamente (Hentz
Becker, 1993).
basada en heurísticos y guías más que en reglas y prescripciones. Por ello los investigadores
deben familiarizarse con ella en todas sus formas con el objeto de comprender como pueden
ser revisadas, adaptadas y usadas sus nuevas formas o variaciones (Sbaraini, Carter, Evans, &
Blinkhorn, 2011).
V. TRABAJOS CITADOS
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