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tecnología de información
recomendaría?
Se consigue una adaptación más rápida que mejoran las prácticas de gestión
logística, en particular las referentes a los sistemas de gestión de inventario, uso
de proveedores logísticos integrados y a la integración de procesos operativos.
Puntos de venta
Cadenas mayoristas
Terceros
El seguimiento de los pedidos está perdiendo peso poco a poco, sobre todo
cuando las entregas se hacen de 24 a 48 horas, pero para el cliente es importante
cuando se produce un retraso en la entrega. Aquí es necesario que el servicio de
atención al cliente debe tener conocimiento inmediato del motivo de la demora
para poder aportar información correcta al cliente y gestionar con eficacia la
resolución de la incidencia.
SOTCARGA
- Aplicativos en la Nube.
- Envíe en tiempo real la información
a la empresa de seguros.
- Acceso detallado para cada
usuario del software de transporte
en cada sucursal.
- Todas las sucursales que la
empresa necesite.
- Maneja la trazabilidad interna de la
empresa sabiendo quien hizo el
documento y quien lo modifico.
- No necesita hacer reprocesos de
digitalización en su contabilidad.
- Creación de hojas de vida en la
flota generando un mayor control
sobre la documentación requerida
RECURSO CONFIABLE
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El modelo consiste en que
al momento de colocar la fecha
despacho (fecha en que sale el
producto de Bogotá) y la fecha
pactada de entrega (fecha de
compromiso de entrega al cliente), el
modulo calcule los 5 días hábiles para
entregas en ciudades principales o
más días en ciudades intermedias
donde la paquetera tenga reexpedición
o una promesa de entrega más amplia
y así al cliente no se le informe una
fecha inferior a la promesa de entrega
estipulada por la compañía según la
ciudad de entrega.
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