1/4/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 2 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 30 de mar en 0:00-2 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 28 minutos 67.5 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de abr en 0:00 al 3 de abr en 23:55.

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 1 de abr en 9:02
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 7.5 ptos.

Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y

error, para sacar adelante su micro empresa de tortas no le han permitido
crecer, pues las decisiones no están articuladas en función de una
estrategia. Cuando TTT redacte su estrategia debe incluir:

Rasgos de sus empleados

Sabores de sus productos

Diferencial de sus tortas

Valores de la competencia

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

algunos años de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la
persona le da algunos "tips" y sugiere una nueva reunión para analizar de
forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:

Proceso de coaching

Equipo de trabajo

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Proceso de autoridad espontanea

Equipo de trabajo de alto desempeno

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Los gerentes generalmente están acostumbrados a observar las

condiciones que se desvían del plan y en caso de ser negativas aplicar lo
que se conoce como manejo por excepción, destinando recursos a
corregir lo que está fuera de los paramentaros establecidos como
permisibles, si por el contrario las desviaciones son positivas, realizar un
análisis del porqué presento la situación y recompensar a los
colaboradores por su buen desempeño. En ambos casos el gerente debe
realizar una retroalimentación y concertar con los colaboradores las
acciones futuras a ejecutar, sin embargo la retroalimentación puede
generar problemas por el carácter de confrontación que esta implica, por
lo tanto, para evitar este tipo de inconvenientes, la mejor forma de
retroalimentar a los colaboradores seria:

reunir a los jefes inmediatos y que sean ellos los encargados de transmitir
los resultados a sus colaboradores con el fin de que ellos apliquen las
correcciones

establecer de común acuerdo un sistema de evaluación basado en

indicadores que se revisan en el corto plazo y planear de antemano las
acciones correctivas a ejecutar.

emitir comunicados generales en donde se informe a todo el

departamento de los resultados y las medidas a ejecutar con el fin de
cumplir con la planeación estratégica.

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usar herramientas informáticas que permitan generar datos y hechos en

tiempo real con el fin de tomar medidas correctivas en el mismo instante
en que ocurren.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia

por niveles con diferentes agendas, dependiendo del alcance de la
operación. Cada nivel se ocupa de un número limitado de temas y
problemas, y de la manera como consolidan y logran la estrategia. Luego
la alta dirección en general concentra su reflexión en el siguiente aspecto:

Las metas y los resultados a largo plazo.

Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.

En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el

interés particular.

Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone
realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento
innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso
del líder será convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una

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aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás,

¿cuál es?

No definir el liderazgo de los cambios.

El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las

ideas y la mejora institucional.

Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.

Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como
resultado del esfuerzo colectivo.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario

diferente a la planeación estratégica tradicional; es decir, escenarios
orientados a que los ejecutivos identifiquen las decisiones que deben
tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar

la realización.

Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su

participación en la ejecución.

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Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Las siguientes opciones son consejos útiles para mejorar sus habilidades,
marque la más acertada, de acuerdo con sus lecturas y material

Desarrollar el coaching, socializar las técnicas del manejo del stress,

mantener un liderazgo estratégico y manejo efectivo del personal.

Administración, control, dirección, ejecución.

Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atención a los demás, resolver

conflictos, comunicarse de forma clara.

Todas las opciones hacen parte útil para manejar habilidades sociales.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?

Habilidades Técnicas

Habilidades Sociales

Habilidades Gerenciales

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Habilidades Conceptuales

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la

toma de decisiones orientadas a cumplir con los propósitos
empresariales. Por lo tanto, ¿cuál habilidad está orientada a cumplir con
este propósito?

Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones

Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a

desarrollar

Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes

Fomentar la conformación de grupos de trabajo

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Ana María colaboradora esencial en la organización Crear, cuanta con un

equipo de colaboradores bastante reacios al cambio, algunos conflictivos,
ella emprende una gestión de cambio, desarrolla actividades que
empiezan a generar conciencia diferente en el equipo, comparte
experiencias exitosas con temas a los cuales sus colaboradores no les
llamaba la atención; genera empatía con ellos y logra motivarlos a
nuevos retos; con el tiempo la mayoría de los colaboradores genero
cambios muy positivos con creencias nuevas y argumentadas; se
convirtieron en un equipo muy productivo a esto le podemos llamar por
parte de Ana María:

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Liderazgo lateral

Liderazgo transaccional

Liderazgo autentico

Liderazgo transformacional o carismático

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

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