MANUAL DE INSTRUCCIONES V1.

ALERCOM GSM
Comunicador GSM para Alarmas
INDICE

Descripción del producto_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 03

Caracteristicas del producto _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 04
Partes del producto _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 05
Instalacion_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 06
Funcionamiento _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 07
Programación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 08
Conexiónes _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10
Solucion de problemas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 11
Configuración de Centrales de Alarma _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 12
Garantía _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14

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ALERCOM es una solución residencial para monitorear
Centrales de Alarma, sin requerir los servicios de una Empresa
de Monitoreo.

La función básica del ALERCOM es Reportar mediante mensajes

de texto SMS cualquier evento que ocurra en una Central de
Alarma, a través de una línea telefónica simulada.
Además como valor agregado puede Armar y Desarmar la
Central de Alarma mediante una llamada perdida.

El dispositivo requiere la instalación de una tarjeta SIM de

cualquier operador de telefonía celular. La instalación es muy
sencilla y su configuración de fábrica lo deja prácticamente listo
para usar. Con sólo instalar la tarjeta SIM, conectarlo a la
Central de alarma, y configurar los números de Alerta, ya es
suficiente para comenzar a usarlo con las opciones básicas.

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 Características del producto

 Simula línea telefónica fija.

 Reporta hasta 22 eventos diferentes Mediante SMS
 Puede Armar/Desarmar la Central de Alarma con una
llamada perdida
 Puede enviar reporte hasta 8 números celulares.
 Decodificador de Protocolo Contact ID
 Configuración de parámetros mediante SMS
 Entrada para botón de pánico con Reporte SMS
 Salida principal controlada mediante llamada perdida
 Salida auxiliar controlada mediante SMS
 Modem GSM Cuatribanda 850/900/1800/1900 Mhz
 Alimentación 12Vdc
 Consumo: en Reposo 20mA, Envió de SMS 130mA

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Partes del producto

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 Instalación

NOTA: La Central de Alarma debe tener Reportes de

eventos en formato Contact ID.

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 Funcionamiento

Conecte la Alimentación en los bornes 12Vcc (+) y GND (-). El

Led rojo RED comenzara a parpadear rápidamente indicando
que el Comunicador está buscando señal celular.
Después de unos segundos se escucharan 3 Beeps seguidos y
el Led rojo (RED) parpadeara más lento, indicando que el
dispositivo está listo para ser usado.
Cada vez que se produce un evento en el panel de alarma, este
le informa al Comunicador a través de tonos DTMF por las
terminales TIP y RING. El led rojo (ESTADO) se enciende para
indicar que el Comunicador está listo para recibir la información
del evento y el Led verde (PROG) parpadea rápidamente
indicando que se recibió la información.
Después de que el Comunicador recibe la trama del evento, la
decodifica y la envía en forma de mensaje de texto SMS a los
números de Alerta grabados. El LED verde (PROG) y rojo
(ESTADO) se encienden, indicando el envío de mensajes de
texto.
La entrada PANICO se conecta a un pulsador normalmente
abierto y cuando se oprime, se envía un mensaje SMS de
PANICO a los números programados.
El RELAY 1 es un contacto normalmente abierto que se conecta
a una Zona (de la Central de Alarma). La Zona se debe
programar como llave momentánea para realizar
Armado/Desarmado con una llamada Perdida.
El Relay 2 es un contacto abierto que se puede activar mediante
mensajes de texto SMS. Esta salida se puede usar como
contacto auxiliar para control de artefactos eléctricos.

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 Programación

La Programación de los parámetros se realiza enviando un

comando a través de un mensaje de texto SMS a la Sim Card
del Dispositivo.
 Configurar números de Alerta

*AP01,0000,1,5555555555T
Menú Clave Posición Teléfono Tipo Alerta

 Configurar Mensaje de Pánico

*AP02,0000,EMERGENCIA PANICO
Menú Clave Mensaje (max. 30 Caracteres)

 Configurar Usuarios

*AP03,0000,010,5555555555,NombUsuario
Menú Clave Posición Teléfono Nombre de Usuario

 Configurar Tiempos de las Salidas

*AP04,0000,03,03
Menú Clave T1 T2 (T1=Relay 1, T2=Relay 2, Tiempo desde 00-99)

 Cambio Clave

*AP05,0000,1234
Menú Clave Clave Nueva

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 Activar Salida 2

*AP06,0000,E2
Menú Clave Acción

 Desactivar Salida 2

*AP06,0000,A2
Menú Clave Acción

 Temporizar Salida 2

*AP06,0000,T2
Menú Clave Acción

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Conexión del Dispositivo con una
Central de Alarma

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 Solución de problemas comunes

El Led SEÑAL no parpadea Lento.

 Comprobar que la SimCard este desbloqueada (no solicite
PIN) y funcione correctamente en un teléfono celular.
 Probar con una SimCard de otro operador.
 Comprobar la señal celular sea buena en el lugar de
instalación.

ElLed SEÑAL parpadea lento pero el equipo no envía SMS.

 Comprobar que la SimCard tenga saldo.
 Comprobar que los números de Alerta reciban SMS.
 Comprobar que el Led ESTADO se enciende cuando se Arma
el Panel de Alarma.
 Comprobar que el Led PROG se enciende cuando ocurre un
evento de Alarma.

El equipo no Arma o Desarma cuando lo llaman.

 Comprobar que el número de celular del usuario este
grabado en la SimCard.

El equipo no manda los reportes de eventos.

 Comprobar que el led verde PROG parpadee rápidamente
cada vez que el panel de alarma genere un evento.
 Verificar la conexión de las terminales TIP y RING, si el
problema continua, invertir estas conexiones

Errores comunes:
 Encender el equipo sin conectar la antena GSM.
 Sacar la SimCard con el equipo Encendido.
 Introducir un número de alerta equivocado.

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 Configuración de Centrales de
Alarma comunes

Para que las Centrales de Alarma funcionen correctamente con

ALERCOM GSM, se requiere habilitar el marcador telefónico de
la Central, seleccionar el formato de reporte Contact ID,
ingresar un número de abonado y un número telefónico para el
reporte.

Centrales de Alarma DSC 1616/1832/1864 versión 4.6

CLAVE DE INSTALADOR = 5555 (1) = opción 1 activada / visualizada

Presionar en Teclado Descripción

* 8 5555 310 1234 # Configura número de cuenta del sistema,
(cualquier número ejemplo 1234).
311 1234 # Configura número de cuenta de la
partición 1, ejemplo 1234, sección 312
para la partición 2, 313 para partición 3,
etc.
301 1234567 # Primer número de teléfono, (cualquier
número de 7 dígitos, ejemplo 1234567).
303 1234567 # Tercer número de teléfono, (cualquier
numero de 7 dígitos, ejemplo 1234567).
350 03 03 # Formato del Comunicador, 03 = Contact
ID DTMF para los dos teléfonos.
380 (1) (8) # Primeras opciones del comunicador:
(1) Comunicaciones habilitadas.
(8) Delincuencia sigue actividad de las
zonas (horas).
381 # Todas las opciones deben estar apagadas.
165 001 # Intentos máximos de marcado.
166 010 # Espera en segundos de post-marcado
para Handshake.
367 (1) # Enrutamiento de llamadas de
apertura/cierre en la partición 1, primer
número de teléfono (1).

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 Centrales de Alarma PARADOX SP 5500/6000/7000/4000
versión 4.5 y 4.7
Código de Instalador: 0000 o 000000 Código Maestro: 1234 o 123456

Presionar en Teclado Descripción

[ENTRAR]0000 Marcado alternado 4; Marcado

800 ***(4)(5)(6)(7)* [ENTRAR] forzado 5; Marcado DTMF 6; Valor
de impulsos 7
801 1******* [ENTRAR] Reporte de desarmado después de
alarma.
802 (1)***(5)*** [ENTRAR] Llamar para reporte de
armado/desarmado 1; Llamar para
reporte de alarma/ restauración de
alarma 5
803 (1)***(5)*** [ENTRAR] Llamar para reportes de sabotaje/
restauración de sabotaje 1; Llamar
para reporte de fallo/ restauración
de fallo 5.
804 (1)***(5)(6)(7)(8) Llamar para reportes especiales 1;
[ENTRAR] Llamar alarmas en zona 5; Llamar
alarmas de pánico 6; Llamar
[BORRAR] alarmas paramédicas 7; Llamar
fallo de alimentación de central 8.
810 4 4 [ENTRAR] Formato de reporte Contact ID en
ambos casos teléfono 1 y 2
811 1234 Numero de abonado partición 1
812 1234 Numero de abonado partición 2
815 1234567 [ENTRAR] Teléfono 1 (cualquier # 7 dígitos)
819 1234567 [ENTRAR] Mensaje reporte a buscapersonas
831 001 Máximo de intentos de marcado
832 005 Retardo entre intentos de marcado
833 000 Retardo de transmisión de alarmas
834 000 Retardo de reporte buscapersonas
835 001 Reporte de mensaje a
buscapersonas
836 000 Retardo reporte a número personal
837 003 Repetición de reportea número
personal.
838 000 Retardo de cierre reciente
839 001 Retardo de reporte de fallo de
alimentación CA.
[BORRAR] [BORRAR] SALIR
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 Garantía

TECNOCOM garantiza este producto como libre de defectos en

los materiales y en la fabricación, durante 1 año; no obstante,
el único compromiso de esta garantía consistirá en reparar o
sustituir sin costo alguno, cualquier pieza del equipo cuyo
material o fabricación se estime defectuoso, tras someterla a
revisión técnica.

En caso de que el producto deba devolverse a TECNOCOM para

una reparación cubierta por la garantía, el CLIENTE deberá
contactarse con TECNOCOM con anterioridad al envío para
poder recibir un número de Autorización de Garantía.

EXCLUSION DE LA GARANTIA

 Si el equipo ha sido mantenido, reparado o alterado por

personal NO AUTORIZADO por TECNOCOM.

 Si el producto ha sido objeto de modificación, mal uso,

accidentes de la naturaleza, Fluctuaciones de Voltaje, Cortos
Circuitos o daños durante el transporte.

 El comprador deberá enviar o entregar el equipo en la fábrica

de TECNOCOM en Bogotá, Colombia, en un plazo máximo
de 30 días, habiendo recibido TECNOCOM la notificación por
escrito del defecto.

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