Sunteți pe pagina 1din 11

CASTRO SALINAS ÓSCAR ALEXANDER – 1611026345

MARTÍNEZ GONZÁLEZ NORMA CATALINA – 1021600103

MELO VELÁSQUEZ ADRIANA MILENA - 1111020008

PADILLA MURCIA FANNY CENAYDA - 1711980608

QUIROGA CUDRIZ CRISTIAN JAVIER - 1521981232

RUGELES RUEDA LEONARDO - 0920012105

DISEÑO DE UN MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA PRODUCTO


SERVICIO (SPS)

ENTREGA NO. 2

07 DEMAYO DE 2019
Contenido

MODELO DE NEGOCIO PAIN-HEMA ......................................................................................... 3


REDES DE TRABAJO ................................................................................................................. 5
INFRAESTRUCTURA.................................................................................................................. 5
¿Y EN LO AMBIENTAL?............................................................................................................. 6
¿Por qué es importante la práctica de la Responsabilidad Ambiental Empresarial? .... 7
Nuestra SPS busca en el ámbito ambiental ......................................................................... 7
EN LO ECONÓMICO................................................................................................................... 8
RESPONSABILIDAD SOCIAL ................................................................................................... 9
MODELO DE NEGOCIO PAIN-HEMA
PATRIMONIO INMATERIAL HECHO A MANO

Nuestro modelo SPS principalmente se basa en las nuevas tendencias de


economía naranja, nos enfocamos en este nuevo modelo; por que de acuerdo a
las investigaciones realizadas por el grupo vemos que son altamente rentables y
sostenibles, ya que en este modelo económico obliga al producto o servicio a ser
altamente innovador, se deriva netamente del ingenio humano y aplica para
sectores que han estado categorizados como informales o que son de difícil
impulso como la música, el arte, el cine entre otras.

Muchos países de la región han incluido esta política económica en sus planes de
gobierno; ya que es gran generadora de empleo, su principal ventaja es que las
materias primas no fluctúan de precio y son infinitas; pero se debe prestar vital
atención a los derechos de autor por que el principal enfoque de este modelo son
las ideas. En Colombia principalmente se está fortaleciendo este modelo con la
implementación de plataformas tanto físicas y virtuales donde los empresarios
exhiben sus creaciones.

Nuestra idea de negocio llamada PAIN-HEMA, surge inicialmente por el gusto


ante la bisutería en especial aquella que se crea a partir de los tejidos elaborados
con fibras colombianas, el principal objetivo de nuestro negocio es la creación de
diseños únicos de acuerdo a la personalidad o situaciones o sentimientos de
cada cliente, mediante nuestras creaciones generamos una conexión directa con
nuestro cliente; ya que ese accesorio siempre traerá consigo recuerdos
importantes para los compradores y a su vez para nosotros ya que
permaneceremos en la vida cotidiana y seremos referencia para nuevas personas
que quieran recordar de manera especial sus vivencias.

La forma de seleccionar su pedido en nuestra empresa es a través de nuestra


página on-line donde se define su diseño principal, la emoción que quiere plasmar
o la situación mas importante para el cliente, allí un diseñador experto enviará tres
posibles motivos de diseño y accesorios para la persona, una vez seleccionados
se irán a nuestro centro de fabricación en donde artesanos expertos realizarán el
ensamble y tejido de esa experiencia memorable. La forma de pago, y/o envió se
define con el cliente una vez sea confirmada la compra y así el cliente disfrutará
de su diseño exclusivo.

¿Por qué PAIN-HEMA es un negocio sostenible y rentable?, porque inicialmente


incentivamos el trabajo en clases menos favorecidas, nuestro foco son
comunidades indígenas expertas en el arte milenario de tejidos y fabricación de
bisutería artesanal, pensamos que son poblaciones vulnerables que pueden verse
favorecidas por la inclusión a la exportación de sus diseños recibirían incentivos
en educación y salud, para su comunidad.

Nuestro modelo de negocio presenta su mayor rentabilidad en la publicidad de


nuestros servicios en redes sociales y en nuestra página on-line, aunque la voz a
voz de los clientes satisfechos también crea una gran acogida, se reducen
notablemente los costos de publicidad lo que permite que invertir en una mayor
proyección de ventas en el exterior, en donde sabemos que este tipo de producto
genera mayor acogida por la creatividad que representa.

PAIN-HEMA se proyecta como una compañía dispuesta a incursionar en el


mercado de accesorios a nivel nacional e internacional de una manera única e
impactante, por la novedad en los artículos que quiere ofrecer a sus clientes.

Brindamos la opción de talleres para la elaboración de los accesorios, ofrecemos


el espacio, herramientas y materiales especializados para la elaboración de estos,
en donde se incentiva la autenticidad y los derechos de autor de cada uno de los
creadores.

 Mesas
 Hilos
 Pigmentos y pinturas
 Diferentes tipos de alambre
 Herramientas de mano (alicates y pinzas)
REDES DE TRABAJO
Queremos brindar el mejor servicio a nuestros clientes, por esto tenemos un
servicio de línea gratuita que cuenta con la alternativa de que en cuanto sea
contactada por el usuario, un equipo especializado dispondrá del producto
artesanal deseado, la ubicación en tiempo real del cliente para hacer llegar al
mismo en el tiempo requerido en cualquier parte de la ciudad.

Los servicios para adquirir nuestros productos el cliente puede comprar desde la
comodidad de su casa con nuestro sitio web, comunicándose con nosotros
directamente, o través de nuestro número de WhatsApp, desde cualquier ciudad a
nivel nacional, los cuales no tendrán ningún costo. El producto será cancelado de
acuerdo con las formas de pago establecidas por PAIN-HEMA, ya sea, contra
entrega, pago con consignación, con las aplicaciones que ofrece Davivienda –
DaviPlata o Bancolombia - Nequi o los corresponsales bancarios, además,
funcionamos con la plataforma de PayU- Baloto o consignación directamente a la
cuenta de la empresa; cabe aclarar que si la compra se realiza desde otra ciudad
tendrá un costo adicional el envío, dependiendo la distancia de dicho lugar.

INFRAESTRUCTURA

Talleres especializados en las principales regiones del país en donde la


comunidad indígena tiene facilidad de acceso

 Santa Marta: Artesanía Cogui y de la sierra


 Riohacha: Artesanía Guayu
 Cali: Artesanía del sur del país, bordados de Cartago
 Pasto: Barniz de Pasto una técnica ancestral
 Medellín: Artesanía Senú, Eyabida
 Centro de acopio en Bogotá, Community managger (dirección de venta
nacional y Exportaciones)
La principal fuente de contacto y venta de PAIN-HEMA es a través de la página de
Ecommerce que está desarrollada con HTML WW y en la que los clientes pueden
encontrar un catálogo que se manejan por temporadas, dependiendo la
estacionalidad del año y de acuerdo las colecciones que se manejen en la
temporada, también permite hacer trabajos personalizados en donde un asesor en
diseño se comunica con el cliente para establecer parámetros básicos del
producto, como color, tamaño, diseño y fecha de entrega, el cliente puede hacer
un trazabilidad del mismo y ver el proceso del producto por si quiere añadir
cambios.

¿Y EN LO AMBIENTAL?

El medio ambiente es uno de los grandes retos para mejorar la competitividad de


las empresas, las que en función de su actividad deben asumir la responsabilidad
de la protección ambiental. El éxito de este enfoque de responsabilidad ambiental
empresarial tendrá como sustento fundamentalmente las estrategias que elijan las
empresas, el compromiso de su organización y sus relaciones institucionales en el
ámbito ambiental.

Muchos son los temas ambientales que han cobrado importancia sobre las
prácticas empresariales, desde hace algunos años: el consumo de energía y agua,
la cantidad de desperdicios sólidos producidos, las emisiones de dióxido de
carbono (CO2), uso de material reciclable, impacto ambiental sobre la cadena de
producción, etc. La Responsabilidad Ambiental Empresarial es hoy mucho más
que una iniciativa de reciclaje o de conservación de la energía.
Ser una Empresa Ambientalmente Responsable es considerar todos los impactos
ecológicos que generan la producción y operación de la empresa. Todo dirigente
de una organización, indistintamente del tamaño y del área a que ésta se dedique,
puede (y esperemos deba) orientarse a un enfoque de “mejores prácticas
ambientales o producción más limpia”, donde tome al ambiente como elemento
imprescindible para el desarrollo de sus actividades, este enfoque asegurará a las
generaciones futuras su desarrollo, siendo una condición imprescindible para los
sistemas de producción y consumo del siglo XXI.

¿Por qué es importante la práctica de la Responsabilidad Ambiental Empresarial?

Algunas empresas europeas, norteamericanas y asiáticas comienzan a mostrar


una clara tendencia hacia el desarrollo sustentable (refiriéndose a aspectos
ambientales). Las compañías prósperas en el mundo del siglo XXI serán las que
superen a sus competidores en conceder especial importancia a todos sus grupos
de interés, no sólo a clientes y empleados sino también favoreciendo al
mejoramiento de su entorno ambiental.

Cada día se cometen errores o ignorancias ambientales en el mundo, que


desencadenan una serie de problemas socioeconómicos y se padecen sus efectos
de forma mediata e inmediata. Los efectos de la industrialización son cada vez
más visibles y, sin embargo, muchas empresas no hacen lo suficiente para revertir
esta corriente de destrucción, a sabiendas de que es el futuro que dejan a sus
hijos (un mundo contaminado y con pocas posibilidades de desarrollo). Pero no
todo es negativo, algunas organizaciones unen sus esfuerzos e implementan
estrategias para mejorar el entorno ambiental, están son Empresas
Ambientalmente Responsables, no sólo por cumplir normas jurídicas, sino por la
conciencia de mejorar las actividades productivas, buscando alternativas
tecnológicas donde el impacto ambiental sea reducido a su mínima expresión.

Nuestra SPS busca en el ámbito ambiental

 Generar impactos positivos en el ambiente: Para ello busca identificar los


impactos directos e indirectos de su actividad al medio ambiente y
promover la prevención, mitigación y compensación de estos. Por esto hay
que contar con estrategias de ecoeficiencia corporativa que le permitan
aprovechar mejor sus recursos y reducir el consumo de agua, energía,
papel y viajes.
 También es necesario gestionar los riesgos ambientales directos e
indirectos que tienen las empresas según el sector de la economía donde
se desempeñe, en nuestro caso, los riesgos ambientales de proyectos que
financiamos son parte fundamental de nuestro análisis, así como las
oportunidades de negocios que se desprenden del cumplimiento de la
legislación ambiental por parte de nuestros clientes y proveedores”.

 Promover programas y actividades que estén orientadas específicamente al


uso de Materiales Recuperables para transformarlos en productos
socialmente útiles, lo que contribuirá al desarrollo de la creatividad y
enriquecimiento de la cultura Ambiental.

 La práctica de RAE logra bajar costos significativamente, reduciendo gastos


y costos derivados del desperdicio de recursos; por ejemplo, el reciclaje
puede generar ingresos extras, el control de desechos, uso eficiente de la
energía, disposición de residuos (gastos elevados para el manejo de los
desechos de materiales peligrosos) y, como beneficio adicional, mejora la
calidad del producto final.

EN LO ECONÓMICO

PAIN-HEMA está desarrollado para que económicamente sea una empresa


estable, su funcionamiento online evita gastos como almacenamiento de los
productos en un espacio físico, no incurrimos en gastos de alquiler, servicios
públicos, ya que los productos que ofrecemos no ocupan tanto espacio y la
mayoría de los productos que se venden son por encargo o diseños exclusivos
solicitados por los clientes, fabricamos productos de excelente calidad, donde se
comercializará a precios competitivos ya que de las ganancias también se
beneficiarán los mismos fabricantes con subsidios.
Tampoco incurrimos en gastos de empaquetamiento ya que, con la gestión del
medio ambiente, queremos ayudar a nuestro planeta a respirar un poco, dejando
de lado las bolsas de plástico, y en caso tal, el empaquetamiento, entrega y envío
se realizará con bolsas de tela o cajas de cartón, motivando así a nuestros clientes
a pensar en la sostenibilidad de nuestro planeta, además, que nuestros productos
no consumirían recursos naturales, ni usaríamos maquinaria pesada que genere
daño al medio ambiente, por el contrario, el producto es artesanal, hecho a mano.

El costo adicional del envío estaría a cargo de los clientes cuando se haga a
ciudades fuera de Bogotá, garantizando su entrega y satisfacción con el producto
comprado en nuestra empresa.

En términos de logística y transporte, se hace de forma tercerizada por medio de


DHL y el producto incluye el envío nacional. Los costos de transporte y gasolina

Los valores están incluidos, los costos de los materiales, de los honorarios del
transportador, del diseñador y del mantenimiento en redes sociales y sitio web,
además las ventas traerán consigo una comisión para los colaboradores.

Como se mencionó anteriormente, evitamos gastos innecesarios, como el


empaquetamiento, pago de alquiler, para que la empresa pueda crecer,
generando empleo, amistad entre nuestros clientes, y sostenibilidad al planeta.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Para este caso tomaremos el ámbito social de nuestro modelo de SPS ya que
trabajaremos con una comunidad indígena el cual nos proveerá toda la fibra y los
tejidos para la realización de toda una gama de productos artesanales los cuales
tiene un valor adicional ya que son hechos a mano por nuestras mujeres indígenas
las cuales tienen un valor significativo de toda nuestra cultura la utilización de la
materia prima para el tejido tiene una estrecha relación con el estatus social y
económico de los individuos, por ejemplo los colores y las figuras, representan una
posición dentro de las comunidades indígenas.

Nosotros aparte de ser fabricantes de estas hermosas artesanías, ofreciéndolas


mediante nuestra página web, contamos con diseños exclusivos y algunas otras
opciones a los clientes mediante fotos, videos y distintas ofertas de mercado. En
este aspecto, el cliente tiene la oportunidad de escoger a su gusto, con la plena
seguridad que se realizará su artesanía con las características dadas por él, esto
hace que nuestros colaboradores reciban las solicitudes y/o fabriquen los diseños
personalizados manteniendo una relación de sostenibilidad para las familias
indígenas. Generamos empleo durante todo el año a más de 100 habitantes de la
comunidad indígena, hombres y mujeres que hacen parte de una cultura
vulnerable que ha sido víctima de olvido, en algunas ocasiones de discriminación
por sus raíces, no solo nos importa generar ingresos, lo que queremos es
mantener el nuestra cultura patrimonial y rica en tradiciones colombianas.

PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO SOCIAL

El proyecto plantea una situación de una clara oportunidad de inversión que se


puede llevar a cabo en el país, puesto que existe una gran demanda y se va
incursionado en el mercado con el producto colombiano, dichos productos serían
muy bien pagos si damos a conocer los trabajos hechos a manos por nuestras
culturas indígenas,

 Los usos de estos productos son varios dependiendo del tejido:

Es un trabajo que requiere de tiempo y dedicación, hecho no solo a mano, si no


con amor, tenemos a los expertos en la elaboración y fabricación, cuentan con el
conocimiento y experiencia sobre estas artesanías; los productos hechos a mano
constituyen un incentivo para los consumidores, si estos cumplen los
requerimientos de calidad y precio.
Se debe tener en cuenta que muchos consumidores basan su impulso de compra
en obtener un valor por el cual estén colaborando a una causa de preservación de
cultura, naturaleza, etc

Responsable con el medio ambiente, esto es un tema que ya gran parte de las
personas lo tiene es un alto nivel de aceptación.

CAPACIDAD DE ACTUALIZACION

Los diseños de PAIN-HEMA, siempre se encontraran actualizados; ya que son


diseños únicos y exclusivos que cuentan la creatividad de nuestros artesanos

ALTERNATIVA DE SUSTITUCION DE PROPIEDAD DE SERVICIO

En cuanto a nuestras alternativas de diseños siempre se encontrara la opción de manejar


diferentes materiales que permitan la comodidad de nuestros clientes en su accesorio.

FLEXIBILIDAD

Se cuenta con un catálogo de accesorios de gran variedad, en los cuales se puede


plasmar la emoción, situación o vivencia de nuestros clientes, los medios de pago con los
cuales cuenta la compañía permiten una extensa cobertura de mercado a nivel nacional e
internacional.

DISPONIBILIDAD

Plataforma on-line por lo que el servicio solicitado puede ser las 24 horas de los 7
días de la semana.

S-ar putea să vă placă și