Comportamentul de cumparare

Anul II, la Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor, specializarea Marketing, cu

varsta de 20 de ani, sex feminin.

Localitatea domiciliului stabil este Moinesti, judetul Bacau, iar mediul de resedinta este
urban, in orasul Iasi, cazat intr-unul dintre caminele facultatii „Alexandru Ioan Cuza”.

Familia consumatorului este compusa din patru membri, studentul, o sora si parintii, sora
excluzandu-se din calcularea venitului, aceasta ne avand domiciliul stabil in acelasi loc cu restul
membrilor. Ambii adulti sunt angajati, iar venitul mediu pe membru de familie este cuprins inre 701
si 1000 de lei.

Comportamentul de cumparare se justifica prin impartirea ierarhica a bugetului in functie de

necesitati si cumparaturi impulsive, de la produse alimentare, la produse de igiena si consumabile.

Achizitiile consumatorului sunt justificate de pret si calitate.

Legat de produsele alimentare se poate corela varsta cu alimentele de origine

naturala(rucola, spanac, alune de padure), acestea subliniind stilul de viata care tinde spre sanatos.

Cumparaturi in functie de momentul saptamanii

4%

14% 23%

Marti
Miercuri
14% Vineri
Sambata
Duminica

45%

In functie de ziua saptamanii, cel mai des au fost efectuate cumparaturi in ziua de miercuri cu un
proccent de 45%, apoi cu un procent de 23% se observa ziua de marti, date din care reiese faptul ca
momentul preferat pentru cumparaturi este in mijlocul saptamanii.
 Cumparaturi in functie de momentul zilei
Seara Dimineata Amiaza

14%

13%

73%

In functie de momentul zilei in care au loc cumparaturile, cel mai mare procentaj apartine serii-73%,
acesta fiind urmat de procentaje aproape egale pentru dimineata si amiaza-13% respectiv 14%.
Procentajul detasat mai mare al serii releva faptul ca acesta este momentul prielnic pentru a
desfasura activitatea de cumparare intrucat, in functie de statutul profesional al studentului,
disponibilitatea temporala este cea mai mare.

Produsele achizitionate variaza, de la produse alimentare, la produse de igiena si

consumabile, dupa cum urmeaza : produsele alimentare sunt in numar de 12, cele de igiena 4 iar
altele(tigari) in numar de 2.

Tipuri de produse achizitionate

Produse alimentare Produse de igiena Altele

11%

22%

67%
 In proportie de 100% magazinul din care s-au achizitionat produsele este de tip
supermarket, iar justificarea acestei informatii este pusa pe baza varietatii de produse si a preturilor
accesibile pentru statutul material al studentului.

Magazinele prezente in raport sunt la distante de 3,8 respectiv 2,6km, distante apreciate de
cumparator ca fiind accesibile, datorita mijloacelor de transport in comun care faciliteaza accesul la
acestea.

In functie de amplasarea la raft, cumparatorul alege produse care se afla in majoritate la

nivelul mainii, aceasta fiind zona optima de acces iar amplasarea gondolelor in care se afla produsele
achizitionate este majoritara pe partea stanga, la intrare.

Din totalul de 22 de produse 18 au gondola amplasata la intrare si 4 spre iesire, 13 pe partea

stanga si 9 pe partea dreapta, iar in functie de zona de amplasare la raft 10 dintre produse sunt
pozitionate la nivelul mainilor, 8 la nivelul solului si 4 la nivelul ochilor.

POZITIONARE GONDOLE POZITIONARE GONDOLE

Iesire
Stanga Dreapta 18%

41%
59%
Intrare
82%

Pozitionarea la raft
Nivelul mainii Nivelul ochilor Nivelul solului

36%46%

18%