Cuando una empresa es Green se caracteriza por:

Seleccione una:

a. a. Establecer nuevos estándares

Compartir responsabilidades, Apoyar la innovación y Tener objetivos ambientales y
comerciales al mismo tiempo son características propias de ser Green y greener
respectivamente
b. b. Compartir responsabilidades
c. c. Apoyar la innovación
d. d. Tener objetivos ambientales y comerciales al mismo tiempo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Establecer nuevos estándares

Pregunta 2

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

1. Según la evolución de los mercados verdes no podemos hablar de:

Seleccione una:
a. a. Mercadeo verde ecológico
b. b. Mercadeo verde ambiental

c. c. Mercadeo verde sostenible

d. d. Mercadeo verde estratégico

Retroalimentación

La respuesta correcta es: d. Mercadeo verde estratégico

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

1. La doble moral de las empresas es un aspecto negativo de la responsabilidad social

entendida como:

Seleccione una:
a. a. Desarrollo del pensamiento social

b. b. Filantropía empresarial

En la filantropía empresarial se corre el riesgo de que algunas industrias sigan unas

reglas en lo social y al mismo tiempo otras en lo económico y administrativo.

c. c. Responsabilidad estratégica
d. d. Responsabilidad extendida del productor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: b. Filantropía empresarial

Pregunta 4

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El efecto rebote es propio de la desmaterialización

Seleccione una:
a. a. Débil
b. b. Fuerte
 c. c. Profunda
d. d. Constante

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Débil

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. Son dos características de las ventas funcionales:

Seleccione una:
a. a. No hay Inversión inicial y la función se garantiza por la vida entera del

producto

La función es garantizada por la vida entera del producto, No hay inversión inicial son
características de las ventas funcionales.
b. b. El soporte de calidad involucra varias compañías y la unidad de consumo
puede ser cambiada mediante el ajuste
c. c. El flujo de materiales es lineal y el costo de la inversión inicial puede ser
repartido durante el uso
d. d. La garantía es fija y la unidad de consumo se adquiere una vez.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. No hay Inversión inicial y la función se garantiza por la vida
entera del producto

Pregunta 6

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

el compromiso ambiental de las empresas puede ser

Seleccione una:

a. a. Verde estratégico o Verde cuasi‐estratégico:

Green, greener y greenest son niveles de mercadeo que puede tener una empresa.
b. b. Verde táctico green
c. c. Verde estratégico o greener
d. d. Verde cuasi-estratégico o greenest

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Verde estratégico o Verde cuasi‐estratégico:

Pregunta 7

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un efecto rebote transformacional

Seleccione una:
a. a. Se presenta cuando la eco-eficiencia logra disminuir los costos de producción y
el precio del producto y por ello aumenta la demanda del mismo.
b. b. El dinero ahorrado por la compra del producto que habida cuenta de la eco-
eficiencia baja de precio, sirve para comprar más productos.

c. c. Se basa más en las preferencias del consumidor y menos en el precio

no se basa tanto en el precio del artículo como en la

preferencia del consumidor. Ejemplo: el E‐Commerce es ambientalmente mejor si

reemplaza 3.5 viajes, si el camión lleva 25 entregas y si la distancia de viaje es superior
a 50 Km..
d. d. Se logra ecoeficiencia pero con servicios de extensión de vida del producto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: c. Se basa más en las preferencias del consumidor y menos en
el precio

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La diferencia entre filantropía empresarial y responsabilidad estratégica es que la

primera responde a unos estándares de conducta producto de la insuficiencia de las
donaciones para responder a las demandas sociales
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> filantropía y donaciones son equivalentes en el contexto de la responsabilidad

social
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Son reglas de los mercados verdes

Seleccione una:

a. a. Conocer al consumidor y empoderamiento del consumidor

Retro: Green, greener y greener son niveles de mercadeo que puede tener una empresa
b. b. Ser transparente y Green
c. c. Conocer al consumidor y ser greener
d. d. Confianza en la calidad de los productos y ser greener

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Conocer al consumidor y empoderamiento del consumidor

Pregunta 10

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un sistema producto servicio del tipo de servicios de extensión de la vida del producto
corresponde a grado de desmaterialización
Seleccione una:
a. a. Débil

b. b. Fuerte
c. c. Profundo
d. d. Constante

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Débil

Pregunta 11

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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 Enunciado de la pregunta

1. El surgimiento del cooperativismo y el sindicalismo es propio de la etapa de la

responsabilidad social conocida como:

Seleccione una:
a. a. Surgimiento del pensamiento social
b. b. Filantropía empresarial

c. c. Responsabilidad estratégica
d. d. Responsabilidad extendida del productor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Surgimiento del pensamiento social

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. Las lavadoras comunitarias son un ejemplo de una herramienta de desmaterialización

como:

Seleccione una:
a. a. Reducción de peso
b. b. Multifuncionalidad
c. c. Modularidad

d. d. Multiusuario

Que las lavadoras sean comunitarias las hace multiusuario más cualquiera de los
otras estrategias mencionadas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: d. Multiusuario

Pregunta 13
 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. La principal característica de un sistema producto servicio de demanda de servicios es

que se consume sin poseer y simplemente el producto pasa de usuario en usuario.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> Esa descripción corresponde con el tipo de sistema producto servicio llamado
servicio de uso de productos
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un producto solar se caracteriza porque

Seleccione una:
a. a. Su energía incorporada es renovable
b. b. No representa un peligro inminente hacia la vida

c. c. Consume menos energía

d. d. Se produce bajo condiciones justas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. Su energía incorporada es renovable

 Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. El surgimiento del pensamiento social como respuesta a los grandes problemas sociales
corresponde a la etapa de evolución del concepto de responsabilidad social:

Seleccione una:

a. a. 1

La etapa dos es filantropía empresarial. La etapa tres es responsabilidad social

estratégica

b. b. 2
c. c. 3

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. 1

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. ¿cuál de estos no es un atributo de los mercados verdes?

Seleccione una:
a. a. El diseño de productos o servicios ambientalmente amigables
b. b. Formulación de estrategias de mercadeo a favor del cuidado y protección del
medio ambiente.
 c. c. Proyectar una imagen de alta calidad

d. d. compartir responsabilidades

Retroalimentación: compartir responsabilidades es un atributo del nivel greener del

mercadeo verde no de los mercados verdes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: d. compartir responsabilidades

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. Bienes y servicios obtenidos mediante procesos que generan un menor impacto positivo
sobre el medio ambiente es una afirmación:
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> Retroalimentación: es falsa porque los productos en los mercados verdes buscan
al contrario es un menor impacto NEGATIVO sobre el medio ambiente
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 18

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
1. La diferencia entre desmaterialización débil y fuerte es:

Seleccione una:
a. a. La desmaterialización débil es hacer más con menos mientras que la fuerte es
hacer los mismo con menos.
b. b. La desmaterialización débil es hacer menos con menos mientras que la
desmaterialización fuerte es hacer lo mismo con menos.
c. c. La desmaterialización débil es hacer más con menos mientras que la

desmaterialización fuerte es hacer menos con menos.

d. d. La desmaterialización débil es hacer lo mismo con menos mientras que la
desmaterialización fuerte es hacer más con menos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: a. La desmaterialización débil es hacer más con menos

mientras que la fuerte es hacer los mismo con menos.

Pregunta 19

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. Una bicicleta de fibra de vidrio es un ejemplo de una herramienta de desmatrailización

como:

Seleccione una:
a. a. Miniaturización
b. b. Reducción de peso

c. c. Modularidad
d. d. Multiusuario

Retroalimentación

La respuesta correcta es: b. Reducción de peso

Pregunta 20
 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

1. El Green wash es una herramienta que facilita el mercadeo verde.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentación

45;-"/> todo lo contrario el Green wash lo inventaron las empresas que no hacen ningún
tipo de esfuerzo por el medio ambiente pero quieren aparentar que si lo hacen para sacar
provecho económico.
La respuesta correcta es 'Falso'