1.

FASE I: LA IDEA DE NEGOCIO

1) PRESENTACIÓN DEL GERENTE:

Este proyecto empresarial está formulado por mi persona estudiante de la carrera de

Ingeniería Mecánica Eléctrica, el titular de la empresa.

 Torres Zeballos Rodrigo Alberto

Mi objetivo es realizar una empresa de servicios viable y con futuro, en la que cada
cliente pueda sentirse satisfecho con el servicio brindado. El proyecto está basado
en la creación de una empresa innovadora, ya que pretendemos ofrecer un servicio
de mantenimiento eléctrico.

2) ELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO:

Mi elección fue:
- Servicio de Mantenimiento Eléctrico

La creación de una empresa de mantenimiento eléctrico me ayudará a poner en

práctica mis conocimientos adquiridos en la facultad de ingeniería.
Es por eso que me he decidido por la creación de una empresa de MANTENIMIENTO
ELÉCTRICO ROALTOZE E.I.R.L.
Creo que es un servicio rentable. Cuento con la ventaja de que no existen otras
empresas con estas mismas características.
3) DELIMITACION DE LA IDEA DE NEGOCIO:
La idea consiste en la creación de una empresa especializada en el mantenimiento
eléctrico.
La empresa ofrecerá los siguientes servicios:
 Mantenimiento de Motores y Generadores Eléctricos.
 Mantenimiento de Pozos a Tierra y Tableros Eléctricos.

MISIÓN Y VISIÓN

La misión de la empresa será:

Resolver y satisfacer las necesidades de nuestros clientes ejecutando el

mantenimiento de calidad, seguridad, dentro de los plazos y presupuestos
establecidos, todo en base a la experiencia y excelencia profesional.

La visión es una empresa ejecutora de mantenimiento eléctrico, rentable y

reconocido en el departamento.

COMPETIDORES
El sello distintivo es la concentración de todos los servicios relacionados con el
mantenimiento eléctrico, para cubrir las necesidades de todo público en general.
Consideramos competencias a los siguientes establecimientos:
 Empresas de mantenimiento
 INVERSIÓN INICIAL APROXIMADA Y FINANCIACIÓN

La inversión inicial será de 50,000.00 soles que se destinará a la compra de los

equipos, y materiales del local destinado a laborar.

2. FASE II: ESTUDIO DEL ENTORNO Y SECTOR

A. ANALISIS DEL ENTORNO

Se va a analizar el entorno en el que estará situada la empresa. Para ello se

realizará un análisis de los factores externos que conforman el escenario donde
se desarrollará la actividad empresarial. Tales como:
1. Factores económicos y de mercado
2. Factores sociales y culturales.
3. Factores políticos.
4. Factores jurídicos.
5. Factores ecológicos.

1. FACTORES ECONÓMICOS Y DE MERCADO

A. EL PRODUCTO INTERIOR BRUTO (PIB): Es un indicador económico que

refleja la producción total de bienes y servicios de un país durante un
determinado periodo de tiempo (trimestral o anual). Se emplea para valorar
la actividad económica o riqueza de cada país.
B. EL PRODUCTO INTERIOR BRUTO DE PERÚ: El Ministerio de Economía y
finanzas (MEF) informó que en el primer semestre el producto bruto interno
(PBI) del Perú creció en 4,3%.
El producto interior bruto de Moquegua:

C. EL ÍNDICE DE PRECIOS DE CONSUMO (IPC):

Mide la evolución de los precios de los bienes y servicios que consume la
población de una región o país. Permite conocer cuánto se ha encarecido o
abaratado el precio del conjunto de artículos que constituyen el consumo
familiar.
El IPC de la ciudad de Moquegua aumentó en 0,57 por ciento.
D. RENTA:
La renta per cápita, es la relación que hay entre el PIB y la cantidad de
habitantes de un país. Para conseguirlo, hay que dividir el PIB de un país
entre su población.
 E. NIVEL DE EMPLEO:
Un desempleado es aquel sujeto que forma parte de la población activa (se
encuentra en edad de trabajar) y que busca empleo sin conseguirlo. Esta
situación se traduce en la imposibilidad de trabajar pese a la voluntad de la
persona.

2. FACTORES SOCIALES Y CULTURALES

A. POBLACION:

B. NIVEL DE INGRESOS:
 C. CAMBIOS SOCIALES Y CULTURALES:

La región Moquegua viene atravesando un importante proceso de

transformación, cambio y modernización en sus tres provincias, lo cual ha
permitido a esta región avanzar muy rápidamente en su crecimiento y
desarrollo.

3. FACTORES POLITICOS
Son los referentes a todo lo que implica una posición de poder en nuestra
sociedad a sus diferentes niveles (Estado, Comunidad Autónoma,
Corporaciones locales…), que tendrán una repercusión económica.

 POLÍTICA FISCAL
La política fiscal es una rama de la política económica que configura el
presupuesto del Estado y sus componentes, el gasto público y los
impuestos, como variables de control para asegurar y mantener la
estabilidad económica, amortiguando las variaciones de los ciclos
económicos, y contribuyendo a mantener una economía creciente, de pleno
empleo y sin inflación alta.

La manifestación principal de la política fiscal se centra en los presupuestos

del Estado y consiste en el conjunto de medidas que toma el gobierno
referente al gasto público y a los ingresos públicos.

Los objetivos principales de toda política fiscal son:

 Acelerar el crecimiento económico.
 Plena ocupación de todos los recursos productivos de la sociedad.
 Plena estabilidad de los precios.

Los mecanismos de control son:

 La variación del gasto público
 La variación de los impuestos.

Tipos de política fiscal:

 Expansiva: consiste en aumentar el gasto público y reducir los

impuestos.
  Restrictiva o contractiva: consiste en reducir el gasto público y
aumentar los impuestos.

4. FACTORES JURIDICOS
El conjunto de leyes que ordena la actividad de la empresa son:

 Ley N° 29230 - Ley que Impulsa la Inversión Pública Regional y Local

con Participación del Sector Privado, en adelante la Ley.
 Decreto Supremo N° 005-2014-EF- Reglamento de la Ley N°005-2014-
EF, en adelante el Reglamento.
 Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General.
 Ley N° 27867 - Ley Orgánica de Gobiernos Regionales.
 Ley N° 27806 - Ley de Transparencia y de Acceso a la Información
Pública.
 Acuerdo de Concejo Regional N° 143-2013-CR/GRM de fecha 08 de
Noviembre del 2013 que prioriza el Proyecto.
 Resolución de Presidencia Regional N° 356- 2014-GR/MOQ. De fecha
21 de Abril del 2014 que constituye el Comité Especial.
 Resolución Ejecutiva Regional N° 436-2014-GR/MOQ, de fecha 09 de
Mayo del 2014, que aprueba las Bases en el marco de Ley 29230.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

Para la aplicación del derecho deberá considerarse la especialidad de las
normas previstas en las presentes Bases.

5. FACTORES ECOLOGICOS
La empresa estará en contacto directo con la naturaleza, por lo cual nos
comprometemos a cuidar el medio ambiente y a fomentar que nuestros clientes
también lo hagan.
 B. ANALISIS DEL SECTOR
1. IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR
- El sector primario comprende las actividades de extracción directa de bienes
de la naturaleza, sin tranformación. Forman parte del sector primario la
agricultura, la ganadería, la minería y la pesca.
- El sector secundario se refiere a las actividades que implican transformación
de alimentos y materias primas a través de los procesos productivos. Se
incluye la siderurgia, las industrias mecánicas, la química, la téxtil, la
producción de bienes de consumo…
- El sector terciario o sector servicios engloba las actividades que utilizan
distintos clases de equipos y de trabajo humano para atender las demandas
de transporte, comunicaciones, actividad financiera, educación, etc.

El negocio pertenece al sector terciario ya que se ofrece un servicio.

En cuanto a la actividad económica se corresponde a otras actividades de

servicios personales.

C. ANALISIS FODA

FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS

(ENTORNO) (EMPRESA)
Oportunidades Fortalezas

 Cambios demográficos  Conocimiento del negocio

favorables  Bajo coste del servicio
 Poca competencia en la  Capacidad financiera
zona  Facilidad de
 Más de la mitad de las comunicación
empresas contratarían  Baja inversión inicial
nuestro servicio  Poco personal contratado
Amenazas Debilidades

 Crisis económica  Poca capacidad para

 Mucho tiempo libre asumir riesgos
probablemente debido a  Falta de experiencia
la elevada tasa de laboral
desempleo
 Recortes políticos
3. FASE III: PLAN DE MARKETING

1. CONCEPTO DE MARKETING

El Plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda

empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva.

En su puesta en marcha quedaran fijadas las diferentes actuaciones que deben

realizarse en el área del marketing para alcanzar los objetivos marcados.

2. SERVICIO

Uno de nuestros objetivos principales es poder proporcionar a nuestros clientes

todo lo que necesiten en relación con nuestra empresa.

3. ESTRATEGIA DE PRECIO
Para nuestra entrada inicial en el mercado usaremos una política de precios de
penetración, en la cual contaremos con precios bajos y así obtener ventaja
sobre nuestros principales competidores.
Una vez que nos estemos posicionadas en el mercado contaremos con una
política de precios de mantenimiento con la que estabilizaremos el precio a un
nivel considerado como normal o habitual.
También usaremos una política de precios promocional, en la que se realizaran
descuentos en servicios o productos.

4. PLAN DE PUBLICIDAD Y PROMOCION

Nuestra empresa realizará un plan de publicidad y marketing con el fin de
hacernos conocer entre la población de la zona y conseguir así clientes.
Esto lo haremos a través de Tarjetas de visita, buzoneo, carteles, creando
carnets de socios.