1.

Aspecte generale privind magazinul

În elaborarea acestui proiect am ales magazinul SADHANA – THE INDIAN BOUTIQUE

ce are ca obiect de acitivitate comericializarea produselor vestimentare, a accesorilor pentru femei,
dar şi a odorizantelor, cum ar fi beţişoarele parfumate, lumânări, parfumuri solide etc.

Magazinul este localizat într-o zonă centrală, şi anume Blvd. Ghe. Magheru Nr. 34, Piaţa
Romană ( lângă staţia de metrou şi la câţiva paşi de staţia de autobuz). Menţionăm că magazinul
acesta a fost deschis în această zonă în data de 14 ianuarie 2019.

În acest magazin găsim o gamă variată de produse vestimentare cu specific indian şi nu

numai, cum ar fi: sari-uri, punjabi-uri, rochii, eşarfe, cămăşi, sarafane, genţi, inele, coliere, până la
odorizante de cameră. Magazinul realizează un echilibrul între raportul calitate-preţ, astfel încât
produsele sunt confecţionate din bumbac, pânză topită sau mătase, iar genţile sunt realizate din
piele naturală de cămilă.

Am ales să analizăm acest magazin deoarece are un specific inedit, diferit de celalate
magazine vestimentare şi putem afirma faptul că am avut şi experienţe anterioare cu acesta, cum
ar fi achiziţionarea sariurilor pentru desfăşurarea unui proiect al firmelor de exerciţiu.

1
 2. Analiza amplasamentului

Fiind localizat într-o zonă centrală, putem vorbi despre următoarele criterii ale
amplasamentului:

 Principiul accesibilităţii:
Magazinul este situat într-o zonă foarte circulată, având în vedere faptul că este lângă staţia
de metrou, dar şi pe un bulevard aglomerat, unde se regăsesc în apropiere numeroase instituţii
publice, de învăţământ ( licee, şcoli generale, facultăţi), restaurante ( McDonald’s KFC, La
Plăcinte), hoteluri ( Sheraton).

De asemenea, clădirea în care este situat magazinul nu prezintă un risc seisimic ridicat ( nu
are bulină roşie).

Datorită acestor factori de localizare, magazinul este uşor de accesat de orice categorie de
vârstă şi oameni.

 Principiul atracţiei
În ceea ce priveşte principiul atracţiei, oamenii sunt determinaţi să intre în magazin datorită
aspectului său: faţada din sticlă, care permite vizualizarea magazinului în interior, banner-ul situat
deasupra intrării ce conţine numele întreg al magazinul şi sigla, existând un contrast puternic între
fundal şi scris ce atrage potenţialii clienţi.

Deci putem spune că atracţia este simplă, neexistând alte entităţi care să determine intrarea
în magazin.

 Principiul interceptării
În ceea ce priveşte acest principiu, magazinul se află între mai multe puncte de destinaţie,
cum ar fi cele menţionate la principiul accesibilităţii.

Un exemplu concret ar fi acela că studentul care pleacă la facultate poate fi atras de aspectul
magazinului, din curiozitate poate intra în magazin.

2
 Un alt exemplu concret ar fi că oamenii care lucrează în zonă, în drumul spre casă de la
job, pot fi tentaţi să intre în magazin, petrecând câteva minute, timp în care sosesc mijloacele de
transport.

În împrejurimea ,,buticului” se află mai multe magazine de fashion ce pot determina

potenţialul cumpărător de a compara ofertele acestora. Din dorinţa de a-şi găsi articolul/articolele
vestimentar/e dorit/e, cumpărătorul le frecventează pe toate, până găseşte produsul dorit.

 Principiul compatibilităţii:
Din punct de vedere al locaţiei şi al obiectului de activitate, ar putea exista o compatibilitate
deoarece persoanele care frecventează zona pot fi: studenţii străini, turiştii cazaţi la hotelul
Sheraton sau chiar persoanele pasionate de cultura indiană.

În urma unui sondaj pe care l-am realizat, în decursul unei ore de vârf, am observat că mai
multe persoane ( în jur de 50) au fost curioase să intre în magazin, dintre care un procentaj de 10%
achiziţionând unul dintre produsele comercializate.

În ceea ce priveşte tipologia clientului, majoritatea au fost femei cu vârste cuprinse între
35-50 de ani, însă au fost şi bărbaţi care au achiziţionat posibile cadouri.

3
 3. Analiza SWOT
PUNCTE TARI
 Preţuri avantajoase, accesibile- cel mai
scump fiind al unei genţi de 250 lei;
 Produse inedite - sunt manufacturate,
de o caliate superioară ( articole
vestimentare din mătase, bumbac şi
genţi din piele naturală de cămilă);
 Ambianţa – magazinul este decorat în
stil indian, iar culoarea preponderentă
este roşu;
 Diversitatea produselor sale pe piaţa
concurenţială;
 Posibilitatea clienţilor de a proba şi a
încerca produsele.
 Prezenţa articolelor complementare (
eşarfe, genţi, accesorii).
AMENINŢĂRI
 Deschiderea unui nou magazin de
profil cu o strategie bine pusă la
punct;
 Schimbări în preferinţele clienţilor
– nu sunt toţi pasionaţi de cultura
indiană;
 Orientarea clienţilor spre
magazinele online;
 Locuri insuficiente de parcare;
 Creşterea chiriei.
4
PUNCTE SLABE
 Personal puţin şi nedocumentat;
 Spaţiu mic – există doar o cabină
de probă;
 Comercializează doar articole
pentru femei;
 Nu sunt disponibile mai multe
mărimi din acelaşi model
 Nu prezintă oferte promoţionale;
 Nu există un site online;
 Produsele nu sunt securizate.
OPORTUNITĂŢI
 Localizarea în zona centrală cu un flux
mare de oameni;
 Moda este într-o continuă dezvoltare –
dacă magazinul ţine pasul cu moda,
poate genera un profit mai mare;
 Participarea la târguri de haine
 Încheierea de contracte cu persoane
publice prin care îşi pot face reclamă;
 Extinderea magazinului şi în alte oraşe.
 4. Consideraţii privind politicile magazinului

Politica de marketing a întreprinderii se realizează prin mixul de marketing evidenţiindu-

se cei 4 P: produs, preţ, plasare, promovare, la care se adaugă şi politica de promovare şi politica
de amplasare.

 Politica de produs
Produsele comercializate sunt calitative, însă nu sunt securizate. De asemenea, nu există
articole vestimentare pentru bărbaţi sau copii şi nu există articole caracteristice tipului de sezon.

 Politica de preţ
Preţurile sunt accesibile oricărei categorii sociale, existând raportul calitate-preţ, acesta
reprezentând un punct cheie de care clienţii ţin seamă. De exemplu, foarte puţine produse sunt
peste 100 lei, accesorile au preţuri cuprinse între 35-75 lei, eşarfele sunt 25 de lei, iar bluzele au
preţuri cuprinse între 45-55 lei.

 Politica de promovare
Practic, promovarea magazinului nu există, nu are site online ( în schimb, acesta deţine o
pagină de facebook, care nu este însă promovată la un nivel înalt), flyere, spoturi publicitare, cărţi
de vizită etc, oferte promoţionale de sezon, magazinul bazându-se pe poziţia centrală şi fluctuţia
clienţilor.

 Politica de amplasare
Amplasarea magazinului reprezintă o oportunitate, datorită localizării centrale a acestuia.

 Politica de personal
În ceea ce priveşte personalul, magazinul nu dispune de suficienţi angajaţi care să ofere
detalii privind gama sortimentală specifică indiană, ceea ce reprezintă un punct slab deoarece
clienţii nu parte de un feedback pozitiv.

5
 Angajaţii nu au o ţinută adecvată care să aibă legătură cu specificul magazinului şi nici o
uniformă, motiv care ar putea influenţa clienţii să nu mai cumpere produse, neoferindu-le încredere
acestora.

6
Anexe

7
8