3.

Aspecto socioeconómico
1. Elaboración de políticas de sostenibilidad que muestren el compromiso de
Lodge Casa Simpson Tapichalaca con los principios del turismo sostenible
en los aspectos ambiental, sociocultural y empresarial.
Contar con lineamientos que comprometa a Lodge Casa Simpson Tapichalaca con un
turismo sostenible.
 Recopilación de información secundaria con los residentes de la comunidad.
 Taller con empleados y dirigentes para establecer nuevas políticas.
 Redacción del documento.
 Socialización y aprobación con dirigentes.

2. Publicación de las políticas de sostenibilidad en la oficina de Lodge Casa

Simpson Tapichalaca y en las reservas anexas a Jocotoco de manera que
estén disponibles para directivos, empleados y turistas.
Demostrar que Lodge Casa Simpson está comprometido con la sostenibilidad.
 Diseñar carteles que contengan las políticas de sostenibilidad del Lodge Casa
Simpson Tapichalaca.

 Aprobación por los directivos de Lodge Casa Simpson Tapichalaca.

 Impresión y publicación de las políticas en puntos estratégicos como en la
oficina de Lodge Casa Simpson Tapichalaca y en las reservas anexas a Jocotoco.
3. Elaboración de un manual de puestos que incluya un programa de
incentivos.
Establecer la organización estructural y funcional que permitan un óptimo desempeño
de directivos y empleados.
 Realizar reuniones con los directivos del Lodge Casa Simpson Tapichalaca
para conocer la actual organización.
 Reorganización de puestos y funciones con los directivos.
 Diseño del organigrama estructural
 Elaboración del programa de incentivos para los empleados y los directivos.
 Redacción del documento.
 Reunión y Socialización del manual y el programa con los empleados y
directivos.
 4. Elaboración de un plan de mantenimiento preventivo, y de reparación de
instalaciones y equipos.
Mantener adecuadamente las instalaciones y equipos.
 Reunión con el administrador para tratar sobre el tema.
 Elaboración del plan de mantenimiento
 Establecer el tiempo el cual se realizó cada mantenimiento (fecha, día, y quien lo
realizo).
 Nombrar o contratar un encargado de mantenimiento.
5. Implementación de un código de conducta que involucre al personal y los
visitantes y su interrelación.
Establecer normas de comportamiento para empleados y visitantes.
 Investigación de información y recopilación de documentos que mencionen
normas de conducta de empleados y visitantes.
 Taller con directivos y empleados para establecer las normas de conducta para
cada uno de los involucrados.
 Implementar rótulos de prevención e información.
 Redacción del documento.
 Socialización con el personal.
6. Diseño de credenciales para el personal administrativo y operativo.
Identificar al personal.
 Recopilación de datos del personal sobre el nombre, área y puesto.
 Diseño de credenciales realizadas y aceptadas por los directivos.
 Elaboración de las credenciales.
7. Capacitación sobre primeros auxilios con la Cruz Roja y seguridad con los
Bomberos.
Preparar al personal y directivos para actuar adecuadamente en casos de emergencia.
 Gestión ante la Cruz Roja y Bomberos.
 Incluir las formas de seguridad y primeros auxilios en el plan de capacitación
 Realizar capacitaciones y prácticas.
8. Establecimiento de una normativa que contemple los criterios para la
contratación de proveedores donde se determine la calidad y sostenibilidad
de los productos ofrecidos.
Garantizar que los proveedores proporcionen productos que cumplan los estándares de
sostenibilidad.
 Investigación de posibles proveedores.
 Reunión con los directivos y el encargado de compras para definir los criterios y
aprobar los mejores productos que se pueden adquirir.
 Redacción del documento.
 Socialización y aprobación.