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2. Aprendizaje
• La cultura es aprendida.
• Existe una diversidad de
mecanismos mediante los
cuales la cultura se aprende.
• La cultura es algo vivo y
modificable.
3. Historia
• El pasado es de gran importancia para
el estudio de la cultura.
• Muchas decisiones y mitos nacionales
se establecen como tales en ciertos
momentos de la historia.
• Su comprensión es parte de la cultura
de un grupo o una sociedad.
• Su formas de convivencia.
• Sus reacciones ante sucesos comunes.
• Los métodos de trabajo.
• Las perspectivas ante otros grupos.
• La rapidez o lentitud con que se responde a cambios en el
ambiente externo.
• Su rigidez o su flexibilidad.
• Las normas ideales y las normas reales.
Estudio de la cultura de
una nación (Hofstede,
1991):
• Nivel nacional
• Nivel regional, étnico,
lingüístico o de afiliación
• Nivel de genero
• Nivel generacional
• Nivel de clase social
• Criterio para evaluar
una cultura
(Salzmann, 1977):
• La adaptabilidad de la
población japonesa a la cultura
extranjera es elevada.
• Densidad de población alta.
• Sociedad homogénea y
movilidad social baja.
• No existe la especialización del
trabajo que prevalece en el
Occidente, como la creación de
áreas especificas que se
encargan de la calidad.
• Individualismo/colectivismo.
• Distancia de poder.
• Masculinidad/Feminidad.
• Evaluación ante la incertidumbre.
• Orientación al largo plazo.
Hofstede no ha realizado estudios
en países latinoamericanos para
evaluar la orientación a largo
plazo.
ØAutonomía individual
ØEstructura
ØApoyo
ØIdentidad
ØForma de recompensar el
desempeño
ØTolerancia al conflicto
ØTolerancia del riesgo.
1. Historia y propiedad
2. Tamaño
3. Tecnología
Propiedad:
la responsabilidad y el
control de los
resultados, así como de
los medios para
lograrlos.
4.- Metas y objetivos: las observaciones de
una empresa varían depende de sus
estrategias.
ØDescongelamiento: Se prepara a la
organización para entrar al cambio
mediante la explicación del problema o la
situación que se enfrenta.