Encantos de Uñas

PLAN de MARKETING

Salinas, 16 de mayo de 2019

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1. Análisis de la situación

1.1. Empresa, marca y posición.

Somos una micro empresa ecuatoriana que tiene dos año en el mercado de la
belleza. Nuestro producto es una lámina en gel para uñas y se las aplica tanto
en manos como en pies. En la actualidad estamos conformados por tres
personas: mi esposa Lucimar Felix encargada de la parte de producción y diseño
de modelos, Maria Fernanda Chamba encargada de la comercialización y yo
Homero Rodriguez encargado de la parte administrativa, comercial, marketing
y contable. Nuestra capacidad total de producción es de 25.000 cartillas al mes
pero en la actualidad solo la tenemos ocupada en un 10%. Nuestro modelo de
negocio es la venta directa y ciertas personas que nos hacen la distribución en
Guayaquil, Quito, Machala, Quevedo, Milagro y Santo Domingo y en relación al
año 2017 las ventas de 2018 se triplicaron, por lo que para este año si logramos
tener presencia en grandes almacenes podemos subir nuestras ventas en un
400% al término del año

1.2. El mercado.

En la actualidad, la gran mayoría de mujeres gustan de lucir una uñas limpias

y muy bien adornadas con hermosos diseños y con piedras. La mayoría de
las mujeres visitan a una manicurista dos veces por semana, y otras todas
las semanas. Estas visitas suceden por los cambios en los diseños de sus
uñas. Al existir una gran demanda de manicuristas, muchas chicas se están
comenzando a profesionalizar en este tema, sobre todo en brindar un
servicio de alta calidad y durabilidad utilizando materiales de muy buena
calidad

1.2.1. Características del mercado.

Las mujeres que consumen este tipo de productos son mujeres entre los
20 y 25 años, que les gusta lucir una uñas hermosas con adornos que
resalten la belleza. Además este producto ayuda a las manicuristas por
su ahorro en tiempo y material. Tiempo porque dependiendo de la
complejidad del diseño y la cantidad de uñas que se deba trabajar pueden
tomarse entre 1 y 2 horas. Material porque ya no tiene que usar una gran
cantidad de esmaltes de diferentes colores. Por lo general las mujeres se
hacen una manicura o pedicura con diseño en promedio dos veces al mes.
Al ser este primer año que deseamos tener presencia masiva nos
queremos enfocar el Guayaquil y Quito. A continuación se presenta una
tabla mostrando la cantidad de personas dentro del mercado meta
mensual para nuestro producto

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 1% mercado 2,5% mercado 5% mercado 7,5% mercado
meta meta meta meta
Guayaquil 4.695 11.737 23.475 35.212
Quito 5.145 12.862 25.724 38.587
TOTAL 9.840 24.600 49.199 73.799

1.2.2. Necesidades del mercado.

Muchas mujeres necesitan hacerse diseño de alta calidad y duración pero
por la complejidad de hacer estos trabajos se toman mucho tiempo, lo
que conlleva a problemas para el cliente y para la manicurista. Para el
cliente por que la ver una larga cola de espera se desespera y se van. Para
la manicurista que por salir rápido de un cliente puede bajar la calidad de
su servicio.

1.3. La competencia.

1.3.1. Principales competidores.

Dentro de los productos que compiten con nosotros tenemos las adhesivas
chinas que tiene una calidad inferior, no tienen muchos diseños y no son
compatibles con el uso de productos de manicura como son el gel frío o sellado
con la máquina UV. El punto positivo es el menor precio en el mercado.
Otro competidor son las uñas que ya vienen con diseños pero tienen las mismas
características de las adhesivas y su precio es más caro.

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3. Estrategia de Marketing

3.1. Grandes líneas estratégicas.

Objetivos: para este año tenemos claros dos objetivos:
1. Posicionar nuestra marca
2. Aumentar nuestras ventas en un 400%

Estrategia: tenemos cuatro estrategias de expansión:

1. Tener impulsadoras en todos los puntos de ventas los tres primeros
meses luego se hará una evaluación de las ventas y conocimiento de la
marca para ver si se extiende esta estrategia tres meses más.
2. Hacer alianza estratégica con marcas de esmaltes o sellante de uñas
3. Presencia digital: publicidad pagada en Facebook e Instagram, canal en
Youtube
4. Contratar manicuristas conocidas en el medio para dictar talleres sobre
técnicas de diseños de uñas.

Tácticas:
1. Las impulsadoras harán muestras a todas las mujeres que visiten el área
manicura o belleza y les indicarán las presentaciones
2. En caso de la compra de una cartilla se les obsequiará unas muestras para
que practiquen en casa.
3. Hacer acercamientos con la parte comercial de las empresas que venden
esmaltes o sellantes de uñas y ofrecer promociones por compras
cruzadas
4. Publicidad diaria donde se muestra en un corto video la forma de
aplicarse el producto e indicar los lugares donde los puede adquirir.
5. Hacer talleres gratis una vez por mes en el primer año
6. Otorgar certificados de asistencia avalados por la Junta Provincial del
Artesano.
7. Estos talleres serán dictados por profesionales reconocidos en el medio

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 3.2. Marketing Mix.
3.2.1. Política de producto y servicio.

Nuestro producto tiene 3 presentaciones

1. Una cartilla con cuatro láminas estilo francesitas

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2. Una cartilla con seis láminas, cuatro son para manos y dos para pies

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3. Una cartilla con doce láminas y tiene tres subcategorías:
a. Doce sólo para mano
b. Doce sólo para pies
c. Diez para manos y dos para pies

3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.

Los precios son detallados junto con los descuentos y márgenes de ganancia
para distribuidores

PVP Precio por Margen de

Presentaciones
sugerido mayor ganancia
Cartilla con cuatro láminas $. 1.25 $. 0.80 $. 0.45 (56%)
Cartilla con seis láminas $. 1.50 $. 1.00 $. 0.5 (50%)
Cartilla con doce láminas $. 2.50 $. 1.50 $. 1.00 (67%)

3.2.3. Política de distribución.

Planificamos tener presencia de nuestro producto en primera el primer año en

todos los locales de Guayaquil y Quito, para luego estar en todos los locales del
país

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 3.2.4. Política de promoción.

Al ser un producto nuevo en su forma de uso se planea tener impulsadoras en

los diferentes locales en el área de belleza, dónde ellas estarán realizando
pruebas gratis a todas las mujeres que visiten esa área, lo que ayudará a
impulsar las ventas. Además se apoyará la comunicación con medios digitales:
Canal de youtube: se tiene colgado algunos tutoriales sobre la forma de
aplicación y duración.
Publicidad pagada en Facebook: se usará esta herramienta todos los días por
seis meses. Los primeros tres meses se mostrarán un video de aplicación.
Fan Page en Facebook e Instagram: se mostrará información del producto,
consejos para tener una manicura y pedicura preciosa, fotos de cómo combinar
nuestro producto.
Talleres de belleza: los talleres serán dictados por una persona conocida en el
medio de belleza de uñas, por lo que se invitará a manicuristas a asistir a la
capacitación y se entregará un certificado avalado por la Junta Provincial del
Artesano.

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4. Estimaciones económicas

4.1. Previsión de ventas.

Desde el año 2017 cuando nos formalizamos cerramos el año con ventas de
alrededor de $ 13.000 y el 2018 cerramos con ventas por $ 35.000, para este año
2019 tenemos previstos vender en el primer mes (febrero) de presencia $ 5.000
y tener aumentos mensuales del 15% hasta llegar al mes de diciembre con ventas
de $ 20.200, con lo que cerraríamos el año con ventas de $ 121.000 y un
promedio de ventas mensual de $ 11.000

Presupuesto de ventas 2019

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
$5.000 $5.750 $6.613 $7.604 $8.745 $10.057 $11.565 $13.300 $15.295 $17.589 $20.228

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