ANALISIS RACIONAL Y EMOCIONAL DE SITUACIONES CONFLICTIVAS

MÓDULO DE ÉTICA – INSTRUCTORA: OLGA LUCIA PULECIO MORENO

NOMBRE: Diego Alexander Cabrera Torres FECHA: 10-05-2019

ESPECIALIDAD: Ética FICHA SOFIA: 1748754 NOTA: __________

RAP 2: GENERAR PROCESOS AUTONOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES FORTALECIENDO

EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO
HUMANO.

RAP 3: ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS, ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN

DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

LISTA DE EMOCIONES

Abandono, Abatimiento, (estar) Abrumado, Aburrimiento, Abuso, Aceptación, Acompañamiento, Admiración, Afecto, Aflicción, Agobio, Agradecimiento,
Agravio, Agresión, Alarma, Alborozo, Alegría, Alivio, Alteración, Amabilidad, Amargura, Ambivalencia, Amor, Angustia, Añoranza, Ansiedad, Apatía,
Apego, Apoyo, Aprobación, Armonía, Arrepentimiento, Arrojo, Asco, Asombro, Atracción, Ausencia, Autonomía. - Benevolencia, Bondad. - Calma,
Cansancio, Cariño, Celos, Censura, Cercanía, Cólera, Compasión, Competencia, Comprensión, Compromiso, Concentración, Condescendencia,
Confianza, Confusión, Congoja, Consideración, Consuelo, Contento, Contrariedad, Correspondencia, Cuidado, Culpa, Curiosidad. - Decepción,
Dependencia, Depresión, Derrota, Desaliento, Desamor, Desamparo, Desánimo, Desasosiego, Desconcierto, Desconfianza, Desconsideración,
Desconsuelo, Desdén, Desdicha, Desencanto, Deseo, Desesperación, Desgano, Desidia, Desilusión, Desmotivación, Desolación, Desorientación,
Desprecio, Desprestigio, Duelo, Desprotección, Destrucción, Desvalimiento, Desventura, Devaluación, Dicha, Dignidad, Disforia, Disgusto, Dolor,
Dominación, Duda, - Ecuanimidad, Empatía, Encanto, Enfado, Engaño, Enjuiciamiento, Enojo, Entusiasmo, Envidia, Espanto, Esperanza,
Estremecimiento, Estupor, Euforia, Exaltación, Exasperación, Excitación, Éxtasis, Extrañeza. - Fastidio, Felicidad, Fervor, Firmeza, Fobia, Fortaleza,
Fracaso, Fragilidad, Frenesí, Frustración, Furia. - Generosidad, Gozo. - Hastío, Honestidad, Honorabilidad, Hostilidad, Humildad, Humillación. -
Ilusión, Impaciencia, Imperturbabilidad, Impotencia, Incapacidad, Incompatibilidad, Incomprensión, Inconformidad, Incongruencia, Incredulidad,
Indiferencia, Indignación, Inestabilidad, Infelicidad, Inferioridad, Injusticia, Inquietud, Insatisfacción, Inseguridad, Insuficiencia, Integridad, Interés,
Intolerancia, Intrepidez, Intriga, Invasión, Ira, Irritación. - Júbilo, Justicia. - Lástima, Libertad, Logro, Lujuria. - Manipulación, Melancolía, Menosprecio,
Mezquindad, Miedo, Molestia, Motivación. - Necesidad, Nostalgia. - Obligación, Obnubilación, Obstinación, Odio, Omnipotencia, Optimismo, Orgullo,
Ostentación. Paciencia, Pánico, Parálisis, Pasión, Pavor, Paz, Pena, Pereza, Persecución, Pertenencia, Pesadumbre, Pesimismo, Placer, Plenitud,
Preocupación, Prepotencia, Pudor. - Rabia, Rebeldía, Recelo, Rechazo, Regocijo, Rencor, Repudio, Resentimiento, Reserva, Resignación, Respeto,
Resquemor. - Satisfacción, Seguridad, Serenidad, Simpatía, Soledad, Solidaridad, Sometimiento, Sorpresa, Sosiego, Suficiencia, Sumisión. - Temor,
Templanza, Tentación, Ternura, Terquedad, Terror, Timidez, Tolerancia, Traición, Tranquilidad, Tristeza, Turbación. - Unidad. - Vacilación, Vacío,
Valentía, Valoración, Venganza, Vergüenza, Vulnerabilidad.

LEA LA INSTRUCCIÓN Y RESPONDA SEGÚN LAS INDICACIONES:

1. Observe la imagen ubicada a la izquierda y al frente encontrará dos columnas

- En la columna titulada racional, responderá a la pregunta que significado usted le da a la imagen, es decir, desde el punto
de vista racional con qué tema ya conocido usted lo asocia, que significa para usted esa imagen, lo escribe en el espacio
correspondiente
- En la columna emocional, responderá a la pregunta que emoción le genera a usted al ver esa imagen, (al inicio encontrará
un listado de emociones para que pueda referenciarse) escribirá desde el punto de vista emocional una o varias de las
emociones que considere se relaciona entre sí con la imagen.

COMPONENTE RACIONAL COMPONENTE EMOCIONAL

SITUACIÓN QUE SIGNIFICADO LE BRINDA? QUE EMOCIÓN LE GENERA?

Lo que yo observo a simple vista es una Lo que me genera esta imagen es algo de
explosión de una bomba nuclear ocasionando intriga ya que no sé si es por una guerra o
la destrucción total de una ciudad por ella por explosión por algo natural.
 COMPONENTE RACIONAL
SITUACIÓN QUE SIGNIFICADO LE BRINDA?
Lo que observo de esta imagen es que el
hombre que está en la imagen está indeciso si
en escoger una buena decisión o mala
decisión.
En esta imagen se puede observar a una
familia homoparental ya que está conformada
por dos mujeres y un bebe. y lo que me causa
es un sentimiento de felicidad ya que están en
familia sin discriminación.
Lo que observo en esta imagen es a una mujer
y un monstruo a su lado, lo que me genera
confusión ya que no se si esta con una
persona que anda en malos caminos o es
mala.
Lo que observo de esta imagen es que este
hombre esta persona murió en paz y quedo
libre , lo cual me da felicidad .
Lo que me genera esta imagen es satisfacción
ya que se mira un banquete de comida en la
imagen.
COMPONENTE EMOCIONAL
QUE EMOCIÓN LE GENERA?
Esta imagen me genera confusión ya que
está indeciso el hombre de la imagen con
que decisión tomar .
Esta imagen me genera un sentimiento de
felicidad ya que se mira una familia feliz y en
armonía.
El sentimiento que me genera esta imagen
es temor ya que se observa a una mujer con
un monstruo juntos lo cual me da mala
espina.
El sentimiento que me genera esta imagen
es felicidad ya que este hombre está
descansando en paz y ya es libre.
El sentimiento que me genera esta imagen
es felicidad y satisfacción ya que se ve una
comida muy deliciosa en el fondo de esta.
 COMPONENTE RACIONAL COMPONENTE EMOCIONAL
SITUACIÓN QUE SIGNIFICADO LE BRINDA? QUE EMOCIÓN LE GENERA?

Esta imagen genera confusión por que el Lo que me genera esta imagen es confusión
hombre que está en la imagen está pensando ya que no sé qué tipo de decisiones ahí tras
en que decisión tomar . ellas o que voy a encontrar al abrir una de
ellas.

Esta imagen nos da a entender que está el La imagen me genera un sentimiento de

puente en descuido lo que causa tristeza ya tristeza ya que han descuidado el puente
que no cuidan las cosas. hasta el punto de derrumbarse por el
deterioro que lleva.

Esta imagen genera tristeza ya que han Esta imagen me genera un sentimiento de
descuidado de un edificio público de nuestro tristeza ya que se encuentra en esta de
país y es muy importante para el uso de abandono nuestro estadio y lo cual se está
deporte en él. deteriorando por la falta de cuido de él.

Esta imagen genera felicidad a simple vista. La imagen genera un sentimiento de alegría
y felicidad ya que se ve en el fondo unos
niños felices.

La siguiente imagen genera a simple vista a la Lo que me genera esta imagen es tristeza y
mayoría de personas decepción ya que hasta decepción por lo que hace la juventud hoy
este punto ha llegado la juventud de hoy en en día .
día a hacerse esos daños a su cuerpo.

Esta imagen da a conocer a una persona El sentimiento que me genero esta imagen
indecisa porque de tanta ropa que tienen no es asombro ya que tienen mucha más ropa
sabe que escoger para ponerse. de lo que tiene una persona normal.
2. Observe la imagen ubicada a la izquierda y al frente describa La situación conflictiva que
usted cree se está presentando enunciando en cada imagen:
a- Tipo de Conflicto (personal, pareja; familiar, social, laboral)
b- Actores Principales del conflicto
c- Las posibles versiones que puede estar teniendo cada actor del conflicto
d- La posible solución que se puede estar presentando Y / O la que propone usted

IMAGEN DESCRIPCION DE LA SITUACIÓN

CONFLICTIVA SEGÚN LAS INSTRUCCIONES
A) Laboral.
B) Los trabajadores de una empresa .
C) un desacuerdo que tienen dos personas.
D) Lograr que se pongan en acuerdo con el problema que tengan .

A) Social.
B) Todo el mundo.
C) un desacuerdo que tiene el mundo con la decisión de un problema.
D) Que todos llegan a una decisión.

A) Social.
B) edificio.
C) fallos de cableado eléctrico o corto circuito en la instalación.
D) que paguen el incendio y averigüen donde se provocó el incendio y donde.

A) Social.
B) niños.
C) falta de atención del gobierno hacia sus habitantes más necesitados.
D) que el gobierno ponga y ayude a la población necesitada de su país.
 IMAGEN DESCRIPCION DE LA SITUACIÓN
CONFLICTIVA SEGÚN LAS INSTRUCCIONES
A) Familiar.
B) pareja.
C) Discutiendo por su matrimonio o problemas amorosos.
D) llegando a un acuerdo o solucionado sus diferencias .

A) Familiar.
B) Padres e hijos.
C) Posible pelea entre hermanos o descontento de sus padres con ellos.
D) La solución para este problema sería que lleguen a un acuerdo y lo cumplan.

3. Analicemos conflictos laborales:

Introducción:

Según análisis realizados por expertos y estudiosos de la conducta y el trabajo, pasamos en promedio 38,5 horas a la
semana en el trabajo (resultado obtenido en la Encuesta de Condiciones de Trabajo elaborada por el Instituto Nacional de
Estadística). Casi ocho horas de lunes a viernes dan para mucho y son más que suficientes para que afloren conflictos en
la empresa.
Los directivos o responsables de área no pueden impedir que surjan pequeñas disputas, que realmente debe asumirlas
como algo inherente a las relaciones interpersonales que se dan en el ámbito empresarial.
La capacidad en la gestión de conflictos en los equipos va a determinar que las desavenencias no se conviertan en
problemas serios ni se extiendan por la oficina. De hecho, los conflictos laborales son el tercer motivo de las renuncias en
las empresas y generan dos de cada diez despidos, según un estudio del portal de empleoTrabajando.com.

Actividad:
El presente ejercicio le invita a analizar de manera concreta posibles conflictos que se pueden presentar en los
contextos laborales. A cada situación conflictiva planteada en este ejercicio, que se puede presentar en el trabajo,
coloque la posible solución que usted podría implementar si hipotéticamente usted fuese el líder de un equipo de
trabajo y viviese cada una de las siguientes situaciones:

SITUACION CONFLICTIVA EN EL TRABAJO SOLUCION PLANTEADA

1. IMPUNTUALIDAD Seria generando una estrategia o una medida contra
¿Qué hace con ese trabajador que llega cinco o diez estos problemas que se están dando en la empresa.
minutos tarde de forma sistemática?
La aceptación no es una opción, porque de este modo
sólo provocará que el resto de sus colaboradores, ante la
impunidad de esta falta, imite su comportamiento
convirtiendo un caso aislado en un auténtico problema
laboral.
2. MENTIRAS, RUMORES Y COMPORTAMIENTOS Llegar a un acuerdo o hacer un plan de mejoramiento
NEGATIVOS: con esos trabajadores para evitar que se produzcan
Dentro de su equipo, se encuentra con un par de problemas como esos.
empleados colaboradores que no paran de quejarse,
criticar a sus compañeros, extender rumores o inventar
historias para justificar su falta de productividad.
¿Qué hace con el par de trabajadores, que no
necesariamente involucre la decisión de despedirlos?

3. UN PROBLEMA DE RUIDO: Seria principalmente conseguir un área de trabajo

Específicamente se presenta porque su equipo no cuenta mejor que la que se encuentra y poner normas acerca
con despacho propio y trabajan codo con codo en una del nivel de ruidocidad que están generando los
misma sala, la Gerencia manifiesta no tener recursos para empleados.
instalación y que el espacio es adecuado porque cuenta
con las condiciones de luminosidad, aire, y usted
encuentra que realmente la situación tiene que ver con el
comportamientos del equipo, por ejemplo el volumen de
una radio, estridentes charlas entre compañeros o
conversaciones telefónicas con un tono de voz
excesivamente alto terminan molestando al resto de
miembros presentes, generando desconcentración,
falta de productividad y estado de crispación en el
equipo.
¿Qué hace con la situación enunciada, que no
necesariamente involucre la decisión de despedirlos?

4. CUANDO LA JORNADA LABORAL SE PASA EN LA Sería poner restricciones a los trabajadores para que
RED: pongan más atención al trabajo y solo puedan usar
Se supone que en la empresa ya tienen por política que no las redes sociales siempre y cuando sean utilizadas
se debe prohibir el uso de las redes sociales ni para trabajar y estén en observa miento de los
internet, puesto que se han convertido en una herramienta dueños o jefes del trabajo.
de inter actuación y búsqueda de información fundamental .
para las labores de su equipo.
Ahora bien, usted ha observado que los miembros de su
equipo dedican su tiempo a chatear y publicar post y tweets
o navegar por páginas que nada tienen que ver con su
trabajo, realmente usted se ha dado cuenta que debe
intervenir porque se ha dado cuenta que el rendimiento de
las labores de hace más de un mes es muy bajo.
¿Qué hace con la situación enunciada, que no
necesariamente involucre la decisión de despedirlos?