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Nombre: Dennisse Castañeda

Ensayo:

Existen algunos principios sobre los cuales se debe construir el sistema de gestión
de calidad de una organización, estos pilares al ser todos de gran importancia deben
formar parte de este sistema, en pro del éxito de la compañía y la consecución de
los objetivos planteados; al comprender el Sistema de Gestión de Calidad de una
organización, como el mecanismo empleado para la planeación, establecimiento y
ejecución de procesos y sus respectivas acciones de mejora continua, bajo
estándares de calidad determinados, medidos a través de indicadores y que se
desarrollan en pro de los clientes comprendiéndolos como la fuente de ingresos de
la organización y de quienes depende la empresa para lograr sus objetivos.

Los objetivos principales de plan estratégico son fomentar la vinculación de los


órganos de decisión (la dirección) y los distintos grupos de trabajo; descubrir lo
mejor de la organización por medio de la participación del personal e identificando
juntos problemas y oportunidades; y finalmente aclarar todas la ideas futuras gracias
a que los planes y soluciones se plantean a largo plazo sin dejarse influenciar por
la inmediateces del día a día.

En este mundo tan globalizado las organizaciones deben estar a la altura de los
cambios que a diario se dan, la gestión de procesos es una herramienta que ayuda
a que las empresas sean cada día eficientes y eficaces para su crecimiento a nivel
organizacional. Uno de los objetivos claros de la gestión de procesos es optimizar y
mejorar el desempeño de las áreas de las organizaciones; en dicho proceso
debemos diseñar, organizar, estructurar, documentar y optimizar el mejoramiento
continuo y el cumplimiento del plan estratégico de la documentación de los
procesos. Para alcanzar niveles productivos en las organizaciones y ser
competitivos eficientes y eficaces las organizaciones deben ser disciplinada a la
hora de dicha implantación y tener claro que personas con la experiencia y
conocimientos en la estructuración y levantamiento de la información para hacer de
los procesos lo más entendibles y ejercitación de dichos procesos.
Como ninguna empresa puede abstraerse del medio en que se desenvuelve, en los
planes y presupuestos se deben tener en cuenta aspectos del entorno, como las
ejecutorias de los competidores nacionales e internacionales, las prácticas
comerciales impuestas por los canales de abastecimiento, las condiciones
crediticias instauradas por las instituciones financieras, el comportamiento de la
inflación y la devaluación y las tasas de interés, y las políticas establecidas por el
gobierno en las áreas tributaria, salarial, de seguridad social y de comercio exterior.
La velocidad de los cambios que se producen hoy en el entorno de las empresas es
supersónica y por lo tanto imposible de desconocerlos.

Se debe concluir podemos decir que la gestión de procesos es una gran herramienta
para el desarrollo de los planes de mejora continua de una empresa que es un
conjunto de procesos que necesitan planes estratégicos pensado según cada
necesidad, permitiendo el la mejora según lo solicitado por el proceso, además
permite la vinculación de todo el personal contrayendo entre todos la empresa
idónea para laborar.

Bibliografía:

 Norma Internacional ISO 9001:2015. (Marzo,2017)


https://calidadgestion.wordpress.com/tag/mejora-de-procesos/
 ISOTools. (2018). https://www.isotools.com.co/norma-iso-9001-establece-
etapas-mejora-continua-servicios/
 La Gestión por Procesos como técnica para el éxito de las organizaciones.
(2017) http://bvs.sld.cu/revistas/infd/n1512/infd03212.htm

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