Calitatile manageriale

Unui conducator ii sunt necesare cunostinte in domenii diverse ce ar putea fi sintetizate si

corelate cu cele cinci calitati manageriale cheie pe care trebuie sa le posede un manager
Calitati tehnice: calitatea tehnica este o anumita indemanare necesara pentru a realiza o
activitate specializata.. Managerii de nivel inferior (si intr-o mai mica masura managerii de nivel
mijlociu) au nevoie de calitati tehnice care sunt relevante pentru activitatile pe care le conduc..
Calitati conceptuale: calitatea conceptuala este abilitatea de a gandi in termeni abstracti.
Calitatea conceptuala il face pe manager sa aiba o imagine de ansamblu si sa inteleaga cum partile
unei organizatii sau ale unei idei functioneaza impreuna.
Calitati interpersonale: calitatea interpersonala este abilitatea de a avea de-a face efectiv
cu alti oameni, atat din interiorul, cat si din exteriorul organizatiei.
Calitati de diagnosticare: calitatea de a dignostica este abilitate de a aprecia o anumita
situatie si de a-i stabili cauzele.
Calitatile analitice: calitatea analitica este folosita pentru identificarea problemelor
relevante (sau variabile) intr-o situatie, pentru a vedea cum se leaga si pentru a le aprecia importanta
relativa.
Calitatile analitice se leaga foarte des de calitatile de diagnostician. Calitatile de diagnostician
sunt necesare pentru identificarea cauzelor fiecarei probleme.
Toate calitatile de mai sus sunt educabile in timp, insa pentru ca acestea sa fie posibile este
necesar ca in procesul selectiei pentru un post de conducere sa fie urmarita existenta si a altor cateva
calitati care stau la baza dezvoltarii si 'exploatarii' celor cinci analizate anterior:
- sanatatea fizica si mentala (cerute in primul rand de necesitate unei puteri de munca si rezistenta la
stres deosebite);
- personalitate si caracter (corectitudine, curaj, integritate, impartiabilitate, fermitate,
sociabilitate, perseverenta, initiativa, creativitate);
- nivelul educatiei (cultura generala, obiceiuri, deprinderi, deschidere la schimbari);
- motivatia.
Un manager care sa posede toate calitatile analizate este un “robot” teoretic, in realitate el nu
exista. In viata reala conduc managerii, respectiv: fiinte umane care poseda cunostinte, calitati si
vointa, dar care au si slabiciuni si defecte care pot provoca erori.