UNIVERSIDADALASPERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y
FINANCIERAS

Asignatura : DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Código : 0304-03503
Ciclo : VII
Créditos : 03
Total Horas : 04
Naturaleza : Obligatorio
Requisito :Gestión de Personal, Sistemas
Logísticos Integrales, Marketing,
Gestión de Operaciones
OCTAVA UNIDAD : Metodología para el uso de la
Matriz FODA.
Semana 14
• Metodología para el uso de la matriz FODA
• Ambiente operativo.
• Ambiente Interno.
• Las amenazas y Oportunidades externas.
• Las Fuerzas y Debilidades Internas
• Estrategias FO, DO, FA, DA.
• Factores claves de éxito
 Metodología para el uso de la Matriz FODA
1. ¿Que significa FODA?
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas.
Es un ejercicio que se recomienda lleven a cabo todas las organizaciones ya que
nos ayuda a saber en que estado se encuentra y que factores externos la afectan.
Permite resolver dos preguntas:
¿QUÉ TENEMOS? ¿EN DÓNDE ESTAMOS?
2. Metodología para el uso de la matriz FODA
La Auditoría Externa de la Gestión Estratégica consiste en:
• La Evaluación del entorno
• El Análisis del entorno
La auditoría externa revela:
• Oportunidades claves
• Amenazas claves
Las estrategias se formulan para:
• Sacar ventaja de las oportunidades
• Evitar/reducir el impacto de las amenazas
Metodología para el uso de la Matriz FODA
Metodología para el uso de la Matriz FODA

EVALUACIÓN EXTERNA:
Fuerzas Externas Claves se clasifican en cinco (5) categorías amplias:
• Fuerzas económicas
• Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales
• Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
• Fuerzas tecnológicas
• Fuerzas competitivas
EVALUACIÓN INTERNA:
La Auditoría Interna de la Gerencia Estratégica determina por Áreas funcionales
del negocio, Fortalezas y Debilidades existentes.
Distribución Interna o estructura organizacional nos da la referencia de las áreas
de las cuales reunir y procesar información de:
• Capacidad Administrativa
• Recursos Humanos
• Marketing
• Finanzas/contabilidad
• Producción/operaciones
• Investigación & desarrollo
• Sistemas de Información
 Metodología para el uso de la Matriz FODA

ESTRATEGIAS :
• Estrategias FO, Use las fortalezas internas de la empresa para tomar ventaja de
las oportunidades externas
• Estrategias DO, Mejorar las debilidades internas para tomar ventaja de las
oportunidades externas
• Estrategias FA, Usar las fortalezas de la empresa para evitar o reducir el
impacto de las amenazas externas.
• Estrategias DA, Tácticas defensivas con el fin de reducir las debilidades
internas evitando las amenazas del entorno
Metodología para el uso de la Matriz FODA
 Metodología para el uso de la Matriz FODA
Ejemplo:
a) Fortalezas
• Experiencia de los recursos humanos
• Procesos técnicos y administrativos para alcanzar los objetivos de la
organización
• Grandes recursos financieros
• Características especiales del producto que se oferta
• Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

a) Debilidades
• Capital de trabajo mal utilizado
• Deficientes habilidades gerenciales
• Segmento del mercado contraído
• Problemas con la calidad
• Falta de capacitación
Metodología para el uso de la Matriz FODA

c) Oportunidades
• Mercado mal atendido
• Necesidad del producto
• Fuerte poder adquisitivo
• Regulación a favor del proveedor nacional
c) Amenazas
• Competencia muy agresiva
• Cambios en la legislación
• Tendencias desfavorables en el mercado
• Acuerdos internacionales
Metodología para el uso de la Matriz FODA
Metodología para el uso de la Matriz FODA
 Metodología para el uso de la Matriz FODA
Estrategias
•E1: Diferenciación con base en el costo / beneficio y calidad en el servicio (oferta de servicio
de visitas guiadas a escuelas de nivel básico y medio básico, en la Asociación de Scouts de
México, A. C. lugar de campamento, montañismo y caminata entre otros).
•E2: La oferta principal de atractivos no deberá ser afectada por el clima, siempre que sea
posible.
•E3: La lluvia deberá ser acompañada de un producto de modo que el turista lo vea como un
atractivo extremo y no como un obstáculo.
•E4: Iniciar con productos turísticos que no requieran gran inversión (senderos, caminata,
montañismo, campismo, entre otros).
 Metodología para el uso de la Matriz FODA
Estrategias
•E5: Capacitación en venta y promoción de sus productos (por intermedio de la su agrupación
obtener los recursos para la capacitación y asesoría en promoción y venta)
•E6: Buscar patrocinios preferentemente con empresas que impulsen el deporte (Gatorade,
Martí-Sportcity, Cocacola, Benotto, puede ser en especie o económicos en apoyo a los
eventos como ciclismo de montaña).
•E7: Organizarse en pequeños equipos de trabajo que compartan los mismos objetivos.(Con el
propósito de crear células de trabajo para los diferentes productos turísticos)
•E8: Capacitación en turismo alternativo (los recursos pueden obtenerse de su organización)
•E9: Obtención de los apoyos económicos destinados a impulsar el ecoturismo (estos recursos
se obtienen de la organización que los está representando.
 Metodología para el uso de la Matriz FODA
misión
 Metodología para el uso de la Matriz FODA
misión
FIN