EL PENSAMIENTO DEL SOMBRERO AZUL

Imaginemos un tablero de control. Una persona con delantal y gorra azul está operando ese
tablero de control.

Con el sombrero azul dejamos de pensar en el tema para pensar en el pensamiento necesario
para sondear dicho tema. El color azul es símbolo de control panorámico, dado que el cielo lo
abarca todo. El azul sugiere también distanciamiento, tranquilidad y autodominio.

El Director de una orquesta convoca primero a los violines y luego a los instrumentos de viento.
El director domina la situación. El director usa el sombrero azul. El director es para la orquesta lo
que el
sombrero azul es para el pensamiento.
Con el pensamiento de sombrero azul nos decimos a nosotros mismos o a otros cuál de los otros
cinco sombreros usar. El sombrero azul nos indica cuándo cambiar de sombrero. Si el
pensamiento es proceso formal, el sombrero azul controla el protocolo.

Los ordenadores siguen un programa que les dice qué hacer en todo momento. El sombrero azul
es el sombrero programador del pensamiento humano.

Con el sombrero azul podernos presentar un plan de pensamiento detallando los pasos que
deberían seguirse en una secuencia precisa. También podemos usar el sombrero azul para dar
instrucciones momento a momento. Los distintos pasos de ballet requieren un coreógrafo que
les dé una secuencia. El sombrero azul se usa cuando se necesita hacer la coreografía de los pasos
del pensamiento.

La noción de pensamiento estructurado formalmente difiere mucho de la noción de pensamiento

como exposición de curso libre sin estructura integral, me interesa destacar el tipo de
pensamiento cartográfico, que hace mapas, en el cual se explora primeramente el terreno y se
toma nota, luego se observan las posibles rutas y finalmente se elige una.

Si hemos de adoptar el pensamiento de tipo cartográfico, necesitamos contar con una estructura.
El ataque y la defensa no pueden proporcionar estructura en este caso. Tal como un explorador
necesita algún plan de procedimiento, el pensador necesita también una estructura
organizadora.
Una estructura de sombrero azul podría ofrecer un esquema de lo que debe ocurrir a cada
instante, casi como el programa de un ordenador. Con mayor frecuencia, el pensamiento de
sombrero azul controla al pensamiento de tipo debate en forma muy parecida a la del cochero
que controla los caballos guiándolos momento a momento.

Debe decirse que el pensamiento de sombrero azul no se limita a organizar la utilización de los
otros sombreros. El pensamiento de sombrero azul se usa también para organizar otros aspectos
del pensamiento, tales como evaluación de prioridades o enumeración de restricciones. Puede
ser utilizado también para orquestar el uso de las diversas herramientas de pensamiento tanto
TIC, como el PMI.
El foco es uno de los roles clave del pensamiento de sombrero azul. La diferencia entre un buen
y un mal pensador radica a menudo en la capacidad de enfoque, el pensamiento de sombrero
azul debería utilizarse para aportar definición al enfoque y para monitorear cualquier desviación
del foco. El tiempo que se emplea para pensar en el pensamiento no es tiempo perdido.

Formular una pregunta es el modo más sencillo de enfocar el pensamiento. A menudo se afirma
que la pregunta exacta puede ser la parte más importante del pensamiento. Lamentablemente
es mucho más fácil formular retrospectivamente la pregunta exacta, después que se ha dado la
respuesta. Sin embargo, la atención cuidadosa al marco y al foco de una pregunta es un aspecto
importante del pensamiento de sombrero azul.

El papel del pensador de sombrero azul es también establecer tareas específicas de pensamiento.
Esto es aún más importante si alguien está pensando solo.
Las computadoras tienen un software que les dice qué hacer a cada instante. Sin software la
computadora no puede funcionar. Una de las funciones del pensamiento de sombrero azul es
diseñar el software del pensamiento para que piense sobre un asunto determinado.

El pensador de sombrero azul considera el pensamiento que se desarrolla. El es el coreógrafo

que diseña los pasos, pero también el crítico que observa lo que acontece. El pensador de
sombrero azul no conduce el automóvil en el camino, pero observa al conductor. También presta
atención a la ruta que van siguiendo.

La síntesis final y la preparación del informe son tareas del pensamiento de sombrero azul. Ello
no significa que sea función de un solo individuo (aunque puede serlo).Significa que cada
pensador desempeña su papel de sombrero azul para comentar con exactitud y objetividad el
pensamiento que se ha suscitado.

Una de las funciones del pensamiento de sombrero azul es ser el fotógrafo que observa y registra
el pensamiento que ocurre y ha ocurrido.
El presidente de cualquier reunión suele tener; por el hecho de serlo, una función de sombrero
azul. Se encarga de mantener el orden y asegurar que se cumpla con la agenda establecida.

El sombrero azul es el sombrero del control. El pensador del sombrero azul organiza el
pensamiento mismo. Pensar con el sombrero azul es pensar acerca del pensamiento necesario
para indagar el tema.