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Pregunta 1 Contexto:
Correcta A una buena dirección de la empresa la caracteriza la capacidad para mantener el estímulo
Puntúa 1,00 sobre positivo de sus empleados en relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo
1,00 los objetos de la misma, es decir, en relación al trabajo. Constituye el éxito de toda empresa el
lograr que sus empleados sientan que los objetivos de ésta se alinean con sus propios objetivos
personales, capaces de satisfacer sus necesidades y llenar sus expectativas. Sin embargo,
debe entenderse que dicho concepto varía de acuerdo a la persona y a factores sociales y
culturales.
Tomado de http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/que-es-la-motivacion-laboral.aspx
Pregunta:
A la capacidad que tiene la dirección que se refiere en el enunciado se le denomina:
Seleccione una:
a. Integración
b. Coordinación
c. Liderazgo
d. Motivación Correcto
Respuesta correcta
Respuesta correcta: Motivación
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Pregunta 2 Contexto:
Correcta SMRC.- En el balance final, nada es tan rápido como la velocidad de la confianza. Nada es tan
Puntúa 1,00 sobre rentable como la economía de la confianza. Y nada es tan relevante como los líderes y las
1,00 organizaciones que tienen la competencia de la confianza. La confianza es la única cosa que
cambia todo y la única cosa que energiza las relaciones. Y para concluir, quiero enfatizar que la
confianza es una competencia y habilidad que puede ser aprendida y medida.
Pregunta:
De acuerdo con lo anterior, SMRC sugiere el rol de los líderes con respecto a la confianza,
apuntando hacia tres frentes que él llama triples y con Nuevos ojos:
Seleccione una:
a. La interdependencia - colaboración, asociación, creación de equipos y relaciones –
Clima organizacional nada agradable.
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Confianza en términos económicos y no sólo sociales, Confianza - la
obtención de resultados inspirando confianza: modelar el carácter, las competencias y
comportamientos que construyen confianza – la confianza es una competencia que se puede
medir
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Pregunta 3 Contexto:
Correcta No hay liderazgo sin confianza. Podrá haber gestión. Podrá haber administración. Pero como
Puntúa 1,00 sobre dice Warren Bennis, “El liderazgo sin confianza mutua es un contrasentido”.
1,00
Pregunta:
¿Cómo define SMRC a un gran líder?
Seleccione una:
a. Un gran líder es alguien que obtiene resultados de manera tal que inspira
desconfianza
b. Un gran líder es alguien que obtiene resultados de manera tal que inspira confianza
con los stakeholders o partes interesadas Correcto
d. Un gran líder es alguien que no obtiene los resultados esperados de manera tal que
inspira confianza
Respuesta correcta
Respuesta correcta: C. Un gran líder es alguien que obtiene resultados de manera tal que
inspira confianza con los stakeholders o partes interesadas.
Fuente de respuesta: Stephen M.R. Covey, Transformando la confianza en una ventaja
competitiva. Pag. 2 y 3.
La respuesta correcta es: Un gran líder es alguien que obtiene resultados de manera tal que
inspira confianza con los stakeholders o partes interesadas
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Pregunta 4 Contexto:
Correcta A continuación se presenta un ejemplo de departamentalización:
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Seleccione una:
a. Funcional
b. Por cliente
c. Geográfica correcto
d. Por producto
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Geográfica
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Pregunta 5 Contexto
Correcta Senge (1992), dice que la creación de organizaciones inteligentes se basa en cinco "disciplinas
Puntúa 1,00 sobre de aprendizaje" que constituyen programas permanentes de estudio y práctica.
1,00 Pregunta:
Aprender a expandir nuestra capacidad personal para crear los resultados que deseamos, y
crear un entorno empresarial que aliente a todos sus integrantes a desarrollarse con miras a las
metas y propósitos que escogen.
De acuerdo a lo anterior, nos estamos refiriendo a:
Seleccione una:
a. Dominio Correcto
b. Organización
c. Administración
d. Inteligencia
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Dominio
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Pregunta 6 Contexto:
Correcta
Puntúa 1,00 sobre La confianza se construye con el comportamiento. Hemos identificado 13 comportamientos que
1,00 construyen y fomentan la confianza, que pueden ser aprendidos por las personas y las
compañías.
Pregunta:
¿Cuál de los siguientes comportamientos no pueden ser aprendidos por las personas y las
compañías?
Seleccione una:
a. Hablar antes de escuchar Correcto
b. Presentar resultados.
c. Demostrar respeto.
d. Respetar y cumplir los compromisos
Respuesta correcta
Respuesta correcta: C. Hablar antes de escuchar.
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Pregunta 7 Contexto
Correcta Según Robbins y Coulter (2005), citado por Hernandez (2014) “es una asociación deliberada de
Puntúa 1,00 sobre personas para cumplir una determinada finalidad.” “En definitiva, se puede definir la
1,00 organización como un grupo estructurado de personas en el que se ha establecido una serie de
procedimientos y reglas que, con los medios y recursos adecuados, trabajan para la
consecución de un fin determinado, el cual no podrían alcanzar de manera individualizada.” (p.
23)
Pregunta:
Cuando se afirma que éste término está ligado al diseño de las metas, es el fin o la razón de ser
de la organización, se está haciendo alusión a:
Seleccione una:
a. Recursos Materiales
b. Recursos Humanos
c. Estructura Organizativa
d. Propósito Correcto
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Propósito
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Pregunta 8 Contexto:
Correcta La habilidad para orientar el trayecto a seguir, a través de la estimulación, de todas las áreas
Puntúa 1,00 sobre que conforman un sistema de organizaciones; potenciando al máximo cada una de ellas y
1,00 logrando, a través de la creatividad, la consecución de objetivos y la satisfacción de las
necesidades de la empresa.
Tomado dehttps://www.euroresidentes.com/empresa/liderazgo/liderazgo-organizacional
Pregunta:
A la habilidad que tiene la organización para satisfacer sus necesidades se le denomina:
Seleccione una:
a. Liderazgo Correcto
b. Dirección
c. Planeación
d. Integración
Respuesta correcta
Respuesta correcta: Liderazgo
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Pregunta 9 Contexto:
Correcta El regularmente llamado liderazgo participativo, se caracteriza por crear entusiasmo entre los
Puntúa 1,00 sobre trabajadores al priorizar la participación de todo el grupo. Quien es líder promueve el diálogo
1,00 entre sus seguidores para tener en cuenta las opiniones del grupo, pero es consiente que la
decisión final la toma el jefe.
Tomado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo
Pregunta:
En esta pregunta estamos haciendo referencia a:
Seleccione una:
a. Al liderazgo liberal
Respuesta correcta
Respuesta correcta: Un Estilo del liderazgo
Fuente de respuesta:Documento PDF pág 111. Cipriano, L. G. A. (2014). Proceso
administrativo. Editorial Larousse Grupo Patria. México, D.F.
La respuesta correcta es: Un Estilo del liderazgo
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Pregunta 10 Contexto:
Correcta Para proporcionar motivación en el trabajo, Herzberg propone la sustitución de las tareas más
Puntúa 1,00 sobre simples y elementales del cargo por tareas más complejas, que ofrezcan condiciones de
1,00 desafío y satisfacción personal, para que así con el empleado continúe con su crecimiento
personal.
Tomado
dehttp://www.ulasalle.edu.bo/es/images/ulasalle/postgrado/geastioncapitalhumano2016/modulo3/PAPER-
HERZBERG.pdf
Pregunta:
Esta propuesta el autor la denominó:
Seleccione una:
a. Enriquecimiento de tareas Correcto
Respuesta correcta
Respuesta correcta: Enriquecimiento de tareas
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