“Año de la Lucha contra la Corrupción y la Impunidad”

TÉRMINOS DE REFERENCIA

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DENOMINADO “MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL

ASCENSOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL DE QUILLABAMBA, SEDE “EL ARENAL”, DISTRITO
DE SANTA ANA, PROVINCIA DE LA CONVENCIÒN - CUSCO”

1.- GENERALIDADES.

1.1.- INTRODUCCIÓN.

El presente documento detalla los términos de referencia para el proceso de CONTRATACIÓN DEL
SERVICIO DE MANTENIMIENTO DENOMINADO “MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL ASCENSOR DE
LA UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL DE QUILLABAMBA, SEDE “EL ARENAL”, DISTRITO DE
SANTA ANA, PROVINCIA DE LA CONVENCIÒN - CUSCO”

1.2.- ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÒN.

1.2.1.- ANTECEDENTES.

En fecha 01 de Diciembre de 2010, mediante Ley N° 29620, se crea la Universidad Nacional

Intercultural de Quillabamba sobre la base de las carreras profesionales de Agronomía Tropical,
Ingeniería de Industrias Alimentarias y Ecoturismo; con funcionamiento en la sede de la UNSAAC,
denominado “El ARENAL” en la ciudad de Quillabamba.

La Superintendencia Nacional de Educación - SUNEDU, como organismo público Técnico

especializado adscrito al Ministerio de Educación, es responsable del licenciamiento para el servicio
educativo superior universitario, entendiéndose a este como al procedimiento que tiene como
objetivo verificar el cumplimiento de condiciones básicas de calidad para ofrecer el servicio
educativo superior universitario y autorizar su funcionamiento.

Dentro de la Ley Universitaria – Ley N° 30220, se tiene el Art.28.- Licenciamiento de Universidades,

en la que precisa las condiciones básicas que el SUNEDU establece para el licenciamiento: Art. 28.3.-
Infraestructura y equipamiento adecuado al cumplimiento de sus funciones (biblioteca,
laboratorios, entre otros) y Art. 28.6.- Verificación de los servicios educacionales complementarios
básicos (Servicio médico, social, psicopedagógico, deportivo, entre otros), esto muestra la
obligación de priorizar las necesidades en función de un objetivo inmediato.

La Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba, ratifica la necesidad de atender a la población

estudiantil en el plazo más breve y cumpliendo con las CONDICIONES BÁSICAS DE CALIDAD, que de
acuerdo al Art. 13 de la Ley Nº 30220 - Ley Universitaria, verifica SUNEDU, las cuales deben ser
mantenidas mediante actividades de mantenimiento que permitan conservar sus condiciones
óptimas de prestación de servicios.

Con Resolución Nº 011-2019-CO-UNIQ, de fecha 11 de Enero del 2019, se aprueba el Plan de

Mantenimiento de Infraestructura y Equipamiento Institucional de la UNIQ – sede “El Arenal” –
Año 2019, donde uno de sus componentes se encuentra el mantenimiento de planta física, el cual
comprende el ascensor del pabellón dos “Kirineris” (aulas y laboratorios).

Con Resolución Nº 012-2019-CO-UNIQ, de fecha 11 de Enero del 2019, se aprueba el presupuesto

para la ejecución del Plan de Mantenimiento de la Universidad Nacional Intercultural de
Quillabamba, para el año 2019, cuyo monto asciende a S/. 2`056,075.00 (Dos millones cincuenta y
seis mil setenta y cinco con 00/100 soles).

El ascensor ha sido instalado en el mes de Abril del 2017, por lo que se considera nuevo, bueno y en
óptimas condiciones.

A la fecha se ha verificado que, para mantener el buen estado del funcionamiento del ascensor, es
necesario realizar el mantenimiento preventivo del sistema del ascensor.

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1.3.- UBICACIÓN

El ámbito de influencia de la prestación del servicio está ubicado en:

Región : CUSCO.
Provincia : LA CONVENCIÒN.
Distrito : SANTA ANA.
Ciudad : QUILLABAMBA.
Sector : SEDE EL ARENAL DE LA UNIQ.

1.4.- MARCO NORMATIVO

 Constitución Política del Perú.

 Ley N° 30880 - Ley de Equilibrio Financiero de Presupuesto del Sector Público para el año
fiscal 2019.
 Ley N° 30693 - Ley de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2019.
 Ley N° 30881 - Ley de Endeudamiento del Sector Público para el Año Fiscal 2019.
 Ley N° 30225 - Ley de Contrataciones del Estado y sus modificatorias (de manera
supletoria).
 Decreto Supremo D.S. N° 350-2015-EF – Reglamento de la Ley de contrataciones del
Estado y sus modificatorias (de manera supletoria).
 Decreto Legislativo N° 1444, que modifica la Ley N° 30225 – Ley de Contrataciones del
Estado y sus modificatorias (de manera supletoria).
 Resolución de contraloría General N° 320-2006-CG – Normas de Control Interno y sus
modificatorias
 Ley ° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General y sus modificatorias.
 Ley N° 27785 – Ley Orgánica del Sistema Nacional de control y de la Contraloría General
de la República y sus modificatorias.
 Código Civil, de manera supletoria.
 Ley N° 28411, Ley del Sistema Nacional de Presupuesto y sus modificatorias.
 Reglamento Nacional de Edificaciones, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 011-
2006-VIVIENDA del 08 May. 2006 y publicado el 08 Jun. 2006, así como las modificaciones
realizadas posteriores a su publicación (utilizar última versión).
 Resolución N° 0834-2012-ANR, que aprueba el Reglamento de Edificaciones para uso de
Universidades, de manera referencial.
 Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil, vigente.
 Ley N° 29783 – Ley de seguridad y salud en el trabajo.
 Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley N° 29783.
 Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo D.S. N° 009-2005-TR del Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo.
 Ley General del Ambiente Nº 28611.
 Ley del Sistema Nacional de Evaluación de Impacto Ambiental, su reglamento y
modificatorias.
 Ley N° 27157 de regularización de edificaciones del procedimiento para la declaratoria de
fábrica y del régimen de unidades inmobiliarias de propiedad exclusiva y de propiedad
común, publicada el 20 de Julio de 1999 y su Reglamento.
 Decreto Supremo N° 011-2005-VIVIENDA Modificatoria del Reglamento de la Ley N° 27157
publicado el 12 de Mayo del 2005.
 Ley N° 29090 de regularización Habilitaciones Urbanas y de edificaciones, publicada el 27
de Septiembre de 2007, su Reglamento el DS 024-2008 publicado el 28/09/2008 y sus
modificatorias.
 Decreto Supremo Nº 011-79-VC.
 Directivas del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE).
 Ley Nº 27806; Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública.
 Decreto Legislativo Nº 1252, sus ampliatorias, modificatorias, su reglamento y directivas.
(en lo que sea de aplicación).

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 Norma EM. 070 Transporte Mecánico, del Reglamento Nacional de edificaciones.

 Norma Técnica NTP 399.010.1 Peruana 2004
 Normas específicas del sector educación (MINEDU).
 Otras que sean de aplicación.
 Las modificatorias y ampliatorias de las normas citadas anteriormente.

1.5.- SITUACIÓN ACTUAL

La Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba, creada por Ley N° 29620, tiene carácter
Intercultural, entendiéndose por ello: brindar una educación universitaria inclusiva, bilingüe, crítica,
moderna y de calidad, basada en el respeto, convivencia, con igualdad de oportunidades y
valoración de la diversidad cultural y los saberes ancestrales, bajo el enfoque de desarrollo
sostenible, no obstante, los Ascensores de la Universidad, deben encontrarse en perfecto estado
de funcionamiento, situación que debe preverse mediante la ejecución del servicio de
mantenimiento que se pretende elaborar con estos términos de referencia.

1.6.- OBJETO DEL SERVICIO

El Objetivo del Servicio es realizar la actividad de mantenimiento denominado “MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DEL ASCENSOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL DE QUILLABAMBA,
SEDE “EL ARENAL”, DISTRITO DE SANTA ANA, PROVINCIA DE LA CONVENCIÒN - CUSCO”, el cual se
encuentra dentro del Plan de Mantenimiento de Infraestructura y Equipamiento Institucional de
la UNIQ – sede “El Arenal” – Año 2019, aprobado con Resolución Nº 011-2019-CO-UNIQ, de fecha
11 de Enero del 2019.

DESCRIPCIÒN DEL ASCENSOR:

DETALLE DESCRIPCIÒN
MARCA SL-ELEVATOR SCM
CANTIDAD (01) ASCENSOR.
CAPACIDAD 630 KG. (08 PASAJEROS)
CUARTO DE MÀQUINAS NO.
PARADAS 03 PARADAS
ACCESOS 03/03 AL MISMO LADO
SECTOR EL ARENAL S/N, QUILLABAMBA –
DIRECCIÒN
SANTA ANA – LA CONVENCIÒN - CUSCO

1.7.- FUENTE DE FINANCIAMIENTO:

Canon y sobrecanon.

2.- ALCANCES Y CONTENIDO DEL SERVICIO

2.1.- DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MANTENIMIENTO

El Servicio por la Actividad de Mantenimiento deberá tomar en consideración lo siguiente:

Mantenimiento integral (preventivo) del sistema de funcionamiento del Ascensor, lo cual

contempla su limpieza de máquina, lubricación de máquina, motor y control, engrase y lubricación
de cojinetes y guiadores y todo aquello que pueda influir en el correcto funcionamiento del
Ascensor.

2.2.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

 La Universidad Intercultural de Quillabamba, necesita contratar los servicios de una empresa

especializada, con experiencia para el mantenimiento preventivo del ascensor.

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 El personal encargado del mantenimiento y reparación debe de ser altamente calificado, y con
experiencia.
 Los servicios prestados serán: un mantenimiento al mes con duración de un (01) día debiendo
trabajar la última semana de cada mes, escogiendo de estas solo días hábiles.
 En caso de emplear accesorios, repuestos, que tengan una fecha de expiración esta debe ser lo más
amplia posible.
 El servicio solicitado, deberá realizarlo en las instalaciones de la Universidad Nacional Intercultural
de Quillabamba

2.3.- ACTIVIDADES

El servicio deberá ser cubierto íntegramente por el personal capacitado con experiencia acreditada en la
reparación y mantenimientos de equipos ascensores satisfaciendo los requerimientos del mantenimiento
integral considerando las pautas siguientes:

 Presta servicio de mantenimiento incluyendo prevención y protección del deterioro permanente,

garantizando la calidad del servicio y operatividad de los equipos.
 Anticiparse a las averías, emergencias o irregularidades de funcionamiento dedicando especial
atención a todos los dispositivos de seguridad y elementos vitales de los equipos elevadores dentro
de la jornada laboral de un (1) día al mes.
 Lubricación y engrase de todos los elementos que por sus características requieren lubricantes
específicos de acuerdo al manual y especificaciones técnicas del fabricante, así como también la
limpieza de los elementos propios del equipo.
 Mantenimiento general del equipo en todos sus componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos.
 Aspirado de rieles, limpieza de la cabina, puertas o cualquier otro dispositivo expuesto al deterioro
por parte de los usuarios, recubrimiento exterior, luminarias es responsabilidad del contratista
subsanarlos dejando las instalaciones limpias y sin deterioro.
 Nivelación permanente de la cabina de ascensor con el piso.
 Subsanar las observaciones que pudiera presentar la unidad orgánica de la entidad (unidad
ejecutora de inversiones), respecto al mantenimiento preventivo, en un plazo no mayor de dos (2)
días hábiles.
 Para el ingreso a las instalaciones y antes de proceder al mantenimiento del ascensor, el personal
técnico y/o profesional de la empresa contratista previa identificación deberá presentarse a la
Unidad Ejecutora de Inversiones de la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba, donde le
designarán un personal en compañía para verificar la ejecución de los respectivos trabajos.
 El servicio permanente de atención y emergencias deberá estar a disposición de la UNIQ las 24
horas, con disposición de desplazamiento de los técnicos en un tiempo de 24 horas incluyendo días
feriados, para atender eventualidades que pudieran presentarse en el funcionamiento del equipo,
sin costo adicional.
 En casos de reemplazar algún repuesto y/o accesorio, estos antiguos, deberán ser entregados e
internados al almacén de la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba.
 Expedir a nombre de la Universidad el certificado de Inspección correspondiente.
 La empresa prestadora del servicio de mantenimiento de ascensores está obligada a realizar dos
capacitaciones en el año, dirigido al personal técnico de la Universidad Nacional Intercultural de
Quillabamba relacionado a los principios básicos de funcionamiento, protocolos de mantenimiento
y rescate de personas. Debiendo ser la primera al inicio del contrato (a los cinco días de firmado el
contrato) y seis meses después la segunda capacitación en las instalaciones de la Universidad
Nacional Intercultural de Quillabamba.

3. PLAN DE TRABAJO

 Presentar un plan de trabajo detallado indicando las actividades que se deben desarrollar
para el cumplimiento del mantenimiento y reparación del ascensor de la UNIQ.
 Cronograma de actividades indicando las fechas de visita para la realización de los trabajos
de mantenimiento del ascensor de la UNIQ.

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4. PROCEDIMIENTO

 Se llevará a cabo de acuerdo al plan de trabajo y cronograma de actividades presentados.

 El desarrollo de los trabajos se llevará a cabo bajo la supervisión del personal de la Unidad
Ejecutora de inversiones.

5. MEDIDAS DE CONTROL

El proveedor deberá mantener constante comunicación con la Jefatura de la Unidad Ejecutora de

Inversiones de la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba y con quien este designe.
El área que brinde la conformidad del servicio será la Unidad Ejecutora de Inversiones previo informe
detallado de las actividades realizadas.

6. SEGUROS APLICABLES

Los seguros contra accidentes personales, seguro de deshonestidad, seguro de responsabilidad civil,
seguro complementario de trabajo de riesgo entre otros, es de plena facultad y responsabilidad del
proveedor para con su personal, no teniendo la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba
responsabilidad sobre ellos.

La empresa contratada tiene la responsabilidad civil según las condiciones establecidas a través de la
póliza de seguros, suscrito con una compañía de seguros, con amplia cobertura que cubran los daños
ocasionados por el “Contratista” o su personal hacia las instalaciones, bienes o personal de la
Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba, bienes e integridad física de terceros, así como al
mismo personal del “Contratista” la póliza de seguros deberá estar válida durante la vigencia del
presente contrato.

7. LUGAR Y PLAZO DE LA PRESTACIÒN DEL SERVICIO

 LUGAR: El contratista desarrollará los trabajos de mantenimiento y reparación en las instalaciones

de la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba, sede El Arenal, distrito de Santa Ana,
provincia de La Convención, departamento del Cusco.
 PLAZO: El plazo de ejecución del servicio de mantenimiento, será de un total de diez (10) meses
(uno al mes), durante un (1) día hábil en cada mantenimiento con permanencia mínimo del personal
encargado del mantenimiento por la empresa de 04 horas en cada día, según las labores a realizar.

8. PRODUCTOS ESPERADOS (ENTREGABLES)

 Ascensor operativo garantizando la integridad física de los bienes y personas.

 Garantizar el traslado oportuno de los estudiantes.
 En el supuesto que la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba, esté disconforme con el
servicio prestado por “El Contratista”, comunicará de forma fehaciente dicha disconformidad y sus
motivos, con el fin de que el contratista pueda tomar las medidas correctivas oportunas
respondiendo en un plazo de 48 horas para solucionar dicha disconformidad.

9. FORMA DE PAGO

El pago deberá realizarse previa presentación del Informe Técnico de cada servicio de mantenimiento o
reparación después de ejecutado el servicio y otorgado la conformidad por la Unidad Ejecutora de
Inversiones. El informe a presentar debe estar suscrito por el técnico, y el Representante legal, para
efectos de tramitar el pago correspondiente.
Para cada solicitud de pago, deberá adjuntar copia certificada de su contrato.
a. Penalidades Aplicables

 Cuando el personal contratista no cuente con los materiales requeridos para la ejecución
del servicio o los tenga incompletos 2.5% del monto de contrato.

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 Cuando el contratista no cumpla en colocar o instalar los repuestos y/o accesorios de

calidad o trate de sorprender manifestando que sí lo son 2.5% del monto total del
contrato.
 Cuando el contratista no cumpla con la prestación dentro del plazo establecido o cumpla
de manera parcial o defectuosa, 2.5% del monto del contrato.
 Penalidad por mora; de acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Ley de
Contrataciones del Estado.

10. OTRAS OBLIGACIONES

 Del Contratista: Es responsable directo del funcionamiento óptimo y permanente del

Ascensor, debiendo responder en casos de accidentes al usuario ocasionados por un mal
funcionamiento del ascensor a causa del mantenimiento y reparación ejecutada.

Es responsable directo y absoluto de las actividades que realiza debiendo responder si por
alguna razón afecta, deteriora y/o empeora el estado situacional de los Equipos.

La conformidad y/o aceptación del personal técnico designado por la Universidad Nacional
Intercultural de Quillabamba como encargado de la supervisión del mantenimiento, no le
exime de responsabilidad por defectos y/o vicios ocultos de la prestación de servicios, siendo
el único responsable por ello.

La empresa podrá suplir al técnico previa comunicación y presentación a la Unidad Ejecutora

de Inversiones de la Universidad Nacional Intercultural de Quillabamba indicando los motivos.

El personal designado por la empresa para el mantenimiento del Ascensor en la Universidad

Nacional Intercultural de Quillabamba deberá encontrarse en planilla del contratista contando
con el seguro complementario de trabajo de riesgo para lo cual a fin de identificarse ante el
cliente deberá presentar el fotocheck autorizado y vigente de “El Contratista”

La empresa prestadora del servicio debe garantizar la calidad e idoneidad de los repuestos
entregados asumiendo la responsabilidad y garantía de los insumos.

 De la Entidad: Es responsable de brindar las facilidades de ingreso y desarrollo de los trabajos

siempre de acuerdo a lo descrito en el presente documento, de ser necesario la entidad
proporcionará información en cuanto a los manuales técnicos.

11. GARANTÍA

 Periodo de garantía: El periodo de garantía por parte de la empresa debe ser de manera
permanente mientras dure el contrato.
 Inicio del cómputo del periodo de garantía: A partir de la fecha de suscripción del contrato u
otra aplicable al objeto de la contratación.
 Alcance de la garantía: Contra defectos, averías o fallas de algún accesorio repuestos entre
otros que repercutan en el mal funcionamiento del ascensor.

12. MATERIALES EQUIPOS E INSTALACIONES

 Para llevar a cabo el servicio, el proveedor deberá tener sus propios documentos en vigencia y el
rubro a fines de lo requerido.
 Deberá tener mobiliario portátil equipado con herramientas tales el caso de Multitester,
Megòhmetro, Pinza Amperimétrica, Teluròmetro digital, llaves de corona, llaves de boca, llaves
mixtas, llaves hexagonales, llaves inglesas, llaves francesas, tecle, entre otros.
 Cabe resaltar que toda herramienta y/o equipo necesario para realizar el respectivo
mantenimiento del ascensor correrá por cuenta del contratista.

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13. REQUISITOS DEL PROVEEDOR Y/O PERSONAL

13.1. REQUISITOS GENERALES Y ESPECÌFICOS

El postor será una persona natural o jurídica inscrita en el registro nacional de proveedores de servicios (RNP
– servicios), deberá presentar los documentos con índice, foliado, ordenado y en un cuadro resumen con el
cumplimiento de los requisitos exigidos para la prestación del servicio.

La no presentación de este formato, la no foliación y el desorden de los documentos invalida la propuesta.

14. VALOR REFERENCIAL

El total de la prestaciòn a todo costo en el que se incluyen impuestos de Ley, será lo que determine el estudio
de mercado. Presentado a la firma del contrato el desagregado del costo mensual a pagar.

15. SOBRE EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

En caso de determinarse la necesidad de un mantenimiento correctivo, el contratista presentará un informe

técnico que sustente esta acción, así como a presentar el proyecto de especificaciones técnicas del bien y la
propuesta de los términos de referencia para la prestación del servicio correctivo, garantizando los principios
que rigen las contrataciones del estado.

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ANEXOS

1. PLANOS
UBICACIÒN

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ALTIMETRÌA

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SECCIÒN VERTICAL

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