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1. INTRODUCCION …………………………………………………………………… ….. 02
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Manual de Usuario - SISTEMA ORION v5.0
1. INTRODUCCION
El Sistema de Punto de Venta ORION fue desarrollado por los ingenieros de VISITEC
con el objetivo de brindar facilidades a todo tipo de comercios, dando solución para el
tema de ventas y consultar todo tipo de reportes. Es de mucha importancia consultar
este manual antes y/o durante el manejo del programa, ya que lo guiará paso a paso
en el manejo de las funciones en él.
Con el fin de facilitar la comprensión del manual, se incluye gráficos explicativos muy
detallados del manejo del sistema.
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2. OBJETIVO DEL MANUAL
Reportes Generales.
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3. ACCESO AL SISTEMA
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4. VENTANA PRINCIPAL - ICONOS DE ACCESO RAPIDO
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Registro de Ingresos de Dinero
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Reportes Generales
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Luego de ingresar a Tablas se mostrara una nueva ventana, donde
desplegaremos el menú Tablas y buscaremos la opción Familias.
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Para crear una nueva Familia nos dirigiremos a la opción Add, acá nos
desplegara una tabla donde se llenaran los datos como muestra la imagen.
Luego de llenar los datos necesarios daremos clic sobre el icono de Guardar.
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Ya habiendo guardado los cambios verificaremos los datos en la tabla de
Familias.
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Para adicionar un producto daremos clic sobre la opción Add ubicada en la
parte superior izquierda de la tabla.
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Ahora agregaremos la Descripción Larga del producto para nuestro control y
reportes, y una Descripción Corta que será impresa en los tickets de venta.
Por ultimo agregaremos el Precio de Venta y terminaremos dando clic en el
icono Guardar para finalizar el proceso.
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Ahora nos mostrara la tabla de datos del producto y modificaremos los datos
que se deseen para luego finalizar el proceso dando clic en el icono Guardar.
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6. INGRESO Y APERTURA A LA TIENDA
Ahora nos mostrara una tabla de apertura y daremos clic en el icono Add.
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Nos mostrara una nueva tabla, en ella llenaremos la Fecha de Inicio de Venta en el
formato DD/MM/YYYY. Terminaremos el proceso dando clic en el icono Guardar.
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De regreso al panel de acceso, seleccionaremos el turno para luego dar clic sobre
la imagen de la computadora para ingresar a la tienda.
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7. VENTA DE PRODUCTOS, DELIVERY’s Y COMANDAS
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7.1. Ventas de Autoservicio
Ya seleccionados los productos, para realizar una venta de Autoservicio nos
dirigiremos al panel de control.
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El último paso para terminar la venta es seleccionar la forma de pago, está la
Boleta con opción 1 y la Factura con la opción 2.
Si se seleccionar la opción 1 la venta terminara al momento.
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NOTA: Los datos de los clientes quedaran grabados en la base de datos
luego de la primera compra, en sus siguientes compras bastara con ingresar
el RUC para que se muestren automáticamente todos los datos del cliente.
También podemos buscar los datos de los clientes registrados colocándonos
sobre el campo RUC y luego presionando la tecla F1 del teclado externo.
7.2. Ventas a Crédito
Para realizar una venta a crédito, primero seleccionaremos nuestros
productos a vender como en toda venta y luego seleccionaremos la opción
Autoservicio del panel de controles.
La primera ventana que se muestra es del monto a pagar, este por defecto
es Efectivo (Soles).
Para poder seleccionar alguna otra forma de pago, le daremos clic en el
botón cerrar o en la tecla Esc (Escape) del teclado externo.
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Luego de seleccionar la forma de pago nos mostrara una tabla dividida en
dos partes, una donde nos muestra el monto de dinero y otra para ingresar
los datos del cliente que recibirá el crédito.
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7.3. Ventas a con Tarjetas de Crédito
Seleccionaremos la forma de pago con tarjeta (Alguna de las que tengamos
registrada).
Luego de seleccionar la forma de pago nos mostrara una tabla donde nos
mostrara el monto a pagar y una tabla con los datos requeridos.
Culminaremos la venta con Tarjeta dando un clic en el botón OK, para ser re
direccionados hacia la tabla de selección de documento.
NOTA: Las formas de pago pueden ser alternadas, se pueden usar varias al
mismo tipo, como por ejemplo pagar cierta cantidad en efectivo, otra con
tarjeta y otra a crédito.
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7.4. Pago Cash
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7.5. Delivery
Para realizar un delivery primero se deben ingresar los datos del cliente,
para ello se dará un clic sobre el código del usuario que se encuentra en la
parte superior de la ventana.
Al dar clic sobre el código de usuario el sistema nos mostrara una tabla
donde se ingresaran los datos del cliente para culminar dando clic en el
botón guardar.
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NOTA: Los datos de clientes que son ingresados en un Delivery quedan
guardados en la base de datos, para las siguientes ventas bastara con
colocar el número telefónico para que el sistema lo reconozca y jale todos
los datos almacenados.
Luego de ser esta una Caja seleccionaremos el mozo que atenderá a la mesa
y luego dar clic sobre el botón SELEC.
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Luego de seleccionar el mozo, el sistema mostrara una interfaz donde se
encontraran los salones y mesas disponibles, se seleccionara el destino del
pedido y luego se dará clic en el botón Graba Comanda.
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7.7. Cobrar Mesas
Para realizar el cobro de una mesa primero se selecciona la mesa a cobrar de
la tabla de estado.
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Luego nos mostrara una tabla donde ingresaremos el número de unidades a
pagar por producto para culminar dando clic en el botón Guardar.
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Se culminara eligiendo la forma de pago y luego el tipo de documento
emitir.
Luego de haber realizado la cuenta separada se puede verificar que el estado
de la mesa vario en su Total ya que disminuyo la cantidad de productos en
él.
Para dar un comentario a un producto para que este sea leído en la orden ya
sea en la cocina, barra u otros; primero se selecciona el producto.
Luego nos mostrara una ventana donde tendremos grupos con sus
respectivos comentarios para ser seleccionarlos, se puede seleccionar más
de un comentario al mismo tiempo, se terminara dando clic en el botón
Guardar para luego culminar el proceso realizando la venta.
NOTA: en el caso de no tener el comentario deseado, se puede hacer uso del
teclado inferior en la tabla de comentarios.
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8. CIERRE DE CAJA
Para llegar a esta área se dará clic en el botón Cierre de Caja en el panel de
control.
Al dar clic nos pedirá clave de acceso para poder seguir con el proceso, luego el
sistema mostrara una ventana de comandos para las opciones del cierre de caja,
los puntos principales son el número de caja, el turno y la verificación de la fecha.
Se Finalizara el proceso dando clic en el botón Procesar, nos emitirá el reporte
final y luego se cerrara el programa.
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NOTA: Al realizar el cierre de caja se cierran las ventas del día por consiguiente la
apertura realizada al inicio del día desaparecerá. Para volver a ingresar a la tienda
el mismo día o al día siguiente será necesario volver a aperturar la tienda.
NOTA: el sistema cuenta con una operación muy similar al cierre de caja con la
diferencia de que esta no terminara el día de ventas, solo nos mostrara un reporte
temporal de las ventas realizadas hasta el momento del proceso. Para realizar este
reporte parcial se debe dar clic sobre el botón Cuadre Parcial y luego hacer los
mismo pasos que al realizar un cierre de caja.
Los ingresos y egresos de dinero son procesos que se pueden realizar desde
dentro y fuera de la Tienda, de realizarse desde la tienda estos harán registros que
quedaran plasmados en el reporte final (Cierre de Caja) sumando o restando el
importe de estos al total de ventas; de realizarlo desde fuera de la tienda no
afectara a las ventas del día solo guardara un registro en el sistema.
Este proceso puede ser utilizado para cancelar deudas pendientes por facturación
o cobro por crédito de clientes, entre otros.
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Para hacer un ingreso de dinero desde la Tienda se debe dar clic en el botón
Ingreso en el Panel.
En el campo Tipo se deberá ingresar la letra i mayúscula (I) que hará referencia al
tipo de registro Ingreso de dinero.
El campo Código llevara el código asignado de la persona que hará el abono a la
caja, de ser una persona anteriormente registrada o a la que se le dio crédito, su
nombre se encontrara en la base de datos y bastara con presionar la tecla F1
sobre el campo para que se pueda buscar en la tabla de clientes. Al jalar el dato el
campo Nombre se llenara automáticamente, der ser uno nuevo se tiene que llenar
manualmente.
NOTA: De ser un cliente con una deuda pendiente, luego de colocar su código se
puede hacer uso de los comando ubicados al lado derecho de la pantalla (Cargar
Todos, Borrar Todos, Borrar Fila) para cargar las deudas pendientes del cliente, de
esta forma se pueden cobrar los créditos realizados a los clientes desde la tienda.
Para culminar con el proceso se habilitara el Chek “Pago Cash” y se dará clic en el
botón COBRAR.
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Para hacer un Egreso de dinero desde la Tienda se debe dar clic en el botón Egreso
en el Panel.
En el campo Tipo se deberá ingresar la letra e mayúscula (E) que hará referencia al
tipo de registro Egreso de dinero.
El campo Código llevara el código asignado de la persona a la que se le hará el
abono desde la caja, de ser un proveedor o persona natural anteriormente
registrada bastara con presionar la tecla F1 sobre el campo para que se pueda
buscar en la tabla de proveedores. Al jalar el dato el campo Nombre se llenara
automáticamente, der ser uno nuevo se tiene que llenar manualmente.
Para culminar con el proceso se habilitara el Chek “Pago Cash” y se dará clic en el
botón COBRAR.
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NOTA: Los Ingreso y Egresos de dinero realizados desde la Tienda quedaran
plasmados en el Cierre de Caja final, donde no solo nos rendirá cuentas de las
ventas del día, sino también de los ingresos y egresos de dinero realizados desde
él, dando un monto total que debe ser el equivalente al dinero en efectivo con el
que se cuenta en la caja.
NOTA: Los ingresos y egresos también pueden realizarse desde fuera de la tienda,
ubicándose en la ventana principal del sistema se encontraran los iconos Ingreso
Dinero y Recibo Egreso con los cuales se pueden hacer los mismo procesos
anteriormente vistos con la diferencia de que estos no harán descuentos o
aumentos en el dinero de la caja en tienda.
Al ingresar nos mostrara una tabla con los documentos emitidos durante el turno
actual, bastara con seleccionar el documento y presionar la tecla Enter para que el
documento se anule o nos dé una copia del mismo.
NOTA: los documentos mostrados para la anulación o copia, solo son los
realizados por el usuario actual de la caja, en el caso de que otro usuario ingrese
este no podrá ver los documentos emitidos por el otro usuario.
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11. FACTURA DE COMPRAS, ORDEN DE COMPRAS Y REQUERIMIENTOS
Para ingresar una Factura de Compras se debe ubicar en la ventana principal del
sistema, luego dar clic en el icono Fac. Compras.
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Luego nos mostrara una tabla formato para el ingreso de facturas, aquí llenaremos
los datos necesarios para el registro de los productos.
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El segundo campo a agregar es el CodProv donde se ingresara el código del
proveedor que emitió la factura, para buscarlo de la base de datos se presiona la
tecla F1 y si es un nuevo proveedor se presiona la tecla F2 para ser direccionados a
la tabla de proveedores donde pueden ser registrados.
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El siguiente campo a llenar es FormaPago donde se seleccionara el modo de pago
de la factura (Soles, Crédito, Tarjeta, etc.), presionando la tecla F1.
Se culminan todos los campos presionando la tecla Enter hasta llegar al último,
para el ingreso de productos comprados.
En este último campo buscamos los productos bien desde el campo Producto,
bien sea con el escáner de código de barras, ingresando el código del producto o
buscándolo con la tecla F1.
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Por ultimo al seleccionar un producto se edita el campo Cantidad, Total, o ambos,
de variar el costo ultimo del producto este mostrara una señal en la tabla de
productos para editar el precio de venta.
Por último se da clic en el botón Grabar para culminar con el registro de compras
de productos, en este momento el stock de nuestros productos sufrirán una
variación con el incremento de los productos comprados.
Para tener acceso a las ORDENES DE COMPRAS Y REQUERIMIENTOS se ingresó a
los iconos correspondientes desde el panel principal del sistema.
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12. GUIA DE ENTRADA, SALIDA Y TRASLADOS
Las Guías de Entrada y de Salida son documentos que hacen referencia a los
productos que ingresan y salen del almacén sin un documento de compras (Boleta
o Factura), al realizar alguna de estas operaciones nuestro stock se verá afectado
aumento o disminuyendo según el documento a utilizar.
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13. CREACION, EDICION Y ELIMINACION DE USUARIOS
Los usuarios son creados dependiendo los niveles de acceso que a estos se les
desea asignar, dando permisos y restricciones dependiendo del tipo de empleado
que sea.
Al ingresar a la pestaña Tienda nos mostrara una ventana donde nos dirigiremos a
la opción Tablas y luego seleccionaremos Personal.
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Para modificar un usuario se selecciona el indicado y luego se da clic en la opción
Modificar y si lo que se desea es eliminar un usuario se da clic en la opción Borrar.
El sistema nos mostrar una tabla de registro de usuarios, aquí llenaremos los
campos necesarios para la creación de un nuevo registro.
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Luego de llenar los campos obligatorios anteriormente mencionados nos
dirigiremos hacia el campo de claves y restricciones, dando clic sobre el botón
Claves.
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OPCIONES PARA UN CAJERO
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Para culminar con la asignación de claves y restricciones daremos clic en el botón
Cerrar.
NOTA: Para dar permisos adicionales para que el usuario pueda registrar facturas
en el sistema, en la ventana de claves y restricciones se debe dar clic en la opción
Permiso de Cambio de Precios y Creación de Facturas (teniéndolo habilitado con
una S).
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14. RECETAS DE PRODUCTOS
Esta es una opción para asignar insumos a los productos, de esta forma descuente
de los insumos asignados al producto luego de cada venta.
Para poder agregar insumos a los productos, se debe crear una familia Insumos
con la opción Visualiza Touch deshabilitad (N), a esta familia se le deben agregar
los productos que serán los insumos para los platos a preparar.
Al agregar los productos a la familia insumos se debe manejar costo del insumo y
su unidad de medida (KG, UND, OZ). No es necesario agregar precio de venta
puesto a que estos productos no estarán a la venta individualmente.
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Otro punto a tratar antes de armar una receta es tener en cuenta de que los platos
o productos que cuenten con una receta no deberán tener stock en el almacén,
para ellos en la Familia de los productos con receta se les habilitara la opción Tipo
sin Inventario con el digito 1 para que al vender un producto de esta familia no
haga efecto en su stock y solo nos dé reporte de cantidad de productos vendidos.
Una vez registrado los productos a los que se les asignaran recetas con sus
respectivos precios de venta, y los productos que serán insumos con sus
respectivos costos ya se podrá armar la receta del producto.
Para empezar a armar las recetas se debe dirigir hacia la Tabla de Productos.
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Ahora el sistema mostrara una tabla para agregar los insumos del producto, para
agregar un nuevo insumo se dará clic en la opción Nuevo.
Los insumos son agregados a la receta del producto, se pueden agregar varios
insumos a la misma receta, para finalizar la receta se da un clic en el botón Salir.
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15. REPORTES
Para acceder al panel de reportes del sistema se debe ingresar al icono Reportes
desde el panel principal del sistema, el cual nos solicitara una clave para tener
acceso.
El sistema nos mostrar una tabla con todas las opciones de reportes disponibles.
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Los principales reportes son:
Productos Comandas Eliminada, para ver que usuarios eliminaron los productos
en mesa, mostrando detalles de la hora de eliminación, mesa y usuario.
Reporte Cardex Producto, reporte para ver el detalle de entrada y salida de los
productos mostrando el detalle del documento.
Reporte Saldo Actual, reporte para ver el stock actual del almacen.
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