T É C N I C A S D E L A C O M U N I C A C I Ó N.

1.- LA COMUNICACIÓN.

Es un proceso mediante el cual se transmite o se intercambia la información, sentimientos,

pensamientos con sus semejantes.

La palabra comunicación significa “poner en común”, es decir compartir con los demás.
Cuando nos comunicamos compartimos información de todo tipo. Emociones, ideas,
ordenes, necesidades, etc. Todos los días se comunican los seres vivos de diferente manera,
solo los seres humanos podemos hacerlo racionalmente. Efectuando una infinidad de
actividades.

La comunicación en cualquier circunstancia de nuestras vidas, es de vital importancia, para

poder expresar nuestros objetivos, necesidades,
emociones, sentimientos; de la misma manera se vuelve
imperiosa dentro del ámbito laboral; por ejemplo; en las
empresas, por lo mencionaremos algunos beneficios:

 Establecer y difundir los propósitos y metas de la

empresa.
 Desarrollar planes para lograr dichos propósitos.
 Organizar los recursos humanos en forma efectiva.
 Crear y propiciar un clima de amplia participación.
 Influir en la motivación de los trabajadores.

1.1.- CLASES DE LA COMUNICACIÓN.

La comunicación se puede clasificar de diversas maneras, entre ellas:

A. COMUNICACIÓN HUMANA. Esta comunicación se da entre seres humanos. Se

puede sub clasificar en comunicación lingüística y en comunicación no lingüística.
a) Comunicación lingüística:
Es aquella en la que se usa alguna lengua específica. Es el código más completo,
ya que la lengua oral o escrita puede ser comprendida por un número mayor de
personas que otros tipos de códigos. A su vez puede ser:

CURSO TRANSVERSAL Doc. Franklin Ticuña Cruz

 T É C N I C A S D E L A C O M U N I C A C I Ó N.

 comunicación lingüística oral.-es cuando el mensaje se expresa mediante una

lengua natural u oral. Por ejemplo; cuando escuchamos radio, cuando
conversamos, etc.
 comunicación lingüística escrita.- es cuando el mensaje se expresa mediante un
escrito o impreso. Por ejemplo; escribir, leer un texto, etc.
 comunicación lingüística audiovisual.- es cuando el mensaje se expresa por
medio de lengua hablada e imágenes al mismo tiempo. Por ejemplo una
televisión.
b) Comunicación no lingüística.

Son aquellos códigos que no necesitan del lenguaje. No requieren de un idioma

determinado para ser capaces de transmitir el mensaje. Para que estos códigos sean
útiles tanto el emisor como el receptor deben de saber sus significados, pero no
tienen que saber ni leer ni escribir. A su vez se tiene.

 comunicación no lingüística gestual.es cuando el mensaje es transmitido a

través de los gestos utilizando su cuerpo.
 comunicación no lingüística auditivo. Se transmite a través del oído, es decir, el
receptor debe de escuchar la señal para recibir y entender el mensaje y no
incluye palabras ni nada Lingüístico: por ejemplo. Silbato de Arbitro, corneta del
heladero, etc.
 comunicación no lingüística visual.- se transmite a través de la vista. Para
captar el mensaje, el receptor debe ver la señal que el emisor lo envía.
 comunicación no lingüístico cromática.- Es cuando el mensaje esta expresado
en el color del objeto que lo porta. Por ejemplo: la tarjeta amarilla o la Tarjeta
roja del árbitro.
B. COMUNICACIÓN NO HUMANA.-es aquella comunicación que se da entre animales,
por ejemplo; la delimitación territorial de los perros, el cortejo del pavo real, etc.

CURSO TRANSVERSAL Doc. Franklin Ticuña Cruz

 T É C N I C A S D E L A C O M U N I C A C I Ó N.

ACTIVIDAD N° 01
Nombres y apellidos:…………………………………………………………………………………………………………..
APLICANDO LO APRENDIDO.
1.- Determinar el tipo de comunicación en cada uno de los siguientes casos:

 Joaquín le dice a María: “hoy, nos vamos al cine”.

………………………………………………………………………………………………………………………………
 Carlos ve atentamente el programa: presencia cultural.
………………………………………………………………………………………………………………………………
 Eli y sus hermanos comentan sobre el afiche, que los invita a un concierto de
música latinoamericana.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
 Los niños entonan emocionados el Himno Nacional del Perú.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
 La sirena se activó para desarrollar los ejercicios de evacuación.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
 El jugador salió apenado, cuando el árbitro le mostro la tarjeta roja.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
 Luis observa extasiado, el cortejo del pavo real.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
 Juan lee la carta de su madre.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
 La niña levanto la mano para despedirse.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
2.- Completar el siguiente cuadro sinóptico sobre las clases de comunicación.
_______________
a)…………………….. _______________
………………………… _______________

A.-……………………..
…………………….. _______________
CLASES DE b)……………………. _______________
COMUNICACIÓN ………………………. _______________
_______________
B.-…………………….
……………………..

CURSO TRANSVERSAL Doc. Franklin Ticuña Cruz