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CARCASA MULTIUSOS
Asignatura:
Estudiantes:
AREQUIPA – PERÚ
2017
CARCASA MULTIUSOS
1. Resumen ejecutivo
Silkcase es una idea innovadora hecha realidad que busca satisfacer la necesidad de
tener al alcance varios objetos (DNI, carnet universitario, dinero, etc) y no dejar de
lado la seguridad de nuestro teléfono, pues siempre se tiene la necesidad de protegerlo,
pues la utilidad de este dispositivo ha trascendido a más que una herramienta para
comunicarse.
De tal modo los celulares evolucionan e innovan y con ellos las necesidades latentes
se van haciendo mayores, Se ha podido determinar que un case común se usa de
muchas maneras, en particular notoria el sector femenino, ya que guardan sus dni,
carnets, hasta monedas.Además que la inseguridad de sufrir un robo es más alto en
ellas.
Contaremos con la ventaja de ser los únicos que ofrecemos una carcasa
personalizada y para cualquier tipo de celular. Además nuestro case no solo cumple
con la función de proteger el celular sino también ser de utilidad para poder llevar
nuestros objetos personales y brindar complementos extras.
La empresa contará con una inversión inicial de S/. 25.000 nuevos soles, dicha
inversión será usada para la adquisición de la maquinaria(impresoras, computadores
aptos para diseños), contratos de empleados y de local, así como los respectivos
servicios, también para la adquisición de materiales para la producción de nuestro
producto. Se espera recuperar dicha inversión en los dos primeros meses, como
máximo.
2.1. Descripción:
Arequipa Silkcase es una empresa diseñada por gente común con problemas
cotidianos, así que decidimos dar un paso adelante e innovar en la solución de los
mismos, nuestro propósito es darle tranquilidad con respecto a la seguridad de su
teléfono móvil implementando herramientas que den más de un solo uso a su carcasa
(case), haciendo más fácil su vida cotidiana.
Buscamos producir una línea de alta calidad donde se gestione los procesos y
materiales de fabricación , dando garantía de que sus expectativas serán superadas por
nuestros productos. Silkcase es el resultado final de nuestra ingeniería innovadora ya
que ofrecemos un producto de vanguardia para usted, hacemos de nuestros clientes
nuestra principal prioridad y trabajamos para ofrecerle el mejor producto y servicio.
2.2. Misión
Somos una empresa que innova el concepto de case ofreciendo variedad y modelos
únicos de carcasas para todo tipo de celulares a elección del cliente. Esperamos
brindar una amplia gama de case’s para celulares con el objetivo de proteger, decorar,
personalizar, complementar y mejorar la experiencia de uso del teléfono celular, con
calidad y precios competitivos. Logrando la rentabilidad que nos permita sostenernos
en el tiempo y asumiendo un compromiso total con nuestros clientes, empleados y la
sociedad.
2.3. Vision
Nuestra empresa espera que dentro de 10 años pueda ser reconocida como líder en el
mercado de accesorios (en este caso como productor de carcasas multiusos) para
celulares en el Perú, satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes,
sobrepasando la calidad esperada, acompañado de un buen trato y rapidez,
brindándoles la seguridad necesaria al adquirir el producto.
3. Análisis de mercado
Este último siendo el sector que ocuparemos, pues las características de la ubicación
son favorables para la difusión de nuestro producto, pues está cerca del centro de
arequipa, la concurrencia de personas es alta, las personas tienen la percepción de este
sector como un gran centro de computacion y tecnologia, pues existen centros
comerciales orientados a estos mismos, asumimos que la aceptación del público será
alta. Existe afinidad entre nuestro negocio y la ubicación.
3.2. Estimación del mercado potencial - Demanda
Como estudiantes de la universidad Catolica Santa Maria nos hemos enfocado en los
estudiantes de esta casa educativa, para que sean participes en nuestro análisis de
mercado, así hemos realizado una encuesta a 88 estudiantes de diferentes carreras,
edad y sexo, evitando a aquellos que estudian ingeniería industrial, los cuales han
aportado valiosa información para nuestra estimación de mercado.
Según los resultados fueron las señoritas quienes se veían más interesadas en dicha
encuesta, debido a que son ellas quien usan la carcasa de diferentes maneras, mientras
que los varones se mostraron un tanto recelosos ante dicha idea.
88 respuestas
● Si (19)
● No (18)
● Billetera (8)
● Nada (7)
● Regla Milimétrica (5)
● Linterna (2)
● Guardar documento (6)
● Cargador(2)
● Billetera , resistencia al agua
● Reciclarlo
● Si sale pueden incorporar algunas cosas
● Abridor de botellas
● Compartimiento
● Incluye cargador portatil
● Proteger el celular
● A veces guardo mi dinero, es más fácil sacarlo y no lo pierdo facil
● La pintaría para volver a usarla
● Para colocar varios objetos
● Si, porque siempre lo tengo a la mano
● Guardar dinero y es más fácil sacarlas.
● Cargador de bateria inalambrico
● Diseño con movimiento
● Junto con el cable de datos
● Encendedor
● destapador
● Cargador portátil
● Arma blanca
Viendo esto se tiene que una mayor cantidad de gente espera gastar al menos de 15 a
20 soles para un case
Sobre 88 personas encuestadas el 86.4% han aceptado que en caso se les presente una
buena oferta de algún case con estas facilidades ellos lo comprarian.
88 respuestas
● Cargador (16)
● Billetera (16)
● Nada (15)
● Encendedor (5)
● Destapador (3)
● Destapador (2)
● Apoyador(2)
● Compartimiento (2)
● Que sea irrompible
● Que se irrompible e impermeable
● Resistencia
● Imán
● Un cargador portátil y zoom para la cámara
● Sumergible en el agua , cargador y linterna
● Carga integrada , linterna sin usar la batería del celular
● Encendedor , linterna
● Audífonos desplegables
● Regla milimétrica
● Linterna
● Que imprima
● Encendedor o destapador de botellas
● Solo proteger el celular
● Proteja mi celular
● Impermeable
● Que sostenga el celular
● Acuático
● Juego de luces
● Espejo
● Destapador
● Compartimientos
● Cable de datos
● Encendedor
● Memoria externa
● Sensor
Sector de mercado
18 - 50 años
Mujeres 23600
Varones 20900
Total 44500
Encuestas 88 personas
Esto genera que la informalidad en este sector económico tenga un alto índice, no
obstante la tiendas online y las compras por internet (en diferentes plataformas como
amazon, ebay, linio, etc.) han ido en aumento.
4. Planteamiento estratégico
Por las atractivas características y la variedad de usos del producto, fue relativamente
sencillo que los clientes visualizarán y aceptaran una marca completamente
desconocida en el mercado, una de los factores que impulsó esta decisión fue la idea
de modelo personalizado, ya que ahora las personas buscan cosas que encajen con su
personalidad y sus gustos específicos..
Siendo algo innovador en el Perú y principalmente útil para los usuarios, hemos
identificado una necesidad latente que puede ser aprovechada para construir un
negocio con altas expectativas especialmente en el campo de los jóvenes, tomando así
la delantera frente a otras empresas, nuestra ventaja competitiva sería ser los primeros
en incursionar en este campo, ofreciendo garantía en la calidad de nuestro producto.
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
O1.Crecimiento rápido en el mercado. A1. La continua oferta que tienen las
O2.Tendencia de la población a adquirir empresas en busca de ganar más clientes.
nuevos productos. A2.Competencia con otras marcas del
O3. Establecer relaciones con otras medio.
marcas o empresas del medio. A3.Falta de compromiso y fidelidad de
O4. Conocer las opiniones de los los clientes.
clientes acerca de nuestro producto. A4.Baja aceptación del producto.
O5.Población joven dispuesta al cambio A5.Aparición de nuevas marcas con las
e innovación. mismas características de nuestro
producto.
Silkcase es un nuevo producto que será lanzado al mercado y publicitado vía internet,
y que además podrá ser adquirido en la tienda de la empresa la cual se encuentra en
calle Paucarpata, al lado derecho de Nova Center.
Silkcase ofrece diferentes tipos de modelos, dirigidos para varones y mujeres, según
encuestas encontramos que el diseño es de relevancia para el sector femenino,
mientras que para los varones dicho diseño no tiene la mayor importancia, sin
embargo se piensa en un estilo ‘fino’.
El Perú es un país, con muchas oportunidades, solo para quienes saben donde
encontrarlas y cómo aprovecharlas, según cifras del INEI el sueldo promedio de un
peruano en la actualidad es de S/.1.576, donde se dispone al menos un 60% de su
sueldo en su subsistencia ( movilidad,alimento,casa, ropa,etc.) y el sobrante es usado
para comprar cosas comunes y sin un alto valor, importantes y útiles pero que no
exceda un presupuesto límite.
Es aquí donde Silkcase entra pues las herramientas que proporciona y las utilidades
que se le puedan dar justifican el precio en su totalidad, muy aparte de la calidad y
procesos con los que el producto cuenta, el público peruano vera una buena inversión
a su dinero y el límite antes mencionado no es sobrepasado.
Esta como muchas otras ideas de negocios son rentables, sólo cuando la empresa
puede obtener una ganancia mayor que el costo que le demandó realizar determinado
producto. Siendo Arequipa nuestro punto de origen en la produccion y distribucion de
nuestros productos, el precio aproximado que se maneja para las carcasas de celulares
al público son los siguientes:
● Funda rígida para iPhone en silicona: S/30.00 soles
● Funda para Samsung Galaxy con tapa: S/ 25.00 soles
● Funda de cuero para Nokia Lumina: S/ 20.00 soles
● Funda para Huawei: S/ 25.00 soles
● Funda para LG y familia: S/ 25.00 soles
Uno de los puntos débiles de nuestro producto es que somos una empresa nueva que
además ofrece un producto no antes visto en nuestra ciudad ni en el país; al ser esta
nuestra situación planeamos hacer uso de marketing online orientado a la promoción
de nuestro producto por las diferentes redes sociales (facebook) teniendo como
principal página web la de la empresa,pues en esta misma incluiremos promociones y
facilidades para adquirir nuestro producto.
Como presentación oficial de nuestro producto se realizará una exposición del mismo
en su sede, mostrando diversos diseños, la flexibilidad y durabilidad del material, así
como el funcionamiento del cable de datos (recordar que este es retráctil)y
herramientas disponibles.Dejando también en claro al público en general el grado de
calidad que ofrecemos e imponiendo la idea común que silkcase es superior a otras
marcas.
El marketing será primordial en las primeras etapas del desarrollo de nuestra empresa,
emplearemos técnicas, métodos y sistemas de publicidad para llegar al público y hacer
que estos mismos adquieran nuestro producto. Con el crecimiento de la generación
“millennial” de la que forman parte todas aquellas personas que alcanzaron su
mayoría de edad con la entrada del nuevo milenio, se generó un pragmático cambio
que ha abierto puertas con internet, donde se agilizan los negocios y donde es más
fácil el emprendedurismo hacía casi cualquier actividad.
Así es que, aquí es donde daremos nuestro primer gran paso pues por datos la
población más interesada en adquirir nuestro producto tiene un rango de edad entre 18
a 30 años, pues estos mismos son quienes necesitan herramientas para satisfacer sus
problemos diarios, conociendo esto daremos énfasis a poder influir en su percepción
de que un case no es algo con un solo uso y que silkcase es su mejor opción.
Esto se debe a que siendo un producto nuevo muchas veces los comerciantes no
aceptan el riesgo de invertir en tales, pues el temor a que el público no presente interés
es grande, sin embargo nuestras campañas publicitarias y el marketing general que
emplearemos harán de esto un temor ya sin fundamentos, dejaremos en claro que
nuestra garantía es la calidad que imponemos.
6.1. Diseño del producto o del servicio (logo, prototipo del producto)
● Material : Silicona
PVC
Policarbonato
● Densidad: 10 gr
● Color: Varios
● Diseño: Varios
● Insumos y avíos: Cable, llavero(enchufe)
● Marca: Lado superior izquierdo, grabado
Logo
6.2. Proceso productivo
Para poder realizar este case nos afiliaremos a la empresa Rubber Parts S.A.C que
cuente con todas las máquinas e instrumentos necesarios para poder realizarla, a
continuación se explicará cómo esta empresa fabrica las carcasa
Seguidamente el molde se lleva a una prensadora donde se pone las materias primas;
acrilonitrilo butadieno estireno (más conocido como plástico ABS) y policarbonato ,
dependiendo de qué material es el modelo, además estos materiales se funden al
calor.
Gancho de aluminio 2
Los siguientes herramientas son para la fabricación de la carcasa, sin embargo nuestra
empresa no hará uso de las siguientes ya que nuestra producción es hecha por terceros.
Prensadora 1 unidad
El proceso de transformación donde las materias primas pasan a ser un producto final,
la intervención del capital humano y el cumplimiento de los estándares de calidad,
todos en conjunto generan un gasto para la empresa que se espera sea menor a las
ganancias y utilidades que el producto y la empresa puedan generar.
El costo del producto tendrá sus variaciones respecto al modelo de cada tipo de celular
tambien afectara el diseño y especificaciones que el case incluya ( USB 3.0 ,
contornos estilo bumper de silicona, cuadro de aluminio , etc.), sumado a esto el local
y los servicios necesarios darán un gasto total de producción , dividiendo en dos ramas
los costos;
Costos fijos
● Costos fijos: El local donde produciremos tendrá una renta mensual de 1100
soles, La mano de obra implicada en la producción de los cases, con un coste
mensual de 850 soles ( sueldo mínimo por ley) sin contar seguro y otros factores
como carga familiar, muy aparte por los niveles de producción que puedan
alcanzar estos mismos, su sueldo mensual variará según su desempeño.
○ Alquiler S./1100
○ Gerente general S./1700
○ Contador S./1200
○ 2 Vendedor S./1700
○ Diseñador S./1000
○ Supervisor s./1100
○ Publicista S/.1200
TOTAL: S./1770
● Costos Variables: los case ya echos por la empresa Rubber Parts S.A.C nos
cobraran 5 soles por carcasa(si aumenta el número de case’s producidos en un
determinado tiempo, los costos por luz y agua a la vez subirán ), pero en
promedio se espera pagar 0.2 soles entre agua y luz por unidad
TOTAL: S./5.2
Costos indirectos
Una inversión sería una impresora que imprime sobre los case esto permitirá que
además de fabricar case que ayuden a guardar nuestras cosas (DNI, carnets y cable de
datos) sean personalizados y que nuestros clientes tengan la opción de poder
personalizar su case a su gusto.
Costo de inversión
Silicona 0.37
Mano de obra 2
Luz 0.2
Transporte 1.5
Caja 1.5
Publicidad 0.5
Personal 2
Total 9.02
(PVxQ)-(CF+CVxQ)=0
PV= 20 soles
Q= ?
CF= 1770 soles
CV= 18 soles
● Silkcase deberá enfocarse en el diseño enormemente dado que alrededor del 80% de
la población ve esto como un punto indispensable a la hora de adquirir una carcasa
para su móvil.
● La idea de usar un USB ya no es tan usual como antes, esto se debe a que los celulares
sirven como tal, al venir implementados con un cable de datos se está reemplazando el
uso de USB’s. Sin embargo en muchas ocasiones dicho cable no lo llevamos con
nosotros y al ser más del 90% de la población que hace uso de dicho cable, es que
nace la idea de implementar dicho cable en la carcasa.