COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

Imaginea globala si planul de actiune:

„Ori de câte ori vezi o afacere de succes, înseamnă că cineva a luat cândva o decizie
curajoasă.” (Peter Drucker)
Schimbările pe care le suferă nevoile consumatorilor, îți vor spune mereu încotro trebuie să
te îndrepți.
Piețele conduc tot mai mult afacerile, creează viitorul și oferă prezentul.
Prezentul Velvet Events iși propune să pună în scena experiențe noi pentru consumatori,
experiențe care, credem noi, vor spori valoarea lucrurilor și calitatea vieții. Experiențele nu se opresc
la factori tradiționali ci se dorește crearea momentelor pline de semnificații și memorabile.
Velvet Events este o firmă de organizare a surprizelor, momentelor și cadourilor cu diferite
ocazii, și are îndemânarea de a concepe și organiza cele mai creative și perfecte evenimente!
Noi nu dorim să organizăm doar momente, noi dăruim emoții și amintiri! Realizăm o poveste,
un motiv pentru care va exista și o pasiune iar clientul nostru trebuie atras printr-un mesaj care
înseamnă ceva pentru el , printr-un mesaj pe care îl înțelege și cu care se poate identifica, are nevoie
de ceva structurat, de o poveste.
Mesajul ales pentru atingerea obiectivului este Creating your special memories! Se impune
ca fiind captivant, memorabil, ușor de redat, diferit, transmite sentimente pozitive. Este ușor de
înțeles, devine contagios, prinde formă și dă formă, în manieră originală.
În ceea ce privește viitorul, acesta va presupune o serie de tendințe la fel de inteligente și
imaginative. Înțelegerea nevoilor umane nu va fi suficientă, diferența o va putea face gândirea
originală care poate să transforme o afacere. Firma va căuta mereu să realizeze contextul adecvat,
atitudinile adecvate, povestea adecvată și pentru a asigura succesul competitiv și comercial al celor
mai bune idei.

Creating your special memories!

COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

Velvet Events va aduna povești pe care le va pune în mișcare iar printr-o atitudine
SMART(specifică, măsurabilă, activă, relevantă, legată de timp) iși va putea cunatifica obiectivele
oferind câte un scenariu unic fiecărui client.

Descrierea firmei. Descrierea serviciilor și a produselor:

Numele firmei: S.C. Velvet Events S.R.L

Profil de activitate: Firma de organizare evenimente, surprizelor, cadourilor cu diferite ocazii
etc.
Data inregistrării in Registrul Comerțului: 25/3/2016
Forma juridică de constituire: Societate cu Raspundere Limitată(S.R.L)
Afacerea se desfășoară în orașul Bacău.
Velvet Events S.R.L își desfășoară activitatea în scopul devenirii uneia dintre cele mai
importante societăți care activează în domeniul organizării de evenimente speciale și dovedește că
are potențialul de a deschide și de a crea experiențe care să le meargă direct în inima oamenilor, să-i
inspire, într-o lume care se schimbă foarte repede iar inovarea nu are legătura doar cu creativitatea,
ci și cu profitabilitatea activităților. Ințelegerea presupune observarea tiparelor și tendințelor pentru
a anticipa evoluția clienților și a nevoilor lor. Clienții de astăzi sunt diferiți, mai deosebiți unul de altul
și mai pretențioși decât cei de acum câțiva ani în urmă. Nevoile explicite ale acestora se poate să fie
reale, insă nevoile și dorințele lor implicite contează adeseori mai mult.
Velvet Events știe că motivațiile și aspirațiile potențialilor clienți sunt complexe , au carater
personal, iar descifrarea lor necesită multă inteligență.
Ca o evoluție firească în dezvoltarea afacerii, munca la Velvet Events este distractivă. Lucrăm
în echipă, suntem pasionate de ceea ce facem. Entuziasmul nu este regizat sau fabricat. Este pur și
simplu real și uman.
Apelând la firma noastră, clienții se pot bucura linistiți de serviciile oferite fară a trece prin
stresul caracteristic organizării unor evenimente de profil.
Pachetul complet pe care îl oferă Velvet Events cuprinde: secțiunea cadouri-cadouri
personalizate, cadouri practice, cadouri pentru prieteni de departe, cadouri de mulțumire, cadouri
pentru echipa ta, creeaza-ți lista de cadouri cu Velvet Events, cadouri pentru majorat, cadouri pentru
soție/soț,iubită/iubit, cadouri de sărbători, cadouri funny, inimioară curier, surpriză cadou; sectiunea
servicii curpinde: baloane cu heliu, pachet artificii interior/exterior, corcade naturale, torte exterior,
tunuri confetti, lampioane, candy bar, aventura Mini, surpriză cadou-flash mob, fiecare cu povestea
lui, comandă un scenariu individual, felicitări și mesaje pesonalizate, cutia cu 100 de motive, surprize
la înălțime, Cartea Velvet, petreceri surpriză; secțiunea diverse/altele cuprinde: ateliere în aer liber
pentru Grupa Mini de vârsta, copii 1-6 ani. etc.
Principiul ”spatiu-timp„ va fi corelat cu cel de ”gândire-acțiune” pentru a putea obține acele
rezultate extraordinare.
Firma este organizată și condusă de cei cinci asociați: Malic Cristina, Ipati Laura, Ciugai
Cristina, Avramioti Diana și Pînzaru Mihaela
Velvet Events își dorește o viziune convingătoare orientată spre client, sărbătoarea vieții, în
fiecare zi, pretutindeni. De fapt velvet, în traducere catifea( dar și câstig), vrea să rămână în sufletele
oamenilor, asemeni senzației plăcute la atingere a materialului, vrând să marcheze prin serviciile și

Creating your special memories!

COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

produsele oferite, evenimente importante din viața fiecăruia, înmagazinând emoții și amintiri, în
fiecare zi, pretutindeni. Obiectivul sigur este acela că ” fiecare individ să adore cel puțin unul dintre
serviciile noastre”.

Piața și strategii de marketing

„ Creând viitorul, dar oferind prezentul” prin realizarea momentelor speciale , Velvet Events
recunoaște că piețele de azi pot evolua incredibil de repede și că trăim intr-o stare permanentă de
noutate. Cine sunt cumpărătorii?!
Piața noastră de desfacere este reprezentată de orașul Bacău. Clienții noștri sunt atât
persoane fizice cu venituri peste medie, cât și persoane juridice. Ne adresăm clenților cu vârsta
cuprinsă între 18 și peste 70 de ani, spontani, inventivi și care nu manifestă același comportament în
cumpărare. Cunoaşterea particularităţilor fiecărui individ va permite în activitatea de marketing
segmentarea pieţii, deosebit de utilă în elaborarea programelor de marketing.

Velvet Events este pregătită să facă față oricărei provocări prin surpriză, stil de viață,
descoperire, emoție/empatie și valorificarea eficientă a fiecărei ocazii, creând frumoase amintiri.

Velvet Events va crea oferte distincte pentru fiecare categorie de clienți, dar si pentru fiecare
client în parte, pe baza discuțiilor purtate cu aceștia în prealabil.

Fiecare client va fi contactat la sediul lor, în cazul persoanelor juridice, și se va fixa, pe cât
posibil, o întrevedere pentru a li se explica oferta firmei și pentru a li se pune la dispoziție materiale
informative.

În cazul în care un client se arată interesat de oferta noastră generală, va fi ținut la curent cu
calendarul evenimentelor sau i se va crea, la cerere, un eveniment personalizat sau orice altă acțiune
pe care acesta o dorește și pe care firma noastă este sigură că o poate realiza.

În ceea ce privește oferta pentru persoane fizice aceasta va fi concepută în funcție de

cerințele clientului căruia i se va acorda consultanță necesară, în funcție de solicitarea sa.

Velvet Events este adeptă creativității folositoare, al artei practice, al ideilor inovatoare.
Strategia de marketing utilizată de Velvet Events este aceea a creării afacerii dinspre extreior
către interior. Ne propunem o strategie mai imaginativă: determinată, vizionară și inovatoare.
Determinată prin definirea clară a publicului ținta, prin sfidarea convențiilor și influențarea lor în
beneficiul firmei; vizionarea prin definirea creatoare a piețelor viitoare, determinată de ceea ce am
putea face, nu de ceea ce nu am putea face; inovatoare atât prin prezent cât și prin viitor, dând
naștere cererii și unei creșteri profitabile.
Viziunea dintre exterior către interior pe care Velvet Events și-o propune începe prin
elaborarea strategiei din poziția în care se află acum, la început de drum, anticipând schimbările din
mediul extern și reacționând la acestea. Poziția din care pornim o să ne definească cadrul de referință
al acțiunilor care vor urma.

Creating your special memories!

COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

Într-o strategie modernă de marketing, Velvet Events dorește să desfășoare o activitate

profitabilă pe termen lung și nu-și poate permite să ignore consumatorul.
Ce vrei să faci sau să nu faci? Răspunsurile la această întrebare constituie obiectivele. Cum vei
realiza ceea ce ți-ai propus? Răspunsul la această întrebare poate fi numit strategie. (William
Rothschild).
Satisfacerea nevoilor și a cerințelor consumatorului este prioritară, devenind, alături de
obținerea profitului, unul dintre obiectivele politicii globale a firmei noastre.
Ca medii publicitare, Velvet Events va opta pentru radio local, televiziune locală, reviste, ziare
pliante, flayere. În funcție de modul în care se pune accentul pe un obiectiv, se poate alcătui și mixul
promoțional. Pentru ca impactul acțiunilor de comunicare să fie maxim, în cadrul obiectivului urmărit
de Velvet Events, întregul mix de marketing al firmei – nu numai promovarea, ci și produsul/serviciul
oferit – trebuie să fie coordonat în așa fel, încât să se asigure o difuzare completă a informației și o
recepționare a modului în care acestea sunt apreciate, atât la nivel global, cât și la nivel individual. Un
accent deosebit o să se impună asupra produsului/serviciului Velvet Events, care este și va fi abordat
din mai multe perspective în vederea dezvoltării suficient de corespunzătoare. Velvet Events
completeză profilul cumpărătorului pe de o parte (prin intermediul unui focus-grup), iar pe de altă
parte pune la dispoziție o serie de informații necesare pentru a fundamenta politicile și strategiile de
preț.

Acest focus-grup, care va fi realizat în cursul anului, dorește să identifice unde se situează
firma în mintea clienților, cum percep oamenii serviciile noastre și cum și-a pus amprenta asupra
fiecăruia experiența trăită in cadrul Velvet Events. Vom alege 15 persoane, prin tragere la sorți, și
vom utiliza această metodă, sub forma Cafenelei publice, intr-o atmosferă cât mai aproape de
imaginea unei cafenele, pentru a se crea cadrul potrivit deschiderii și implicării în dialog, de la egal, la
egal, a tuturor participanților și generarea de noi idei.

Serviciul Aventură Mini propus de Velvet Events iși propune să vină cu un concept foarte nou.
Se adresează copiilor cu vârste între 1 și 6 ani. În perioada verii, copiii clienților, vor putea participa la
2 ateliere, în aer liber, de modelaj, povești senzoriale și cadouri personalizate. Fiecare copil va putea
să participe la ateliere cu încă un prieten, însoțit de un adult.

Cutia cu 100 de motive iși propune să colecteze idei care merg puse în practica, cu cadouri
care poți să le oferi, fară motiv/ocazie specială, cuiva, la intâmplare.

Creating your special memories!

COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

Analiză SWOT

Puncte tari: Puncte slabe:

– diversitatea serviciilor oferite;
– afacerea reprezintă o inovaţie, fiind prima – serviciile sunt destinate persoanelor cu venituri
de acest gen în Bacău peste medie;
– viziune orientată dinspre exterior spre
interior; - unele idei/produse servicii pot fi ușor imitate;
– flexibilitatea ideilor;
– oferta de foarte bună calitate;
– personal foarte bine calificat;

Oportunităţi: Ameninţări:
– capacitatea de penetrare pe o piaţă în continuă
creştere şi dezvoltare, pe care mai este destul loc – intrarea unor competitori pe piaţă, cu alte idei
de pătrundere; inovatoare şi cu experienţă în domeniu;

– diversificarea ofertei-diferenţiată pe segmente – cererea crescândă pentru produse/servicii de

privind vârsta clineților; substituţie;

– se constată un interes crescând pentru serviciile

creative/inovative;

– posiblitatea încheierii unor contracte avantajoase

cu diferiți parteneri;

Creating your special memories!

COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

Reclamă și promovare
Ca orice firmă, Velvet Events iși face publicitate și prin elementul vizual(logo). Culorile
folosite sunt vișiniu, maro și gri. Prin intermediul vișiniului vrem să surprindem creativitatea, bogăția
ideilor, deschiderea și receptivitatea; culoarea maro simbolizează, în contextul de față, prin asocierea
„velvet”, durabilitatea în timp, încrederea și ajută la crearea unei atmosfere confortabile și
memorabile pentru client. Legătura dintre cele două culori, se realizează prin firicelul/arcul gri care
simbolizează sprijin, între cele două. Aici intervine și Creating your special memories!

Promovarea Velvet Events se realizează atât prin suport online (care presupune mai mult
decât un site web sau un profil pe facebook sau alte site-uri de social networking ), cât și offline.
Velvet Events va opta pentru radio local, televiziune locală, reviste, ziare și pliante/flayere.

Grupul creat online va presupune adăugarea diferitor persoane cărora le vom trimite invitații
la inaugurarea firmei sau a altor evenimente organizate pe parcursul activității noastre. Vom crea o
secțiune cu lista serviciilor oferite de firmă. Vom adăuga poze, postări, video -uri, felicitări care ne vor
arăta nivelul de pregătire și capacitatea de a face fața cerințelor clienților noștri.

În ceea ce privește mediu offline vom promova firma prin împărțirea pliantelor care vor
conține logoul și numele firmei ,precum și serviciile oferite de firmă și datele de contact.
La deschidere vom organiza un fleshmob unde participanții vor purta tricouri cu logoul firmei,
ulterior, vom organiza și alte evenimente care vor atrage publicul larg.
Ne-am gândit să angajăm doi promoteri care timp de o săptămână, contra sumei de 100
RON fiecare, să distribuie fluturașii in cutiile poștale ale orașului.
Suntem convinși că cea mai bună reclamă va fi totuși calitatea serviciilor noastre, iar cel mai
eficient mijloc de promovare vor fi chiar clienții noștri care vor recomanda serviciile și produsele
noastre. Vom urmări, de asemenea, promovarea numelui și serviciilor prin încheierea de parteneriate
cu posturile de radio și televiziune, precum și cu presa scrisă locală, pentru obținerea de spații
publicitare cu costuri minime.

Creating your special memories!

COLEGIUL „HENRI COANDA”- BACAU VELVET EVENTS

Am estimat suma de 300 lei / lună, timp de un an, ca fiind necesară și suficientă pentru
promovarea serviciilor noastre.

Procesul de producţie, instalaţii şi echipamente, forţa de muncă

Echipa de conducere, Velvet Events, este organizată și formată din 5 asociati(Malic Cristina,
Pînzaru Mihaela, Avramioti Diana, Ciugai Cristina, Ipati Laura) care se vor ocupa de bunul mers al
afacerii.

Resurse materiale: Pentru întreaga firmă(apartamentul unuia dintre asociați) în ansamblu:

plasmă, birou, laptop, telefon fix, fax; obiecte de design interior(tablouri, picturi , veioze colorate,
parchet, aparat de aer condiționat etc).

Surse de fianțare: fonduri proprii din economii ale fiecărui asociat : 2500 € x 5 = 12.500 €.

Fiind la început, avem tarife usor mai mici . Nu poți să ceri cuiva care are un buget de 10.000
de euro, o taxa de 4.000 de euro. E pur și simplu în funcție de valoarea pe care o adăugăm noi
evenimentului și cum ne apreciem efortul.

Fiind firma de evenimente/cadouri/surprize lucrăm practic cu banii clienților. Vom încerca,

pe masură ce căștigăm, să punem deoparte și să ne mai cumpărăm și alte lucruri de care avem
nevoie, pentru a nu le mai închiria de la alți furnizori. Pentru început ne desfășurăm activitatea în
locuința unuia dintre noi, urmând ca mai târziu să avem un spațiu închiriat/cumpărat.
Velvet Events are sediul localizat în orasul Bacau, pe strada Unirii, loc in care putem găsi
diversitatea persoanelor de contact, zonă foarte populată, pentru a stabili orice fel de eveniment.

Fiind la început, Velvet Events își dorește consolidarea imaginii, urmând ca pe parcurs să
facem investiții majore. Pe lângă fondurile proprii, pe viitor, ne gândim să adăugăm și sursă dintr-un
posibil credit bancar.

Creating your special memories!