1.

1 Resumen
1.2 TABLA DE CONTENIDO
1.3 MISIÓN

Liderar y contribuir el mejoramiento integral de la actividad artesanal mediante el rescate de

las tradiciones, promoviendo la competitividad apoyando la investigación, el desarrollo de
productos, el mercado y la comercialización; todo en un contexto de desarrollo de capacidades
locales y regionales, de madera que asegure la sostenibilidad de la actividad artesanal y el
bienestar de los artesanos.

1.4 OBJETIVOS DE MARKENTING

 Aumentar en un 15% la eficiencia de los artesanos para la productividad de dicho

producto.
 Abrir dos puntos de venta de productos artesanales en 1 año.
 Implementar novedosos productos que sorprendan e incentiven al cliente a preferir
nuestras artesanías.
 Satisfacer al cliente para ganar un lugar en la mente del consumidor y por ende en el
mercado.
 Llegar a la mente de los consumidores con nuestros productos por medio de campañas
publicitarias hasta los primeros 6 meses.

1.5 ANÁLISIS DEL MICROENTORNO DE LA COMPAÑÍA

1.6 ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DE LA COMPAÑÍA
1.6.1 MERCADO OBJETIVO

Muebles Sueña Hogar en un negocio conformado por 4 socios especializado en muebles para
el hogar, encontramos una oportunidad de mercado en los muebles realizados a base de
material reciclable que se ajustan al aspecto diferente innovador que podrían tener los hogares
de la ciudad de Ibarra.

La empresa se proyecta un aumento por lo que se prevé que los muebles tengan acogida en el
mercado, no solo por el precio que son más económicos, con un diseño innovador, contare con
su propio taller dedicado para la fabricación de los mismos, flexibles para atender sugerencias
y dar un servicio personalizado

La promoción mediante la herramienta del internet y redes sociales, permitirá a Muebles

Hogar dar un paso adelante sobre sus competidores ofreciendo las ventas de entrega a
domicilio, serán modelos personalizados, agilizando la compra, mejorando la rotación de
inventario e incentivando la visita al punto de venta e induciendo a la compra de muebles. En
este proyecto se ha considerado tres productos, en la que se evidencia que los resultados son
positivos y viables para generar utilidad en la mueblería, ya que se contara con los productos
como son muebles, muebles para mascotas y adornos.

Nuestro producto una vez ya elaborado se lo a disponer en nuestro punto de venta que será
ubicado en la Avenida Mariano Acosta cerca de la Plaza Shopping Center, también se lo va a
distribuir a domicilio para poder alcanzar mayor acogimiento de nuestro producto ya que se lo
podrá adquirir de fácil manera.

Para llegar al mercado y obtener una gran acogida nosotros lanzaremos nuestro producto por
medio de una campaña publicitaria en el punto de venta y en sitios clave entregaremos
volantes para que las personas conozcan de nuestro producto innovador que será realizado a
base de material reciclable, el mismo que contara con diversas promociones en los primeros
meses a partir de la apertura de nuestro negocio, para alcanzar clientes meta que siempre
puedan adquirir algún producto de nuestra empresa.

La fuerza de ventas, son los principales participantes del proyecto, puesto que en su contacto
con el cliente, se presentaran varias estrategias en diversos puntos clave, para tener un gran
posicionamiento en el Sector Mueblero.

Usaremos una estrategia del producto ya es de gran Importancia ofrecer un producto

innovador y de calidad a que la mayoría de ofertantes ofrece, por lo que ofrecemos un
producto distinto al ya conocido como son realizados de materiales comunes como madera y
metal, nosotros queremos es ofrecer un nuevo producto que no sea común, que el cliente no
solo piense en comodidad, en calidad sino también en aportar un granito de arena a mejorar el
cuidado del medio ambiente.

Una estrategia en los precios los cuales deben estar de acuerdo a las necesidades del
cliente, brindando un producto de gran calidad a un precio adecuado.

Una estrategia de distribución ya que la ubicación de nuestro negocio es un punto muy clave
ya que se encuentra en un lugar estratégico para que cada uno de nuestros clientes pueda
encontrarnos fácilmente, por lo que es un sitio de que cuenta con una gran afluencia de
personas.

Y finalmente una estrategias de promoción ya que para dar a conocer nuestro negocio es
necesario y primordial la creación de una página en las redes sociales ya que la mayoría de las
personas posee una cuenta, con este sitio podremos relacionar de manera directa con los
clientes y darles a conocer cada uno de nuestros productos, mostrando una galería de fotos de
cada producto, las promociones, innovación en los diseños y también recibir algunas opiniones
de cambios y mejoras en el producto.
1.7 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Se realizará una investigación de campo porque es necesario estar en contacto directo

con el objeto de estudio, que en este caso son los futuros potenciales clientes cuyo instrumento
de interacción será una encuesta; además se utilizará la técnica de observación, que permitirá
conocer aspectos importantes en relación a la implementación del nuevo local comercial de
muebles para el hogar.

Tamaño de Mercado:

Tabla # 1
Segmentación Geográfica y Demográfica Datos Censo Datos Proyectados
2010 INEC al 2016 INEC
País Ecuador 15´012.228 16´528.730
Región Sierra 6´692.336 7´389.686
Provincia Imbabura 398.244 451.476
Área Urbana 217.407 245.067
Cantón Ibarra 181.175 207.907
Sexo Mujeres en Cantón Ibarra 93.389 112.631
Edad Entre 20 y 50 años de edad 55.910 54.612
Situación Alta 13.450 12.845
Económica

Segmentación:

Después de realizar la segmentación geográfica y demográfica se puede concluir que el

producto será dirigido a las mujeres del cantón Ibarra, entre 20 y 50 años de edad, de un nivel
socioeconómico alto.
Muestra:

n = el tamaño de la muestra.

N = tamaño de la población.

σ = Desviación estándar de la población que, generalmente cuando no se tiene su valor, suele

utilizarse un valor constante de 0,5.

Z = Es un valor constante que, si no se tiene su valor, se lo toma en relación al 95% de

confianza equivale a 1,96 (como más usual).

e = Límite aceptable de error muestral que, generalmente 0,05.

12845 (0,5)2 (1,96)2

𝑛=
(12845 − 1)(0,05)2 + (0,5)2 (1,96)2

12845 (0,96)
𝑛=
32,11 + 0,96
12331,2
𝑛=
33,07

𝑛 = 372
 1.8 ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX

PRODUCTO

La línea de productos que se ofrecen en “Sueña-Hogar” son varios, por lo cual se ha dividido
en 3 grupos que son: muebles individuales, donde incluyen muebles grandes y pequeños con y
sin cojines; muebles para mascotas; adornos, aquí incluye maseteros, relojes, portarretratos,
lámparas.

Y, también se va a comercializar juegos de sala, en esta línea de productos se va a incluir

todos los objetos que ofrece Sueña-Hogar, es decir muebles compuestos por mínimo 10
piezas, este juego es para mínimo 8 personas donde viene incluido, mesa de sala, lámpara y un
adorno adicional.

Muebles Individuales
Los muebles individuales pueden ser fabricados con y
sin espaldar, altos o bajos, y, con y sin ruedas. Todo
modelo será según la preferencia del consumidor.

Muebles para mascotas

Estos muebles serán bajos y con abertura en un filo para
que las mascotas entren con facilidad, y el diseño será
según la mascota.
 Adornos
Los adornos para hogar, como ya se ha mencionado son diferentes y de distintos usos; por
ejemplo los adornos de pared o relojes son realizados con tillos o botellas plásticas; las
lámparas para la sala o dormitorios son muy llamativas, se utiliza cualquier material reciclado;
y, los maseteros son únicamente con llantas, pero con un sin número de diseños modernos que
serán adecuados ya sea para el jardín como para la sala de una casa.

Juegos de Sala

Los juegos de sala contendrán todos los

objetos que se realizan individualmente, por
lo cual se realizarán con concordancia entre
un objeto y el otro, tomando en cuenta los
colores, tamaños y formas. Los adornos
serán acoplados al diseño de los muebles.

2 DISTRIBUCIÓN

Canales: Se ha elegido al canal de distribución para bienes industriales.

Es decir, una vez que se tenga la materia prima, se va a proceder a producir o fabricar los
distintos muebles y objetos para el hogar, una vez que estén todos los objetos debidamente
terminados se procede a distribuir en el punto de venta y por último el consumidor final puede
adquirirlos.
Comercialización: El costo de distribución del producto es considerablemente bajo ya que la
fabricación se encuentra cerca del área de comercialización.

La empresa ofrece promociones al consumidor final y calidad del producto con base a los
deseos del cliente, ya que la atención es personalizada.

El punto final de venta Ofrece cercanía y comodidad al consumidor ya que se encuentra en un

lugar estratégico de la ciudad de Ibarra

La capacidad con la que cuenta la empresa es razonablemente adecuada para distribuir los
productos debido a que la empresa es de un tamaño considerable, lo suficiente para poder
fabricar y vender los productos.

PROMOCIÓN

Publicidad: Las actividades que se van a realizar para llegar al consumidor meta son:

Primero adecuar el punto de venta lo más llamativo posible, donde el mensaje principal de este
arreglo sea la conservación del medio ambiente. Incorporando en el local los mejores diseños
de muebles y objetos para el hogar.

Seguidamente vamos a dar a conocer a nuestra empresa por medio de las redes sociales como
son el Facebook, twitter, donde se dará toda la información necesaria para animar a los
posibles compradores.

Y por último se va a realizar ferias de exposición de los productos en distintos eventos de

masiva concentración, como lo es la universidad Técnica del Norte, parque del águila, y plaza
shopping center.

Promoción de ventas:
Inicialmente se dará ofertas de introducción, si visitan nuestro local comercial durante el
primer mes, se dará un tiquete de descuento del 10% en todas sus compras, que durará hasta
diciembre del 2016.

También se ofrecerá un regalo sorpresa para el hogar, por la compra de cada tres productos.

Y, si compra un juego de sala completo, aparte del transporte se obsequiará dos adornos más a
la preferencia del cliente.

3 MARCA

Logotipo:

El logotipo ha sido realizado pensando en la

atracción hacia al potencial consumidor, y en
relación al nombre de la empresa, por lo cual se
empleó “Sueña-Hogar” que es el nombre de la
empresa en una nube grande que es el techo de una
casa, y dentro de la casa hay un juego de muebles.

El significado de este logotipo es simple y muy visual porque se plasma el nombre de la

empresa de dos maneras; la una es la colocación del nombre en la parte alta del dibujo; y, la
otra es el contenido del gráfico puesto que la nube que es el techo de la casa que señala hacia
dentro donde está un juego de sala. Tratando de que el consumidor entienda el mensaje de que
sueñe o imagine como puede ser su hogar por dentro, además se añade el eslogan en la parte
del cimiento de la casa.

Los colores empleados en el logotipo son en su mayoría azules y contiene algo de color verde,
debido a que el azul representa armonía, progreso y responsabilidad, mientras que el color
verde representa ecología, crecimiento y estabilidad.
Se ha utilizado estos colores para llegar a la mente del consumidor con un estilo fresco, donde
se evidencie la armonía y la responsabilidad que desea tener la empresa con la sociedad y el
medio ambiente.

Eslogan: ¡Sueña estilo y comodidad!

El eslogan es corto, debido a que sólo complementa al nombre de la empresa, es decir ¡Sueña
estilo y comodidad! trata de dar noción al consumidor de que el objeto a adquirir en la
empresa tendrá una cualidad que brinde clase y comodidad.

Etiqueta: Tela bordada con el eslogan de la empresa.

La tela bordada es de color verdoso para que se

plasme el mensaje de ecología y el reciclaje, con un

estilo simple y fresco a los ojos de los clientes.

Empaque: Plástico Celofán.

Este tipo de plástico fue elegido debido a su flexibilidad

y el fácil manejo a la hora de empacar los productos de
la empresa.

4 FIJACIÓN DE PRECIO
Políticas

En nuestra empresa se iniciará a comercializar con tres líneas de productos los cuales serán:
muebles individuales a un precio mínimo de $ 13.16, muebles para mascotas a un precio
mínimo de $ 8.51 y adornos que tendrá un precio mínimo de $ 5.33.

Nuestro producto se promocionará primeramente en la decoración del punto de venta que sea
llamativo, que las personas con tan solo mirar su fachada sepan que es un lugar diseñado para
la venta de muebles del hogar, que se preocupa por la conservación del medio ambiente en
reutilizar materiales reciclables para la elaboración de varios productos.

Crearemos una página en Facebook, twitter, ya que la mayoría de personas cuenta con una
cuenta en estas redes sociales, donde buscamos obtener mayor acercamiento y conexión con
los clientes, para dar a conocer promociones e innovaciones de los productos, también
realizaremos ferias de exposición para que los clientes palpen cada uno de los productos que
nuestra empresa ofrece al mercado.

La Promoción se la realizará por medio de la entrega de tiquetes del 10% de descuento en

todas las compras, para poder adquirir la confianza de los clientes, también se entregara un
regalo sorpresa por la compra de los tres productos del hogar

Precio de ventas:

Fijación del Precio Muebles Individuales

 Costos Fijos

HERRAMIENTAS CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL

UNITARIO
Sierra 1 2.00 2.00
Martillo 1 3.00 3.00
Pistola de silicona 1 3.00 3.00
MATERIA PRIMA
Llantas- Donación 2 0 0
TOTAL $8.00
  Costos Variables

MATERIALES CANTIDAD PRECIO UNIT PRECIO TOTAL

Pintura 1 5 5.00
Brochas 1 1 1.00
Accesorios 2 2 4.00
Decorativos TOTAL $10.00

Costo del Producto

𝐶𝐹
Costo del producto = CV +
𝑃𝑅𝑂𝐷𝑈𝐶𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐸𝑆𝑃𝐸𝑅𝐴𝐷𝐴

8
= 10.00 + 15
= 10.53

DEFINICIÒN DEL PRECIO DE VENTA

Precio de venta = CT + (CT. % DE GANANCIA)

= 10.53 + (10.53* 25%)
= 10.53+ 2.63
= $ 13.16

 El precio del producto será de $13.16 por unidad.

Fijación del Precio Muebles para Mascotas

 Costos Fijos

HERRAMIENTAS CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL

UNITARIO
Sierra 1 2.00 2.00
Pistola de silicona 1 2.00 2.00
MATERIA PRIMA
Llantas- Donación 1 0 0
TOTAL $4.00

 Costos Variables

MATERIALES CANTIDAD PRECIO UNIT PRECIO TOTAL

Pintura 1 2.00 2.00
Brochas 1 1 1.00
Tela 1 2.00 2.00
Accesorios Decorativos 2 1 2.00
TOTAL $7.00

Costo del Producto

𝑪𝑭
Costo del producto = CV + 𝑷𝑹𝑶𝑫𝑼𝑪𝑪𝑰𝑶𝑵 𝑬𝑺𝑷𝑬𝑹𝑨𝑫𝑨

4.00
= 7.00 + 10

= 7.40

DEFINICION DEL PRECIO DE VENTA

Precio de venta = CT + (CT. % DE GANANCIA)

= 7.40+ (7.0* 15%)
= 7.40 + 1.11
= $ 8.51

 El precio del producto será de $8.51 por unidad.

Fijación del Precio Adornos –Reloj

 Costos Fijos

HERRAMIENTAS CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL

UNITARIO

Pistola de Silicona 1 2.00 2.00

Reloj 1 2.00 2.00

TOTAL $4.00

 Costos Variables

MATERIALES CANTIDAD PRECIO UNIT PRECIO TOTAL

Pintura 1 5.00 4.00

Tillos 50 0 0
TOTAL 4.00
Costo del Producto
𝐶𝐹
Costo del producto = CV + 𝑃𝑅𝑂𝐷𝑈𝐶𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐸𝑆𝑃𝐸𝑅𝐴𝐷𝐴

4.00
= 4.00 + 15

= $ 4.26

DEFINICIÓN DEL PRECIO DE VENTA

Precio de venta = CT + (CT. % DE GANANCIA)

= 4.26 + (4.26* 25%)
= 4.26 + 1.065
= $ 5. 33

 El precio del producto será de $5.53 por unidad.

5 PLAN DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO

Muebles Sueña Hogar en un negocio conformado por 4 socios especializado en muebles para
el hogar, encontramos una oportunidad de mercado en los muebles realizados a base de
material reciclable que se ajustan al aspecto diferente innovador que podrían tener los hogares
de la ciudad de Ibarra.

La empresa se proyecta un aumento por lo que se prevé que los muebles tengan acogida en el
mercado, no solo por el precio que son más económicos, con un diseño innovador, contare con
su propio taller dedicado para la fabricación de los mismos, flexibles para atender sugerencias
y dar un servicio personalizado

La promoción mediante la herramienta del internet y redes sociales, permitirá a Muebles

Hogar dar un paso adelante sobre sus competidores ofreciendo las ventas de entrega a
domicilio, serán modelos personalizados, agilizando la compra, mejorando la rotación de
inventario e incentivando la visita al punto de venta e induciendo a la compra de muebles. En
este proyecto se ha considerado tres productos, en la que se evidencia que los resultados son
positivos y viables para generar utilidad en la mueblería, ya que se contara con los productos
como son muebles, muebles para mascotas y adornos.
Nuestro producto una vez ya elaborado se lo a disponer en nuestro punto de venta que será
ubicado en la Avenida Mariano Acosta cerca de la Plaza Shopping Center, también se lo va a
distribuir a domicilio para poder alcanzar mayor acogimiento de nuestro producto ya que se lo
podrá adquirir de fácil manera.

Para llegar al mercado y obtener una gran acogida nosotros lanzaremos nuestro producto por
medio de una campaña publicitaria en el punto de venta y en sitios clave entregaremos
volantes para que las personas conozcan de nuestro producto innovador que será realizado a
base de material reciclable, el mismo que contara con diversas promociones en los primeros
meses a partir de la apertura de nuestro negocio, para alcanzar clientes meta que siempre
puedan adquirir algún producto de nuestra empresa.

La fuerza de ventas, son los principales participantes del proyecto, puesto que en su contacto
con el cliente, se presentaran varias estrategias en diversos puntos clave, para tener un gran
posicionamiento en el Sector Mueblero.

Usaremos una estrategia del producto ya es de gran Importancia ofrecer un producto

innovador y de calidad a que la mayoría de ofertantes ofrece, por lo que ofrecemos un
producto distinto al ya conocido como son realizados de materiales comunes como madera y
metal, nosotros queremos es ofrecer un nuevo producto que no sea común, que el cliente no
solo piense en comodidad, en calidad sino también en aportar un granito de arena a mejorar el
cuidado del medio ambiente.

Una estrategia en los precios los cuales deben estar de acuerdo a las necesidades del
cliente, brindando un producto de gran calidad a un precio adecuado.

Una estrategia de distribución ya que la ubicación de nuestro negocio es un punto muy clave
ya que se encuentra en un lugar estratégico para que cada uno de nuestros clientes pueda
encontrarnos fácilmente, por lo que es un sitio de que cuenta con una gran afluencia de
personas.

Y finalmente una estrategias de promoción ya que para dar a conocer nuestro negocio es
necesario y primordial la creación de una página en las redes sociales ya que la mayoría de las
personas posee una cuenta, con este sitio podremos relacionar de manera directa con los
clientes y darles a conocer cada uno de nuestros productos, mostrando una galería de fotos de
cada producto, las promociones, innovación en los diseños y también recibir algunas opiniones
de cambios y mejoras en el producto.

6 SISTEMA Y PLAN DE VENTAS

Muebles Sueña Hogar poseerá un punto de Venta que estará ubicado en la Avenida Mariano
Acosta cerca de la Plaza Shopping Center, está dirigido a mujeres entre 20 y 50 años de nivel
socio económico alto.

Nuestra estructura organizacional es un punto clave ya que estará adecuado de 4 personas los
cuales serán los mismos socios, diseñadores, vendedores y elaboraran cada uno de los
productos, el punto de venta estará en el mismo sitio de fabricación del producto, también se
contara con un departamento de diseño por lo cual el cliente podrá adquirir una gama de
diseños de acuerdo a sus gustos, cualidades, colores que desee según la decoración de su
hogar, por lo que se ofrecerá varios productos como son los muebles individuales, muebles
para mascotas y adornos.

Nuestro emprendimiento Sueña Hogar está iniciando y como todo negocio se plantea llegar a
alcanzar un gran posicionamiento en el mercado, para lo cual ofrece un producto innovador,
algo distinto, diferente, para cada uno de los clientes, que no solo ofrezca comodidad si no que
mediante la compra de estos productos se preocupen en aportar al mejoramiento y cuidado del
medio ambiente, en que se puede reutilizar varios materiales que por lo general todas las
personas los creen ya perdidos y los desechan.

El plan de ventas que usaremos será brindar un producto cómodo, diferente, innovador que
cada cliente al mirarlo en su hogar se sienta feliz de tener un adorno hermoso que mejore su
decoración, y la diferenciación de la competencia, en el uso de material reciclable, ofreciendo
un producto personalizado al gusto de cada persona, también se lo realizara por medio de las
promociones de descuentos e innovaciones.
7 OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN

 Alcanzar una utilidad del 10% en el primer semestre a partir de la creación de la

empresa por medio de la venta de 50 adornos para el hogar.

 Minimizar los costos de producción utilizando otros materiales reciclados usando para
el empaque cartón o material reutilizable.

 Producir al menos 30 muebles en el tercer mes, promocionando nuestro producto por

medio de campañas publicitarias para alcanzar una gran acogida en el mercado.

 Mejorar la calidad del producto mediante uso de otros materiales reciclables, para
ofrecer más variedad del diseño.

 Elaborar muebles individuales, usando material reciclable sin desperdiciar ningún

material para contribuir con el medio ambiente.

 Planificar, organizar la venta de cada producto, sellando y poniendo etiquetas de

calidad para conseguir la confiablidad de los clientes.

 Determinar el costo de las materias primas, mediante la elaboración de inventarios de

cada gasto y costo, para adecuar su incidencia en el precio de los productos ya
elaborados.

8 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

9 PROCESO DE PRODUCCIÓN

Diagrama de Flujo:

Cuadro de Tiempos:

10 EQUIPO E INSTALACIONES
Costos:

11 MATERIA PRIMA

Proveedores:

Cantidades:

Costos:

12 MANO DE OBRA

La mano de obras que intervendrá en la empresa es de 4 personas.

Número de personas involucradas en el proceso, habilidades requeridas por puesto.

La empresa necesita de 4 personas que se involucran en el proceso de la siguiente manera:

2 personas se dedican al diseño y a la venta de los muebles las 2 restantes será para la
producción del mueble y para bodega.

Costos

Los costos de la mano de obra será de las 4 personas trabajaran a medio tiempo

Las 2 personas se dedican al diseño y a la venta se les pagara por medio tiempo sumando un
total de $ 365 equivalente a 182.5 a cada trabajador.

2 restantes serán para la producción del mueble y para bodega se les pagara por medio tiempo
sumando un total de $ 365 equivalente a 182.5 a cada trabajador.

13 CAPACIDAD INSTALADA
Contamos con un equipo para poder fabricar los muebles con una capacidad para producir por
lo menos 67 productos al mes trabajando unos mínimos de 4 horas al día los costos de cada
producto nuestra empresa estima que la venta de los productos para el hogar será de $1265
dólares al mes.

Producto PV al Público Total en venta

MASETEROS 10 8 80
ADORNOS 30 6 180
MUEBLES PARA 10 8 80
MASCOTA
MUELES 15 15 225
INDIVIDUALES
JUEGO DE SALA 2 350 700
COMPLETO
VENTA MENSUAL 67 1265

14 DISEÑO Y DISTRIBUCIÓN DE PLANTA Y OFICINAS