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Evidencia 3: La planeación estratégica y la gestión logística

PROGRAMA: TECNOGOLO EN GESTION LOGISTICA


NOMBRE: MARIA FERNANDA MOSQUERA SANTANA
FICHA: 1792936

HISTORIA DE LA EMPRESA
Esta empresa surgió, ya que una de las principales preocupaciones de una empresa es el
control de los riesgos de seguridad e higiene que atentan contra la salud de los trabajadores
y contra sus recursos materiales y financieros. Con frecuencia, los trabajadores están
expuestos a riesgos, los cuales se encuentran presentes en las actividades laborales
amenazando la solidez de la empresa llevando además grandes implicaciones en el ámbito
laboral, familiar y social de dichos empleados. En la seguridad industrial e higiene
ocupacional, se deben identificar peligros, evaluar todas las posibilidades de riesgo,
observar todas aquellas situaciones donde el individuo debe actuar con extrema
responsabilidad y adoptar medidas de control con el fin de mitigar la exposición a accidentes
y enfermedades laborales. Fue fundada en el 2014, en la ciudad de Cartagena de indias;
tiene como propósito en el sector minimizar el riesgo de las exposiciones al ruido, ya sea
continuo o intermitente generado por las maquinas.

Considerándolo como uno de los más significativos en el proceso de producción de


una empresa, el cual afecta directamente a la población trabajadora exponiéndolos
a lesiones, enfermedades y accidentes laborales; es por esto y otras razones que
el mercado que se encarga de distribuir a las empresas los equipos de protección o
de apoyo para evitar que se materialicen los riesgos deben mantenerse a la
vanguardia y en la mejora continua de los mismos.

TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA / O COMERCIALIZA.

EARPRO, es una empresa dedicada a la comercialización de protectores auditivos


de diferentes estilos y capacidad atenuante, teniendo como producto principal
protectores a base de materiales vulcanizados con un filtro incorporado. Creada con
el fin de mitigar posibles enfermedades laborales causadas en los trabajadores por
la exposición a ruidos ya sean intermitentes o continuos presentes en el campo
laboral, esto, con la meta de generar un mayor nivel de competitividad y
posicionarnos como una empresa de excelente calidad satisfaciendo así las
necesidades del cliente.

Descripciones del producto

A constitución será explicita la información sobre el producto ofrecido.

Protectores
auditivos con
diferentes
estilos, peso,
forma y
capacidad
atenuante,
utilizados para
mitigar posibles
enfermedades
laborales
causadas en los
trabajadores por
la exposición a
ruidos.
MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Todas las personas ya sean hombres o mujeres que debido a su actividad laboral
se encuentran expuestos a altos ruidos.

SEGEMENTACION DEL MERCADO

VARIABLE DE DESCRIPCION MEDICION CRITERIOS DE


SEGMENTACION DEL DEL SEGMENTACION
SEGMENTO SEGMENTO

PAIS Colombia  Área de


47.850.000
DEPARTAMENTO Bolívar origen del
2.545.000
GEOGRAFICAS: CIUDAD Cartagena negocio
971.592
SECTOR industrial  Atractivo
388.636
del
mercado

GENERO Femenino y  El producto


masculino está
EDAD 18 – 60 años orientado a
ese grupo
DEMOGRAFICAS  Se requiere
ser mayor
de edad
según la
ley.

PERSONALIDAD Dispuestos al  Este grupo


cambio ha
PSICOGRAFICAS
MOTIVOS DE Innovadores demostrado
COMPRA Reconocimiento ser el de
mayor uso
o consumo
del servicio
o producto

FRECUENCIA DE
COMPRA  Segmento
CONDUCTUALES
Usuario regular 2 de interés
TASA DE
8 uds/ veces/anual para el
COMPRA
semestral 8uds / vez proyecto
MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la fabricación de protectores auditivos a base de


materiales vulcanizados con filtro atenuante, su posterior preocupado por el
bienestar de los clientes, ofreciendo productos con estrictos controles de calidad,
mejorando las condiciones ocupacionales para los trabajadores

VISION

Como empresa comercial buscamos para el 2020 ser una compañía líder en la
fabricación y comercialización de protectores auditivos a base de materiales
vulcanizados con filtro atenuante, siendo reconocida en el mercado local y nacional
mediante nuestros altos estándares de calidad e innovación en los procesos de
eficacia de nuestro producto y la satisfacción de los clientes.

PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Análisis Estratégico (DOFA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Diseño innovador
 Es un producto
 Contamos con un
relativamente nuevo
personal motivado a
 Proveedores de materia
realizar con calidad
prima
su trabajo

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Proveedores de  Empresas existentes,


protectores auditivos proveedoras de distintos
con mayor capacidad tipos de protección
de atenuación. auditiva.
 mejora las  Costos
condiciones de salud
y trabajo

OBJETIVOS
Objetivo general

Fabricar protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro


atenuante a través de un diseño innovador y a su vez comercializarlos junto con
protectores auditivos de copa e inserción, con el fin de mitigar enfermedades
laborales que puedan sufrir los trabajadores al exponerse a ruidos dentro de la
organización.

Objetivos específicos:
 Buscar insumos que permitan la realización de los protectores auditivos, tales
como el kit de preparación (otoblock, cucharas, masillas, jeringas,
recipientes) y los filtros.
 Determinar el filtro adecuado según la concentración del contaminante en el
lugar de trabajo.
 Buscar el personal pertinente para la realización de los protectores auditivos
(fonoaudiólogos).
 Adecuar un lugar con las condiciones requeridas de sanidad y seguridad para
la realización del producto.
 Localizar clientes.
Localizar proveedores de protectores auditivos de copa e inserción

Estrategias competitivas
 Integración hacia adelante: La empresa EARPRO quiere lograr una óptima
distribución de sus productos, y es hacer llegar al cliente final, sin
intermediarios que puedan afectar el costo o precio percibido por el cliente,
integrar distribuidores, locales de ventas propios para así obtener una mejor
percepción de empresa a cliente final.
Esta estrategia se puede utilizar si la empresa cuenta con los recursos
necesarios para distribuir sus propios productos al consumidor final.

 Penetración de mercado: esto con el fin de lograr una mayor participación


en el mercado a través de aumentar las ventas.
Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios de comunicación,
realizando promociones con el fin de que sean más asequibles a nuestro
cliente.

INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los reactivos utilizados, la


compañía necesita un espacio de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser
correspondiente a la maquinaria utilizada y elementos utilizados y, a la comodidad
en la movilidad de los trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más llevadera
su labor.

No obstante, se tiene como visión el crecimiento de la compañía, como toda entidad


lo desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a otras partes que la
requieran, con la apertura de sucursales. Sin embargo, en este caso probablemente
se apuntaría a la búsqueda de otros lugares o ampliar la infraestructura para cumplir
con todo lo requerido.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS O CARACTERIZACIÓN DE
PROCESOS)

Control del proceso de producción

Materias primas

La materia prima que nuestra empresa EARPRO requiere para elaborar su


producto, debe estar altamente calificada, con las NTC aplicadas así mismo la
empresa proveedoras de estos productos.

Es importante para la compañía EARPRO tener una documentación actualizada


sobre la naturaleza de las materias primas disponibles.

La compañía cuenta con personal encargado y calificado para establecer los


criterios de aceptación de las materias primas y los procedimientos de verificación
de los requisitos.

Procesos de producción

EARPRO posee una rigurosidad importante en su proceso de producción, ya que el


margen de error o productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr este objetivo,
la compañía programa inspecciones tanto como a la recepción de materia prima
como a las herramientas requeridas para la fabricación de los protectores auditivos,
realizando mantenimientos preventivos que permitan procesar las actividades
mucho más eficaz, así mismo se ejecutan controles del desarrollo del proceso y las
mediciones del equipamiento.

La empresa realiza estas actividades de control cada que hay movimiento en


recepción de materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de
mantenimiento a máquinas y herramientas que hace énfasis en realizarlos a
principio y fin de cada mes.
¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA SON CONSECUENTES CON
EL TIPO DE MERCADO AL QUE PERTENECE?

Si son ya que las políticas son esenciales para el buen funcionamiento de las
organizaciones, ya que esta alinea y marca las reglas del juego para todos sus
directivos y empleados.

¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA EMPRESA


FAVORECEN EL FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTA
PRODUCE?
Si, ya que ofrece varias estrategias como objetivos de promoción, objetivos de
distribución, objetivos de precio y un plan de marketing esencial.

¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS DE


OPERACIÓN DE LA EMPRESA?

Utilizaría estrategias como una matriz de modelo de negocio, en el cual se haga


un análisis del sector donde se identifiquen todos los aspectos.

¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS NACIONALES


E INTERNACIONALES?

No la utilizaría, ya que los mercados son cambiantes, a medida que el mercado


cambia las empresas deben ajustarse a esos cambios e implementar nuevas
estrategias.

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