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mx/coaching-educativo/
Licenciatura
PADEP/D
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ÍNDICE
Presentación 3
Presencial 5 8
Presencial 6 19
Presencial 7 30
Presencial 8 41
Referencias 51
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PRESENTACIÓN
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PROGRAMA GENERAL DEL CURSO
Datos Generales
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de altas calidades humanas y profesionales que permitan llevar a su
plenitud el liderazgo docente.
III. Competencias
IV. Metodología
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V. Evaluación
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Tabla de contenidos
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Presencial 5
Técnica: Conversatorio
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En tal sentido, debemos reflexionar acerca de la vinculación ineludible del
coaching y el aprendizaje; ya que como educadores nuestro principal
objetivo es que nuestros estudiantes alcancen mejores niveles de
desempeño y obtengan mayor cantidad de aprendizajes. Hasta la
presencial cuatro hemos abordado el tema del coaching desde una
perspectiva teórica; por ello es conveniente dar un paso más y presentar su
vertiente operativa, que permite aplicarlo en una situación determinada.
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Ahora bien, no podemos perder de vista que el modelo de coaching
educativo está intrínsecamente unido a los procesos formativos. En tal
sentido Whitmore (2012), afirma que el coaching consiste en liberar el
potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño.
Consiste en resumidas cuentas en ayudarle a aprender, en lugar de
enseñarle; con ello se identifica de forma clara la contribución del modelo
en el desarrollo de competencias y el impacto favorable del coaching en el
ámbito educativo.
Ante este nuevo escenario, se hace énfasis en torno a una forma diferente
de entender el concepto de aprendizaje, y se presenta como el desarrollo
de estrategias que favorecen el crecimiento personal y profesional de
quienes se esfuerzan por conseguir proactivamente el éxito. Por esto es que
encontramos en el coaching una metodología privilegiada para la
intervención pedagógica en el aula.
Bou (2009), hace una explicación un tanto más profunda, en cuanto a que
el proceso de enseñanza-aprendizaje que se desarrolla en el coaching, obra
mediante el diálogo con el coach, donde la persona identifica y supera los
desequilibrios que le impiden alcanzar sus metas. Por ello se puede afirmar
que el coaching es una metodología que le permite a los estudiantes
aprender a aprender, puesto que cada persona se vuelve autónoma en la
resolución de problemas y se generan cambios profundos tanto en sus
comportamientos, actitudes y competencias.
a) Que el profesor cause impacto en el alumnado, no sólo por lo que sabe, sino
porque es coherente, entusiasta, respetuoso y sabe escuchar;
c) Que evite los juicios de valor y analice las situaciones siempre en positivo y
orientadas al futuro, desechando la profecía de autocumplimiento;
d) Que mantenga una escucha activa ante todas las aportaciones del
alumnado, manifestando interés y reforzándole de forma verbal y no verbal;
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e) Que promueva el diálogo y la libre participación del alumno en la
generación de soluciones creativas, asumiendo los errores como una poderosa
herramienta de aprendizaje. (Sánchez & Boronat, 2014, p. 238).
Si contrastamos lo anterior con los perfiles de educador del siglo XXI que
elaboramos, veremos que el reto sigue siendo complejo para quienes
estamos vinculados al ámbito educativo; especialmente dentro de las aulas
de los diversos centros educativos donde los estudiantes cada día
demandan actitudes más coherentes y humanas con el sentido filosófico de
nuestra profesión.
Es ineludible que para enfrentar los retos y los problemas que presenta el
contexto, es necesario que el aprendizaje y la enseñanza logren sentido,
tanto para el que aprende como para el que enseña, siendo esto un reflejo
de la calidad del modelo educativo implementado.
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manera individual, pero, a la vez, deberá permitir la confluencia de todas
estas capacidades individuales como una sola fuerza. El mismo solo se
podrá constituir si logramos implementar un currículo capaz de direccionar
todos los esfuerzos hacia el desarrollo de las competencias de cada
persona, donde su desempeño permita utilizar los recursos existentes,
materiales y tecnológicos, físicos e intelectuales, cognitivos y emocionales
de manera óptima y racional, capaces de potenciar al máximo la
dimensión humana, capaz de conocer, interpretar y transformar la realidad,
lo que implica estimular la creatividad, la imaginación, el pensamiento
divergente, para resolver los problemas que plantea, demanda o se
proyectan en el contexto actual y futuro.
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cultura escrita, hacer un uso adecuado de las tecnologías de la
comunicación y la información para comprender la realidad y participar
en su mejora.
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Existen variadas formas de determinar si una declaración escrita constituye una
competencia. Sin embargo, en esencia, se considera que deben darse algunos
de los siguientes indicadores para determinar que nos encontramos frente a una
competencia.
• Un verbo referente al desempeño (es decir, una actuación evidente)
conjugado por lo general con el presente indicativo, por ejemplo:
evalúa, elabora, diseña, presenta, etcétera.
• Un objetivo sobre el que recae la actuación.
• Una finalidad.
• Una condición de idoneidad. (Pimienta, 2012, p. 3).
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lo que significa que el aprendizaje debe potenciar una integración de las
disciplinas del conocimiento, las habilidades genéricas y la comunicación
de ideas, por lo que el estudiante no solo debe saber manejar sus saberes
(conocimientos), sino que también debe tener bajo su propio control sus
interacciones sociales, sus emociones y sentimientos, así como sus
actividades y; además, debe ser capaz de reconocer, interpretar y aceptar
las emociones y sentimientos de los demás.
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aplicación del coaching en el ámbito educativo, vemos cómo el desarrollo
de competencias encuentra en él espacios idóneos para la transformación
de la intervención pedagógica que se desarrolla en el aula.
Se estima que con la puesta en práctica de este tipo de modelo, no sólo los
estudiantes pueden lograr mayor éxito en la adquisición de conocimientos,
sino que puede acrecentarse su motivación, la cual como todos sabemos,
afecta positivamente a su actitud ante el estudio.
Díaz (2009), refiere que esto implica querer aprender, ser consciente de
cómo se aprende y cómo se continúa aprendiendo durante todo el ciclo
vital, poniendo en juego estrategias metacognitivas diversas, es decir,
autorregulando el propio proceso de aprendizaje.
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enseñanza–aprendizaje, donde se dan las contradicciones dialécticas que
conducen al desarrollo de los conocimientos teóricos y prácticos, así como
las transformaciones del estudiante. Es un espacio donde confluyen los
esfuerzos, la sabiduría por enseñar y la motivación por aprender, en un
proceso interactivo dialéctico y complejo.
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Por lo tanto, tal y como lo establece Jorbas y Sanmartí (1993), la evaluación
tendrá dos funciones: una de carácter social que es de información a
padres, alumnos y sociedad en general acerca de los resultados alcanzados
mediante una certificación; y otra pedagógica, que corresponde al
docente cuando hace un balance al final de un curso o periodo y que
aporta información útil respecto a las adecuaciones curriculares que habrá
de realizar para mejorar la enseñanza y el aprendizaje.
Técnica: Papelógrafo
TAREA EN CASA
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Presencial 6
Coaching y Liderazgo
¿Qué es liderazgo?
Podría decirse entonces, que todos saben que el liderazgo existe, pero
pocos pueden definirlo. Izquierdo, Novillo y Mocha (2017), refieren que
mundialmente se conoce al liderazgo como el conjunto de destrezas que
posee una persona para organizar adecuadamente un entorno y sacarle el
máximo de provecho, se evidencia por tanto que los líderes y las lideresas
actualmente manejan un sinfín de destrezas y habilidades que les permite
gestionar eficientemente ya sean las organizaciones, empresas en general,
o las sociedades en sí, muestra de ello son los políticos y demás entidades
gubernamentales que poseen los dotes del liderazgo.
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líder asume la responsabilidad de todos y cada uno de los miembros que
están bajo su jurisdicción, significando en un compromiso ético y social.
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Payeras (2004), por su parte, lo concibe como un grupo de formas de
comportamiento que el líder usa como herramienta para influir sobre el
actuar de los individuos y equipos. No obstante, es indispensable mencionar
lo que para Hellriegel y Slocum (2004), es esta influencia, ya que consideran
que esta se desarrolla a través de una visión sustentada por los valores que
la apoyan, generando en el individuo la incorporación a su propio
comportamiento.
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está relacionada con la autoridad, de la cual ya Weber (1999), distinguió
tres bases sobre las que descansa: La racional/legal, la tradicional y la
carismática.
El libro de los Proverbios refiere que si no hay visión el pueblo perecerá, como
educadores, nos enfrentamos a un nuevo escenario lleno de complejidades
y de incertidumbres; por ello no solo tenemos, sino que además debemos
hacer una revisión de cuál es el rol del liderazgo en nuestra carrera, es decir
establecer cuáles son nuestros valores como profesores, nuestra visión.
Es indudable que una visión nace o debiera nacer del cúmulo de valores
que se identifican como propios o inherentes al rol o roles que se
desempeñan.
Llegar a identificar los valores personales no es cosa fácil, y más aún cuando
se es educador. Esto porque antes de establecer valores propios, debe
tenerse claridad en cuanto al proyecto de vida, a la identidad personal, a
la vocación y al sentido de la función que se desempeña. En este sentido
cobra importancia hacerse la pregunta ¿cuáles son mis valores?, de la lista
que se obtenga por respuesta, dependerá en mucho poder hacer una
visión.
✓ Ser realista
✓ Un sueño alcanzable
✓ Poderosa
✓ Ser un mapa al futuro
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✓ Motivante
✓ Clara
✓ Atractiva a la gente
✓ Dar dirección
✓ Significativa en la vida del cliente
✓ Establece un estándar de excelencia. (Wise & Avendaño, 2013, p. 45.)
Bolívar (2010), refiere que la agenda próxima en la mejora del ejercicio del
liderazgo en el ámbito educativo, es el liderazgo centrado en el aprendizaje;
es decir, vincular el liderazgo con el aprendizaje del alumnado. Un liderazgo
para el aprendizaje toma como núcleo de su acción la calidad de
enseñanza ofrecida y los resultados de aprendizaje alcanzados por los
alumnos.
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De acuerdo con Macbeath, Swaffield y Frost (2009), el liderazgo para el
aprendizaje implica en la práctica, al menos, cinco principios:
De esa cuenta será ahora más factible establecer cuál es nuestra visión
como educadores, dentro del marco del liderazgo escolar y de forma seria
y coherente, ya que como dice Elmore (2000), resulta necesario des
romantizar el liderazgo; es decir, dejar de proyectar en él lo que debieran
ser buenas cualidades para el funcionamiento de una organización; y en su
lugar abogar por un liderazgo distribuido entre todos los miembros que la
conforman. Resulta entonces, ineludible, en el caso de la escuela, pensar
que el liderazgo debe entenderse como la influencia ejercida por los
docentes en el marco de la mejora de los aprendizajes.
Esto es indispensable para generar una cultura escolar más fortalecida, con
la implicación de todos los agentes, incluida la familia y la comunidad, en
un proceso al que Kruse y Louis (2008), llaman intensificación del liderazgo.
No debemos olvidar que sin construir un sentido de comunidad que valora
el aprendizaje poco lejos puede ir el liderazgo.
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Actividad de Aprendizaje 1: Una nueva visión
Y es que ninguna de las acciones llevadas a cabo por los educadores que
interiorizamos nuestro liderazgo y nos desempeñamos en comunión con el
modelo de coaching educativo, tendría sentido sino aporta elementos
concretos que permitan un cambio no solo de actitud, sino de desempeño
y metodología. Naturalmente, al darse un cambio de esta naturaleza el
indicador más evidente en las comunidades educativas es sin lugar a duda,
la elevación de la calidad.
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Hay dos clases de cambio. El cambio gradual o incremental en donde no nos
damos cuenta que está ocurriendo. El otro cambio es el que nos sacude. El líder
y su coach tienen que saber cuál clase de cambio utilizar para implementar
nuevas ideas.
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Las siete palancas para combatir la resistencia
Palanca Descripción
Hay que buscar la manera de llegar al pensamiento
lógico de la persona. Se pueden presentar
La razón
argumentos lógicos para ayudar a disminuir su
resistencia.
Dar a conocer las investigaciones hechas referentes
Inteligencia al asunto. Se pueden presentar datos o resultados
de investigaciones a las personas que se resisten.
Es conectar, llegar al fondo de la persona para que
el cambio “se acepte más fácilmente”. Hacer una
Resonancia
conexión con la persona por medio de las
emociones o espiritualmente.
Llamadas redescripciones representacionales.
Cambiar la forma en que la idea es representada.
Representación Puede utilizar datos, analogías, historias, etc. Estas
permiten atender las diferentes inteligencias de las
personas.
Darle a la gente incentivos para que se adapten
Recursos y
una idea nueva. (o quitarle el incentivo si no la
recompensas
adaptan).
Eventos del mundo
Utilizar eventos del mundo real.
real
Identificar y contrarrestar creencias profundas y
Resistencias contrarias. Esto se refiere a entender a fondo el por
qué de la resistencia de la persona.
Fuente: Elaboración propia en base a Wise & Avendaño (2013).
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En un sentido general, la calidad puede ser considerada como el completo
desarrollo individual, auténtico, integral y supremo de todas las
potencialidades de un determinado ser o entidad. Esta concepción de la
calidad requiere, pues, la evidencia de los rasgos siguientes:
• El producto educativo.
• La satisfacción de los estudiantes.
• La satisfacción del personal.
• El impacto del producto educativo.
✓ La metodología de la educación.
✓ La disponibilidad de recursos personales y materiales.
✓ La planificación y organización.
✓ La gestión de los recursos.
✓ El liderazgo pedagógico o educativo.
TAREA EN CASA:
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Presencial 7
Por tanto, hay que defender una educación emocional que sea promotora
de la reflexión, la responsabilidad, la libertad, la creatividad, la solidaridad y
la convivencia, y para eso debemos enseñar a los escolares a identificar,
reconocer, y controlar sus emociones. Pero, ¿cómo enseñarles a nuestros
estudiantes al respecto, si nosotros como educadores no manejamos el
tema de inteligencia emocional?
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La Inteligencia Interpersonal se construye a partir de una capacidad nuclear
para sentir distinciones entre los demás: en particular, contrastes en sus estados
de ánimo, temperamentos, motivaciones e intenciones. En formas más
avanzadas, esta inteligencia permite a un adulto hábil leer las intenciones y
deseos de los demás, aunque se hayan ocultado... (Gardner, 1993, p. 40.)
Ahora bien, como es por muchos conocido, no fue hasta el best seller de
Goleman cuando la inteligencia emocional tuvo una difusión espectacular.
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De acuerdo con Fernández (2013), esta receptividad hacia la aceptación
del binomio cognición - emoción se debe a un conjunto de factores, entre
los cuales podemos mencionar aspectos que, sin duda, no son ajenas al
dominio general de los educadores en Guatemala en nuestro tiempo:
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Sin embargo, enseñar al joven a controlar sus emociones es diferente que
reprimirlas. Esto se convertirá en una tarea mucho más fácil si la educación
emocional comienza desde que el joven nace, si procuramos que su
entorno familiar sea estimulante, proporcionándole a menudo expresiones
de cariño y diciéndole todo aquello que hace bien.
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necesaria desde el nivel muy elemental hasta el egreso de los estudiantes; es
decir, en todos los niveles de la educación y en todas las etapas de desarrollo.
Esta intervención, enfocada al desarrollo afectivo y mediada por la educación,
ya no debe circunscribirse a actividades aisladas, como las realizadas en la
“hora de tutoría”. Corresponde, más bien, al acto educativo en sí.
Resulta transversal a la práctica docente, por lo que ya no son solo los tutores
los encargados de trabajar los temas afectivos, sino también todos los maestros
que interactúen con alumnos. El docente emocionalmente inteligente es,
entonces, el encargado de formar y educar al alumno en competencias como
el conocimiento de sus propias emociones, el desarrollo del autocontrol y la
capacidad de expresar sus sentimientos de forma adecuada a los demás.
El desarrollo de los recursos emocionales del docente debe ser el primer paso
para emprender este cambio educativo. El maestro emocionalmente
inteligente debe contar con los suficientes recursos emocionales que
acompañen el desarrollo afectivo de sus alumnos. Con ello, establece un
vínculo saludable y cercano con ellos, comprende sus estados emocionales, y
les enseña a conocerse y a resolver los conflictos cotidianos de forma
conciliadora y pacífica. (Buitrón & Navarrete, 2008, p. 5).
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Necesidades de competencias pendientes
Competencias Finalidad
Las emociones y su relación con los procesos cognitivos,
Conocimientos
así como el papel que juega la I.E. en la adaptación y
de inteligencia
establecimiento interpersonal de las personas.
emocional
Para identificar las emociones de sus alumnos, percibir
sus estados de ánimo, escuchar, ser empático, tomar
Habilidades decisiones, resolver conflictos, tener liderazgo y
interpersonales habilidad para dirigir y persuadir, descubrir las fortalezas
de los demás, y ser justo y equitativo.
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Actividad de Aprendizaje 1: ¿Qué me hace falta?
Técnica: Matriz
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“entrenador” pero también tiene otras acepciones como carruaje o coche
de caballos. Este mismo significado lo encontramos en la palabra de origen
húngaro “Kocsi”, que originalmente se utilizaba para denominar un
revolucionario sistema de transporte para personas más cómodo que los
habituales de la época y con un sistema de suspensión. Leonardo Ravier
refleja en su libro Arte y ciencia del coaching: su historia, filosofía y esencia
(2005) cómo pudo haber nacido esta palabra y cómo se extendió a otros
países de Europa.
La historia apunta hacia los siglos XV y XVI, cuando empezó a hacerse muy
popular la ciudad húngara de Kocs, situada a unos 70 Kms de Budapest,
(entre Viena y Pest) y convertida en parada obligada para todos los viajes
entre las dos capitales. En esta ciudad de Kocs empezó a hacerse muy
común el uso de un carruaje caracterizado por ser el único provisto de un
sistema de suspensión. Además, destacaba por su comodidad frente a los
carruajes tradicionales. (Bou, 2003, p. 166).
Al retomar las tres fuentes o pilares del coaching, resulta mucho más sencillo
entender que las implicaciones del mismo con la inteligencia emocional
giran en torno a sus características, sus pilares y fases. En relación a las
características podemos mencionar que de acuerdo a la línea de
pensamiento de Educación y Futuro (2011), podemos reducir el coaching a
cinco características esenciales:
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También hace alusión a que es una forma de incrementar la
autoconciencia y una herramienta eficaz para la educación, el lugar de
trabajo y el desarrollo personal. Ahora bien, al hablar de los pilares del
coaching será mucho más factible encontrarle sentido a la relación
indisoluble del coaching y la inteligencia emocional.
Objetivos
Creencias
Valores
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2. Creencias: Una creencia es todo aquello que guía nuestro modo de
vida y delimita nuestra forma de pensar, de sentir y de comportarnos
ante los distintos estímulos. El coaching trata de vencer las creencias
que nos influyen de manera negativa para adquirir unas creencias
más positivas que nos ayuden a alcanzar los objetivos deseados. De
este modo, las creencias pueden ser potenciadoras, nos sirven para
avanzar, o limitadoras, es decir, son dificultades que hay que superar.
3. Valores: Los valores son principios intrínsecos que posee cada uno de
nosotros. Es aquello que nos motiva, lo que nos parece lo más
importante o lo que hace que nos levantemos cada mañana. Los
valores te definen como persona y forman parte de tus objetivos, por
ello, no puedes dejarlos a un lado para conseguir lo que deseas ya
que al final no se tendrá la sensación de satisfacción de haber
conseguido aquello tan preciado. (Bou, 2007, p. 169).
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Actividad de Aprendizaje 2: Memorias de un educador
TAREA EN CASA
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Presencial 8
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que se gestiona en el aula y de los diversos roles, reglas e interacciones que
se generan y los cuales están presentes en el intercambio comunicativo.
¡Aquí el primer gran reto! Ya que de todos es sabido que a veces el maestro
responde con agresividad, cinismo, burla cuando los estudiantes hacen
comentarios, y éstos no sienten de dónde viene la agresividad, pero
responden de manera inmediata a ella o peor aún, la aprenden creando
así un mal proceso en el aprendizaje escolar.
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“afirmación de la certeza de una cosa”, su definición concreta se queda
corta para magnificar el contiene del término, el cual incluso puede
interrelacionar con una serie de términos que complementarían su
importancia tales como congruencia, expresivo, tolerante y flexible entre
otros.
Además, indica que la palabra asertividad fue empleada por primera vez
por terapeutas conductuales entre los años 1950 y 1960, y definida como
término por Joseph Wolpe en 1958. En definitiva, asertividad es un término
que debe ser visto como un todo integral íntimamente relacionado con la
comunicación, ya que este término es el que le da sentido a la transmisión
constante de mensajes entre dos o más seres humanos, sería imposible
determinar si hubo o no asertividad si no nos detenemos a analizar con el
receptor lo expuesto, que tan veraz, congruente, expresivo y oportuno fue
el mensaje.
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No debemos olvidar que todas las habilidades pueden aprenderse con
mayor o menor dificultad y en este sentido, asertividad no es diferente. Por
ello, sin duda Mora (2007), refiere que una persona que suele ser poco
asertiva en su interacción con personas del sexo contrario y de edad similar,
puede llegar a ser más mediante el entrenamiento correspondiente, eso sin
dejar de lado por supuesto, la voluntad.
Melé (1992), refiere que la veracidad es una virtud, que consiste en una
disposición permanente de la voluntad a decir, usar y profesar siempre la
verdad. Como principio de acción, la veracidad tiene por objeto la verdad
en la conducta. En sentido amplio, puede decirse que veracidad es amor a
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la verdad y exige manifestarse externamente en conformidad con lo que se
piensa y se conoce.
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• El fraude o artificio engañoso que resulta perjudicial para otro.
• La estafa, mediante la cual se obtiene, con engaño dinero o cosas
de valor con ánimo de devolverlo o pagar lo convenido.
• Las trampas, cuando se fingen cualidades, conocimientos o méritos
para acceder a un determinado puesto, obtener un título, ganar un
concurso, etc. Las trampas no siempre ocasionan perjuicios a
terceros, pero es frecuente que así suceda; entonces además de la
mentira se incurre en injusticia, la cual exige restitución o, por lo
menos, reparación de daños.
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educativo, ya que si nuestra principal tarea es llevar a nuestros estudiantes
desde donde están, hasta donde pueden llegar; es indispensable tener
canales de comunicación eficientes y veraces. Sin embargo, en esta última
parte veremos el para qué de la comunicación asertiva en el coaching.
Es una verdad absoluta que la escuela es uno de los lugares donde los niños,
niñas y adolescentes pasan la mayor parte del tiempo, por esta razón, los
maestros tienen un papel importante en su formación y en la prevención de
una serie de situaciones. En este sentido, la comunicación con los
estudiantes juega un rol de suma importancia, en el desarrollo de su
personalidad, actitudes y aptitudes.
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Para ello diremos que hay que entender la comunicación como un asunto
vital en la escuela, donde debe confrontarse permanentemente el currículo,
tanto el explícito, como el oculto, por lo que en el aula o fuera de ella, en
todos los demás espacios de la institución educativa se aprenden y se
enseñan diariamente infinidad de comportamientos, estilos de autoridad,
modas, léxicos, normas, gustos de aceptación o rechazo, de unión o
individualismo, de inclusión o exclusión. Es decir, todo el tiempo nuestro
acompañamiento (coaching) debe estar activo mediante la comunicación
directa con los estudiantes.
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comunicación en el aula se resuelven conflictos. No obstante, hay que tener
en cuenta algunos aspectos interesantes en torno a las habilidades en las
relaciones interpersonales, mismas que pueden observarse en el siguiente
esquema:
Empatía
Escucha
Asertividad
activa
Habilidades en
las relaciones
interpersonales
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Tal y como lo establece Triana y Velásquez (2013), existe una relación
estrecha entre el clima del aula positivo (relaciones entre los estudiantes) y
el estilo comunicativo del docente, esto obliga a que los educadores en
servicio debemos planear caminos de mejoramiento para evitar las
conductas no asertivas, ya que conocemos su relación con el ambiente
emocional del aula y, consecuentemente, con el proceso formativo y
educativo de los estudiantes.
50
Referencias
51
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E-grafía
57