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O tema motivação é importante numa organização, pois ele impacta no desempenho das
pessoas e consequentemente no desempenho das organizações. A pessoa então motivada
está disposta a desempenhar bem as suas atividades. A motivação então oriunda de
fatores internos e externos fará com que as pessoas alcancem os seus objetivos.
CONCURSO
A motivação por si só não garante que o indivíduo tenha um bom desempenho. Se, por
exemplo, coloca-lo num campo de golfe sem nunca ter jogado golfe, mas este indivíduo
se mostra motivado, ele não terá um bom desempenho. É preciso que ele tenha para isso
a habilidade, que saiba jogar. Porém, além da HABILIDADE, somada à MOTIVAÇÃO,
ainda há um terceiro requisito para que o indivíduo tenha um bom desempenho, que é a
OPORTUNIDADE. Então, não adianta ter motivação e habilidade se não tem recursos
para trabalhar, não tem material na empresa para trabalhar. O desempenho então é o
somatório da motivação + habilidade + oportunidade.
CERTO.
CONCURSO
TEORIAS DE CONTEÚDOS
Estão focadas no que motiva aquele indivíduo. Qual é o motivo que motiva alguém?
TEORIAS DE PROCESSO
FISIOLÓGICAS
Esta teoria diz que o indivíduo ele teria uma série de necessidades, sendo estas
necessidades distribuídas em níveis. E a partir do momento em que ele iria satisfazendo
estas necessidades, ele iria passando para as necessidades seguintes. Maslow então
apresenta estas necessidades em uma pirâmide. Primeiro, ele coloca, na base da
pirâmide, aquelas necessidades basais, fisiológicas. Entende-se que o indivíduo por
estar com fome e sede não estará pensando em satisfazer necessidades de estima,
necessidade social. O indivíduo vai focar primeiro nas suas necessidades básicas, que
são as fisiológicas. Maslow afirma que se há uma necessidade predominante, este
indivíduo precisa primeiramente satisfazê-lo. Para isso, o empregador deverá dar um
salário básico que oferte as mínimas condições para que o indivíduo possa viver de
forma decente, comendo e bebendo, satisfazendo as suas necessidades fisiológicas.
SEGURANÇA
SOCIAIS
Já é o nível em que fala que o indivíduo ele terá uma necessidade de estar em um bom
ambiente de trabalho com boa relação com os colegas, boas relações de trabalho...
ESTIMA
AUTO-REALIZAÇÃO
A pirâmide de Maslow então traz uma hierarquia das necessidades, sendo as básicas
com mais facilidade de serem resolvidas e as mais altas com uma complexidade maior
de satisfação. A auto-realização, que é a aprendizagem, nunca é totalmente satisfeita,
sempre fazendo com que o indivíduo busque querer aprender mais, buscar melhores
resultados.
CONCURSO
QUESTÕES
TEORIA X e Y de McGregor
CONCURSO
Esta teoria não é a das mais cobradas, porém é uma teoria fácil de entender.
McGregor afirmou que existiam duas formas de ver o mundo em relação aos
funcionários, duas formas de tratar as pessoas, que seriam antagônicas. Uma, mais
moderna, e a outra mais tradicional.
Para essa teoria, as pessoas são classificadas em X e Y. As pessoas Y são pessoas que
gostam de discutir idéias, são proativas, sendo uma visão mais positiva dos
funcionários. A outra visão é a X, de pessoas preguiçosas, encostadas, que não tem
iniciativas, que não correrão atrás de nada, que se o empregador não cobrar não haverá
produtividade. Visão de maior desconfiança das pessoas de se autogerenciarem, de se
desenvolver.
Mcgreg dizia que a teoria X é uma teoria antiquada, antiga, com base na administração
científica de Taylor, sendo a teoria Y mais adequada aos tempos modernos à realidade
atual.
QUESTÃO
CONCURSO