Chestionar

Bună ziua! Vă rugăm să ne acordaţi 3-5 minute din timpul dumneavoastră pentru arăspunde
la câteva întrebări ce au ca scop măsurarea satisfacţiei dumneavoastră faţă de
restaurantul Monaco pizza & caffe. Răspunsurile sunt confidenţiale. Apreciaţi, pentru
afirmaţiile de mai jos, calificative de la 1 la 4 astfel:
1- dezacord total; 2 -dezacord;3 - acord;4 - acord total
Sex: M FVarsta: …………Categorie: Restaurant
1. Notorietatea acestui restaurant m-a influentat sa vin in aceasta locatie.
Rasp : _
2. Pozitia restaurantului ofera accesibilitate clientilor sai.
Rasp: _
3. Servesc masa cel putin o data pe saptamana la restaurantul Monaco.
Rasp: _
4. Restaurantul Monaco este in topul restaurantelor cu specific italian din Bacau.
Rasp: _
5. Recomand acest local si altor persoane.
Rasp: _
6. Obisnuiesc sa vin in aceasta locatie atat pentru produsele cu specific italienesc cat si pentru
produsele din cafenea.
Rasp: _
7. Produsele restaurantului Monaco sunt de o calitate superioara.
Rasp: _
8. Diversitatea produselor ma asigura ca voi gasi tot ce doresc in acest restaurant.
Rasp: _
9. Restaurantul Monaco ofera clientilor sai doar servicii de calitate.
Rasp: _
10. Sunt multumit de raportul calitate/pret din acest restaurant.
Rasp: _
11. In acest restaurant ma simt tratat cu o atentie sporita decat in alte restaurante.
Rasp: _
12. Personalul restaurantului da dovada de profesionalism.
Rasp: _
13. Ma atrage foarte mult ambientul cat si estetica restaurantului.
Rasp: _
14. Nu am intalnit erori in servire in acest restaurant.
Rasp: _
15. Aleg acest restaurant datorita timpului scurt de onorare a comenzii.
Rasp: _