Unidad 1.

Relaciones industriales: definición, antecedentes y funciones

1.2. Estructura Organizacional

Reporte de Investigación

Nombre del alumno: Cecilia Gpe. Guerrero Araujo

Nombre del Docente:

Materia: Relaciones Industriales

Horario:

Índice

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Portada …1

Índice …2

Resumen …3

Introducción …3

Importancia de la gestión de talento en la empresa …4

Objetivos de la administración de talento humano …5

Desarrollo …5

Estructura organizacional …5

Tipos de estructura organizacional …6

Gestión de los talentos humanos en la empresa …7

Rol y estructura del departamento de R.R.H.H … 8-9

Conclusión …10

Bibliografías …11

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Resumen

Como principal interés en este reporte se dará a conocer los principales tipos de
estructuras organizacionales que presentan las áreas que desempeñan esta función
de Gestión de Talento Humano, o también identificado en una empresa como
Recursos Humanos o Relaciones Industriales. Aclarando desde los puntos de
importancia y objetivos de GETH.

La gestión del talento se define como un conjunto de procesos de recursos

humanos integrados y diseñados para atraer, desarrollar, motivar y retener a los
empleados de una organización. Es un proceso que surgió en los años 20 y se ha
ido desarrollando y creciendo su importancia a medida que las empresas se han
dado cuenta de que lo que impulsa el éxito de su negocio son el talento y las
habilidades de sus empleados.

Recursos Humanos es uno de los departamentos con un trabajo más duro, que se
basa sobre todo en la negociación y relación permanente con la parte laboral. El
área tiene en su propósito de estructura organizacional es definir las guías,
parámetros y el procedimiento necesario para un grupo para alcanzar un objetivo
principal. Implica como un negocio o empresa, organiza, categoriza y delega tareas
para alcanzar un objetivo en particular.

Introducción

La gestión de talento o capital humano es un conjunto integrado de procesos de la

organización, diseñados para atraer, gestionar, desarrollar, motivar y retener a los
colaboradores.

En otras palabras, esta práctica se basa en la obtención de mejores resultados de

negocio con la colaboración de cada uno de los empleados de manera que se logre
la ejecución de la estrategia logrando un balance entre el desarrollo profesional de
los colaboradores, el enfoque humano y el logro de metas organizacionales.

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El hecho de conseguir o retener talentos para la organización es una estrategia
sobre todo de las empresas más competitivas y que buscan crecer por medio de los
recursos humanos que desempeñan un papel importante en la empresa y aumentan
su valor. Una organización con talentos es una empresa más competitiva y
dispuesta a enfrentarse a otras situaciones Por otro lado, reconocer los méritos de
tus empleados es tan importante como desarrollar sus habilidades, ya que una
recompensa es una señal de retroalimentación ante un proceso de capacitación y
una ayuda para mejorar la retención del empleado e impulsar su compromiso con
la organización.

Importancia de la gestión de talento humano en la empresa

Un sistema de gestión de talento humano mide y administra el desempeño de los

colaboradores a través de la capacitación, la retroalimentación y el apoyo, que les
permita tener una visión clara de las competencias que necesitan para alcanzar el
éxito personal y organizacional. Existen muchas ventajas para las organizaciones
que administran el talento de sus empleados, entre las que se encuentran:

- Reducción significativa de la brecha entre las competencias requeridas por la

organización y la disposición del colaborador.

- Mejoramiento continúo para lograr una mayor eficacia y eficiencia.

- Fomento de una cultura de consecución de los objetivos organizacionales con un

rendimiento superior.

- Mejoramiento de la cultura organizacional y el clima de trabajo.

- Mayor satisfacción laboral por parte de los colaboradores

- Disminución de la rotación de personal y aumento en la retención de talento clave.

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Objetivos de la administración de talento humano

La gestión de talento humano en una organización ha llegado a ser reconocida

como una parte inherente de la administración. Su principal finalidad es el
mantenimiento y mejora de las relaciones personales entre los directivos y
colaboradores de la empresa en todas las áreas. Se trata de una visión integral con
el fin de optimizar las relaciones entre los trabajadores y la empresa. Entre los
principales objetivos de la gestión o administración de talento humano se
encuentran:

- Promover el alcance de los objetivos de la organización.

- Garantizar la eficacia y el máximo desarrollo de los recursos humanos.

- Identificar y satisfacer las necesidades de los colaboradores de la organización.

- Crear un equilibrio entre los objetivos individuales de los empleados y los de la

organización.

- Dotar a la organización de colaboradores calificados y motivados.

- Inculcar la colaboración y el trabajo en equipo entre las distintas áreas.

Desarrollo

Estructura Organizacional.

- El diagrama organizacional organigrama): El diagrama organizacional

muestra como los departamentos, divisiones, y varios niveles de una
organización interactúan entre sí. Un diagrama organizacional es a menudo
representado como una ilustración visual.
- Cadena de mando: La importancia de la estructura organizacional identifica
quienes participan del proceso de toma de decisión y como estas daciones
se actualizan.

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 - Distribución de la autoridad: Implica la determinación de como una estructura
distribuye autoridad a través de un organización.
- Estructura de línea vs. estructura de staff: Una estructura organizacional
puede adoptar una estructura de línea o de staff o ambas. Una estructura de
línea identifica las actividades que son responsables por el objetivo principal
de la organización. Una estructura de staff es el soporte o la red de asistencia
a la línea en sus objetivos.
- Departamentalización: La estructura organizacional define como tareas
específicas y actividades son asignadas a sus departamentos.
- Control: En la estructura organizacional se define el número de empleados
sobre los cuales un mando ejerce su autoridad.

Tipos de estructura organizacional Commented [cga1]: Organización matricial y staff

- Estructura organizacional lineal: Esta estructura de organización se basa en

la autoridad lineal donde los subalternos obedecen a sus superiores.

 Ventajas: Es una estructura simple donde la toma de decisiones es

centralizada y la comunicación es formal entre los mandos medios y los
niveles operativos. Los jefes tienen la autoridad y la toma de decisiones.
 Desventajas: La organización puede ser rígida e inflexible y se puede caer
en la ralentización del trabajo debido a la falta de tiempo de los jefes o
propietarios para tomar cada una de las decisiones para hacer un trabajo de
manera eficiente.

- Estructura organizacional funcional: Esta estructura de organización está

basada en dividir el trabajo de la empresa según la especialización. Busca
que cada persona trabaje en lo que está especializada.

 Ventajas: La especialización contribuye a tener una mayor eficiencia del

personal y de los grupos de trabajo. Conlleva a una mejor planificación de las
labores y sistemas productivos ya que establece claras líneas de
responsabilidad.

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  Desventajas: Crea aislamiento y conflictos entre los mandos medios cuando
existen funciones operativas que requieran de la retroalimentación de más
de un gerente o departamento. Adicionalmente, esta estructura
organizacional puede causar contradicciones en las instrucciones dadas.

- Estructura organizacional por división: En este caso, la empresa se organiza

por productos o líneas de productos, por zonas geográficas o bien por tipo
de clientes.

 Ventajas: Se crean unidades de negocio y se asignan responsabilidades a

nivel de utilidades y retornos de inversión. Las unidades podrían actuar como
entes individuales y autónomos.
 Desventajas: Puede crear burocracia y duplicidad de funciones ya que varias
unidades de negocio podrían llegar a requerir las mismas funciones.

Gestión de los talentos humanos o recursos humanos en las empresas

La gestión de los recursos humanos en las empresas ha cambiado drásticamente a

lo largo de los años; anteriormente, los departamentos de recursos humanos
estaban enfocados a funciones exclusivas, como contrataciones, nóminas y
beneficios; pero ahora, las compañías comienzan a entender el impacto positivo de
contar con un equipo de empleados calificados, comprometidos e involucrados con
las metas de la organización.

Hoy en día las organizaciones son conscientes de la importancia de contratar a

personal, según el potencial y no solamente según la experiencia; para así
proporcionar la formación adecuada y ejecutar programas para abordar el
rendimiento y el desarrollo de sus habilidades.

En primer lugar, el departamento de recursos humanos debe ser consciente de

que el talento dentro de la empresa es mucho más eficiente si se desarrollan sus
roles de liderazgo, en vez de buscar fuera candidatos prometedores.
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Incluyendo que si tus colaboradores conocen la finalidad del programa de gestión
del talento humano en la empresa y confían en que estas herramientas les ayudarán
en su desarrollo personal y profesional, se sentirán más inspirados y estimulados a
buscar dentro de la empresa su próximo paso en la carrera, es decir, el objetivo
es generar una mayor lealtad por parte de los colaboradores y ayudar a reducir la
rotación de personal, que te permitirá ahorrar dinero en costos de contratación.

Rol y estructura del Departamento de Recursos Humanos

En el ámbito de la organización interna de la empresa, el departamento de recursos

humanos es el responsable de la gestión de los recursos humanos de la
organización, y se encuentra formado por un conjunto de personas que se organizan
en la empresa para conseguir los siguientes objetivos: seleccionar y formar a las
personas que la empresa necesita, proporcionar a los trabajadores los medios
necesarios para que puedan ejercer su trabajo e intentar que el trabajador satisfaga
sus necesidades.

- Reclutamiento:

El proceso de reclutamiento es de suma importancia. Para obtener los mejores

resultados, el área de recursos humanos debe determinar las competencias
necesarias para el éxito del negocio y contratar a las personas que posean o puedan
desarrollar dichas habilidades.

- Selección:

Esta función es muy importante, ya que uno de los factores determinantes del éxito
de una actividad empresarial es la correcta elección de las personas que han de
trabajar en la empresa. Se debe realizar un análisis completo de todo lo que el
candidato aporta al puesto de trabajo y para ello este ha de pasar por una serie de
pruebas de selección.

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 - Formación:

Si a través del reclutamiento las empresas logran obtener los diamantes en bruto
que necesitan para asegurar el cumplimiento de sus objetivos, es a través de la
formación que dichos diamantes son pulidos. Para que un negocio logre crecer
necesita que sus colaboradores desarrollen las competencias necesarias para
lograr un óptimo rendimiento.

- Evaluación del desempeño:

Una de las principales funciones del área de Recursos Humanos es realizar

evaluaciones de desempeño que permitan identificar las competencias que
necesitan mayor desarrollo. Esta herramienta además beneficia a los
colaboradores, pues a través de ella pueden recibir la retroalimentación necesaria
para crecer profesionalmente.

- Modos de Compensación:

Existe una nueva visión sobre cómo retribuir a un colaborador por su trabajo en la
empresa. Las nuevas tendencias contemplan la implementación de una variante
porcentual a modo de retribución por los logros y objetivos cumplidos. De esta
forma, se busca incentivar al colaborador a desempeñar una mejor labor.

- Seguridad y salud Ocupacional:

El estudio de las condiciones de trabajo y de los riesgos laborales asociados

precede a la implementación de medidas de prevención y de protección, a fin de
preservar la salud de las personas que trabajan en la empresa. Crear políticas y
controles que minimicen los riesgos de accidentes que atentan contra la salud del
trabajador en cada puesto de trabajo.

- Bienestar social:
Ejecutar acciones integradas que ayuden a preservar la calidad de vida del
trabajador, mejorar su estado de salud física y emocional a través de:

 Recreación y deportes

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 Eventos socio - culturales
 Atención y acompañamiento social
 Administración de convenios (Planes de salud, seguros de vida)
 Capacitaciones preventivas

- Retención:
Un esfuerzo sistemático centrado no sólo en la retención del top talent de una
organización, sino también para crear y fomentar un ambiente de trabajo acogedor
y la cultura de alta retención.

Conclusión

El área de recursos humanos es probablemente una de las que más ha

evolucionado a lo largo de los últimos años, porque ha dejado de cumplir labores
meramente administrativas para convertirse en un nexo fundamental entre la
dirección de una empresa y los demás departamentos. Dentro de los aspectos más
relevantes que se deben tener en cuenta es la responsabilidad de organizar el
talento de forma que los objetivos de la empresa sean cumplidos. Para ello, Toda
empresa necesita adecuadamente su estructura organizacional y darla a conocer a
sus empleados, a lo cual les dará sentido de ubicación y pertenencia, además si las
actividades son descritas en los análisis de puestos, los empleados conocerán las
operaciones que se espera realizar, esto facilitara su desempeño y evitara la
duplicidad de funciones.

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Bibliografías

IDALBERTO CHIAVENATO. Administración de recursos Humanos. Edic. Popular

2001.

ELIZABETH G. CHAMBERS, MARK FOULON, HELEN HANFIELD JONES Y

EDWARD G. MICHELS II, "THE WAR FOR TALENT", The McKinsey Quarterly,
1998

http://blog.peoplenext.com.mx/importancia-de-la-gestion-de-talento-humano-en-la-
empresa

https://www.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/gestion-talento/10-
procesos-clave-en-la-gestion-del-talento/

https://www.gestiopolis.com/estructuras-organizacionales-y-tipos-de-
organigramas/

http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-
negocios/planeacion-estrategica/procesos-de-diseno-institucional/287-estructura-
organizacional

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