FIŞA POSTULUI

NUMELE ŞI PRENUMELE: _____________________________________________________

FUNCŢIA: Agent pază
DATA ŞI LOCUL NAŞTERII: ____________________________________________________
ADRESA:_____________________________________________________________________
COD NUMERIC PERSONAL (CNP): ______________________________________________
STUDII: ______________________________________________________________________

OBIECTIV DE ACTIVITATE

Să asigure în condiţii optime paza obiectivului deservit, utilizând mijloace şi tehnici specifice în
conformitate cu prevederile Legii 333 din 8 iulie 2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor şi
protecţia persoanelor şi ale consemnului particular specificat în planul de pază.
Activitatea sa are ca scop esenţial satisfacţia Beneficiarului în privinţa necesităţilor acestuia de pază
şi trebuie astfel desfăşurată încât să nu prejudieze în nici un fel raporturile contractuale cu Beneficiarul
S.C. .....................

CAPITOLUL I

RESPONSABILITĂŢI
Agentul de pază este obligat să cunoască şi să respecte îndatoririle ce-i revin, fiind direct
răspunzător pentru paza şi integritatea obiectivelor, bunurilor şi valorilor încredinţate prin consemnul posturilor
(consemnul general şi particular al postului) din cadrul planului de pază al obiectivului.

În baza dispoziţiilor aceleiaşi legi, în timpul serviciului agentul de pază este obligat:
Art. 1 ORGANIZARE:
1. să-şi organizeze activitatea la locul de muncă în conformitate cu consemnul general şi particular al
posturilor (curăşenie, ordine, etc);
2. să verifice existenţa registrelor / documentelor specificate în planul de pază şi să le completeze conform
consemnului particular;
3. să se asigure de existenţa dotărilor necesare (echipament, mijloace tehnice puse la dispoziţie de către
firmă) şi a bunei funcţionări a acestora corespunzător cerinţelor postului;
4. să controleze starea ăncuietorilor, sigiliilor, etc., montate la căile de acces, la dulapuri, la birouri, etc. –
acolo unde se prevede în mod expres în consemnul particular;
5. să cunoască locurile vulnerabile din perimetrul obiectivului, pentru a preveni producerea oricăror fapte de
natură să aducă prejudicii unităţilor păzite.
Art. 2 DISCIPLINA:
1. să execute întocmai şi fără întârziere orice dispoziţie a şefilor ierarhici care se referă la activitatea
profesională precum şi orice alte sarcini care i-au fost încredinţate potrivit planului de pază.
2. să se abţină de la comentarii de orice fel şi să fie respectuos în raporturile de serviciu, să respecte cu
stricteţe programul de lucru.
 să se prezinte la timp pentru efectuarea serviciului de pază (cu minimum 15 minute înainte);
 să nu părăsească obiectivul pentru nici un alt motiv decât cele prevăzute în mod expres în
consemnul particular al postului (prevăzute în planul e pază), numai după expirarea integrală a
programului de lucru (tură, schimb, etc.) şi numai după predearea postului / obiectivului către tura
următoare sau către alt agent desemnat în acest scop de şeful formaţiei de pază;
 să nu absenteze fără motive temeinice şi fără să anunţe, în prealabil, cu cel puţin 24 ore înainte,
prin raport scris depus la secretariat, şefului formaţiei de pază;
 să se limiteze cu stricteţe la activităţile prevăzute în planul de pază privind consemnul particular şi
graficul de activităţi ale postului său, în mod excepţional şi numai cu aprobarea şefului direct la
cele solicitate expres de către beneficiar, care nu contravin prevederilor planului de pază şi legilor
în vigoare şi care nu vizează efectuarea de servicii personale (spălatul maşinii, reparaţii minore,
cumpărături diverse)
 să nu se angajeze în demonstraţii practice cu echipamentul din dotare la cererea beneficiarului
sau a vizitatorilor acestuia, etc;
 să-şi îmbunătăţească în permanenţă pregătirea profesională de specialitate, să participe şi să
mnu lipsească sub nici o formă de la programele de pregătire teoretică, practică şi fizică şi de la

1
 cursurile de instruire la care este convocat, organizate de SSG şi care se vor desfăşura în afara
programului de lucru;
 să salute acordând semnele exterioare de poliţie (salutul cu palma întinsă la caschetă)
superiorului direct sau altor persoane din conducerea societăţii şi / sau ale beneficiarului ori de
câte ori aceştia se află în preajma postului său;
 să înştiinţeze de îndată:
- cu ocazia primei întâlniri zilnice prin raport verbal şi ulterior, prin raport scris, precum şi
menţionarea în ,,Registrul de procese verbale de predare – primie a serviciului”
şi ,,Registrul de evenimente” despre producerea oricărui eveniment şi despre orice
informaţie operativă precum şi măsurile luate;
- personalul de serviciu desemnat de către beneficiar în caz de avarii la instalaţii,
conducte sau rezervoare de orice fel, reţele electrice sau telefonice şi în orice alte
împrejurări de natură să producă pagube;
- organele de poliţie competente în legătura cu orice faptă de natură infracţională care a
prejudiciat patrimoniul beneficiarului;
- să nu se prezinte la serviciu sub influenţa băuturilor alcoolice sau a substanşelor
stupefiante, halucinogene, psihotrope şi să nu consume astfel de băuturi sau substanţe
în timpul serviciului.
Art. 3 ŢINUTA
1. să respecte întocmai prevederile planului de pază referitoare la ţinută ţi să se echipeze corespunzator pe
toată durata efectuării serviciului de pază;
2. să aibă pe tot parcursul serviciului un aspect curat şi îngrijit, respectând normele elementare de igienă
cum ar fi:
- spălatul proaspăt;
- bărbierit proaspăt (înaintea începerii lucrului);
- frizură îmgrijită;
- unghiile tăiate (tăiate scurt)
- încălţămintea lustruită;
- şosete de culoare închisă;
- hainele spălate şi călcate
- echipamentul tehnic în stare de funcţonare perfectă;
- echiparea completă cu mijloacele tehnice prevăzute în consemnul particular al postului;
3. sunt categoric interzise efecutarea altor activităţi decît cele prevăzute în mod expres în planul de paz,
cum ar fi:
- fumatul, mâncatul, băutul în afara intervalelor de timp expres prevăzute în consemnul
particular al posturilor;
- dormitul;
- cititul ( presa, romane, reviste etc.), scrisul (integrame, rebus, scrisori);
- ascultatul muzicii, vizionarea tv.
- primirea de vizitatori particulari (prieteni, familie etc.)
- efectuarea de convorbiri telefonice de interes personal (altele decât urgenţele
extreme);
- conversaţia cu personalul, clienţii sau vizitatorii Beneficiarului;
- exersarea tehnicilor e autoapărare sau a altor exerciţii fizice (înviorare etc.);
- orice alte activităţi care l-ar sustrage de la îndeplinirea atribuţiunilor de serviciu;
4. este interzis portul ostentativ al bijuteriilor sau accesoriilor vestimantare extravagante;
5. să nu se lase antrenat în altercaţii şi să nu răspundă la provocări, să îşi menţină calmul indiferent de
situaţie şi să nu recurgă la violenţă execivă;
6. să abordeze pe toată durata serviciului de pază o ţinută/postură profesională (picioarele uşor depărtate şi
mâinile la spate) şi să nu adopte poziţii descalificante ca:
 poziţia sprijinit, tolănit, culcat, cu picioarele încruţişate cu mâinile în buzunare sau alte gesturi
necivilizate;
 poziţia şezat (dacă consemnul postului nu specifică în mod expres ca serviciul să se efectueze în
această poziţie);
Art. 3 ATITUDINEA
1. să se comporte civilizat, cu solicitudine faţă de şefi şi de beneficiar sau reprezantanţii autorizaţi ai
acestora, plin de bunăvoinţă şi îndatoritor în ceea ce priveşte cererile expreseale beneficiarului numai
ccând nu contravin prevederilor planului de pază şi legilor în vigoare;
2. să se adreseze respectuos, întotdeauna la persoana a II a plural faţă de beneficiar şi şefii chiar în
condiţiile în care se încurajează contrariul, să evite în mod absolut familiarismele şi formulele de

2
 adresare escalificante, să fie respectuos în raporturile de serviciu, să nu se angajeze în discuţii
neautorizate şi neprincipiale terţe persoane;
3. să salute cu condescendenţă personalul, clienţii şi vizitatorii beneficiarului să-şi manifeste explicit
respectul faţă de personalul de conducere sau de influenţă ale acestuia (deschiderea uşii de la intrare
sau a portierei, etc.); formulele de salut sunt:
 ,,SĂ TRĂIŢI” – în cazul domnilor;
 ,,BUNĂ DIMINEAŢA/ ZIUA/ SEARA” în cazul doamnelor;
 să prezinte raportul şefilor ierarhici la sosirea acestora în obiectiv folosind formula: ,,SĂ TRĂIŢI,
LA OBIECTIVUL (LA POSTUL) .................... SUNT/ NU SUNT PROBLEME! SUNT AGENTUL
DE PAZĂ .....................................................................................”
4. să nu se angajeze în discuţii fără legătură cu activitatea de pază cu personalul beneficiarului sau
persoane străine obiectivului (clienţi, vizitatori, etc.);
5. să menţină relaţii principale cu beneficiarul şi personalul acestuia (să nu intre în relaţii personale cu
aceştia);
6. este strict interzis să încurajeze şi / sau să practice solicitarea de foloase necuvenite, mita, relaţii
neprincipale cu beneficiarii, precum şi alte acte şi fapte de natură să prejudieze buna desfăşurare a
serviciului de pază şi care pot prejudicia imaginea societăţii;
7. sunt interzise împrumuturile de bani sau alte obiecte, echipament etc. De la colegi sau de la angajaţii
sau reprezentanţii beneficiarului;
8. să afişeze pe toată durata efectuării serviciului o atitudine deschisă, optimistă de încredere faţă de şefii
săi, dovedind siguranţa de sine;
9. să respecte Regulamentul de Ordine Interioară şi să apere imaginea SSG în relaţiile cu Beneficiarul,
colegii sau terţii;
10. să dovedească loialitate şi corectitudine faţă de SSG în orice situaţie, în timpul sau în afara executării
serviciului de pază;
11. să răspundă pozitiv la solicitările şefilor ierarhici, comunicate verbal sau în scris, privind mutarea dintr-un
post în altul sau dintr-un obiectiv în altul, conform intereselor firmei.
Art. 5 OBLIGAŢII SPECIFICE
1. să fie în perfectă stare de sănătate în momentul preluării postului şi să-şi menţină această stare pe toată
durata efectuării serviciului de paz. În cazul constatării unei înrăutăţiri a sănătăţii este obligat să-şi anunţe
imediat superiorii pentru ca aceştia să poată lua măsurile necesare în timp util;
2. să raporteze imediat şi cu exactitate despre activităţile şi informaţiile care prezintă interes operativ (în
legătură cu activitatea de pază), şefului de tură / şefului formaţiei de pază, dispecerului;
3. să raporteze fără întârziere orice informaţii ar deşine referitor la activitatea concurenţială neloială a altor
societăţi similare;
4. să întreţină şi să returneze în bune condiţii echipamentul dat în folosinţă, atât la solicitarea şefilor ierarhici
cât şi la încheierea contractului indiviual de muncă, în termen de 48 ore;
5. să menţină în perfectă stare de funcţionare mijloacele tehnice puse la dispoziţie de SSG, echipament de
transmisiuni, armanent, tonfă (baston), spray cu gaz iritant lacrimogen etc.;
6. să nu se angajeze sub nici o formă în activităţi de pază sau de orice altă natură la beneficiarii SSG sau la
societăţi comerciale unde aceştia au calitatea de asociaţi, o perioadă de 6 luni de la data încetării
raporturilor de muncă cu SSG. În caz contrar, agentul va plăti SSG cu titlul de daune-interese preţul total
al contractului existent la momentul încetării raporturilor de muncă, între SSG şi beneficiarul la care
egentul desfăşoară orice activitate remunerată (dacă contractul de prestări servicii se reziliază din
această cauză);
7. să păzească obiectivul, bunurile şi valorile primite în pază şi să asigure integritatea acestora;
8. să permită accesul în incinta obiectivului numai în conformitate cu prevederile planului de pază;
9. să certifice prin semnătura sa:
 predarea sau primirea serviciului
 însuşirea conţinutului documentelor de instruire periodică, a documentelor pentru care se
prevede expres luarea la cunoştinţă, planificarea serviciilor, pontajul orelor lucrate efectiv,
convocatoarelor pentru instruire sau pentru soluţionarea altor probleme, statul de plată, etc.;
Luarea în primire în mod eronat a serviciului (lipsa semnăturii, neverificarea materialelor şi bunurilor
aflate în pază conform OPIS-urilor, registrelor, etc.) nu exonerează agentul de pază de răspunderea
administrativă, disciplinară sau penală;
10. să întocmească după fiecare eveniment nota explicativă despre cele întămplate;
11. să efectueze controlul la intrare ţi la ieşirea din incinta unităţii a persoanelor, mijloacelor de transport,
materialelor, documentelor şi altor bunuri;
12. să nu permită accesul în obiectivele păzite, persoanelor aflate în stare de ebrietate sau cu semen vădite
de tulburări psihice;

3
 13. să oprească şi să legitimeze persoanele despre care există date sau indicii că au săvârşit infracţiuni sau
alte fapte ilicite în incinta obiectivului păzit, precum şi persoanele care încalcă normele interne stabilite
prin regulamente ale beneficiarului;
14. să ia imediat măsuri, în caz de calamiţăţi sau incendii de stingere sau de salvare a persoanelor, a
bunurilor şi valorilor, să sesiseze pompierii şi să anunţe conducerea beneficiarului şi poliţia;
15. să poarte în timpul serviciului armanentul cu care este dotat şi să facă uz de armă numai în condiţiile
prevăzute de lege;
16. să poarte uniforma şi însemnele distnctive numai în timpul serviciului;
17. în cazul în care planul de pază al obiectivului nu prevede necesitatea unui şef de tură, agentul de pază
are în plus următoarele atruibuţii:
 să prezinte factorilor de control toate registrele care privesc serviciul de pază, la soliocitarea
acestora;
 să răspundă la apelurile de control radio sau telefonice ale dispecerului sau ale şefilor ierarhici;
 să anunţe imediat dispecerul de serviciu în cazul producerii unui eveniment sau eveniment
deosebit, să elaboreze nota explicativă scrisă, referitoare la evenimentul respectiv, consemnând
şi în ,,Registrul de evnimente” şi în ,,Registrul de procese verbalr de predare-primire a serviciului”
această situaţie;
 să nu divulge secretul profesional (de exemplu prevederikle planului de pază, performanţele
tehnice ale echipamentului din dotare, sistemul de organizare, codiţiile de angajare, salarizare ,
etc.);
 să nu facă declaraţii publice referitaore la aspecte ce ţin de activitatea internă a societăţii sau de
serviciu, sau are se referă la activitatea beneficiarilor fără aprobarea scrisă a conducerii SSG.
CAPITOLUL II
RAPORTEAZĂ
 Şefului de tură / şefului de formaţie / directorului sucursalei;
 Pentru dezvoltarea problemelor personale sau de serviciu se adresează prin raport scris pe cale
ierarhică.
CAPITOLUL III
DISPOZIŢII FINALE

Art. 1 Neîndeplinirea oricăreia dintre obligaţiile enumerate sau îndeplinirea defectuoasă a acestora
atrage, după caz, răspunderea disciplinară, materială, contravenţională sau penală a agentului de pază.
Art. 2 În cazul în care prin neîndeplinirea acestior obligaţii a rezultat prejudicierea materială a SSG, fie ca
urmare a rezilierii contracutului de locaţiune de servicii de către beneficiar, fie prin plata de penalităţi sau
despăgubiri către acesta, agentul va plăti cu titlul de daune - interese o sumă al cărei cuantum este egal
cu valoarea prejudiciului cauzat al contractului reziliat, respectiv al penalităţilor ori despăgubirilor la care
SSG este obligată, potrivit legii.
Art. 3 Pentru acţiunile şi faptele agentului, care contravin legii, societatea nu îşi asumă răspunderea.
Art. 4 Prezentul înscris este anexă la contractul de muncă, respectarea sa fiind obligatorie, iar încălcarea
oricăreia dintre prevederile fişei postului este sancţionată conform Regulamentului de Ordine Interioară.

III. Atributii din punct de vedere al securitatii si sanatatii in munca si situatiilor de urgenta

1. Privind securitatea si sanatate in munca trebuie sa isi desfăşoare activitatea, în conformitate cu pregătirea şi
instruirea sa, precum şi cu instrucţiunile primite din partea angajatorului, astfel încât sa nu expuna la pericol de
accidentare sau imbolnavire profesională atât propria persoana, cat şi alte persoane care pot fi afectate de
acţiunile sau omisiunile sale în timpul procesului de munca.
In acest scop, angajatul are următoarele obligaţii:
a) sa utilizeze corect maşinile, aparatura, uneltele, substantele periculoase, şi alte mijloace de producţie;
b) sa utilizeze corect echipamentul individual de protecţie acordat şi, după utilizare, sa îl înapoieze sau sa îl
pună la locul destinat pentru păstrare;

c) sa nu procedeze la scoaterea din funcţiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a

dispozitivelor de securitate proprii, în special ale maşinilor, aparaturii, uneltelor, instalaţiilor tehnice şi clădirilor, şi
sa utilizeze corect aceste dispozitive;

d) sa comunice imediat angajatorului şi/sau lucrătorilor desemnaţi orice situaţie de munca despre care au
motive întemeiate sa o considere un pericol pentru securitatea şi sănătatea lucrătorilor, precum şi orice deficienta
a sistemelor de protecţie;

4
e) sa aducă la cunostinta conducatorului locului de munca şi/sau angajatorului accidentele suferite de
propria persoana;
f) sa coopereze cu angajatorul şi/sau cu lucrătorii desemnaţi, atât timp cat este necesar, pentru a face
posibila realizarea oricăror măsuri sau cerinţe dispuse de către inspectorii de munca şi inspectorii sanitari, pentru
protecţia sănătăţii şi securităţii lucrătorilor;

g) sa coopereze, atât timp cat este necesar, cu angajatorul şi/sau cu lucrătorii desemnaţi, pentru a permite
angajatorului sa se asigure ca mediul de munca şi condiţiile de lucru sunt sigure şi fără riscuri pentru securitate şi
sănătate, în domeniul sau de activitate;
h) sa isi însuşească şi sa respecte prevederile legislaţiei din domeniul securităţii şi sănătăţii în munca şi
măsurile de aplicare a acestora;
i) sa dea relaţiile solicitate de către inspectorii de munca şi inspectorii sanitari.
j) sa respecte semnificatiile indicatoarelor si marcajelor referitoare la securitatea si sanatatea in munca si
prevenirea incendiilor.
Sa aiba viza medicala (apt pentru activitatea pe care o va desfasura) la zi, in caz contrar nu i se va permite
desfasurarea activitatii;
Sa participe la toate instruirile de securitate si sanatate in munca;
Sa-si insuseasca si sa respecte toate prevederile legii, hotararilor si instructiunilor proprii de securitate si sanatate
in munca, precum si de aparare impotriva incendiilor, si masurile de aplicare a acestora ;
Sa utilizez echipamentele individuale de protectie numai in timpul lucrului si numai in scopul in care au fost
acordate;
Sa verifice inainte de inceperea lucrului daca utilajele, dispozitivele, sculele, uneltele si echipamentul individual de
protectie sunt in buna stare;
Sa foloseasca in tot timpul programului de lucru echipamentul individual de protectie corespunzator;
Sa respecte numai dispozitiile primite de la conducatorul locului de munca;
Sa nu intervina la instalatii, utilaje, masini, echipamente pentru care nu are calificarea necesara si nu le are in
primire;
Sa nu foloseasca mijloace de protectie improvizate;
Sa nu participe in timpul orelor de lucru sau in afara lor, la jocuri periculoase, batai, glume sau alte activitati care
pot provoca accidente de munca sau pot provoca incendii sau alte daune bunurilor firmei sau ale altor persoane;
Sa nu execute lucrari pentru care nu este calificat si instruit, inclusiv din punct de vedere al securitatii si sanatatii
muncii si apararii impotriva incendiilor, precum si lucrari de o tehnicitate sau periculozitate care depasesc nivelul
de calificare si experienta in munca.
Prezentarea la serviciu se va face intr-o tinuta corespunzatoare, odihnit perfect, fara sa fi consumat, in prealabil
bauturi alcoolice sau sa introduca si sa consume in societate asemenea bauturi;
Lucratorul este obligat sa execute numai lucrari impuse prin atributiunile ce-i revin si dispuse de conducatorul
locului de munca;
Este interzisa parasirea locului de munca fara incuviintarea si aprobarea conducatorului acestuia. Circulatia in
incinta societatii se va face numai pe caile de acces special destinate si numai in scop de serviciu;
Participarea la instruirea periodica de securitate si sanatate in munca constituie o obligatie pentru fiecare lucrator,
in vederea insusirii metodelor nepericuloase de munca;
Nu se vor porni sau mentine in functiune echipamente de munca defecte, cu improvizatii sau fara aparatori,
dispozitive, carcase de protectie. Se interzice indepartarea sau anularea dispozitivelor de protectie din dotarea
echipamentelor de munca;
Inaintea inceperii lucrului se vor verifica echipamentele de munca cu care urmeaza a se lucra, precum si starea
locului de munca si a cailor de acces. Orice defectiune tehnica sau alta situatie care constituie un pericol de
accidentare sau imbolnavire profesionala va fi comunicata, imediat, conducatorului locului de munca;
Sa opreasca lucrul la aparitia unui pericol iminent de producere a unui accident si sa informeze de indata
conducatorul locului de munca;
La inceputul programului se va verifica ca echipamentele de munca actionate electric ce vor fi puse in functiune
sa aiba legatura la centura de impamantare;
Exploatarea echipamentelor de munca, precum si intretinerea si repararea acestora se va face numai de catre
personal cu pregatire corespunzatoare si instruit pe linie de securitate si sanatate in munca;
Orice interventie la echipamentele de munca pentru revizii, reparatii, ungere, curatare, deblocare sau control este
permisa numai dupa oprirea completa a echipamentului de munca si dupa asigurarea impotriva pornirilor
accidentale;
Manipularea diferitelor materiale se va face cu mare atentie, in functie de conditiile existente la locul de munca.
Se interzice orice activitate efectuata in graba.
Se vor respecta cu strictete regulile privind apararea impotriva incendiilor, fumatul si focul deschis, fiind admise
numai in locurile special amenajate;
Lucratorul va anunta imediat conducatorul locului de munca daca se accidenteaza el sau alt lucrator de la locul
de munca. Va lua imediat masuri de prim ajutor corespunzator;
5
Timpul de lucru se va folosi numai in scopul indeplinirii sarcinilor de serviciu, joaca, cearta, glumele sau discutiile
fara rost sunt interzise, deoarece creaza stari de neatentie care pot conduce la producerea de accidente;
Dupa incheierea programului de lucru, se interzice ramanerea in societate, fara scopuri precise, legate de
atributiile de serviciu si numai cu aprobarea conducatorului locului de munca.
2.Privind apararea impotriva incendiilor , la locul de muncă, angajatul are următoarele obligaţii principale:
a) să respecte regulile şi măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoştinţă, sub orice formă, de
administrator sau de conducătorul instituţiei, după caz;
b) să utilizeze substanţele periculoase, instalaţiile, utilajele, maşinile, aparatura şi echipamentele, potrivit
instrucţiunilor tehnice, precum şi celor date de administrator sau de conducătorul instituţiei, după caz;
c) să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor şi instalaţiilor de apărare
împotriva incendiilor;
d) să comunice, imediat după constatare, conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor de
apărare împotriva incendiilor sau a oricărei situaţii stabilite de acesta ca fiind un pericol de incendiu, precum şi
orice defecţiune sesizată la sistemele şi instalaţiile de apărare împotriva incendiilor;
e)să coopereze cu salariaţii desemnaţi de administrator, după caz, respectiv cu cadrul tehnic specializat, care
are atribuţii în domeniul apărării împotriva incendiilor, în vederea realizării măsurilor de apărare împotriva
incendiilor;
f) să acţioneze, în conformitate cu procedurile stabilite la locul de muncă, în cazul apariţiei oricărui pericol
iminent de incendiu;
g) să furnizeze persoanelor abilitate toate datele şi informaţiile de care are cunoştinţă, referitoare la producerea
incendiilor.

1. Aptitudini personale

- incredere in sine;
- atentie;
- ascultare activa
- indemanare;
- concentrare;
- punctualitate;
- capacitatea de a invata;
- aptitudini tehnice;
- limba straina;
- dispus intotdeauna sa-si imbogateasca bagajul de cunostinte

2.Obiective de performanta
a) -Realizarea atributiilor corespunzatoare functiei;
b) -Identificarea solutiilor adecvate de rezolvare a activitatilor curente;
c) -Inventivitate in gasirea unor cai de optimizare a activitatii desfasurate;
d) -Capacitatea de a selecta prioritatile, astfel incat sa duca la indeplinire asteptarile clientilor;
e) -Capacitatea de a identifica si efientiza factorii care duc la imbunatatirea serviciilor;
f) -Realizarea normei de munca si indeplinirea atributiilor ce ii revin conform fisei postului;
g) -Respectarea disciplinei muncii, a prevederilor cuprinse in Regulamentul intern precum si in contractul
individual de munca;
h) -Respectarea masurilor de securitate si sanatate a muncii si in domeniul SU/PSI;
i) -Obligatia de a pastra secretul de serviciu si informatiile la care are acces in timpul si dupa incetarea
activitatii.

3. Criterii de evaluare
a) -Cunoasterea muncii
b) -Calitatea muncii prestate
c) -Increderea la locul de munca
d) -Cooperativitatea la locul de munca
e) -Eficienta planificarii muncii prestate
f) -Relatiile de conducere (specific posturilor de conducere)
g) -Interesul profesional manifestat
h) -Disciplina muncii

4.Salarizarea -se va stabili in contractul de munca confrom cu norma de lucru si cu nivelul de responsabilitate.

5. Program de lucru- 09:00-17:00 cu 60 minute pauza de masa neinclusa in programul normal de lucru.

6
Declar ca am luat la cunostinta preverile Contractului Individual de Munca, Regulamentului Intern, sarcinile din
Fisa Postului si sunt de acord cu respectarea acestora.

DIRECTOR GENERAL ANGAJAT

(semnătura) ____________________ (semnătura) ____________________