Diario de campo

Nombre del observador Margarita Ibarra Ortiz

Tema de investigación Calidad en los servicios de salud

Tiempo Médicos
Tiempo Tecnologí
Nombre de para
de espera a para
Fecha de del espera otro tipo Información Expedient
Hora investiga para la atender a Medicamentos
hospital para de medica e clínico
ción atención los
o clínica sacar especiali
medica pacientes
ficha dades
Falta de
médicos Todos los
Inicio especialis No tiene A veces no le pacientes No siempre
9:30 tas la brindan la cuentan tienen los
20-30
a.m. 12 de ejemplo suficiente suficiente con medicamentos
mayo del IMSS min. A Más de 4
termin cardiólog para información al expediente por lo que el
2019 181 veces horas
o o por lo atender a paciente por lo s clínicos paciente tiene
mas
2:00 que los los que suele estar desde su que comprarlos
p.m. envían a pacientes confundido. primera por su cuenta.
otro consulta.
hospital
Inicio Hospital No hay
No tienen No
8:00 general médicos No siempre tiene
los siempre el
a.m. 13 de Dr. especialis Son déspotas los
25- 40 Mas de 4 aparatos paciente
Termi mayo del Fernand tas siempre están medicamentos el
min. horas necesario cuenta con
no 2019 o Quiroz ejemplo de mal humor paciente debe
s para expediente
1:00 Gutiérre neurólog comprarlos
atender. .
p.m. z o.
No
cuentas Hay
con expediente
especialis No s clínicos
Inicio El personal es No los
Clínica tas por lo cuenta para las
9:00 muy atento y proporciona, la
14 de privada Inmedia que con personas
a.m. 10-20 min servicial con clínica el
mayo Santa to refieren tecnologí que llevan
1:00 los pacientes y paciente los
Catarina al a control
p.m. familiares. compra.
paciente necesaria dentro de
a otros esta
hospitale clínica
s.
Inicio 15 de 20-30 Inmedia Cuenta Si esta Personal No No los
7:00 mayo min. to con equipada activo y trata realizan proporciona la
a.m. Clínica algunos con gentileza expediente clínica el
privada
12:00 especialis amabilidad a salvo si paciente
Santa
P.M. María. tas de familiares y llevan un
diferente pacientes. control en
s la clínica
campos.

Hospital general Dr.

Clínica privada Santa
Hospitales o IMSS 181 Fernando Quiroz Clínica privada Santa María
Catarina
clínicas privadas. Gutiérrez
Observaciones Las instalaciones de En esta clínica solo atiende Estructura recién modelada la
Generales este hospital es consultas, y partos cuenta atención que reciben es muy
Las instalaciones se
deficiente los que con una buena estructura y buena solo que esta clínica es
pueden apreciar que
van a consulta les tiene lo necesario para los solo para consultas generales
están un poco
piden el material partos, cuentan con médico solo hay un médico general
deterioradas, y el
que van a ocupar general, ginecólogo y por la mañana y otro por la
desabasto de
para trabajar y si no pediatra. tarde
medicamentos es
lo llevan no los
inminente la gente se
atienden, no tienen
queja constantemente
servicio de
por la ineficiencia por
ambulancia:,
parte del personal de
aproximadamente a
esta clínica hoy noté
las 8:30 de la
que entre 10:00-
mañana llego una
11:00 de la mañana el
paciente femenino
médico del
aproximadamente
consultorio 9 se puso
de setenta y cinco
a platicar con una
años de edad con
doctora a la cual no
derrame cerebral
pude identificar a que
por lo que avisaron
consultorio pertenece,
a los familiares que
y esto molesto a los
tenían que hacer una
pacientes ya que
tomografía por su
empezaron a llegar
cuenta ya que la
los citados y retardo
clínica el hospital no
más su atención.
cuenta con el
servicio, por lo que
los familiares
pidieron ambulancia
para trasladar a su
enfermita a su
tomografía y
tampoco tuvieron
ambulancia, una vez
confirmado el
derrame cerebral
informaron a los
familiares que no
hay neurocirujano.
S6. Actividad 1. Bitácora de investigación

Bibliografía
Valverde Obando, D. A. (1992). El diario de campo. Revista acta académica , 308-319.