FUNIP - FACULDADE ÚNICA DE IPATINGA

JANAINA APARECIDA OLIVEIRA SENA

FUNDAMENTOS DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL :

RESUMO

IPATINGA - MG 2019
 NOME: JANAINA APARECIDA OLIVEIRA SENA
FUNDAMENTOS DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
RESUMO
A Psicologia percorreu um grande percurso histórico para atingir o status de
ciência e profissão. Seria impossível delinear esse trajeto em poucas páginas, visto que
muitas escolas diferentes foram surgindo, muitas das quais são utilizadas até hoje
devido à sua credibilidade, Sabe-se que a psicologia se desenvolveu no fim do século
XIX como fruto da Filosofia e da Fisiologia experimental”. A psicologia moderna foi
inaugurada por Descartes (1596-1650) ao sugerir que a mente influencia o corpo, ao
mesmo tempo em que o corpo pode exercer sobre a mente uma influência maior do que
até então se supunha, o que é um grande avanço, pois, desde as/ideias de filósofos
clássicos, como Platão, acreditava se que a mente (ou a alma) e o corpo possuíam
naturezas diferentes. observa se que aqui já não se fala mais em alma como
definição clássica da psicologia mas em mente .Ainda dentro da psicologia moderna o
estruturalismo estudava as estruturas psicológicas a ideia básica do estruturalismo é
que a experiência consciente pode ser separa em seus componentes ou elementos
subjacentes ,já o funcionalismo voltou seu foco para o funcionamento da consciência
,o funcionalismo busca entender o que as pessoas fazem e por que fazem . O
importante para Wundt e Titchner e outros, era estudar os processos que o Homem
utiliza para se adaptar ao meio. Com isto, nota-se claramente uma oposição entre estas
duas teorias. Enquanto que o estruturalismo se preocupava com os elementos da
consciência, o funcionalismo preocupava-se com a função da consciência e do
comportamento. A psicologia pressupõe o estudo do comportamento humano
,comportamento que se refere as ações observáveis, movimentos corporais ações
intencionais e expressões diversos aspectos relacionado ao homem como por exemplo
o comportamento, o inconsciente o consciente e a personalidade os fenômenos
psicológicos são diversos e os mesmo não podem ser acessíveis ao mesmo nível de
observação portanto a partir de um ponto de vista cientifica esses fenômenos não
podem ser sujeitos aos mesmos padrões de descrição , medida controle e
interpretação . De acordo com a Psicologia da forma , teoria da Gestalt , o todo da
experiência é muito maior do que simplesmente a soma de seus elementos
constituintes. O behaviorismo contempla o comportamento como uma forma funcional
e reacional de organismos vivos. Esta corrente psicológica não aceita qualquer relação
com o transcendental, com a introspecção e aspectos filosóficos, mas pretende estudar
comportamentos objetivos que podem ser observados. De acordo com Watson, o estudo
do meio que envolve um indivíduo possibilita a previsão e o controle do comportamento
humano. Na psicanalise Freud deduziu que grande parte do comportamento humano é
determinado por processos mentais que operam abaixo do nível do conhecimento
consciente , no nível do inconsciente Freud acredita que as forças mentais do
inconsciente muitas vezes entravam em conflito o que produzia o desconforto
psicológico em algum casos inclusive alguns transtorno mentais aparente, a psicanálise
concentra-se na relação entre os desejos inconscientes e os comportamentos e
sentimentos vividos pelas pessoas , Para Freud, toda ação é movida por forças internas,
que estão diretamente ligadas ao prazer, ou seja, para ele o desenvolvimento da
personalidade é regido pela libido. A personalidade é desenvolvida no indivíduo quando
criança, tendo como motivadores primários os impulsos sexuais e agressivos. A
personalidade é o conjunto de características psicológicas que determinam os padrões
de pensar, sentir e agir, refere se as características respostas emocionais pensamentos e
comportamentos do individuo ou seja, a individualidade pessoal e social de alguém que
são relativamente estável ao longo do tempo e em diferentes circunstancias a formação
da personalidade é processo gradual, complexo e único a cada indivíduo, A
personalidade de um indivíduo interfere em todas as suas ações e na maneira como as
outras pessoas o veem, afinal a personalidade é o conjunto de ações psicológicas que
dita a forma de pensar, agir e sentir de cada um. É difícil lidar com diferentes modos de
enxergar um mesmo ponto, ainda mais quando esta situação é levada ao âmbito
profissional onde existem diversas áreas, pessoas e cenários distintos. Entender e
compreender a personalidade própria, bem como a das pessoas ao redor pode ser a
chave do sucesso tanto individual como grupal. Os estudos dos grupos é de suma
importância para psicologia os processos grupais são experiências fundamentais para as
formações, estruturações de convicções para o desenvolvimento das capacidades, a
inserção grupal pode ser realizada de uma forma consciente ou não, os grupos
influenciam o comportamento individual de forma positiva ou negativa . o psicólogo
organizacional deve ficar atento ,pois nas organizações , normalmente trabalha em
equipe assim ele deve ter em mente inicialmente que o simples contato do individuo
com outro individuo já é responsável por provocar excitação o que influencia em suas
reações ,além disso deve se levar em consideração que as decisões tomadas em grupos
podem ser tanto positiva quanto negativa. Ainda dentro processo grupal a dinâmica de
grupo é o estudo das forças que agem no seio dos grupos, suas origens, consequências
e condições modificadoras do comportamento do grupo a função do grupo é definir
papeis e a historia considerada é a da aprendizagem. o conceito dinâmica é como um
conjunto de forças sociais, intelectuais e morais que produzem uma atividade e
mudanças em esferas especificas. Para que o grupo transforme se em equipe ,faz se
necessárias algumas características tais como senso de identidade o qual é manifesto
no comportamento que as pessoas desenvolvem e conservam visando o bem comum ,
busca de resultados de interesse comum a todas as pessoas inseridas .a partir dessas
caracteristicas compreende se que um grupo pode se transformar em equipes ,porem
se as característica deixar de existir tonara se a ser grupo. No trabalho de equipe
existe suas vantagem e desvantagens neste ponto o psicólogo organizacional pode ser
de destaque não apenas no sentido de maximizar as vantagens do trabalho em equipe
como também minimizar possíveis aspectos negativos gerados a partir da interação
da equipe .O psicólogo que atua em organizações deve estudar as relações humanas
em busca de promover a melhoria na comunicação entre as pessoas com cargos de
lideranças e os subordinados o que pode ser um grande diferencial nas organizações.
No desenvolvimento de liderança a reação frente aos problemas que se percebem como
sendo inerentes às organizações burocráticas e seus princípios hierárquicos um dos
papéis essenciais dos líderes é levar adiante valores que além de manterem a
produtividade e a lucratividade em curto prazo, podem determinar a consolidação e a
sobrevivência da empresa em médio e longo prazos. Para isso, é necessário que valores
específicos sejam colocados em prática, como a ética nas relações profissionais, o senso
e a percepção de justiça, além da geração de ambientes que zelem pelo trabalho com a
motivação e o entusiasmo. Entretendo deve se refletir que a motivação é essencial não
apenas para manter no ambiente de trabalho, Maslow propôs a teoria de necessidades
da motivação a qual é expressa através da pirâmide da hierarquia das necessidades. Os
seres humanos tentam se melhorar continuamente e quando atinge o ápice ,a autor
realização tornam se verdadeiramente felizes e realizados .O conflito é inerente às
relações humanas, Como a principal característica das organizações é unir pessoas
diferentes, com experiências, personalidades e objetivos diversos, em torno de um
objetivo comum, é bastante natural que surjam conflitos de diferentes origens, tipos e
magnitudes. Dentre os diversos tipos de conflito, os interpessoais são os que mais
alteram a dinâmica do ambiente de trabalho, pois geram sentimentos que causam
instabilidade, desconforto, falta de cooperação e de confiança, tensão entre indivíduos
ou grupos. Enfim, diversos sentimentos podem influenciar a tomada de ações
prejudiciais ao trabalho e aos próprios indivíduos, ou até mesmo a ausência de ações,
considerando-se que não agir já é tomar uma atitude e que a passividade pode gerar a
mesma gama de transtornos.Cabe ao psicólogo organizacional buscar estratégias e ter
visão sobre o conflito se ele é construtivo ou destrutivo para que busque beneficiar as
partes envolvidas ,conhecer os tipos de conflitos para adequada gestão de equipes e
construir ações que privilegiem processos internos caracterizados pela troca
comunicação ou discussão de ideias e de soluções. A comunicação Essencial para o
bom funcionamento de uma empresa e melhora na produtividade dos colaboradores, o
papel da comunicação envolve querer, planejar e criar objetivos para alcançar o êxito
desejado. Ela compreende uma série de ferramentas que visam manter todos os
colaboradores a par do que está acontecendo na empresa, sua missão, visão e valores,
planos estratégicos, ações táticas e procedimentos operacionais. Suas quatro funções
mais básicas são: controle, motivação, expressão e informação passada. Comunicação é
um conjunto de várias formas de expressão, fala, gestos, interpretações, compreensão,
seja dentro das organizações ou fora, a comunicação é o elo entre emissor que emite
uma mensagem e o receptor que recebe a informação. A comunicação integra os
colaboradores aos objetivos da empresa”. Através da comunicação é possível deixar
claro para o colaborador os motivos de determinadas decisões tomadas e ao mesmo
tempo estimular os colaboradores a participar, ouvindo seu ponto de vista, sugestões e
contribuições, fazendo que o colaborador sinta-se motivado ,valorizado e
corresponsável do resultado da organização colocando sua criatividade em favor de
melhorias dentro da empresa .O psicólogo Organizacional atuação com foco o
desenvolvimento e a aplicação de princípios científicos, objetivando estudar o
comportamento humano relacionado ao ambiente de trabalho, possibilitando alcançar
níveis excelentes de qualidade por toda a organização, atuando sobre os problemas tais
como comunicação, conflitos ,éticas ,motivação entre outros . Ética é o conjunto de
princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano dentro da
sociedade.A importância da conduta ética no trabalho é que através dela ganhamos
confiança e respeito de superiores, colegas de trabalho e demais colaboradores. A ética
empresarial pode ser entendida como um valor da organização que assegura sua
sobrevivência, sua reputação e, consequentemente, seus bons resultados. É o
comportamento da empresa quando ela age de conformidade com os princípios morais e
as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas) visto que de maneira
geral objeto de estudo da psicologia é o homem.
 REFERÊNCIAS

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL,MODULO-1. Contribuições teóricas da Psicologia pg7, pg10,
pg12, pg14,pg16.acesso em 2019.

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL, MODULO- 2 .Fundamentos da Personalidade pg19, acesso em
2019.

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL, MODULO- 3. Processos Grupais pág. 22ª , pg26 ,acesso em
2019

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL, MODULO-4.Liderança Motivação e Gestão de Conflitos
Interpessoais pg30 ,pg33,pg38 acesso em 2019 .

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL,MODULO-5.Comunicação e criatividade pg42,pg43, pg44,
pg45,pg46 acesso em 2019.

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL, MODULO-6.Conceituação e Campo de Atuação do Psicólogo
Organizacional ,pág. 47 acesso em 2019

EDITORA PROMINAS E ORGANIZADORES. Curso. In: PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL, MODULO-7. Ética pág. 56,pg 57.