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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN


UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO BARINAS
“JOSÉ FÉLIX RIBAS”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMAS E
INFORMÁTICA.

SISTEMA WEB DE GESTIÓN ACADÉMICO-ADMINISTRATIVO DEL


PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMA E
INFORMÁTICA

Caso Estudio UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “JOSÉ


FÉLIX RIBAS”. Sede académica BARINAS.

Barinas, Octubre 2017

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO BARINAS
“JOSÉ FÉLIX RIBAS”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMAS E
INFORMÁTICA.

SISTEMA WEB DE GESTIÓN ACADÉMICO-ADMINISTRATIVO DEL


PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMA E
INFORMÁTICA

Caso Estudio UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “JOSÉ


FÉLIX RIBAS”. Sede académica BARINAS.

Tutor/es: Autores:

Cordero Leonardo

C.I. 25.450.749

Alonzo Montilla

C.I. 25.838.187

Barinas, Octubre 2017

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APROBACION DEL TUTOR

iii
INDICE GENERAL

APROBACIÓN DEL TUTOR………………………………………………. iii


INDICE GENERAL…………………………………………………………. iv

RESUMEN……………………………………………………………………. v

CAPÍTULO I EL PROBLEMA
Contextualización del Problema………………………………………………. 1

Objetivos de la investigación………………………………………………….. 6
Importancia y justificación de la investigación……………………………….. 7

Alcances y limitaciones de la investigación………………………………….. 9

CAPITULO II MARCO TEORICO TECNOLÓGICO


Antecedentes teóricos y tecnológicos de la Investigación…………………… 10

Bases Teóricas y tecnológicas………………………………………………… 13

Bases Legales…………………………………………………………………. 23

CAPITULO III MARCO METODOLOGICO


Modalidad de la Investigación…..……………………………………………. 28
Tipo de investigación…………………………………………………………. 29
Procedimientos………….….………………………………………………… 30
Población y Muestra………………………………………………………….. 33
Técnicas e instrumentos de recolección de información……………………… 34

CAPITULO IV PROPUESTA TECNOLÓGICA

Resultados……………………………………………………………………. 35

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


Conclusiones………………………………………………………………….. 45
Recomendaciones…………………………………………………………….. 46
Referencias bibliográficas……………………………………………………. 53

iv
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO
BARINAS
“JOSÉ FÉLIX RIBAS”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMAS E
INFORMÁTICA.

SISTEMA WEB DE GESTIÓN ACADÉMICO-ADMINISTRATIVO DEL


PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMA E
INFORMÁTICA
Caso Estudio UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “JOSÉ
FÉLIX RIBAS”. Sede académica BARINAS.

Autor: Cordero Leonardo


Tutora: Alonzo Montilla
Año: 2017

RESUMEN
La presente investigación corresponde a una propuesta titulada Sistema Web de
gestión académico-administrativo del Programa Nacional en Sistemas e
Informática (PNFSI) de la universidad politécnica territorial “José Félix Ribas”,
este sujeto de estudio presentaba la necesidad de un sistema WEB de Gestión
Académico automatizado de datos con la información exacta de la asignación
docente y certificación, se evidenciaba la inexistencia de dicho sistema y
acarreaba una serie de inconvenientes, generando problemas de información
fidedigna y actualizada. Se formuló como objetivo general Desarrollar un
Sistema Web de Gestión Académico en la Coordinación del Programa Nacional
de Formación en Sistema e Informática (PNFSI) de la Universidad Politécnica
territorial “José Félix Ribas”. Avenida Industrial, Municipio Barinas, Estado
Barinas, respecto a la metodología esta se enmarca en una modalidad de proyecto
factible de tipo descriptivo y siguiendo las fases de la metodología Watch Como
conclusión, se acota que positivamente se realizó la propuesta desarrollada por el
investigador, se cumplieron todos los objetivos formulados.

Descriptores: Sistema web, gestión, académico, administrativo.

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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Contextualización del Problema

El progreso general de las comunicaciones, la informática y la computación


a partir de la segunda guerra mundial e inicios del presente milenio, han dado una
visión futurista al manejo de las tecnologías de punta basados en la electrónica. La
transformación del planeta en una aldea global, un universo que sería habitado
por hombres conectados por las redes de la comunicación hoy día es muy notorio.
Ahora bien, en Suramérica esta condición de avance tecnológico y científico no
permanecería a expensas a los procesos de enseñanza y aprendizaje, lo que
implicó que todos y cada uno de los sistemas educativos aunaran las Tics
logrando un mayor aprovechamiento de las capacidades de éstas respondiendo a la
cantidad de datos, imágenes y sonidos en diferentes áreas a principio de los 80 del
siglo XX.

Partiendo de este hecho, los archivos se han ido configurando, como un


centro de almacenaje y custodia de información, de igual manera, Ynfante (2007)
señala que: “con la finalidad de continuar recogiendo los hechos que han tenido
lugar, como las actuaciones referentes a la evolución y desenvolvimiento de la
administración pública, llevando registros contables que reflejan la situación no
solo económica sino política, jurídica, social y financiera del Estado”. A fin de
cuentas, esta situación genera un depósito de papeles en un corto o mediano plazo,
que luego repercute en un cumulo de archivos que reduce finalmente los espacios

1
físicos de las oficinas y por ende de las instituciones tanto públicas como
privadas.

Así mismo Briceño (2008) plantea que: “además de registrarlos debe


interpretarlos, lo que permiten comprender y analizar todos los datos y reportes
generados por las actividades llevadas a cabo para el funcionamiento adecuado de
una organización”, es por ello que hoy día, en Venezuela, al igual que en el resto
del mundo las empresas u organizaciones se han visto en la necesidad de
automatizar los procesos operativos y de utilizar herramientas necesarias para el
flujo de información.

Es por ello, que es cada vez más imprescindible la automatización de los


archivos, atendiendo al crecimiento de la información y la necesidad de
recuperación de los documentos primarios cuyos valores están en su mayor
potencial, así lo indica Rueda (2006) , “los archivos se han ido adaptando a las
nuevas tecnologías de la información y comunicación. Los archivos tradicionales
demandan cambios inmediatos en el registro documental, transformaciones en la
forma de organizar y recuperar la información, requiriendo así proveer mejores
servicios que la infraestructura antigua no puede soportar, como es la
digitalización de documentos”, de esta forma que los usuarios puedan acceder al
documento original. Dentro de este contexto, el propósito general de los sistemas
de gestión de base de datos es el de manejar de manera clara, sencilla y ordenada
un conjunto de datos que posteriormente se convertirán en información relevante
para cualquier organización.

El cambio de mentalidad obedece a la necesidad y a los beneficios que


ofrecen una oficina automatizada, una oficina sin papel, los cuales se traducen en
productividad, eficiencia, ahorro y ayuda al planeta.

En la actualidad las instituciones exitosas en todos los niveles tienen algo en


común; están poderosamente enfocados en la optimización de sus procesos, los
cuales se hacen cada vez más sofisticados debido al avance de la tecnología,
especialmente en el área de la informática, ya que se ha vuelto una de las bases

2
fundamentales para llevar a cabo las diferentes actividades productivas de forma
rápida y eficaz. La informática y la globalización han permitido que las grandes
instituciones a nivel mundial tengan acceso a todas las operaciones realizadas en
diferentes sedes, gracias a la creación de los sistemas de gestión de bases de datos
o sistemas automatizados, los cuales permiten obtener toda la información
deseada en tiempo real.

En los primeros tiempos de la computación cliente-servidor, cada aplicación


tenía su propio programa cliente que servía como interfaz de usuario que tenía que
ser instalado por separado en cada computadora personal de cada usuario. El
cliente realizaba peticiones a otro programa -el servidor- que le daba respuesta.
Una mejora en el servidor, como parte de la aplicación, requería normalmente una
mejora de los clientes instalados en cada computadora personal, añadiendo un
coste de soporte técnico y disminuyendo la productividad.

A diferencia de lo anterior, las aplicaciones web generan dinámicamente


una serie de páginas en un formato estándar, como HTML o XHTML, soportados
por los navegadores web comunes. Se utilizan lenguajes interpretados en el lado
del cliente, directamente o a través de plugins tales como JavaScript, Java, Flash,
entre otras, para añadir elementos dinámicos a la interfaz de usuario.
Generalmente cada página web en particular se envía al cliente como un
documento estático, pero la secuencia de páginas ofrece al usuario una
experiencia interactiva. Durante la sesión, el navegador web interpreta y muestra
en pantalla las páginas, actuando como cliente para cualquier aplicación web.

La aplicación web representa aquellas herramientas que los usuarios pueden


utilizar accediendo a un servidor web a través de Internet o de
una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una aplicación software
que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores web en la que se
confía la ejecución al navegador. Las aplicaciones web son populares debido a lo
práctico del navegador web como cliente ligero, a la independencia del sistema

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operativo, así como a la facilidad para actualizar y mantener aplicaciones web sin
distribuir e instalar software a miles de usuarios potenciales.

Es importante mencionar que una página Web puede contener elementos


que permiten una comunicación activa entre el usuario y la información. Esto
permite que el usuario acceda a los datos de modo interactivo, gracias a que la
página responderá a cada una de sus acciones, como por ejemplo rellenar y enviar
formularios, participar en juegos diversos y acceder a gestores de base de datos de
todo tipo.

Así mismo, a nivel nacional este sistema es requerido y se registra de


diferentes áreas profesionales: contadores públicos, auditores, abogados, centros
asistenciales de salud, cuerpos de defensa nacional, seguros y corretaje de
seguros, franquicias y entidades gubernamentales. Sin embargo a pesar de la
globalización de la información existen organizaciones que no se ha adaptado a
los avances tecnológicos, este es el caso de algunas organizaciones comunales que
en la actualidad han cobrado mucha relevancia en el país.

Debido a lo planteado anteriormente, la Coordinación del Programa


Nacional en Sistemas e Informática (PNFSI) de la universidad politécnica
territorial “José Félix Ribas”, siendo el sujeto de estudio de la presente
investigación manifiesta la necesidad de un sistema WEB de Gestión Académico
automatizado de datos donde se cuente con la información exacta de la
asignación docente y certificación. Debido a que la inexistencia de dicho sistema
acarrea una serie de inconvenientes, generando problemas de información
fidedigna y actualizada. Dicho de otra forma, en la coordinación del PNFSI
delainstitución no se cuenta con registros o formatos que presenten información
relativa a cada docente, donde se indague de forma fehaciente datos de avances
académicos y administrativos.

Por ende, al no poseer dicha información debidamente registrada, se


presenta un impacto negativo en el personal que desenvuelve actividades en dicha

4
casa de estudio, la cual de igual manera afecta a cada uno de los docentes
pertenecientes al PNFSI, por dicho motivo se necesita contar con una aplicación o
programa que permita obtener la información necesariaal personal docente.
Permitiendo de esta manera un control exacto de datos. La presente investigación
pretende propiciar el intercambio de saberes y el desarrollo de este proyecto de
cooperación entre la UPT “José Félix Ribas y los sujetos involucrados con la
finalidad de cumplir con los lineamientos claves de la casa de estudio.

De acuerdo a los señalamientos anteriores surgen las siguientes


interrogantes: ¿Cuál es la situación actual relativa al registro de datos de la
coordinación delPNFSI de la universidad politécnica territorial José Félix Ribas?
¿Cuáles son los requerimientos de entradas, procesos y salidas de datos del
Sistema de Gestión Académico-Administrativo necesarios? ¿Cuál es la
factibilidad de poder desarrollar el sistema de Gestión Automatizado de datos de
la coordinación delPNFSI de la universidad politécnica territorial José Félix
Ribas? ¿Qué diseño de prototipo es el más adecuado para el sistema de Gestión
Automatizado de datos de la coordinación delPNFSI de la universidad politécnica
territorial José Félix Ribas?

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Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Desarrollar un Sistema Web de Gestión Académico en la Coordinación del


Programa Nacional de Formación en Sistema e Informática (PNFSI) de
laUniversidad Politécnica territorial “José Félix Ribas”. Avenida Industrial,
Municipio Barinas, Estado Barinas.

Objetivos Específicos.

Diagnosticar la situación actual relativa del registro de la carga académica y


administrativa de los profesores del PNFSI.

Determinar los requerimientos de entradas, procesos y salidas de datos del sistema


de Gestión Académica y Administrativa de docentes del PNFSI.

Elaborar el estudio de factibilidad para desarrollar el sistema de Gestión


Académico y Administrativo de los docentes del PNFSI.

Diseñar el prototipo de Sistema de Gestión Académico y Administrativo de los


docentes del PNFSI.

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Importancia y justificación de la investigación

El sistema WEB de Gestión Académico del PNFSI.O base de datos reviste


vital importancia debido a que cumplen con un proceso que parte de la necesidad
de tener un método de sistematización y para ello la mayor fuente de información
suelen ser los registros de los sistemas involucrados, tanto al nivel de
comunicaciones como al nivel de sistema y de aplicación. Es por esto que se
utilizará un sistema de gestión automatizado de datos para tener acceso rápido a la
información académica y administrativa de los docentes adscritos a este programa.
Ahora bien, al poder definir de antemano la información que se ha de necesitar o
generar para el logro de determinados procesos, permitirá una definición más
precisa de las necesidades en cuanto a recursos tecnológicos o no que se requieran
para el acceso, manipulación y generación de información.

Es importante señalar que la incorporación de esta herramienta, es decir el


uso de un sistema automatizado cambia por completo el panorama
tradicional como se archivaban todos los documentos o registros de datos. Todo
esto se enmarca dentro del Objetivo Nacional Número 1.5 que nos dice:
“Desarrollar nuestras capacidades científico-tecnológicas vinculadas a las
necesidades del Pueblo” y entre los objetivos estratégicos y generales
conseguimos el Punto 1.5.3: el cual manifiesta “Impulsar el desarrollo y uso de
equipos electrónicos y aplicaciones informáticas en tecnologías libres y estándares
abiertos”, donde también nos encontramos el 1.5.3.1: que establece “Garantizar el
impulso de la formación y transferencia de conocimiento que permita el desarrollo
de equipos electrónicos y aplicaciones informáticas en tecnologías libres y
estándares abiertos”.

Dentro de los grandes objetivos propuestos, por el gobierno nacional, el


gobierno electrónico se destaca como uno de los medios para garantizar no solo

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mejores desempeños de estos, sino el acceso a la información y las tecnologías
relacionadas para con los ciudadanos. No obstante, su instrumentación en
Venezuela no ha alcanzado aún el impacto esperado. Por ello, se plantea la
necesidad de definir nuevas estrategias o propuestas que posibiliten potenciar
pertinentemente su implementación, en función de los procesos específicos de
gestión que los organismos públicos pueden ofrecer al ciudadano.

La coordinación del PNFSI. A lo largo de sus años, ha venido


progresivamente consignando su información de acuerdo con sus capacidades
tecnológicas, desde llevar el registro de notas en totalidad a mano hasta los
registros con el computador pero únicamente digitado e impreso sin poder gozar
de los beneficios que ofrecen los recursos tecnológicos internos que en la
actualidad existen, como los sistemas de registro y control y el uso de bases de
datos para el almacenamiento de información. Por todo lo anterior, un sistema de
gestión de la información garantizaría la integridad de la misma y permitiría un
mejor manejo de los archivos académicos de la institución.

El presente estudio se justifica porque, el sistemas automatizado de datos es


una herramienta útil en todas las organizaciones a nivel mundial, nacional,
regional o local, siendo este el caso en estudio y se le brindará el conocimiento a
una Institución de Educación Universitaria de gran envergadura como lo es la
Universidad Politécnica Territorial “José Félix Ribas“ , partiendo del hecho que
los Sistemas automatizado de datos son conjuntos de programas que pueden
llegar a ser complejos con una gran funcionalidad. Es preciso comprender muy
bien esta funcionalidad para poder realizar un buen uso de ellos, en tal sentido
también se adiestrara al personal que hará uso del mismo.

El diseño y puesta en práctica de esta propuesta podrá garantizar al


profesorado de la institución universitaria el acceso a cualquier información
relacionada con el PNFSI, pudiendo manejar de manera clara, sencilla y ordenada
un conjunto de datos o búsqueda relevante, propiciando de esta manera beneficios
positivos de la inserción de la tecnología.

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Alcances y limitaciones de la investigación

La investigación proporcionará a la Universidad Politécnica territorial “José


Félix Ribas”ubicada en el Municipio Barinas, una propuesta de un Sistema de
Gestión Académica a la coordinación delPNFSI.Con dicho diseño, se busca
modelar aquellas actividades que serán necesarias automatizar en relación a la
carga académica y administrativodel personal docente de la coordinación antes
mencionada.

. En esta propuesta no existen situaciones adversas temporales, espaciales,


tecnológicas y menos aún económicas, es decir que se cuenta con los recursos
necesarios para su desarrollo. Por otra parte, existe en la U.P.T la disponibilidad
de colaboración del personal adscrito a la Coordinación de sistemas al momento
de facilitar la información debido a que la propuesta es de beneficio colectivo. De
esta manera, se desarrollara la propuesta por medio de recursos humanos y
tecnológicos que posee la institución universitaria.

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CAPÍTULO II

MARCO TEORICO-TECNOLOGICO

En este capítulo, se describen referencias teóricas, elementos conceptuales,


bases legales, que sirven de base para la realización de la investigación, la
comprensión del problema planteado y sustentan la presente investigación, en ese
sentido, Sabino (2007) explica la razón de ser del marco teórico de la siguiente
manera:
“El cometido que cumple el marco teórico es, pues, situar a nuestro
problema dentro de un conjunto de conocimientos en lo posible sólidos y
confiables que permitan orientar nuestra búsqueda y nos ofrezcan una
conceptualización adecuada de los términos que utilizamos”. (p.60)

En este sentido, seguidamente se desarrollaran los antecedentes que


constituyen un marco referencial para la investigación. Entre estos se pueden
mencionar:

Antecedentes teóricos y tecnológicos de la Investigación

Correa (2011) Sistema de información para el registro y control de los


procesos que se realizan en el departamento de control de estudio de la
Unidad Educativa Baltazar Padrón de Sta. María Ipire Estado Guárico.
Universidad Nacional Abierta – Guárico. El propósito del estudio es desarrollar
un sistema de información para el registro de procesos de calificación del
estudiante, rentabilidad, seguridad y eficiencia del control de datos del sistema.

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Desde el punto de vista metodológico, el tipo de investigación trata de un estudio
de campo tipo descriptivo bajo la modalidad de proyecto factible y utilizando la
metodología tecnológica Jeffrey Whitten. La población estuvo conformada por
12 personas y se seleccionócomo muestra la totalidad de la población, se
recolectaron los datos a través de un cuestionario y el lenguaje de programación
empleado fue PHP. Como conclusiones se pudo constatar que se requiere el
sistema en la institución, minimizando los errores de duplicación de datos y a su
vez resguardando toda la información generada.

Chivico (2014)Propuesta de un sistema automatizado de reporte


descriptivo de rendimiento estudiantil en la escuela básica Lancaster.
Universidad de Carabobo. El propósito dela investigación es desarrollar un
sistema automatizado para facilitar, optimizar y agilizar el proceso de registro de
los informes descriptivos de rendimientos estudiantil. El tipo de investigación
consiste en un estudio de campo tipo descriptivo bajo la modalidad de proyecto
factible, elaborando la propuesta viable. La población constituye un universo de
24 docentes de aula y se seleccionó como muestra representativa de 20 docentes,
se recolectaron los datos a través de un cuestionario y se utilizó la metodología
de Proceso Unificado de Desarrollo (RUP), el lenguaje de aplicación PHP,
Servidor Apache, el manejador de base de datos MySQLServer. Dentro de las
conclusiones se puededecir que el sistema propuesto es capaz de solucionar de
manera eficiente la problemática que le dio origen y ayuda a mejorar la eficacia
administradora.

Rincón (2014)Desarrollo de un sistema de información automatizado


para el control del proceso de facturación de la empresa FERRE-
IMPERCON C.A. Universidad Rafael Urdaneta. El propósito de la
investigación es desarrollar un sistema automatizado para el control del proceso
de facturación de la empresa. La investigación fue de tipo descriptiva con un
diseño no experimental de campo. La técnica de recolección de datos utilizada
fue la observación documental y observación directa y el instrumento fue la
entrevista no estructurada. Se tomó en consideración las aplicaciones

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XAPMPPversión1.7.7 ,Netbeams 8.0 y Apache 2.2.21 utilizando como lenguaje
MySQL...1, Java 2 y JasperReports. Las conclusiones del estudio arrojaron que
el diseño del sistema procedió a la creación de interfaces, además, se
establecieron como se realizaron cada uno de los procesos, así como la estructura
del sistema de información, se realizaron las pruebas pertinentes para corroborar
la efectividad y evaluar su funcionamiento. Por último se recomienda la
implementación del sistema.

Reseña histórica, Situación geográfica de la Comunidad

La Universidad Politécnica Territorial José Félix Ribas antiguamente


IUTEBA y Universidad Santa Inés es una universidad de carácter público que
nace en el año 2001 (IUTEBA) y 2005 (Santa Inés) como universidad
privada asociación civil Santa Inés con la oferta de 6 carreras para el área de
pregrado a su vez evoluciona pujantemente con la firma de múltiples convenios
con instituciones públicas y privadas para el beneficio de la comunidad estudiantil
que allí se prepara. Es por ello que se decidió para el año 2006 implementar otro
cuantioso número de carreras pero esta vez para el área de pregrado, postgrado, y
doctorados, dando como resultado una gran aceptación en la población barinesa y
sus adyacencias; pero por una normativa de la propia institución y con aceptación
del Ministerio de Educación Superior se decide suspender para mayo de 2007,
éstas últimas ofertas académicas ya que no se contaba con una última
reglamentación para su debido proceso; a través de esto diversos sectores
quisieron hacer de esta noble universidad un ícono de desprestigio, pero fue
gracias a sus alumnos principalmente y a sus autoridades académicas que no se
logró dicho cometido y la universidad quedó impartiendo en sus aulas de clases
sólo las primeras seis carreras con que nació, mientras se espera dar el visto bueno
por parte del Ejecutivo Nacional a las ofertas académicas objetadas.

La Universidad cuenta actualmente con sus propias sedes (Barinas -


Barinitas - Socopo), siendo de gran interés ya que en tan poco tiempo se ha
preocupado porque sus alumnos vean clases en aulas cómodas y a la altura de

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cualquier universidad nacional, dentro de este proyecto arquitectónico se cuenta
con un primer edificación con 32 aulas y 4 laboratorios como primera etapa, y se
aspira desarrollar una espectacular edificación para la sede del rectorado con un
impresionante edificio de locales comerciales, una pasarela que atravesará la
avenida que tiene en su frente para la comunicación con lo que era la segunda
etapa donde se contara entre otras cosas, con canchas deportivas, aulas de clases,
estacionamiento y una impresionante aula magna digna de cualquier universidad
pública.

Visión

Ser un referente nacional e internacional, promotor de pensamientos que generen


conocimientos innovadores para el desarrollo endógeno y sostenible del país,
fundamentado en los valores y principios de una sociedad socialista

Misión

Contribuir a la formación de un profesional de carácter humanista, en las


diferentes áreas del conocimiento atendiendo la vocación, centrado en principios y
valores universales, con sensibilidad social, ambiental-ecológica e identidad
regional, nacional, latinoamericana y caribeña, con capacidad de integrarse a un
mundo pluripolar y multicultural, prestando servicios educativos de calidad, que
conlleven a la vinculación con la comunidad y a la creación intelectual con la
apertura de espacios de reflexión e intercambio de saberes, en función del
desarrollo endógeno para la transformación y el mejoramiento de la calidad de
vida de los ciudadanos y ciudadanas.

Bases teóricas y tecnológicas

Las Bases Teóricas se elaboran con la finalidad de describir las teorías


relacionadas con el tema planteado por diferentes autores, de manera que se
contextualice con el problema investigado. En relación a ello, Sabino (2007),
establece que las bases teóricas consisten en “situar al problema dentro de un

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conjunto de conocimiento confiable” (p.123).Además, en esta sección de la
investigación, se trata de definir conceptos y ampliar los datos e informaciones
sobre la problemática abordada y los factores que la constituyen. De allí, que a
continuación se presentan las bases teóricas del estudio.

Teoría del diseño

La automatización de la actividad de una oficina o de una empresa se realiza


con el objetivo de hacer las tareas, que hasta el momento se realizaban
manualmente, en una forma más rápida y eficiente. Es por ello que debe realizarse
un buen análisis a fin de recopilar toda la información necesaria para dar respuesta
a todas las demandas planteadas por el usuario.

El proceso de automatización de una organización consta de varios


subprocesos: análisis, modelación de datos, diseño, programación o
implementación de los procedimientos necesarios para satisfacer las demandas de
los usuarios, período de prueba o puesta a punto, utilización del sistema y
mantenimiento.

Aunque todo el proceso comienza con el análisis de las tareas que se desean
automatizar, este curso no incluye el estudio de las bases fundamentales para la
realización de esta etapa. Vimos cómo modelar datos, las herramientas que se
utilizan en la etapa de modelación y algunos lenguajes que poseen los analistas
para expresar de alguna forma las demandas planteadas por los usuarios. Ahora
veremos las bases en las que se sienta la obtención de un buen diseño. Antes de
decir qué se entiende por un buen diseño expondremos un ejemplo de por qué un
esquema relacional puede ser inadecuado.

Supongamos que se tienen dos entidades, una de suministradores y una de


productos y que del análisis del fenómeno se obtuvo la siguiente relación para
reflejar qué producto de suministraba cada suministrador:

SUM (nomb_sum, dirección, producto, precio)

Esta relación presenta varios problemas. Analicemos los mismos.

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Redundancia: La dirección del suministrador dado es repetida en cada una de las
filas en la que aparece suministrando un nuevo producto.

Inconsistencia potencial (Anomalías de actualización): Se puede actualizar la


dirección de un suministrador en una de las filas en las que aparece, no siendo así
en las demás. Luego aparecería un mismo suministrador al menos con dos
direcciones.

Anomalías de Inserción: No se puede registrar una dirección para un


suministrador si éste no suministra al menos un producto. Para resolver este
problema se pudiera insertar el nombre y la dirección del suministrador y marcar
el producto y al precio como NULL. Estos campos que fueron marcados como
NULL pueden ser llenados más tarde, en el momento que el suministrador
comience a suministrar productos o bien se pudiera insertar una nueva fila con el
nuevo producto suministrado y borrar aquella donde el producto y el precio están
marcados como NULL. Los atributos que identifican a cualquier tipo de la
relación son nomb_sum y producto, en conjunto. Como producto es un atributo
identificativo, no debe tomar valores nulos.

Anomalías de borrado: Si deseáramos borrar todos los productos de un


suministrador, perderíamos entonces la dirección del mismo para el caso que éste
comience nuevamente a suministrar productos.

Luego es necesario dividir la relación SUM en dos relaciones SUM y


SUMPROD de la siguiente forma:

SUM (nomb_sum, dirección)

SUMPROD (nomb_sum, producto, precio)

Lo anterior fue un ejemplo de mal diseño y de los problemas que éste ocasiona.
Antes de exponer la teoría para la obtención de un buen diseño, expondremos
algunos conceptos básicos para trabajar con la misma.

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Sobre las relaciones que existen entre cada una de las entidades que
intervienen en el fenómeno que se desea automatizar y sobre los atributos de cada
una de ellas se establecen algunas restricciones, que en ocasiones dependen de la
semántica de los elementos del dominio en el cual toman valores los atributos y en
otras dependen de la igualdad o desigualdad de dichos valores.

Por ejemplo, carecen de sentido hablar de una edad o una talla negativa,
como también carece de sentido hablar de una fecha de inicio de un evento ya
ocurrido que sea mayor, que la fecha en que nos encontramos actualmente. En el
caso de la fecha, se dice que una fecha es menor (mayor) que otra si tiene lugar
antes (después) que la fecha que se toma como patrón de comparación. Luego, se
denomina dependencia funcional a una correspondencia que se establece entre
determinados conjuntos de atributos de una relación.

Sea ((R, U) un esquema relacional de base de datos con R, conjunto de


relaciones del esquema y U el conjunto de atributos. Sean X e Y dos atributos que
pertenecen al conjunto de atributos U del esquema. Se dice Y depende de X o bien
qué Y se deriva de X, si para cualquier relación Ri de R no es posible que existan
dos tipos que coincida en X y no coincidan en Y.

Sistema Web

Un Operativo Web es una plataforma de software que interactúa con el


usuario a través de un navegador web y que no depende de ningún sistema
operativo local en particular. Estos sistemas operativos web o como generalmente
también se les conoce, como escritorios Web, surgieron como proyectos de
desarrollo de aplicaciones abstractas sobre Internet. Estos incluyen: ejecución
remota, acceso seguro a los datos entre otras características más. (EcuRed, 2017).

Características de un Sistema Web

 Capturar, procesar, almacenar y distribuir información.

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 Proporciona la información necesaria para la toma de decisiones de las
organizaciones.
 Eficiencia y eficacia en el manejo de los datos y la información

Gestión
La gestión juega un papel de vital importancia en el sector de la educación
superior, para mejorar los índices de eficiencia y eficacia, como aporte al
mejoramiento de la calidad de la educación. Por tanto, una de las ventajas
competitiva de las organizaciones exitosas, no sólo radica en los modelos de
gestión de calidad que estén implementando, sino en la calidad de su gestión, la
cual involucra además de la gestión de la calidad, la de sus áreas clave: Talento
humano, financiera, comercial y tecnológica entre otras.

Gestión académica

En una institución de educación superior, la gestión académica se define


como el proceso orientado a mejorar los proyectos educativos institucionales y los
procesos pedagógicos, con el fin de responder a las necesidades educativas locales
y regionales. En este sentido, la gestión académica “involucra la investigación, la
planificación estratégica del quehacer académico de la Institución, el
planeamiento y la programación curricular, la producción de materiales
didácticos, la articulación, ejecución y evaluación de los procesos de la enseñanza
y del aprendizaje”

Así pues, como puede verse, la gestión académica es un proceso que incluye,
a su vez, otros procesos que, de acuerdo con el Reglamento de Gestión
Académica de cada Universidad, son:

a. Investigaciones y evaluaciones que orienten la oferta académica, su


viabilidad y desarrollo
b. Planeamiento y programación curricular
c. Producción de los materiales didácticos
d. Ejecución del proceso educativo

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e. Evaluación de carreras, programas, cursos, materiales didácticos y de la
gestión académica.

Servicio de Gestión Académica

El Servicio de Gestión Académica tiene su razón de ser en la gestión y


tramitación de los procesos, funciones y procedimientos administrativos
orientados a la vida académica del estudiante. Las principales tareas que lleva a
cabo están relacionadas con el acceso, la admisión de los estudiantes a los
diferentes niveles de los estudios universitarios, la matriculación de los
mismos, la gestión de las becas y ayudas, las convalidaciones y
reconocimientos de asignaturas y créditos, las homologaciones de títulos
extranjeros, los títulos oficiales, los estudios propios entre otros.

Todo ello se realiza desde un compromiso de responsabilidad, eficacia,


calidad y rigor, aplicando las disposiciones en vigor, teniendo en cuenta las
directrices emanadas de los Órganos de Gobierno, tramitando y resolviendo los
procedimientos conforme a Derecho, y procurando satisfacer las legítimas
pretensiones y expectativas de los estudiantes.

Automatización: El termino Automatización viene de la palabra griega "auto" y


significa la ejecución por medios propios de un proceso, en el
que materia, información o energía es cambiado o transformado. Es una amplia
variedad de sistemas o procesos; donde se trasfieren tareas de producción a un
conjunto de elementos tecnológicos que operan con mínima o sin intervención del
ser humano.

Sistema: Del latín sistema, un sistema es módulo ordenado de elementos que se


encuentran interrelacionados y que interactúan entre sí. Como opinión se utiliza
tanto para concretar a un conjunto de conceptos como a objetos reales dotados de
organización.

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También puede nombrarse la noción de sistema informático, muy común en
las comunidades modernas. Este tipo de procedimientos denominan al conjunto de
hardware, software y soporte humano que forman parte de una empresa u
organización. Incluyen ordenadores con los programas necesarios para tratar datos
y las personas encargadas de su uso.

Sistematización: Se denomina sistematización al proceso por el cual se pretende


ordenar una serie de elementos, pasos, etapas, etc., con el fin de otorgar jerarquías
a los diferentes elementos. (Beekman, 2005)

Quizás a este término podemos asociarlo a máquinas, a procesos industriales


o a investigaciones académicas, pero muy por el contrario, además de ligarse a
todos estos procesos, también está presente en la vida cotidiana, y veremos
porqué.

Actualmente las personas siempre buscan el orden. Podríamos decir incluso


que todas nuestras actividades buscan un orden. ¿Qué tiene que ver el orden con
una sistematización? Bien, empecemos por el principio. Un sistema es un “objeto”
por el cual ordenamos una serie de componentes, entre los cuales están conectados
de alguna manera (uno con otro, o con más de uno).

Sistema Automatizado: la automatización surge con el objetivo de utilizar la


capacidad de las máquinas para llevar a cabo determinadas tareas que
anteriormente eran realizadas por los seres humanos.

De este concepto surge lo que hoy conocemos como sistema automático, el


cual efectúa y controla las secuencias de operaciones sin la ayuda de la actividad
humana; dichos sistemas se encuentran dispersos en varios campos: industrias,
producción, servicios públicos, electrodomésticos, entre otros.

19
Figura 1 Arquitectura de un Sistema de Base de Datos

Fuente: Javier Fernández Rivera (2013)

Figura 2 Estructura de sistema de gestión de datos

Fuente: Fuente: Javier Fernández Rivera (2013)

20
El método Watch

El método WATCH está orientado al desarrollo de un tipo particular de Comentario [P1]: IDENTIFICA EN TU
PROPUESTA POR MEDIO DE QUÉ MÉTOD
software denominado aplicación empresarial. Una aplicación empresarial es TEÓRICO VAS A FUNDAMENTAR TU
DISEÑO.
aplicación distribuida que apoya la ejecución de procesos de negocios en una
OJO: NO ES ESTE SOLO LO HE SOMBREA
PARA QUE OBSERVES DE QUE TRATA.
empresa. Las aplicaciones de comercio electrónico y los sistemas de información
web (SIW) son dos tipos particulares de aplicaciones empresariales. Tanto las
aplicaciones web como los SIW dan soporte a un conjunto de uno o más procesos
de negocios, mediante una interfaz web que permite el intercambio de datos e
información a través de una red Intranet, Extranet o Internet.

El método comprende el ciclo de vida de las aplicaciones web y se


encuentra descrito en términos de tres componentes metodológicos: Modelo del
producto, se refiere al producto que ayuda a generar. Modelo del proceso,
representación estructurada del conjunto de actividades que el grupo debe
desarrollar y Modelo del grupo de Desarrollo, comprende actores, roles y
organización del grupo de desarrollo. (Montilva y Barrios, 2003)

Díaz (2006) exponen que el método WATCH está basado en la


arquitectura de aplicaciones web de las siguientes capas:

1. Componente especificado, establece las características del componente y las


funciones que realiza.
2. Componente implementado, comprende la realización del componente.
3. Componente instalado, la instalación (despliegue) de la implementación del
componente en una plataforma de ejecución determinada. (p. 36)

21
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Modelado del Ingenieria de Diseño
negocio requisitos arquitectonico

Fase 4 Fase 5 Fase 6


Diseño de Aprovisionamiento Ensamblaje de
componentes de componentes componentes

Fase 7 Fase 8
Pruebas de la Entrega de la
aplicación aplicación.

Fuente: Elaboración propia (2017) tomado de Montilva (2004)

Sistema de Variables

Una variable esunapropiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya
variación essusceptibledemedirse.Las variables adquieren valor para la
investigación científica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de
una hipótesis o una teoría). En este caso se les suele denominar “constructos o
construcciones hipotéticas” (Sampieri

22
Según su función se clasifican en “Independientes: son las causas que generan y
explican los cambios en la variable dependiente. Dependientes, son aquellas que
se modifican por acción de la variable independiente. Constituyen los efectos o
consecuencias que se miden y que dan origen a los resultados de la investigación”.
(Arias, 2006, p.59)

En la presente investigación se distinguen:

Variable Dependiente
Gestión Académico

Variable Independiente
Sistema Web

Bases legales Comentario [P2]: NO ESTÁ DEMÁS


AGREGAR ASPECTOS JURÍDICOS A TU
INFORME (EN LA PARTE DE LOGROS Y
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA.
Las bases legales ofrecen a la investigación el marco normativo necesario
para su desarrollo, en este sentido la investigación se sustenta bajo las siguientes
leyes:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Título III – de los
derechos humanos y garantías, y de los deberes. Capítulo VI– de los derechos
culturales y educativos

Artículo 98. La creación cultural es libre. Esta libertad comprende el derecho a la


inversión, producción y divulgación de la obra creativa, científica, tecnológica y
humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la
autora sobre sus obras. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual
sobre las obras científicas, literarias y artísticas, invenciones, innovaciones,
denominaciones, patentes, marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y
excepciones que establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y
ratificados por la República en esta materia.

23
Artículo 102. La educación es un derecho humano y un deber social fundamental,
es democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asumirá como función
indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como
instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de
la sociedad. La educación es un servicio público y está fundamentada en el
respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el
potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en
una sociedad democrática basada en la valoración ética del trabajo y en la
participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación
social consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visión
latinoamericana y universal. El Estado, con la participación de las familias y la
sociedad, promoverá el proceso de educación ciudadana de acuerdo con los
principios contenidos de esta Constitución y en la ley.

Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología,


el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el
fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes
y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El
sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el
cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de
investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos
y medios para dar cumplimiento a esta garantía.

Plan patria 2013-2019

Objetivos nacionales

1.5 Desarrollar nuestras capacidades científico-tecnológicas vinculadas a las


necesidades del pueblo.

1.5.1. Consolidar un estilo científico, tecnológico e innovador de carácter


transformador, diverso, creativo y profundamente dinámico, garante de la

24
independencia y la soberanía económica. Esta iniciativa estará orientada hacia el
aprovechamiento de las potencialidades y capacidades nacionales, de tal forma
que reconozca los diferentes actores, formas de organización y dinámicas en el
proceso de generación de conocimiento, contribuyendo así a la construcción del
Modelo Productivo Socialista, el fortalecimiento de la Ética Socialista y la
satisfacción efectiva de las necesidades del pueblo venezolano.

1.5.1.1. Desarrollar una actividad científica, tecnológica y de innovación asociada


directamente a la estructura productiva nacional, que permita la construcción de
las condiciones necesarias para la consecución de la soberanía económica e
independencia tecnológica, como requisito indispensable para la satisfacción
efectiva de las necesidades sociales. Este lineamiento debe desarrollarse a través
de la formulación y ejecución de proyectos transdisciplinarios estructurantes, la
generación de un conocimiento científico, tecnológico e innovador que responda
directamente a problemas concretos del sector productivo nacional, fomentando el
desarrollo de procesos de escalamiento industrial orientados al aprovechamiento
de las potencialidades, con efectiva transferencia tecnológica. Se creará una Red
Nacional de Parques Tecnológicos para el desarrollo y aplicación de la Ciencia, la
Tecnología y la Innovación en esos espacios temáticos y en los Parques
Industriales en general.

1.5.1.2. Fortalecer y orientar la actividad científica, tecnológica y de innovación


hacia el aprovechamiento efectivo de las potencialidades y capacidades nacionales
para el desarrollo sustentable y la satisfacción de las necesidades sociales,
orientando la investigación hacia áreas estratégicas definidas como prioritarias
para la solución de los problemas sociales. Se promoverá la creación de unidades
de innovación asociadas a unidades socio productivas en comunidades
organizadas, aprovechando para ello el establecimiento de redes nacionales y
regionales de cooperación científica–tecnológica, a fin de fortalecer las
capacidades del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.

25
1.5.1.3. Garantizar el acceso oportuno y uso adecuado de las telecomunicaciones y
tecnologías de información, mediante el desarrollo de la infraestructura necesaria,
así como de las aplicaciones informáticas con sentido crítico y atendiendo a
necesidades sociales y la difusión. Se generarán contenidos basados en valores
nacionales, multiétnicos y pluriculturales de nuestros pueblos, a la vez que se
fomentarán los principios inherentes al Socialismo Bolivariano.

1.5.1.4. Impulsar la formación para la ciencia, el trabajo y la producción, como


soporte para el avance de la revolución científica y tecnológica, a través de la
formación que vincule la ciencia y la tecnología con la producción y el trabajo en
formas organizativas y de construcción del conocimiento científico y su difusión
desde lo colectivo así como desde las diferentes instituciones y organizaciones del
Sistema Educativo Nacional. A tales efectos, se fomentará la consolidación de los
espacios de participación ciudadana en la gestión pública de las áreas temáticas y
territoriales relacionadas con la ciencia, la tecnología y la innovación.

Según el artículo 2 del decreto Nº 7.567 del 16 de julio de 2010, “La Universidad
Politécnica Territorial del estado Barinas „José Félix Ribas‟ tiene como encargo
social contribuir activamente al desarrollo endógeno integral y sustentable en su
área de influencia territorial, con la participación activa y permanente del poder
popular, abarcando múltiples campos de estudio, bajo enfoques inter y
transdisciplinarios, para abordar los problemas y retos de su contexto territorial,
de acuerdo con las necesidades del pueblo, a partir de las realidades geohistoricas,
culturales, sociales y productivas, ayudando a conformar una nueva geopolítica
nacional.”

Además, puede apreciar que el objetivo principal de la creación de la U.P.T.


“José Félix Ribas” es el contribuir con el desarrollo endógeno de su área de
influencia territorial, de la mano de las comunidades y para beneficio de ellas.
Todo esto va de la mano con lo que establece el Programa de la Patria el cual
indica que el tercer gran objetivo histórico es “…convertir a Venezuela en un país

26
potencia en lo social, lo económico y lo político dentro de la Gran Potencia
Naciente de América Latina y el Caribe.

Ley de Infogobierno (año 2013)

Como consideración en el Objeto de esta; La Ley de Infogobierno establece


de forma contundente la importancia del software libre en función de la
independencia y soberanía, es por ello que en su Artículo 1 instaura:

Esta ley tiene por objeto establecer los principios, bases y lineamientos que
regirán el uso de las tecnologías de información en el Poder Público, con el fin de
mejorar la gestión pública y los servicios que se prestan a las ciudadanas y los
ciudadanos; fomentar la transparencia del sector público; la participación
ciudadana y el ejercicio pleno del derecho de soberanía por parte del Poder
Popular; así como, promover el desarrollo de las tecnologías de información libres
en el Estado; garantizar la independencia tecnológica; la apropiación social del
conocimiento; la seguridad y defensa de la Nación.

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (año 2005)

Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios


orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus
aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,
organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, definir los
lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica,
tecnológica, de innovación y sus aplicaciones, con la implantación de mecanismos
institucionales y operativos para la promoción, estímulo y fomento de la
investigación científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e
innovación tecnológica, a fin de fomentar la capacidad para la generación, uso y
circulación del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.

27
CAPÍTULO III

MARCO METODOLOGICO

El marco metodológico se refiere a cómo se realiza la investigación a partir


de sus elementos estructurales, elección del diseño y la operacionalización,
métodos tácticas e instrumentos. Se explican las distintas actividades que el
investigador debe cumplir para continuar introduciéndose en el proceso de
investigación científica y así encajar el modelo teórico a nivel empírico o marco
práctico.
Balestrini (2009) define el marco metodológico como:

La instancia referida a los métodos, las diversas reglas, registros, técnicas y


protocolos con los cuales una teoría y su método calculan las magnitudes de lo
real. De allí que se deberán plantear el conjunto de operaciones técnicas que se
incorporan en el despliegue de la investigación en el proceso de la obtención de
los datos. El fin esencial del marco metodológico es el de situar en el lenguaje de
investigación los métodos e instrumentos que se emplearán en el trabajo
planteado, desde la ubicación acerca del tipo de estudio y el diseño de la
investigación, su universo o población, su muestra, los instrumentos y técnicas de
recolección de datos, la medición, hasta la codificación, análisis y presentación de
los datos. De esta manera se proporcionará al lector una información detallada
sobre cómo se realizará la investigación. (p, 114).

Modalidad de la investigación

La investigación se enmarca en una modalidad de proyecto factible, donde


al respecto UPEL cita “la modalidad de proyecto factible consiste en la
elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para
solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos

28
sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías,
métodos o procesos. Este debe tener apoyo en una investigación de tipo
documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades”. (p.14)

El proyecto factible comprende las siguientes etapas generales: diagnostico,


planteamiento y fundamentación teórica de la propuesta; procedimientos
metodológicos, actividades y recursos necesarios para su ejecución; análisis y
conclusiones sobre la viabilidad y realización del proyecto; y en caso de su
desarrollo, la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del proceso cómo de
sus resultados.

Tipo de Investigación

De acuerdo con la manera como se ha abordado esta investigación, al


limitado conocimiento empírico sobre los niveles de adopción de TIC en la
comunidad objeto de estudio, a la naturaleza de los objetivos y a la finalidad
inmediata de los resultados (presentación de una propuesta), este trabajo de
investigación utiliza conjuntamente dos tipos de investigación: la investigación
exploratoria e investigación descriptiva a través de los cuales ha sido posible la
obtención de información tanto cualitativa como cuantitativa, sin embargo, el
alcance es esencialmente descriptivo.

En su primera fase, la investigación se inició como exploratoria, ya que se


necesitaba visualizar y dimensionar el tema u objeto de investigación, en virtud de
que no se encontró antecedentes de estudios sobre el manejo de sistemas
automatizados en la Coordinación del PNFSI, de la Universidad Politécnica
territorial “José Félix Ribas”. En consecuencia, la investigación exploratoria se
efectuó, principal y preliminarmente al personal docente de la coordinación antes
mencionada. Esta investigación exploratoria se llevó a cabo mediante
observaciones directas simples y conversaciones informales, que permitieron el
aprovisionamiento de información preliminar, familiarizarse y precisar la
dinámica del manejo de datos al nivel descrito, formular el problema, plantear los

29
objetivos del trabajo e identificar información relevante en el ámbito específico de
interés.

Toda esta exploración previa sirvió como base para emprender una
investigación descriptiva que permite aprovisionar información más detallada,
mediante la aplicación de un cuestionario a las personas involucradas de la
institución y de la revisión de sus medios de información e interacción por medios
electrónicos o manuales.

De igual forma, es considerada de campo, donde al respecto, Arias (2006)


manifiesta que “la investigación de campo es aquella que consiste en la
recolección de datos directamente de los sujetos investigados o de la realidad
donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.” (´p. 31). En
este sentido, al referirse a una investigación de campo corresponde al análisis
sistemático del problema en la realidad con el propósito de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes explicando sus
causas y efectos o predecir su ocurrencia con uso de métodos basados en
cualquier paradigma de investigación.

Procedimientos

Según Ramírez (2007), “Elprocedimiento es un término que hace referencia


a la acción que consiste en proceder, que significa actuar de una forma
determinada. El concepto, por otra parte, está vinculado a un método o una
manera de ejecutar algo” (p.102). En atención a esto, la investigación objeto de
estudio se sujeta a los siguientes procedimientos:

Fase I: Diagnóstico: Según Mendicoa “El diagnóstico se conceptualiza como un


proceso fundamental para conocer las características y condiciones en las que se
encuentra un grupo, un lugar o algún aspecto relacionado con la realización o
logro, por lo que brinda conocimientos específicos y valiosos para la toma de
decisiones” (p. 69)

30
En general, se refiere a una evaluación preliminar para conocer el estado del
manejo de los datos de los docentes adscritos a la Coordinación del PNFSI, de la
Universidad Politécnica territorial “José Félix Ribas”. Igualmente, se revisaron
diferentes bibliografías de investigaciones relacionadas, así como la exploración
de diversos autores para tener una fundamentación teórica, las cuales serán
analizadas e interpretadas con la finalidad de vincularlas al estudio y de esta forma
enriquecer los fundamentos teóricos-tecnológicos. Por consiguiente esta primera
etapa está considerada como el diagnóstico de la investigación.

Con base a lo ya mencionado se puede expresar que la presente fase o fase


inicial mantiene una relación en cuanto al método WATCH el cual en su fase de
modelado del negocio muestra que se intenta obtener un conocimiento global y
detallado del dominio de la aplicación empresarial, es decir del sistema de negocio
para el cual se desarrolla la aplicación. De igual manera en su segunda fase
conocida como ingeniería de requisitos expresa que se encarga o se enfoca en la
visualización de la necesidad de información y automatización de los procesos de
negocios. Con las comparaciones ya planteadas se puede concluir que de manera
general la presente fase se centra en el diagnóstico del sujeto de estudio.

Fase II: Alternativa de solución o factibilidad: En opinión de Gómez (2000)”


indica la posibilidad de desarrollar un proyecto, tomando en consideración la
necesidad detectada, beneficios, recursos humanos, técnicos, financieros, estudio
de mercado, y beneficiarios. Por ello, una vez culminado el diagnóstico y la
factibilidad, se procede a la elaboración de la propuesta, lo que conlleva
necesariamente a una tercera fase del proyecto” (p. 24). En la investigación de
competencia se refiere a la posibilidad de la misma en la Universidad Politécnica
territorial “José Félix Ribas”, sustentándose en la colaboración de las personas
que laboran en la coordinación y los alumnos del programa a fin de alcanzar
metas que conlleven a una mejor fluidez de la misma.

Fase III: Elaboración de la propuesta: La propuesta de investigación


(anteproyecto) según Gómez (ob. cit.,) “es la vía de comunicación del

31
investigador con su director de tesis y sus evaluadores, para la aceptación del
proyecto. También será una herramienta para la evaluación final del proyecto de
investigación” (p. 26). El propósito de la misma será en este caso Desarrollar un
Sistema Web de Gestión Académico en la Coordinación del PNFSI, de la
Universidad Politécnica territorial “José Félix Ribas”. Avenida Industrial,
Municipio Barinas, Estado Barinas. Donde todos los alumnos sean involucrados a
fin de lograr satisfacer las necesidades de la institución. La elaboración de la
propuesta se llevará a cabo de acuerdo con lo planteado por Cerda (2008), cuando
considera que el desarrollo de las acciones investigativas “es un proceso
dinámico, coherente, continuo y orientado a la ejecución de programas y planes
donde se refleje la justificación del mismo, contenidos a tratar, tiempo, lugar,
recursos y objetivos previamente planteados”. (p. 56).

Como se ha logrado observar la fase anteriormente planteada de igual


manera posee una base metodológica relacionada al método WATCH el cual
plantea las siguientes fases:

La tercera fase mejor conocida como diseño arquitectónico en dicha fase se


busca elaborar un diseño de la arquitectura de la aplicación empresarial apropiada
a los requisitos especificados.

La cuarta fase la cual es el diseño de componentes, se plantea la elaboración de


los diseños detallados de los componentes que integran cada uno de los
subsistemas de la aplicación

La quinta fase o aprovisionamiento de componentes, en la cual se visualiza la


búsqueda y aplicación de componentes de software reutilizables que cumplan con
las especificaciones de componentes, al igual que el desarrollo de aquéllos
componentes que no puedan ser localizados o que no satisfagan adecuadamente
las especificaciones de componentes.

La sextas fase planteada como ensamblaje de componentes, la cual se encarga de


implementar cada una de las tres capas de la aplicación empresarial mediante el

32
ensamblaje de componentes que fueron adquiridos, adaptados, suscritos o
desarrollados en la quinta fase (anteriormente mencionada)

Como se puede observar claramente que cada una de las fases recientemente
mencionadas hace referencia precisa a cada una de las alternativas propuestas para
la solución de la problemática, teniendo muy en cuenta que dicha solución se
adapte a las necesidades recolectadas en fases anteriores.

Al igual que en las fases anteriores, en la presente fase también se


visualiza una base metodológica orienta al método WATCH, como lo son la
séptima fase conocida como pruebas de la aplicación, la cual se encarga de que la
aplicación empresarial cumpla con los requisitos funcionales y no funcionales; y
por último se logró percibir la octava fase o entrega de la aplicación empresarial,
en la cual se instala la aplicación empresarial en su ambiente de producción,
ponerla en operación y entregarla a sus usuarios. Ya culminada cada una de las
fases anteriores, al llegar a las fases presentes se logra con éxito, la prueba de los
métodos utilizados, actividades realizadas o solución presentada, con los cuales se
logra visualizar la finalización exitosa del presente proyecto.

Como se logró observar de manera general cada una de las fases


presentadas en lo que se percibe como una metodología de campo, posee como
base una fase metodológica a nivel de software como lo es el método WATCH;
dando un mayor sustento tanto teórico como practico al presente proyecto.

Población y Muestra

Población

En una investigación la población está constituida por todas las personas,


objetos o cosas que sirven de base para plantear el problema y que por su
naturaleza presentan características importantes dentro de un contexto bien
definido, a este respecto Márquez (1998) indica; “Una población es cualquier
grupo de individuos que posean, uno o más características en común de interés
para el investigador. (p. 116).

33
La población de esta investigación estuvo conformada por todo el personal
adscrito a la Coordinación del PNFSI, que consta de los profesores del programa
quienes llevan a cabo actividades académico-administrativas, al respecto la
población del estudio es equivalente a once (11) profesores.

Muestra

Teóricamente, la muestra es un subgrupo de la población, es decir, un


subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus
características al que llamamos población; las muestras definen el método a
utilizar y el proceso para la selección de las unidades de análisis. Según
Hernández, (2006), la muestra es; “el subgrupo de elementos, objetos o cosas
pertenecientes a un conjunto de la población” (p. 207).

En virtud de que la población objeto de estudio es relativamente pequeña se ha


considerado su totalidad, es decir cien por ciento (100 %) de las personas objeto de
estudio.

Instrumentos de Recolección de Datos

Las técnicas utilizadas metodológicamente para la recolección de datos e


información y los instrumentos básicos necesarios para lograr una buena
investigación lo constituyen los diversos medios más adecuados que son usados
por el investigador para medir las diferentes variables abordadas en los objetivos
preestablecidos. En este caso según Arias (2006) la técnica “se entenderá por
aquel procedimiento o forma particular de obtener datos o información” (p. 67).
Así mismo, el autor considera que “el instrumento es cualquier recurso,
dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o
almacenar información” (p.69)

La investigación propuesta utilizará como técnica la encuesta escrita y


como instrumento un cuestionario contentivo de cinco ítems donde se facilite al
entrevistado dar sus respuestas de forma clara y explícita, respuesta que permitirá
el logro de los objetivos propuestos.

34
CAPITULO IV

PROPUESTA TECNOLÓGICA

RESULTADOS

En este capítulo se reflejan los resultados obtenidos durante la


investigación, para el logro de los objetivos fue aplicada la metodología WATCH.
Se presentan a continuación en detalle los resultados, se muestra un resumen de
estos por cada uno de los objetivos específicos establecidos.

Fase I Diagnóstico

El diagnóstico de la situación actual que se experimenta en el PNFSI es el


siguiente: la carga académica y administrativa llevada a cabo por los profesores
en la universidad no es de aplicación software, todas las operaciones y procesos
inherentes al profesorado es realizado de forma manual, bajo decisiones entre las
autoridades y los profesores quienes reciben instrucciones acerca de las materias
que se van a impartir según su conveniencia, cuantas horas, que trayecto (año),
que sección será asignada y en que turno dará clases, esta información es
elaborada en un cuadro de Excel, el personal encargado de estos procedimientos
tabula los datos recopilados y comparte este archivo en los documentos generales
de resguardo; además el control efectuado es igualmente de forma manual,
relativa a un registro de la carga académica y administrativa de los profesores.

La técnica de recolección de datos consistió en una encuesta a través del


cuestionario con ítems de forma abierta, dicotómicas, con el nivel de medición
nominal, se tomó como base para ser aplicada con la finalidad de medir la
percepción y/o apreciación de diferentes ítems al personal perteneciente al PNFSI
, la cual resulto muy eficiente ya que a partir de los resultados obtenidos se pudo
conocer la definición que tiene el personal acerca de la coordinación, además se

35
identificar los focos problemáticos mientras otros ítems permitieron definir las
premisas básicas para la formulación de la propuesta.
Procesos de Gestión y de Soporte

Posteriormente se realizaron las actividades de los procesos de gestión y soporte de la


metodología WATCH los cuales complementan a los procesos técnicos del
desarrollo del software. Para el caso de los procesos de gestión se realizó el
documento inicial del proyecto el cual describe la justificación, los objetivos, el
alcance, entre otros aspectos. También se elaboró el documento de instanciación que
representa el proceso de desarrollo de la aplicación. Finalmente, para terminar con
este grupo de procesos se elaboró el plan integral utilizado para gestionar la ejecución
del desarrollo del proyecto. Por medio de este conjunto de actividades se asegura que
el desarrollo de la aplicación sea sistemático, organizado, eficaz y eficiente.

Diagrama del sistema actual

36
Fase II: Alternativa de solución o factibilidad

En relación al estudio de la factibilidad Arias (2009), expresa que la


misma se utiliza para recuperar los datos burdos a ser utilizados por la
organización, lo que a su vez le permitirá tomar una decisión si debe continuar o
no con el estudio del proyecto. Pues los datos pueden ser recolectaos por medio de
la encuesta la cual es una técnica considerada para la recopilación datos en esta
investigación. (p. 76). Es decir el grado de confiabilidad de alternativa de solución
para un problema real. El presente estudio tiene las siguientes factibilidades:

Factibilidad Operativa

Con la propuesta se pretende cuantificar cada uno de los parámetros de


carga académica y administrativa de los profesores, es necesario que la
información se encuentre disponible. Actualmente no existe un sistema que
provea información de esta naturaleza, lo cual requiere de horas de trabajo
adicionales para la recopilación de datos y poder generar los reportes necesarios.
El sistema web de gestión académica centralizará datos que son de vital
importancia para la ejecución de objetivos como el planteado y la implementación
de este sistema va a proveer una serie ventajas anteriormente citados.

La visión del personal del PNFSI y los profesores que forman parte ha
permitido que se desarrollen planes cuyo fin es el de usar y explotar la tecnología
informática con la cual cuenta la universidad para mejorarlos procedimientos
administrativos, docencia, investigación y servicios. El desarrollo de un sistema
web busca de mejorar la infraestructura computacional y de comunicaciones, con
el fin de liderar los servicios de Internet, y gestión virtual institucional; objetiva
que fueron declarados por este proyecto. La búsqueda de estos objetivos llevó a
desarrollar actividades para dar soporte tecnológico que permita abrir las puertas
hacia la aplicación y desarrollo de nuevas tecnologías, la reestructuración de las

37
funciones del personal de informática, estableciendo como una de sus actividades
el garantizar la conexión para el acceso a bases de datos a los profesores quienes a
través de conocimientos y habilidades básicas de informática podrán adoptar,
fomentar y publicar el uso de estándares informáticos, que aseguren la
recopilación de información segura y fidedigna.

Factibilidad Técnica y Económica

Con la implementación del sistema web de gestión académica se deriva un


desarrollo informático, el investigador ha determinado los equipos a utilizar y el
sistema operativo para el sistema, por lo tanto refiere que se necesitan para
ejecutar el programa:

 Una computadora con los requisitos mínimos Pentium 4, mínimo de memoria


RAM 512mb, disco duro de 40GB o cualquier otra computadora con mayor
rendimiento.
 Un sistema operativo de cualquier versión de la plataforma GNU (software
libre) guiado por los lineamientos de la universidad
 Un servidor local que cuente con un manejador de base de datos, hoy en día se
pueden conseguir varias opciones a preferencia para software libre y de forma
gratuita tales como: XAMPP, WAMPServer, BitNami, MAMP, EasyPHP,
WPN-XMServer, entre otros.
 Un navegador compatible con el lenguaje de marcado HTML5, pueden ser
OPERA, Firefox, Google Chrome, entre otros

En cuanto a la factibilidad económica es preciso destacar que el equipo con las


características de arriba puede estar costando en el mercado actual entre 300 y
400mil bsF y las horas hombre están en bsF: 292.500,00 por mes y su diseño ha
tenido una durabilidad de 4 meses, se trata de unos 1.170.00 bsF.

Fase III: Elaboración de la propuesta

38
La propuesta de un sistema web de gestión académica para el PNFSI busca el
mejoramiento del control delaCoordinación en cuanto a los procedimientos de
carga académica y administrativa de los profesores, está orientada al propósito de
aumentar el nivel de control del área administrativa de la universidad para cubrir
las necesidades de deficiencia y descontrol de los procesos que allí se manejan y
así obtener resultados de satisfacción a nivel gerencial.

Objetivos de la Propuesta

Objetivo General

Mejorar la organización y los procesos de asignación de carga académica y


administrativa de los profesores pertenecientes al PNFSI año 2017.

Objetivos Específicos

Desarrollar una política de motivación por parte de la gerencia hacia los


trabajadores pertenecientes al PNFSI año 2017.

Crear un sistema que permita llevar el control de los procesos internos del PNFSI
año 2017.

Actualizar al personal de la Coordinación de PNFSI en cuanto a un sistema web


actualizado y automatizado respecto carga académica y administrativa de los
profesores año 2017.

Diagramas de caso de uso del sistema propuesto

39
Fuente: CorderoL., Montilla A. (2017)

Diagrama Entidad Relación

Fuente:CorderoL., Montilla A.(2017)

40
Diccionario de Datos

Fuente: Cordero L., Montilla A. (2017)

41
Pantallas principales del sistema

Pantalla Principal de Inicio.

Registro de Profesor (Usuario)

Fuente: CorderoL., Montilla A. (2017)

42
Menú Principal del Sistema (Administrador)

Agregar

Consultar

Fuente: Fuente: CorderoL., Montilla A. (2017)

43
Menú Principal del Sistema (Profesor)

Agregar

Consulta

Fuente: Fuente: CorderoL., Montilla A. (2017)

44
CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Positivamente se realizó la propuesta desarrollada por el investigador, se


cumplieron todos los objetivos formulados que dieron como resultado el Sistema
Web de Gestión Académico en la Coordinación del Programa Nacional de
Formación en Sistema e Informática (PNFSI) de la Universidad Politécnica
territorial “José Félix Ribas”. Avenida Industrial, Municipio Barinas, Estado
Barinas.

En relación al diagnóstico llevado a cabo dentro dela universidad, se pudo


conocer y especificar la situación actual relativa del registro de la carga académica
y administrativa de los profesores del PNFSI, obteniendo de esta manera por
medio del abordaje metodológico que el proceso dentro delaCoordinación no es
de aplicación software, todas las operaciones y procesos inherentes al profesorado
es realizado de forma manual, además se lograron identificar otros focos
problemáticos según las apreciaciones de la muestrade estudio.

Cabe señalar, que utilizando la metodología watchse determinaron los


requerimientos de entradas, procesos y salidas de datos del sistema de Gestión
sumado el esfuerzo y creatividad del investigador quien fijó igualmente la
factibilidad operativa, técnica y económica de la propuesta, proporcionando así
información valiosa que nutre la propuesta.

La elaboración de la propuesta se desarrolló por medio del diseño de los


diagramas y empleo de herramientas tecnológicas, la inserción de aplicaciones
web y experimentación de los procesos; permitiendo la generación de un

45
prototipo de Sistema de Gestión Académico y Administrativo de los docentes del
PNFSI.

La realización de este proyecto, no es solo la elaboración de la propuesta


del sistema Web, sino más bien, es emplear esta herramienta para mejorar o
solucionar problemas que surgen dentro de las actividades inherentes al
profesorado; su utilización automatiza las diferentes tareas de registro de notas
que ayudan a disminuir errores, logrando a su vez plena satisfacción tanto para los
profesores como para la universidad.

Recomendaciones

Se recomienda que la propuesta desarrollada sea difundida a todos los


PNF competentes de la universidad para que se informe a la población
universitaria sobre la automatización de procesos internos para fomentar
eficiencia y eficacia.

También es preciso que la ejecución de la propuesta sea financiada por entes


autoritarios e interesados en la promoción de la tecnología de la información, de
esta manera el proyecto se ejecutara satisfactoriamente cumpliendo los parámetros
necesarios en cuanto a recursos económicos. Igualmente, al ser instalado el
sistema web todos los profesores delaCoordinación deben recibir una capacitación
idónea en cuanto al manejo del recurso y por un tiempo estipulado recibir
acompañamientos y asesorías.

El personal que labora en el programa objeto de estudio puede continuar


investigando el impacto que tendrá la propuesta una vez establecida, los usuarios
pueden experimentar situaciones que ayuden al mejoramiento del sistema; para
futuras investigaciones, se pueden extender tareas concretas y específicas en la
parte administrativa que es la que conlleva más demanda de información.Se
recomienda a los futuros usuarios guiarse por el diseño de la propuesta (diagramas

46
y esquemas) para de esta manera registrar, almacenar y manejar los datos con
poco margen de error.
Anexos

Manual de Usuario.

Sistema web de gestión Académico-Administrativo del Programa Nacional de


Formación en Sistema e Informática (PNFSI).

Introducción: en este pequeño texto se describirán los objetivos e información


clara y concisa de cómo utilizar el Sistema web de gestión académico-
administrativo para el (PNFSI)

El Sistema web de gestión académico-administrativo del (PNFSI) de la


Universidad Politécnica Territorial “José Félix Ribas” fue creado por estudiantes
del propio Programa Nacional de Formación (PNF) con el objetivo de brindar
facilidades a profesores para asignar su carga académica y administrativa entre
otras utilidades.

Es de mucha importancia consultar este manual antes y/o durante la visualización


del mismo, ya que lo guiara paso a paso en el manejo de sus funciones. Con el fin
de facilitar la comprensión del manual el cual incluye gráficos explicativos.

Objetivo de este manual

El objetivo primordial de este manual es ayudar y guiar al usuario a utilizar el


Sistema web de gestión académico-administrativo del programa nacional de
formación en sistema e informática obteniendo la información académica deseada
para poder despejar todas las dudas existentes y comprende una serie de pasos
guiados:

 Guía para acceder al Sistema web de gestión académico-administrativo del


programa nacional de formación en sistema e informática
 Conocer cómo utilizar el sistema, mediante una descripción detallada así
como también ilustraciones de cada opción.

47
 Conocer el alcance de toda información por medio de una explicación
detallada e ilustrada de cada una de las utilidades que la conforman.

Conocimientos que debe conocer el usuario para manejar el sistema:

Los conocimientos mínimos que debe tener todo aquel que desee manejar el
Sistema web de gestión académico-administrativo del programa nacional de
formación en sistema e informática son:

 Conocimientos básicos acerca de Programas utilitarios


 Conocimiento básico en sistemas ASSI (Agregar, Consultar, Modificar y
Eliminar si lo aplica)

Especificaciones técnicas:

Para la implementación del Sistema web de gestión académico-administrativo del


programa nacional de formación en sistema e informática se requiere lo siguiente:

 Navegador de internet (Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Etc)


 Manejador de Base de Datos (MySQL Server, XAMPP, entre otros)

Descripción Del Funcionamiento.

La aplicación cuenta con dos niveles de usuario, el primer nivel que es el


Administrador o Coordinador, que es quien registra a cada profesor del PNF, tiene
la opción a consultar cada registro Académico y Administrativo, así como
también tiene la opción de realizar la asignación de carga docente a cada uno y
puede modificarla según sean las necesidades de cada usuario.

Y el segundo nivel que es el de Usuario o Profesor el cual puede solo agregar y


modificar tablas específicas, así como también puede consultar todas las tablas del
programa.

Después de ser registrado el Usuario, este podrá acceder al respectivo menú que le
corresponde el cual cuenta con las opciones de.

Agregar:

48
 Asignación de Carga Administrativa.
 Declaración de Carga Académica-Administrativa
 Horarios de Permanencia
 Plan de Actividades Académicas
 Plan de Evaluación de Actividades Académicas

Consultar:

 Asignación de Carga Docente


 Inscripción de Proyectos de Creación Intelectual
 Inscripción de Proyectos Socio-Comunitarios
 Asignación de Carga Administrativa.
 Declaración de Carga Académica-Administrativa
 Certificación de Carga Docente
 Horarios de Permanencia
 Plan de Actividades Académicas
 Plan de Evaluación de Actividades Académicas

Modificar:

 Asignación de Carga Administrativa.


 Declaración de Carga Académica-Administrativa
 Horarios de Permanencia
 Plan de Actividades Académicas
 Plan de Evaluación de Actividades Académicas

49
Manual de Programador.

Diagrama Fuente del Sistema Propuesto.

Registra al Usuario
Si la Cedula esta
guardada en la BDD
no registra al usuario

Después de ser registrado el


Administrador Usuario el administrador le
asigna su carga docente

Tanto el Administrador
Usuario En caso de algún
como el usuario pueden
inconveniente por
consultar:
factores externos
Asignación de Carga
Docente, Inscripción de
Proyectos de Creación
Intelectual, Inscripción de
El usuario puede registrar su El usuario puede modificar su
Proyectos Socio-
Carga Administrativa, Carga Administrativa,
Comunitarios, Asignación de
Declaración de Carga Declaración de Carga
Carga Administrativa,
Académica-administrativa, Académica-administrativa,
Declaración de Carga
Horarios de Permanencia, Horarios de Permanencia,
Académica-Administrativa,
Plan de Actividades Plan de Actividades
Certificación de Carga
Académicas, y Plan de Académicas, y Plan de
Docente, Horarios de
Evaluación de Actividades Evaluación de Actividades
Permanencia, Plan de
Académicas Académicas
Actividades Académicas,
Plan de Evaluación de
Actividades Académicas

50
Diccionario de Datos.

51
Encuesta.

Ítem 1.-¿Cuáles son las herramientas utilizadas en los procedimientos de carga


académica y administrativa de los profesores?

Ítem 2.- ¿Cuáles son las necesidades dentro del PNFSI para la carga académica y
administrativa de los profesores?

Ítem 3.- ¿Qué opinión posee acerca de la implementación de un sistema


webdentro del PNFSI dentro del PNFSI?

Ítem 4.- ¿Qué expectativas posee acerca de un sistema web que mejore los
procedimientos de carga académica y administrativa de los profesores?

Ítem 5.- ¿Cuáles aportes crees necesarios para la implementación del sistema
web gestionarías la carga académica y administrativa de los profesores dentro
del PNFSI?

52
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