FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

CÓDIGO: 100500

Unidad 1: Paso 2

Elaborar el Proceso Administrativo en una Empresa Como Estudio de Caso

Presentado a:

SUGEY JOHANA GONZALEZ

Tutor

Entregado por:

EDINSON MEDINA RIVERA

CÓDIGO: 12458939

Grupo: 162

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y
DE NEGOCIOS
SAN ALBERTO - CESAR
Octubre de 2018
 Introducción

En el funcionamiento de toda empresa existe una serie de procesos que de diversas

formas influyen en el fortalecimiento de la misma, un proceso es una serie de etapas
o pasos necesarios con el fin de lograr el cumplimiento de una meta u objetivo.

El proceso más importante en una empresa es el proceso administrativo puesto que

es este el medio por el cual se visiona el funcionamiento de la empresa en todas las
áreas siendo este un proceso integral que se retroalimenta para conocer sus propias
falencias para corregir y fortalecer el mismo proceso y obtener el mayor rendimiento
posible de sus operaciones con la optimización de los recursos disponibles.
 Objetivos

Objetivo General

 Conocer y entender la importancia del proceso administrativo identificando

cada una de sus etapas.

Objetivos Específicos

 Identificar cada una de las etapas del proceso administrativo con sus
respectivas características.

 Reconocer la relevancia del proceso administrativo para la toma de

decisiones empresariales.

 Entender la aplicación del proceso administrativo como herramienta

necesaria en las actividades profesionales.
 Proceso Administrativo en una Empresa

1. ¿Describa cada uno de las funciones del proceso administrativo?

Un proceso administrativo es un ciclo de trabajo basado en cuatro etapas, cada una

de gran importancia para el óptimo desarrollo empresarial, estas etapas son la
Planeación, la Organización, la Dirección y el Control; todo proceso administrativo
debe ir encaminado al máximo aprovechamiento de los recursos ya sean humanos,
técnicos, materiales y de cualquier otro tipo y potenciar la eficiencia de la empresa.

Ref: https://www.monografias.com/trabajos96/eproceso-administrativo/eproceso-administrativo.shtml

La planeación
Al iniciar una idea emprendedora o asumir un cargo administrativo en una empresa,
se debe pensar qué quiere ser la empresa, dónde se va establecer, cuándo va a
iniciar operaciones y cómo lo va a lograr.
Básicamente es esto lo que deriva el concepto de planeación “Es la fijación de los
objetivos, estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos;
partiendo de una previsión, para que el organismo social cuente con las bases que
se requieren encause correctamente las otras fases del proceso administrativo”
(Cipriano, L. 2014, p.58).
Para realizar una buena planeación se debe realizar los siguientes pasos:
investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y
propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
La organización
Organizar es estructurar y para toda empresa es básico el coordinar las actividades
de la empresa en busca de un propósito común por lo tanto se debe crear un
conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las
personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la
organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son
humanos, materiales y financieros.

Los principios de la organización a observar y cumplir son:

 Especialización. Dividir y asignar el trabajo de acuerdo con la actitud de cada

persona, es decir, tomando como base su perfil.

 Unidad de mando. Para cada función, actividad o trabajo habrá un solo jefe a
quien se deberán de reportar los resultados.

 Jerarquía. Es importante definir el nivel jerárquico de autoridad para que de ahí

se desprendan las órdenes necesarias para lograr los planes, de esta forma, la
autoridad y la responsabilidad deben de seguir una línea clara desde el más alto
ejecutivo hasta el nivel operativo.

 Del objetivo. Todas las funciones y actividades de la organización deben

relacionarse sinérgicamente con los objetivos y propósitos del grupo social.

 Paridad de autoridad y responsabilidad. A toda autoridad le corresponde una

responsabilidad para que se cumpla la misma. No es correcto hacer responsable
a las personas por determinada función si no se le confía la autoridad necesaria
para llevarla a cabo.

 Difusión. Este principio nos dice que se debe aplicar en forma escrita las
obligaciones de cada puesto para que se cumpla la responsabilidad y autoridad.

 Amplitud o tramo de control. El tramo de control funcionará correctamente

cuando además de integrar el curso humano a la empresa, debe de adiestrarlo,
capacitarlo o actualizarlo según sea el caso y realizando esto se tendrá la
certeza de que los colaboradores cumplirán en forma correcta su
responsabilidad.
 De la coordinación. La coordinación de las partes de una organización debe
estar equilibrada en su departamentalización de sus recursos para cumplir con
los objetivos.

(Cipriano, L. 2014, p.74).

La dirección
Es el proceso que se encarga de dirigir e influir en los miembros de la empresa para
la realización de una tarea, esta influencia interpersonal encuentra la ejecución de
los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas
de la organización.

La dirección es relevante porque:

 Por medio de ésta se logra motivar a los recursos humanos de la empresa y al

propio ejecutivo.

 Se logra el movimiento de forma sinérgica, aplicando el proceso de

comunicación.

 Lo establecido en la planeación y organización, se pone en movimiento como un

proceso continuo.

 Se fundamenta un buen clima en la empresa entre colaboradores y directivos.

 Se toman las decisiones para lograr lo que la empresa quiere en el futuro.

 Es una de las bases para que se aplique el control.

(Cipriano, L. 2014, p.106).

El control
Es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa, este
en definitiva puede ser el proceso administrativo más importante dado que es el
proceso donde realmente se muestra el estado de la empresa en todas las áreas
verificando así si se están cumpliendo los objetivos de la empresa.
Importancia del control

 El control es importante porque detecta los vacíos que se dan en la planeación,

organización, integración y dirección.

 Determina las medidas correctivas para corregir las desviaciones detectadas.

 Detecta las partes de la empresa en que se han generado los problemas.

 Cuenta con la capacidad para el análisis de las variaciones y determinar las

soluciones más adecuadas.

 Se desarrolla en las cosas, la persona, grupos y las actitudes y aptitudes.

 Proporciona información precisa y oportuna acerca de la situación de la dirección

de los planes sirviendo como base para que en el futuro se mejore el proceso
de planeación.

 Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

(Cipriano, L. 2014, p.117).

2. ¿Por qué es importante el proceso administrativo, en la toma de decisión?

En toda actividad desarrollada por el ser humano se ve implicada la toma de
decisiones, algunas son de poca importancia y otras cambian definitivamente
nuestras vidas, así mismo el manejo empresarial implica tomas de decisiones que
pueden llegar a cambiar el funcionamiento de la empresa por lo tanto son decisiones
que no se deben tomar a la ligera y que deben estar basadas en el conocimiento
del proceso administrativo.
Mediante el proceso administrativo se discuten los factores que repercuten en el
cumplimiento de los objetivos y las metas proyectadas. Cumpliendo estrictamente
el proceso administrativo podemos obtener datos en el control y verificar una
correcta manipulación de los recursos esto nos permite evaluar y ejecutar planes de
prevención y corrección.
Estos planes de acción son realizados e implementados para la toma de decisiones
que según su importancia se toman en los diferentes niveles administrativos pero
avalados por el máximo nivel administrativo (Gerencia, Presidencia, Dirección) dado
que la responsabilidad finalmente recae en este ente, el cual solventa todos sus
esfuerzos en los recursos que tiene a su disposición, efectuando actividades,
procesos y procedimientos en busca de la eficiencia y efectividad operacional.
3. ¿El proceso administrativo aporta a mi profesión?, argumentar
Como estudiante de Ingeniería electrónica veo la aplicación de un proceso
administrativo al desarrollo de mis labores, puesto que estas actividades muy a
pesar de que mi funcionamiento en una empresa será dentro de un proceso
operativo (a menos que sea propia) me permitirá realizar una labor óptima donde
se planearan las actividades de acuerdo a las necesidades o deficiencias
encontradas, luego se organizara la labor determinando las responsabilidades de
cada persona que realizara la labor junto con el cumplimiento de las normas de
seguridad pertinentes, es claro también que debe existir una dirección para realizar
el trabajo, Osea una persona encargada de verificar que se esté cumpliendo con las
normas y estructuras planteadas, también existe una etapa de control donde se
revisa el resultado de cada actividad y el cubrimiento de las necesidades requeridas
y las posibles correcciones que se deban hacer al respecto.
Con este análisis puedo afirmar con seguridad que el proceso administrativo si
aporta a mi profesión.
 Conclusiones

 Entendí la importancia del proceso administrativo en el desarrollo

empresarial y profesional.

 Profundice en las etapas del proceso administrativo entendiendo la

importancia de cada una y la forma adecuada de su aplicación para obtener
resultados óptimos y de mejora en el proceso.
 Referencias Bibliográficas

Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. (págs. 58-121). México, D.F.: Editorial

Larousse Grupo Patria. Obtenido de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=9&docID=3
228564&tm=1524062487702

Villalva, J. (2009). Etapas del proceso administrativo. Editorial El Cid. Córdoba,

Argentina. Obtenido de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=3&docID=1
0312103&tm=1480279437171

Chávez, J. (2014). La Importancia de la Ética en la Vida Empresarial. (Spanish).

Revista Daena (International Journal Of Good Conscience), 9(3), 111-118.
Obtenido de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=hus&AN=1162
81273&lang=es&site=eds-live

Sánchez, A. (2012). El proceso administrativo. Universidad APEC.

monografias.com. Obtenido de https://www.monografias.com/trabajos96/eproceso-
administrativo/eproceso-administrativo.shtml