Swickert, R. J., Hittner, J. B., Harris, J. L., & Herring, J. A. (2002).

Relationship among Internet use, personality, and social support. Computers in

Human Behavior, 18(4), 437-451. http://dx.doi.org/10.1016/S0747-5632(01)00054-1
Hab�a tres objetivos principales de este proyecto. Primero, este estudio intent�
determinar la asociaci�n entre el uso de Internet y la disponibilidad percibida de
apoyo social. Los resultados de este estudio indicaron que no hay relaciones
fuertes entre estas variables.
Sin embargo, se encontr� una correlaci�n positiva marginalmente significativa entre
Ocio
y el isel. El factor de Ocio implica actividades de Internet "sociales" como
instant�neas
Mensajer�a y juegos con otros en l�nea.

El segundo objetivo de este proyecto fue determinar la relaci�n entre Internet y

Uso y cinco factores b�sicos de personalidad. No se encontraron relaciones
significativas
entre el uso t�cnico de Internet y cualquiera de los rasgos de personalidad. Sin
embargo, la personalidad estaba ligeramente relacionada con el intercambio de
informaci�n (correo electr�nico y acceso a la informaci�n) y Ocio (mensajer�a
instant�nea y juegos). La personalidad

Dimensi�n del neuroticismo parec�a estar m�s consistentemente relacionado con estos
tipos de
actividades en l�nea.

Mientras que otros rasgos de personalidad se correlacionaron con la informaci�n.

Intercambio (amabilidad) y Ocio (conciencia, extraversi�n), estas correlaciones no
fueron apoyadas por los an�lisis de regresi�n y, por lo tanto, no merecen m�s
discusi�n. Respecto a los efectos del neuroticismo, tanto la correlaci�n como la
an�lisis de regresi�n revelaron asociaciones negativas marginalmente significativas
entre
Neuroticismo e intercambio de informaci�n y neuroticismo y ocio. Estos hallazgos
indican que las personas que tienen un alto nivel de neuroticismo tienen menos
probabilidades de utilizar estos
Tipos de actividades de internet. Si bien estos hallazgos son consistentes con
algunas investigaciones
presentados en la literatura (Tuten y Bosnjak, 2001), estos resultados contradicen
otras
Resultados publicados. Espec�ficamente, aunque Hamburger y Ben-Artzi (2000)
reportaron una
Relaci�n positiva entre neuroticismo y actividades de ocio social, nuestra
investigaci�n.
No apoy� este hallazgo.
la asociaci�n entre neuroticismo y el uso de Internet por placer requiere mayor
atenci�n para aclarar las inconsistencias en la literatura.

Finalmente, se encontr� un efecto de interacci�n significativo entre la simpat�a y

Ocio.

Los participantes que informaron altos niveles de amabilidad y altos niveles de El

uso recreativo de Internet se percibe a s� mismo como teniendo mayores niveles de
apoyo social,
En comparaci�n con los otros grupos. Si bien el estudio actual no permite ninguna
explicaci�n definitiva de este efecto, tal vez sea el caso que individuos altamente
agradables experimenten interacciones m�s positivas cuando se involucran en la
mensajer�a instant�nea y
juegos en l�nea, lo que conduce a interacciones sociales de mayor calidad y niveles
m�s altos de
apoyo percibido Obviamente, los m�ritos de esta �interacci�n social positiva�
Las hip�tesis no se pueden discernir a partir del estudio actual y, por lo tanto,
requieren m�s
investigaci�n. Tampoco est� claro por qu� la amabilidad fue el �nico factor de
personalidad para
Interact�a con Ocio de esta manera. Este problema tambi�n se beneficiar�a de m�s
investigaci�n

aunque el uso de Internet solo no puede influir fuertemente en el apoyo social

percibido, Parece interactuar con la personalidad de una manera importante para
influir en las percepciones de apoyo. Adem�s, estos hallazgos ayudan a abordar
algunas de las inconsistencias
Que se han reportado en la literatura. En concreto, la investigaci�n en esta �rea
ha
indic� alternativamente que el uso de Internet facilita o degrada las relaciones
sociales y el apoyo social (Kraut et al., 1998a, 1998b; Parks & Floyd, 1996). Qu�
este estudio demuestra que ambos efectos pueden ocurrir, no es simplemente una
Cuesti�n de uno u otro. Para ilustrar, los altos niveles de neuroticismo, cuando se
combinan con altos niveles de tipos espec�ficos de uso de Internet, se asocian con
una reducci�n Sentimientos de apoyo social. En contraste, los altos niveles de
amabilidad, junto con
Los altos niveles de uso de Internet, conducen a una mejora del apoyo percibido.