INTRODUCIÓN

Este reporte se lleva acabo con la finalidad de dar a conocer las actividades realizadas en
Textilera “Textiles H& A “, donde se realizó una reestructuración completa de la forma de
trabajo de la empresa.

Esta reestructuración fue realizada con el fin de mejorar la infraestructura de la empresa,

seguir las líneas de mando, seguridad laboral para evitar tener complicaciones y hacer de esto
un proceso mas automatizado, todo esto hace comprender los protocolos que llevan las
instituciones publicas o privadas a nivel medio superior.

Así también obtenemos de este reporte dejar en claro las actividades de dicha empresa, cuales
son sus fines financieros, comercio y expansión.
 CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA INSTITUCIÓN

1.1 NOMBRE

Textilera “Tetiles H& A”

1.2. DOMICILIO Y UBICACIÓN

C.C. Plaza Florida, Calz. San Juan 1-83, Guatemala

1.3. ORGANIZACIÓN

Gerencia
General

Auditoria
Contable

Area de Area de Area Comercial

Administracion
Produccion Operaciones

Promoción
Asistencia Recepción
Técnica
Finanzas

Investigacion
Asitencia
Contabilidad Productiva
Logistica

Informacion
Compras Control de
Calidad

Estrategia de
Despacho
Inventario Mercado

Ventas
Bodega

Post Ventas

Transporte

Proyectos
Mantenimiento
1.4 TRABAJOS QUE DESARROLLA

Importación de materias prima, maquinaria, insumos etc., con el fin de producir hilazas de
algodón para posteriormente hacer el tejido y luego hacer el acabado.

Esta actividad requiere de un sondeo de mercado, para buscar la mejor forma de poder traer
hasta nosotros una mejor calidad de productos con los que tengamos seguridad para poder
hacer nuestro trabajo y que el cliente quede satisfecho.

Diseños personalizados a solicitud de cliente.

Esta actividad requiere de personal altamente capacitado y maquinaria para poder satisfacer
las necesidades y demandas del cliente.

Corte y confección todo tipo de ropa para ser vendida a otras empresas y posteriormente ser
exportadas.

Esta actividad requiere de sondeo de mercado y asociaciones con otras empresas para poder
ser exportadas o ser reutilizadas para algún tipo de necesidad que se requieran.

Trabajos sofisticados gracias a la importación desde Estados Unidos, se fabrican y se hacen

mezclas de algodón-poliéster, algodón puro, nylon y diferentes telas de tejidos en PFD.

Estos tipos de trabajos son realizados por la maquinaria que se adquirió gracias al estudio de
mercado y las inversiones que se realizaron, para así obtener lo mejor y dar un mejor servicio y
producto de calidad al cliente.

Lanzamiento de nuevos productos, nuevas formas de tratamiento de telas.

Estos lanzamientos están relacionados conforme a la tecnología, mercado y temporada que se

está actualizando día con día, ya que la demanda del mercado lo exige.

Excelente servicio al cliente, con entregas a domicilio, pedidos de clientes mayoristas

realizados en poco tiempo.

Esto se logro con estudios realizados en los cuales se incluyeron encuestas, creación de redes
sociales para obtener un punto de vista diferente.

CPITULO II
 RESULTADOS OBTENIDOS

Conforme a las modificaciones y reestructura total de esta empresa hemos obtenido

resultados favorables, hemos resuelto la mayoría de los problemas con los que estaba
teniendo grandes inconvenientes y haciendo que la infraestructura fuera insegura tanto para
los clientes como para los empleados.

Así mismo se logró cambiar el ámbito laboral ya definiendo las líneas de mando y
segmentando procesos mediante manuales y capacitaciones constantes.

Se implemento un nuevo sistema con el cual se obtendrá un mayor registro de actividades por
usuario, una mayor seguridad y permisos especiales para poder generar reportes y ver en que
área se esta obteniendo mayor ganancia ó se está obteniendo perdidas.

Por otra parte, se implementó un departamento de mantenimiento para que se encargue de

darle soporte general a la empresa desde una computadora hasta la maquinara pesada.

CAPITULO III
CONCLUSIONES

Podemos concluir con que los resultados fueron positivos y gratificantes, ya que hemos
recuperado la inversión y hemos aumentado nuestra producción un 50%, además de esto
logramos tener una mejor comunicación dentro de la empresa, una solidez en el mercado y ser
reconocidos por el trabajo que realizamos.

Las capacitaciones que se están realizando se tiene estimado hacer mensualmente, así como
actividades de recreación para tener un ambiente laboral más sano.

La implementación de el departamento de mantenimiento logro avanzar eficazmente y tener

al día todo, gracias a al esfuerzo realizado tendremos mejores resultados y lograremos
disminuir los riesgos y obtener una mejor producción.

La implementación del sistema en la empresa ah dejado una cantidad de registros en los

cuales nos vamos a basar para poder automatizar procesos y hacer más efectivo el trabajo de
los empleados y no perder tanto el tiempo y aprovecharlo para recortar jornadas y aumentar
tiempos de convivencia siempre y cuando se llegue a la producción estimada.

CAPITULO IV
RECOMENDACIONES
Hay algunas recomendaciones para seguir mejorando sus actividades diarias.

Darle más difusión al reglamento interno y políticas de la empresa a los empleados para poder
saber que tipos de actitud tomar dentro de sus áreas y como cuidar tanto personalmente
como a los equipos y herramientas de trabajo y saber que existen reglas que de no acatarse
tendrán sanciones o cobros hacia el que haya causado el inconveniente o destrucción del
mismo, a lo segundo para saber como llevar o controlar el área en horarios específicos se
asignara un supervisor/Jefe de área el cual este capacitado totalmente para poder actuar de
forma correcta.

Hacer la exigencia a la empresa de parte general para la proporción de mejoras de equipos y

mobiliarios conforme al uso que a estos se le den, ya sea por desgastes físicos o por llegar a ser
obsoletos.

ANEXOS

Caso de Estudio-APACE / Lic. Humberto Ajcú

Guía de Herramientas-APACE / Lic. Hugo Girón, Lic. Humberto Ajcú

Videos de Apoyo en EVALUANET (Medialab Universidad Galileo/Youtube) / Lic.

Humberto Ajcú, Licda. Andrea Morales