Nombre del Prestador de Servicios

Código del
Turísticos
documento
login travel

DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE ACUERDO

CON LA NTC ISO – IEC 17050.
INFORMACIÓN GENERAL

Nombre del Prestador de Servicios Turísticos login travel

NIT 891180000-4 RNT RTN

Departamento HUILA Ciudad SAN AGUSTIN

Dirección calle 1#8-91 Sitio web www.logintravel.com.co

Celular 3187478499 Email alibor9118@gmail.com

Nombre del Prestador de Servicios turísticos login travel

Persona de contacto Alirio Ibarra Ortiz

Cargo gerente

DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE

“Declarar el cumplimiento de la Norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible de acuerdo con lo

establecido por la Resolución 3860 de 2015”.

NTS-TS 003. Agencias de Viajes. Requisitos de Sostenibilidad (I Actualización). 2018 **Versión

Vigente**

DECLARACIÓN DE PRIMERA PARTE

Nombre Alirio Ibarra Ortiz

Cédula (c.c ) 1082775991 Fecha de emisión 19 de Febrero del 2019

Yo Alirio Ibarra Ortiz en condición de representante legal del establecimiento login travel , declaro que
después de realizar el proceso de autoevaluación, el establecimiento que represento cumple con la
totalidad de los requisitos establecidos en la NTS-TS 003. Agencias de Viajes. Requisitos de
Sostenibilidad (I Actualización). 2018 **Versión Vigente**

*Revisar hojas anexas FIRMA

 RESULTADO AUTOEVALUACIÓN

Plataforma de Certificación Virtual de Calidad Turística

Fecha 2019-02-19

Nombre del Prestador de Servicios Turísticos login travel

NTS de Turismo Sostenible NTS-TS 003. Agencias de Viajes. Requisitos de Sostenibilidad (I Actualización). 2018 **Versión Vigente**

Subsector AGENCIAS DE VIAJES

Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

1 3. Gestión 3.1 Autoridad y La AV debe: a) Documento Cumple dentro del contrato de Alirio
para la responsabilidad Designar un líder donde se elige y Ibarra ortiz con numero de
sostenibilidad del proceso; nombra el líder de cédula 1082775991 se incluye
sostenibilidad, entre sus actividades el liderar la
(acta o contrato gestión de la sostenible
laboral donde se
establecen las
funciones del líder
de sostenibilidad).

2 3. Gestión 3.1 Autoridad y b) Definir las Documento Cumple se cuenta con documento
para la responsabilidad responsabilidades donde se donde se encuentra una las
sostenibilidad en la organización establecen las responsabilidades y
que garanticen el responsabilidades organigrama este documento
cumplimiento de de la organización cuenta requisito general,
los requisitos de con respecto a la específicos, valoración,prioridad
esta norma; sostenibilidad y de actuación, acciones,
un organigrama frecuencia de
que relacione los aplicación,indicadores en caso
cargos frente a de aplicar y responsable
las mismas.

3 3. Gestión 3.1 Autoridad y c) Establecer Documento Cumple la operadora login travel cuenta
para la responsabilidad derechos y donde se documento el cual establece los
sostenibilidad deberes de los establezcan derechos los deberes que
colaboradores, derechos y deben cumplir nuestros clientes
proveedores y deberes en colaboradores para poder
clientes en su cuanto al contatar con nosotros
compromiso con compromiso con
la sostenibilidad. la sostenibilidad
de los
colaboradores,
proveedores,
clientes y
huéspedes.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

4 3. Gestión 3.2 Requisitos La AV debe: a) Documento en el Cumple contamos con un documento

para la legales Identificar la cual se relacione bien elavorado endonde se
sostenibilidad legislación que le el tipo de espesifica la normatividad si es
es aplicable en legislación (nivel vigente o no quien lo emite sus
los temas nacional, requisito o ecxigencias ademas
turísticos, departamental y de que en este documento
ambientales, local), con contamos con un sisitema de
culturales, aspecto regulado, auto evaluacion tambien designa
económicos y medio de responsables se tiene
laborales; verificación, observaciones y como se esta
periodicidad de la cumpliendo esta norma
verificación y
mecanismos
definidos para
cumplir con la
legislación
identificada de
manera oportuna.
Adjuntar los
certificados
vigentes que
apliquen.

5 3. Gestión 3.2 Requisitos b) Definir Documento en el Cumple contamos con documento el cual
para la legales mecanismos para cual se relacione tiene medios de verificación,
sostenibilidad cumplir con la el tipo de periodicidad y con unos
legislación legislación (nivel mecanismos que contribuyen a
identificada de nacional, cumplir la legislación
manera oportuna; departamental y oportunamente
local), con
aspecto regulado,
medio de
verificación,
periodicidad de la
verificación y
mecanismos
definidos para
cumplir con la
legislación
identificada de
manera oportuna.
Adjuntar los
certificados
vigentes que
apliquen.

6 3. Gestión 3.2 Requisitos c) Hacer Documento en el Cumple en este documento se identifica

para la legales seguimiento cual se relacione el objetivo a medir se
sostenibilidad periódico al el tipo de seleccionan los indicadores que
cumplimiento de legislación (nivel permiten esta medición
ésta legislación. nacional, determinando el tipo o
departamental y naturaleza de los indicadores
local), con definiendo las variables y sus
aspecto regulado, fuentes de información con
medio de cierta periodicidad de medición
verificación, ademas de que establece
periodicidad de la responsables del calculo y
verificación y análisis de cada uno de los
mecanismos indicadores
definidos para
cumplir con la
legislación
identificada de
manera oportuna.
Adjuntar los
certificados
vigentes que
apliquen.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

7 3. Gestión 3.3 Política de La AV debe Política de Cumple contamos con políticas que se
para la sostenibilidad definir una sostenibilidad que preocupan por dar cumplimiento
sostenibilidad política de incluya su con la normatividad vigente
sostenibilidad compromiso con aplicable a nuestra actividad
que: a) Incluya su el mantenimiento comercial. Nuestro Reto y
compromiso con o mejora de los Compromiso es lograr que
el mantenimiento impactos nuestros clientes; entiendan y
o mejora de los ambientales, compartan los deberes y
aspectos socioculturales y derechos con la sostenibilidad,
ambientales, económicos donde se hace imperativo el
socioculturales y positivos y el respeto, mantenimiento o mejora
económicos manejo, de los impactos ambientales,
positivos y el minimización o socio-culturales y económicos
manejo, eliminación de positivos y el manejo o
minimización o aquellos impactos eliminación de aquellos
eliminación de negativos impactos negativos de la
aquellos aspectos generados o actividad.
negativos relacionados con
generados o el desarrollo de
relacionados con su actividad;
el desarrollo de teniendo en
su actividad; cuenta a
teniendo en colaboradores,
cuenta a proveedores y
colaboradores, clientes.
proveedores y
clientes;

8 3. Gestión 3.3 Política de b) Incluya su Política de Cumple nos comprometemos a trabajar

para la sostenibilidad compromiso en sostenibilidad que en contra de la explotación
sostenibilidad contra de la incluya el sexual comercial de niños,
explotación compromiso de la niñas, y adolescentes
sexual comercial AV en contra de (ESCNNA), con campañas en
de niños, niñas y la explotación contra de la explotación sexual
adolescentes sexual comercial en nuestra empresa
(ESCNNA); de niños, niñas y sensibilizando a nuestros
adolescentes clientes.
(ESCNNA).

9 3. Gestión 3.3 Política de c) Esté disponible Documento que Cumple nuestra difusión es medios
para la sostenibilidad y sea difundida al describa en qué virtuales , redes sociales
sostenibilidad público, a los medios está (facebook, twitter, instagram,
colaboradores, a disponible y es youtube), pagina web en otros
los proveedores y difundida al medios como audiovisuales
clientes. público, a los
colaboradores, a
los proveedores y
clientes la política
de sostenibilidad.

10 3. Gestión 3.4 La AV debe: a) A Documento Cumple contamos con documento donde

para la Identificación partir de las donde identifica y especifica nuestros productos y
sostenibilidad de aspectos e actividades que establece la servicios su impacto socio
impactos realiza o relación de los culturales su nivel de impacto y
ambientales, desarrolla y de productos o los programas o acciones a
socioculturales los productos o servicios que realizar
y económicos servicios que presta el
presta, identificar establecimiento
sus aspectos con los aspectos
ambientales, e impactos
socioculturales y ambientales,
económicos; socioculturales y
económicos.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

11 3. Gestión 3.4 b) A partir de la Documento, en el Cumple se realiza dicha evaluación de

para la Identificación identificación de cual se califique los impactos en donde se
sostenibilidad de aspectos e dichos aspectos, los impactos incluye sus consideraciones
impactos realizar una ambientales, ambientales, socioculturales y
ambientales, evaluación de socioculturales y ambientales en donde sebe
socioculturales impactos que económicos clara mente el trabajo que se
y económicos permita reconocidos en debe realizar constantemente
determinar las cada una de las
prioridades de actividades
actuación e identificadas.
incluya
consideraciones
ambientales,
socioculturales y
económicas
enfocadas a la
sostenibilidad.
Véase Anexo A
(informativo).

12 3. Gestión 3.5 Programas A partir de la Documento que Cumple contamos con documento que
para la de gestión para identificación de contenga los contiene las metas los plazos e
sostenibilidad la los aspectos e programas de indicadores para poder llevar a
sostenibilidad impactos Sostenibilidad, cabo su debido cumplimiento de
significativos la actividades y acuerdo a lo establecido por la
AV debe: Tener metas, recursos, norma
programas responsables,
enfocados a la plazos e
sostenibilidad indicadores.
ambiental,
sociocultural y
económica, que
incluyan como
mínimo objetivos,
actividades,
metas
(cuantificables;
cuando sea
aplicable,
alcanzables y
medibles),
recursos,
responsables,
plazos e
indicadores para
su logro y
seguimiento,
teniendo en
cuenta: - La
política de
sostenibilidad; -
Los requisitos
legales vigentes
que les sea
aplicable. Véase
Anexo A
(informativo).
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

13 3. Gestión 3.6 Información La AV debe: a) Programa de Cumple en esta empresa se lleva acabo
para la y Tener un información y programas de sensibilizarnos
sostenibilidad sensibilización programa de sensibilización como el mantener limpios los
información y para lugares que isittamo no votar
sensibilización proveedores, basuras y los elementos que
para colaboradores y utilizamos para sus alimentos
proveedores, clientes. son viodegradables
colaboradores y Fotografías y
clientes, registro de
orientado a asistencia de las
promover y jornadas de
difundir buenas información y
prácticas de sensibilización.
sostenibilidad;

14 3. Gestión 3.6 Información b) Capacitar a los Fotografías y Cumple se cuenta con el material
para la y colaboradores registro de fotográfico y los registros de
sostenibilidad sensibilización para el asistencia de capacitacion de los
cumplimiento de capacitación a los colaboradores en el
los requisitos de colaboradores en cumplimiento de los requisitos
la norma; el cumplimiento de la norma
de los requisitos
de la norma.

15 3. Gestión 3.6 Información c) Informar Soportes de los Cumple se han utilizado los medios
para la y respecto a los medios a través como la radio el cual es un
sostenibilidad sensibilización programas de los cuales se medio de difusión masivo en san
sociales y ha informado agustín ademas de los canales
ambientales de respecto a los locales también por medio de
voluntariado que programas las redes sociales y pagina web
tanto sociales y
colaboradores, ambientales de
proveedores y voluntariado que
clientes puedan colaboradores,
apoyar. proveedores y
clientes puedan
apoyar.

16 3. Gestión 3.7 La AV debe Documentos en Cumple nosotros al ser una empresa

para la Documentación contar como los cuales se nueva nuestra documentación
sostenibilidad y registros mínimo con la evidencien los se encuentra al día hemos echo
siguiente siguientes nuestra una detallada
información, procedimientos: - identificacion de delos impactos
claramente 3.2 Identificación ambientales y económicos de
identificada, y actualización de nuestra empresa en el proceso
disponible y requisitos legales; de la mejora continua
legible y en - 3.4
cualquier formato Identificación de
o tipo de medio: aspectos e
a) los impactos
procedimientos ambientales,
documentados socioculturales y
para los económicos; - 3.8
siguientes Mejora continua.
numerales: - 3.2
Identificación y
actualización de
requisitos legales;
- 3.4
Identificación de
aspectos e
impactos
ambientales,
socioculturales y
económicos; - 3.8
Mejora continua.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

17 3. Gestión 3.7 b) la Documentación Cumple estamos enfocados en la

para la Documentación documentación relacionada con: - importancia de mantener un
sostenibilidad y registros que incluya los 3.2 Identificación desarrollo turístico sostenible y
registros y actualización de asumidos los principios
relacionados con: requisitos legales; específicamente de las Normas
- 3.2 - 3.3 La política Técnicas Sectoriales, la empresa
Identificación y de sostenibilidad; login travel se compromete a
actualización de - 3.4. llevar a cabo una gestión
requisitos legales; Identificación de sostenible de sus actividades en
- 3.3 La política aspectos e cuanto a los aspectos
de sostenibilidad; impactos Ambientales, Socioculturales y
- 3.4. ambientales, Económicos. nuestro interes es
Identificación de socioculturales y motivar y capacitar al personal
aspectos e económicos; - con acciones formativas y de
impactos 3.5. Programas concientización sobre los
ambientales, de gestión para la principios del turismo sostenible.
socioculturales y sostenibilidad; - La prevención de la explotación
económicos; - 3.8 Mejora sexual comercial de niños, niñas
3.5. Programas continua. y adolescentes “ESCNNA” y lo
de gestión para la difunde entre sus clientes y
sostenibilidad; - proveedores. La protección a la
3.8 Mejora flora y fauna en los destinos que
continua. visitan nuestros clientes.
Promover buenas prácticas
medioambientales enfocadas a
la gestión de residuos, ahorro de
agua, de energía y utilización de
productos químicos
biodegradables Asegurar el
cumplimiento de estas políticas
mediante procedimientos de
seguimiento y monitoreo, de
mejora, establecimiento de
autoridades y responsabilidades,
programas de sensibilización al
viajero y capacitación al
empleado. El rechazo y
prevención del trabajo infantil de
acuerdo a la normatividad legal
vigente. La orientación a los
clientes en la charla de
información, en la adquisición de
artesanías de la región

18 3. Gestión 3.8 Mejora La AV debe: a) Plan de acción de Cumple contamos con un plan de accion
para la continua Adelantar la AV para el debidamente estructurado para
sostenibilidad continuamente mantenimiento y un correcto mantenimiento y
acciones y mejoramiento de desarrollo de la gestión de
estrategias la gestión de sostenibilidad con plantillas que
encaminadas al sostenibilidad. llevan un adecuado control y
mantenimiento y Formatos de acciones correctivas y
mejoramiento de registro de preventivas
su gestión en el reportes,
ámbito de la seguimiento a las
sostenibilidad; acciones
correctivas
establecidas, etc.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

19 3. Gestión 3.8 Mejora b) Hacer Plan de acción de Cumple contamos con formato en donde
para la continua monitoreo y la AV para el tenemos objetivos metas,
sostenibilidad seguimiento a los mantenimiento y registro de reportes y
programas de mejoramiento de seguimiento alas acciones
gestión de la gestión de correctivas establecidas en
sostenibilidad, sostenibilidad. nuestra empresa
que permita Formatos de
garantizar el registro de
cumplimiento de reportes,
la política de seguimiento a las
sostenibilidad y acciones
de los demás correctivas
requisitos de la establecidas, etc.
norma.

20 4. Requisitos 4.1 Prevención La AV debe: a) Soporte de los Cumple De acuerdo con la ley existen en
ambientales del tráfico ilícito Informar a sus medios a través Colombia hay mas de 269
de la proveedores, de los cuales la especies de fauna protegida,
biodiversidad colaboradores y AV informa a sus para lo cual la agencia informara
clientes acerca de proveedores, a sus clientes que es el trafico
la legislación colaboradores y de flora y fauna es un delito que
vigente aplicable clientes acerca de conlleva multas económicas y
y el régimen la legislación cárcel
sancionatorio vigente aplicable
relacionado con el y el régimen
tráfico ilegal de sancionatorio
especies de flora relacionado con el
y fauna; tráfico ilegal de
especies de flora
y fauna.

21 4. Requisitos 4.1 Prevención b) Adelantar Soporte de las Cumple propende a ofrecer destinos
ambientales del tráfico ilícito acciones que acciones que turísticos y trabajar con
de la promuevan entre promueven que proveedores que sean
biodiversidad sus proveedores, invitan a los sostenibles y que cumplan con
colaboradores y proveedores, políticas ambientales que
clientes colaboradores y ayuden al planeta y que
comportamientos clientes a tener disminuyan la contaminación
responsables con comportamientos
el entorno natural. responsables con
el entorno natural.

22 4. Requisitos 4.1 Prevención La AV no debe: Soporte de las Cumple contamos con un programa de
ambientales del tráfico ilícito c) Coleccionar, acciones evitan protección de la fauna y flora de
de la comercializar y coleccionar, los destinos turísticos
biodiversidad traficar especies comercializar y contribuyendo al perfecto
animales o traficar con balance natural de los destinos
vegetales que no especies
cuenten con los animales o
permisos y vegetales que no
licencias cuenten con los
respectivas permisos y
otorgadas por las licencias
autoridades respectivas
ambientales otorgadas por las
competentes; autoridades
ambientales
competentes.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

23 4. Requisitos 4.1 Prevención d) Comercializar Soporte de las Cumple se da aconocer el codigo

ambientales del tráfico ilícito o consumir acciones que penenal en donde especica que
de la especies o evitan El trafico de flora y fauna es un
biodiversidad productos comercialización delito, en el código penal
derivados de la o consumir colombiano se establecen penas
flora y fauna especies o de hasta 90 meses de cárcel y
prohibidas o productos multas hasta de 15.000 salarios
según vedas derivados de la mínimos para quienes incurran
establecidos por flora y fauna en este delito. ademas de
la ley. prohibidas o sencibilizar anuestros clientes
según vedas de la importancia que tiene la
establecidos por flora y fauna para su ecosistema
la ley. y que si se llevan especies de
su lugar de orige a tros entorno
podrian morir

24 4. Requisitos 4.2 Uso Cuando la AV Documento que Cumple Con el fin de informar a nuestros
ambientales eficiente del cuente con contenga las clientes acerca de la importancia
agua instalaciones acciones del cuidado de los recursos
físicas debe: a) adelantadas y su naturales en el san agustín huila
Adelantar seguimiento para para todos los clientes que
acciones para el el ahorro y uso viajan a este destino se les
ahorro y uso eficiente del agua, enviara un correo donde se les
eficiente del agua, sin afectar el informa las recomendaciones
sin afectar el servicio y la que deben tener en el en los
servicio y la operación. destinos entre las que se
operación; resaltan, el ahorro del agua, el
no consumo de agua de grifos,
el ahorro de energía, el reciclaje
de las basuras generadas, el
apoyo de la cultura que incluye
su gastronomía, sus museos,
sus bailes, artesanías y su
música

25 4. Requisitos 4.2 Uso b) Registrar y Soporte de Cumple contamos con un monitorio

ambientales eficiente del monitorear el registros y costante de de con sumo de
agua consumo de agua monitoreo del agua con el fin de ahorrar el
periódicamente y consumo de recurso buscano cumplir las
fijar metas de agua. metas ya planteadas con el fin
manejo eficiente de un ecxelente
del recurso; aprobechamiento del recurso

26 4. Requisitos 4.2 Uso c) Desarrollar Soporte de Cumple login trabel cuenta con soporte
ambientales eficiente del actividades de registros que de registros preventivos de los
agua mantenimiento evidencien los equipos y instalaciones hidricas
preventivo, para mantenimientos en su oficina de trabajo e donde
todos los equipos preventivos, para recibe a sus cientes
e instalaciones todos los equipos
hidráulicas y e instalaciones
sanitarias. hidráulicas y
sanitarias.

27 4. Requisitos 4.3 Uso Cuando la AV Documento que Cumple realizar mantenimiento y

ambientales eficiente de la cuente con contenga las limpieza periódicos de las
energía instalaciones acciones lámparas y luminarias a fin de
físicas debe: a) adelantadas y su aprovechar al máximo su
Adelantar seguimiento para iluminación y detectar mal
acciones, para el el ahorro y uso funcionamiento y cambio de
uso eficiente de eficiente de la iluminación por bombillos
la energía que energía, sin ahorradores
puedan disminuir afectar el servicio
el consumo sin y la operación.
afectar el servicio
y la operación;
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

28 4. Requisitos 4.3 Uso b) Llevar un Soporte de Cumple llevamos un soporte y

ambientales eficiente de la registro de los registros y monitoreamos fijándonos metas
energía consumos totales monitoreo del que nos ayuden a tener un
de energía y consumo de manejo eficiente del recurso
establecer metas energía. energético en cuadros
de manejo comparativos mes ames para
eficiente del evitar excesos de consumo
recurso; energético

29 4. Requisitos 4.3 Uso c) Desarrollar Soporte de Cumple con el fin de que de realizar un
ambientales eficiente de la actividades de registros que mantenimiento optimo cada mes
energía mantenimiento evidencien los se revisan los equipos e
preventivo, para mantenimientos instalaciones eléctricas para
todos los equipos periódicos poder corregir y prevenir
e instalaciones de preventivos, para accidentes
las fuentes de todos los equipos.
energía.

30 4. Requisitos 4.4 Gestión de Cuando la AV Registros del tipo Cumple se realiza la división de los
ambientales residuos cuente con de residuos residuos utilizando bolsas
instalaciones sólidos que blancas para reciclaje, bolsas
físicas debe: a) genera el rojas para residuos peligrosos y
Llevar un registro establecimiento y bolsas negras para residuos
periódico de la de sus ordinarios ademas de llevar un
cantidad mensual cantidades. control periódico de los residuos
y tipo de residuos generados en la ofina de la
que genera; empresa

31 4. Requisitos 4.4 Gestión de b) Implementar Documento que Cumple con tamos con un programa de
ambientales residuos un programa de describa el manejo de residuos como lo es
manejo integral programa de la separación de residuos en las
de residuos, el manejo integral bolsas negras , blancas y rojas
cual debe ser de residuos, que ademas de realizar
conocido por incluya capacitaciones a los empleos y
proveedores, minimización, proveedores del manejo delos
colaboradores y reutilización, residuos
clientes, que separación y
incluya disposición
minimización, adecuada de los
reutilización, mismos y cómo
separación y este documento
disposición es dado a
adecuada de los conocer a
mismos. proveedores,
colaboradores y
clientes.

32 4. Requisitos 4.5 Uso de En caso de que Documento que Cumple nuestra politica de uso de papel
ambientales papel la AV utilice describa las en el correo de itinerario de
papel, debe: acciones nuestros clientes pedir evitar
Adelantar adelantadas por imprimir el papel, utilizar hojas re
acciones para el la AV para utilizables,imprimir en borrador
uso de papel con promover el uso para evitar gastar mucha tinta
criterios de de papel con etc.
sostenibilidad. criterios de
sostenibilidad.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

33 5. Requisitos 5.1 La AV debe: a) Documento o Cumple contamos documentos y

socioculturales Conservación y Participar o certificados que certificados que muestran
uso sostenible brindar apoyo en demuestren la nuestro apoyo a actividades
del patrimonio actividades de participación de la turísticas y culturales en el
cultural conservación, AV en actividades destino que se esta operando
promoción o de conservación, generando así una retribución al
manejo promoción o destino en trabajo social cultural
responsable del manejo y turístico
patrimonio responsable del
cultural para que patrimonio
no se afecte cultural para que
negativamente no se afecte
dentro del destino negativamente
turístico donde dentro del destino
opera; turístico donde
opera; evidencias
fotográficas de
participación en
dichas
actividades.

34 5. Requisitos 5.1 b) Cuando utilice Documento que Cumple La Agencia de viajes login travel
socioculturales Conservación y en su material describa la de acuerdo con su política de
uso sostenible publicitario o en política que sostenibilidad se compromete a
del patrimonio su decoración implementa la AV promocionar el patrimonio
cultural manifestaciones para la utilización cultural de los destinos que
culturales de regularmente ofrece en su
producidas y manifestaciones actividad economica teniendo en
elaboradas en el artísticas cuenta que el turismo cultural es
ámbito local, producidas y una herramienta de
regional o elaboradas en el transformación social, ya que
nacional, usarlas ámbito local, consolida los lazos que le son
de manera regional o comunes a un pueblo en pro del
responsable para nacional, en su progreso y el desarrollo del
que no se afecte decoración. mismo, garantizando la
negativamente el permanencia de los valores, la
patrimonio identidad y las tradiciones, que
cultural; proporcionarán no sólo un
beneficio económico para la
comunidad, sino también la
sostenibilidad del patrimonio

35 5. Requisitos 5.1 c) Cuando Documento que Cumple la agencia de viajes login travel
socioculturales Conservación y promueva las describa cómo se promovera las manifestaciones
uso sostenible manifestaciones han promovido o locales culturales por medios de
del patrimonio culturales locales, promoverán las redes sociales, pagina web y
cultural regionales o manifestaciones cuando sea posible interviniendo
nacionales culturales locales, y colaborando con ellas
realizarlo de regionales o
manera nacionales por
responsable; para parte la AV.
que no se afecte
negativamente el
patrimonio
cultural;

36 5. Requisitos 5.1 d) En caso de Soporte de que el No Aplica no aplica debido a que mi

socioculturales Conservación y que esté ubicado establecimiento establecimiento no se encuentra
uso sostenible en un Bien de cumple con la ubicado en un bien de interés
del patrimonio Interés Cultural legislación cultural por ende este soporte
cultural (BIC), cumplir con vigente aplicable de bic no le corresponde a mi
la legislación relacionada con la establecimiento
vigente aplicable conservación del
relacionada con BIC.
su conservación y
adecuado
manejo.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

37 5. Requisitos 5.2 Manejo y La AV debe: a) Documento que Cumple la gencia de viages login travel
socioculturales prevención de Adelantar describa las se compromete a proteger y a
riesgos acciones acciones apoyar la comunidad de los
sociales enfocadas a la adelantadas por destinos implementando buenas
prevención de la la Ao para la prácticas sostenibles,
ESCNNA, en el prevención de la respetando los derechos de
contexto de los ESCNNA, en el todos los actores y velando por
viajes y el contexto de los el cumplimiento de sus deberes;
turismo; viajes y el previniendo impactos negativos
turismo. como la ESCNNA asociada a los
viajes y el turismo.

38 5. Requisitos 5.2 Manejo y b) Capacitar Soporte de las Cumple contamos con los soportes de
socioculturales prevención de periódicamente a capacitaciones las capacitaciones dadas a los
riesgos sus dadas a los colaboradores en la legislación
sociales colaboradores, en colaboradores, en vigente aplicable a la escnna
la legislación la legislación (explotación sexual de
vigente aplicable vigente aplicable niños,niñas y adolescentes)
relacionada con relacionada con
ESCNNA; ESCNNA.

39 5. Requisitos 5.2 Manejo y c) Demostrar que Documento en el Cumple la agencia de viajes cuenta con
socioculturales prevención de sus cual se manifieste un documento en el cual tanto
riesgos colaboradores el rechazo a la notros como nuestros
sociales declaran su ESCNNA firmado colaboradores rechazan la
rechazo a la por los explotación sexual de niños
ESCNNA; colaboradores de niñas y adolescentes
la AV.

40 5. Requisitos 5.2 Manejo y d) Informar a los Soporte de los Cumple informar a nuestros clientes,
socioculturales prevención de colaboradores, medios visibles proveedores y colaboradores
riesgos proveedores y utilizados por la que en nuestras instalaciones se
sociales clientes a través AV para informar aplica el articulo 16 de la ley 679
de medios a colaboradores, de agosto 3 de 2.001 ley 1336 y
visibles acerca de proveedores y ley 1329 de 2009, relativo a la
la legislación clientes acerca de protección de menores de edad
vigente aplicable la legislación de la prostitución asi como en
relacionada con la vigente aplicable nuestras redes sociales pagina
ESCNNA; relacionada con web
ESCNNA.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

41 5. Requisitos 5.2 Manejo y e) Prevenir la Política de Cumple Para esto contará con una base
socioculturales prevención de explotación contratación de la de colaboradores y proveedores
riesgos laboral infantil. AV en la cual se locales comprometidos con la
sociales establezca el conservación del ambiente la
rechazo a la cultura y el desarrollo social,
explotación contratados bajo una política de
laboral infantil, el contratación sin discriminación
rechazo a la
discriminación, la
prioridad en la
contratación de
colaboradores de
base local, la
prioridad en la
contratación de
proveedores de
base local en
condiciones
justas y
equitativas de
acuerdo con la
disponibilidad del
mercado y la
legislación
vigente aplicable
y las condiciones
justas y
equitativas bajo
las cuales se
contrata a los
colaboradores del
establecimiento.

42 5. Requisitos 5.3 Prevención La AV debe: a) Soporte de las Cumple se brindaran capacitaciones de

socioculturales de la Capacitar a sus capacitaciones Discriminación y Racismo:
discriminación colaboradores dadas a los conceptos, prácticas y
y de la para prevenir colaboradores discursos. Conceptualizaciones
exclusión de prácticas para prevenir de Racismo, Xenofobia,
las discriminatorias prácticas Discriminación. buscando que el
comunidades hacia las discriminatorias ambiente laboral se el mas
poblaciones hacia las propicio sin discriminación de
vulnerables; poblaciones razas, color o genero.
vulnerables.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

43 5. Requisitos 5.3 Prevención b) Informar su Política de Cumple Para esto contará con una base
socioculturales de la compromiso con contratación de la de colaboradores y proveedores
discriminación la no AV en la cual se locales comprometidos con la
y de la discriminación ni establezca el conservación del ambiente la
exclusión de exclusión de las rechazo a la cultura y el desarrollo social,
las poblaciones explotación contratados bajo una política de
comunidades vulnerables a sus laboral infantil, el contratación sin discriminación
colaboradores, rechazo a la
proveedores y discriminación, la
clientes, en el prioridad en la
ámbito de su contratación de
organización. colaboradores de
base local, la
prioridad en la
contratación de
proveedores de
base local en
condiciones
justas y
equitativas de
acuerdo con la
disponibilidad del
mercado y la
legislación
vigente aplicable
y las condiciones
justas y
equitativas bajo
las cuales se
contrata a los
colaboradores del
establecimiento.

44 6. Requisitos 6.1 La AV debe: a) Política de Cumple Rechazamos la explotación

económicos Contratación y Dar prioridad a la contratación de la laboral infantil y la discriminación
generación de contratación de AV en la cual se en cualquier aspecto, color,
empleo empleados y establezca el raza, credo, tendencia política,
proveedores de rechazo a la tendencia sexual Etc.
base local en explotación
condiciones laboral infantil, el
justas y rechazo a la
equitativas de discriminación, la
acuerdo con la prioridad en la
disponibilidad del contratación de
mercado y la colaboradores de
legislación base local, la
vigente aplicable; prioridad en la
contratación de
proveedores de
base local en
condiciones
justas y
equitativas de
acuerdo con la
disponibilidad del
mercado y la
legislación
vigente aplicable
y las condiciones
justas y
equitativas bajo
las cuales se
contrata a los
colaboradores del
establecimiento.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

45 6. Requisitos 6.1 b) Apoyar la Soporte de las Cumple contamos con soportes de

económicos Contratación y capacitación de capacitaciones capacitaciones laborales de
generación de sus empleados ofrecidas o dadas capacitaciones ofrecidads a
empleo para fortalecer a los nuestros colaboradores para
sus competencias colaboradores fortaleces sus competencias
laborales. para fortalecer laborales y productivas
sus competencias
laborales.

46 6. Requisitos 6.2 Aporte al La AV debe: a) Soporte de las Cumple la angencia de viajes login travel
económicos mejoramiento Adelantar acciones cuenta con soportes fotográficos
de las acciones para adelantadas por de las acciones de los clientes
capacidades de promover entre la AV para las compras de vienes y
las los clientes la promover entre servicios ademas de el itinerario
comunidades compra de los clientes la de viajes el cual incluye la
bienes, servicios, compra de entrada a los sitios de
artesanías y bienes, servicios, artesanías locales
productos, artesanías y
fabricados por productos,
personas o fabricados por
empresas de personas o
base local en empresas de
condiciones base local en
comerciales condiciones
justas y comerciales
equitativas, de justas y
acuerdo con su equitativas, de
disponibilidad en acuerdo con su
el destino turístico disponibilidad en
donde opere; el destino donde
opere.

47 6. Requisitos 6.2 Aporte al b) Adelantar Fotografías o Cumple la agencia de viajes login travel
económicos mejoramiento acciones que registros de las cuenta con fotografias de
de las apoyen el capacitaciones capacitaciones dadas a la
capacidades de fortalecimiento de dadas a las comunidades del destino donde
las las capacidades comunidades del se opera ofreciendo apoyo al
comunidades de las destino donde destino
comunidades del opera para el
destino turístico fortalecimiento de
donde opera. sus capacidades
o documento que
describa las
acciones
adelantadas por
la AV para ofrecer
este apoyo a las
comunidades
locales.

48 7. Requisitos 7.1 Seguridad La AV debe: a) Documento que Cumple la agencia de viajes login travel
de seguridad Adelantar describa las cuenta con planes de
acciones para acciones que evacuacion encaso de
minimizar los lleva a cabo la AV incendios, terremotos, desastres
peligros a para minimizar naturales y humanos a demas
proveedores, los peligros a de los seguros contra todo
colaboradores y proveedores, riesgo
clientes en sus colaboradores y
instalaciones. clientes en sus
instalaciones.
 Item y
Requisito Requisito Evidencia a Estado
# Requisito General Especifico Adjuntar Evidencia Observación

49 7. Requisitos 7.1 Seguridad b) Adelantar Documento que Cumple la agencia cuenta con
de seguridad acciones, en los describa las documento el cual tiene el
destinos turísticos acciones que riesgo, las acciones para mitigar
que opera y/o adelanta la AV en el riesgo, la fecha de gestión , el
comercializa, para los destinos que responsable y el seguimiento
minimizar los opera y/o que se realiza a cada acción
peligros comercializa, para
asociados a la minimizar los
prestación del peligros
servicio turístico asociados a la
de los viajeros. prestación del
servicio turístico
de los viajeros.

50 7. Requisitos 7.1 Seguridad c) Exigir a sus Copia de la Cumple la agencia de viajes login travel
de seguridad proveedores el documentación cuenta con copias de la
cumplimiento de exigida a los documentación exigida de los
las normas de proveedores de la prestadores de servicio con los
seguridad en la AV relacionadas que se trabaja en el destino de
prestación del con el no cumplir con la documentación
servicio. cumplimiento de no es posible vincular al
las normas de prestador servicio con la
seguridad en la empresa
prestación del
servicio.

51 7. Requisitos 7.1 Seguridad d) Informar a los Soporte de los Cumple se cuenta con los soportes
de seguridad clientes las medios a través como lo son los correos
recomendaciones de los cuales se electrónicos en ciados a cada
relacionadas con le informa a los cliente el cual tiene cada una de
la seguridad, en clientes las las indicaciones necesarias para
el destino que va recomendaciones su seguridad y comodidad en el
a visitar. relacionadas con destino que va avistar
la seguridad, en
el destino que va
a visitar.